Les avatars pour Microsoft Teams sont disponibles globalement depuis le mois de Mai 2023

Vous pouvez trouver ici une description des capacités [Microsoft Teams] Microsoft annonce la disponibilité des avatars avec les réunions Microsoft Teams en préversion publique

Les Avatars pour Microsoft Teams offrent une alternative à l'option binaire actuelle de vidéo ou pas de vidéo. Les Avatars pour Teams vous donnent cette pause de caméra tant nécessaire tout en vous permettant de collaborer efficacement.

L'adoption des avatars est très simple.

L'utilisateur peut installer l'application Avatars à partir de son client Teams ou un administrateur est en capacité de déployer l'application via une stratégie.

Microsoft a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité qui permet aux administrateurs Teams de consulter tous les profils d'avatar des utilisateurs et de les gérer à distance.

Cela offre aux administrateurs un contrôle complet sur les avatars et garantit qu'ils reflètent la culture et les valeurs de l'entreprise.

A partir du centre d'administration Microsoft Teams, un administrateur est désormais capable de visualiser les profils Avatars configurer par un utilisateur.

Naviger dans Utilisateurs, séléctionner l'utilisateur, dans l'onglet Compte, en bas de la page, les profils Avatars sont visibles.

En date du blog, un administrateur est en mesure d'exporter les profils Avatars et de les supprimer.

Dans le cadre d'un Avatar ne respectant pas la politique de l'entreprise, l'Administrateur peut facilement supprimer le profil.

L'avatar est immédiatement supprimé de l'interface d'Administration et du client.

Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.6

C'est une nouvelle version majeur.

Date: 14 Septembre 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.6.0

Évolutions:

**5.6.0-GA** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)
- Updates [Set|Get]-CsPhoneNumberAssignment to support NetworkSiteId of un-assigned numbers.
- Fixes Get-CsTenantNetworkSite cmdlet error introduced in version 5.5.0.
- Releases [Get|Set]-CsTeamsSipDevicesConfiguration cmdlets.
- Releases New-CsSdgBulkSignInRequest, Get-CsSdgBulkSignInRequestStatus & Get-CsSDGBulkSignInRequestsSummary cmdlets in GA.
- Releases [New|Get|Set|Remove]-CsTeamsCustomBannerText cmdlets.
- Contains a new implementation of [Get|Set]-CsTeamsMeetingConfiguration. Functionality remains the same as previous implementation.
- Adds new parameters CopyRestriction and CopilotWithoutTranscript to [New|Set]-CsTeamsMeetingPolicy cmdlets.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Le modèle Ascom i63 est le premier téléphone mobile WiFi supporté avec Microsoft Teams via la passerelle SIP.

C'est une demande récurrente, pouvoir disposer de téléphones sans-fil nativement compatible avec Microsoft Teams sans devoir investir dans des bornes DECT.

C'est maintenant possible avec le modèle Ascom i63 qui est officiellement visible sur la page Microsoft des appareils compatibles avec la passerelle SIP.

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-plan

Ascom i63 est disponible en trois versions : Talker, Messenger et Protector, tous compatibles Bluetooth 5, pour une utilisation en mains libres.

Le modèle Ascom i63  supporte les normes 802.11a/b/g/n/ac et optimisé pour les standards 802.11r, 802.11K.

En veille, la batterie de 920 mAh possède une autonomie jusqu'à 100 heures et 10 heures en communication.

Informations:

• https://www.ascom.com/fr/produits-et-services/appareils-mobiles/telephones-mobiles-dect-et-vowifi/i63/
• https://www.ascom.com/globalassets/assets/regions/south-europe/france/pdf/01960-01-fr-i63-product-sheet_fr.pdf

Microsoft Teams est en constante évolution

Les utilisateurs de Teams Premium peuvent désormais consulter la transcription en direct dans leur langue préférée pendant la réunion et choisir d'afficher la transcription traduite à côté de la transcription originale comme référence.

Pour les utilisateurs bénéficiant de Teams Premium, vous avez maintenant la possibilité de traduire la transcription de la réunion dans une autre langue que celle qui a été originellement parlée lors de la réunion.

Actuellement, il est possible de sélectionner plus de 30 langues actuellement prises en charge.

Feuille de route: https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=126321

La fonctionnalité est actuellement en préversion publique.

La disponibilité générale de la fonctionnalité, en date du blog, est prévue pour le mois de Septembre 2023.

Un utilisateur bénéficiant du mode préversion publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

La transcription doit être activée pour la rencontre, naviguer dans Autres, puis Enregistrer et transcrire, puis sélectionner Démarrer la transcription.

Puis confirmer la langue primaire pour la rencontre.

La transcription s'affiche dans le panneau latéral de la réunion, ce qui peut contribuer à rendre vos réunions plus productives et inclusives.

La nouvelle capacité est disponible avec le choix "Langue de transcription"

Vous pouvez par exemple décider de bénéficier de la transcription en Anglais alors que la langue utilisée lors de la réunion est le français.

L'utilisateur bénéficie d'une transcription dans la langue sélectionné dans le panneau d'affichage

Une nouvelle option est aussi disponible vous permettant de présenter la transcription originale et la traduction dans la même interface.

Une fois l'option activée, l'utilisateur bénéficie des deux vues.

Informations ici: https://insider.microsoft365.com/en-us/blog/live-translated-transcript-for-teams-premium-users

Microsoft Teams est en constante évolution.

Il est désormais possible aux utilisateurs de réserver facilement une salle pour des réunions, que ce soit immédiatement, à l'avenir ou dans le cadre d'une réunion planifiée en scannant un code QR sur le panneau de réservation avec leur appareil mobile.

Il est nécessaire de disposer de l'application mobile Teams sur un appareil Android ou iOS.

La version recommandée de Teams sur votre téléphone Android est 1416/1.0.0.2023153001 et versions ultérieures. Sur iOS, il s’agit de la version 5.15.0 et des versions ultérieures.

Cette nouvelle capacité est disponible à partir de la version du Microsoft Teams Panels 1449/1.0.97.2023080401:[Microsoft Teams] Mise a jour Microsoft Teams Panels- Teams app version: 1449/1.0.97.2023080401 - Aout 2023 

Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=129366

La fonctionnalité est en cours de déploiement et est activée par défaut.

Si la fonctionnalité n'est pas disponible, naviguer dans les paramêtres de l'équipement Settings > Device settings > Teams Admin Settings > Meetings et cocher Allow room reservations by QR code.

Tous les panneaux Teams auront un code QR affiché en haut à gauche de l’écran d’accueil. Les utilisateurs de panels peuvent soit planifier une nouvelle réunion avec la salle préremplie pour eux, soit facilement voir la disponibilité de la salle pour leurs réunions et réserver la salle en un seul clic.

L'utilisation est très simple, scanner le code QR avec votre téléphone.

Automatiquement, votre client Teams mobile sera ouvert vous proposant de créer une nouvelle rencontre ou de l'ajouter à une planification existante.

Scénario 1: Création d'une nouvelle rencontre, choisir Planifier une nouvelle réunion, une nouvelle fenêtre vous permet de préciser les détails de la rencontre.

Si la salle est disponible, la rencontre sera visible sur le panneau MS Teams.

Scénario 2: Ajouter la salle à une réservation existante, sélectionner l'option Réserver pour une réunion existante

Sélectionner la rencontre cible en cliquant sur Réserver

Automatiquement, la salle est ajoutée à la rencontre déjà planifiée.

Poly/HP a rendu disponible le 24 Aout la très attendue nouvelle version logicielle 4.1:  [Microsoft Teams] Mise a jour pour les Poly Studio X, G7500 - Poly Video OS Software 4.1 - Aout 2023 

Cette nouvelle mise à jour amène une série de nouveautés.

Une de ces nouveautés concerne la capacité de pouvoir planifier le redémarrage automatique sur les systèmes Poly VideoOS.

Vous pouvez désormais configurer votre système pour redémarrer automatiquement de manière hebdomadaire ou quotidienne. Cette fonctionnalité peut aider les systèmes à fonctionner de manière optimale et efficace afin de réduire les incidents de plantage que certaines configurations ont connus par le passé.

Pour pouvoir procéder à cette configuration, connectez vous à l'adresse IP du système Poly et naviguer dans General Settings, System Settings.

En bas de la page, cocher l'option Scheduled Auto Restart.

Vous pouvez maintenant définir la fréquence, ainsi que le jour de la semaine et l'heure souhaité.

Dans le cadre du fichier de configuration, les paramètres sont les suivant:

     device.scheduledreboot.dayofweek="SATURDAY"
     device.scheduledreboot.enabled="true"
     device.scheduledreboot.frequency="WEEKLY"
     device.scheduledreboot.time="00:00"

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Aout 2023

Teams Version: 1449/1.0.94.2023082303 

Date: 29 Aout 2023

Cette mise à jour est actuellement disponible avec les téléphones des manufacturiers Poly, Yealink Audiocodes et Crestron.

Pour les téléphones Yealink, cette mise à jour corrige le problème de délais lors de l'initialisation d'un appel, plusieurs clients me faisait état d'un délais de 2 secondes suite à l'établissement d'un appel avant d'entendre son interlocuteur.

Notes de versions:

Les délégants qui partagent leur ligne avec leurs délégués pourront désormais :

• Afficher et joindre les appels actifs gérés par les délégués en tant que délégant

• Accorder aux délégués l’autorisation de rejoindre les appels actifs et de reprendre les appels

Un délégué peut :

• Afficher l’historique des appels partagés par ligne de délégant

• Basculer facilement entre différentes lignes

• Afficher les autres délégués affectés à cette ligne

• La présence sur l’appareil et le side-car est mise à jour en quasi-temps réel

• Les sous-titres en direct sont pris en charge sur les appels RTC

• Le problème de résolution de l’ID de l’appelant sur les appels de file d’attente d’appels a été résolu

• Le problème d’affichage de la bannière « Ajouter un emplacement » lorsque la stratégie d’urgence « Mode de recherche d’emplacement externe » est désactivée a été résolu

Par le message MC669476, Microsoft vient d'annoncer la fin du support de la technologie Skype Entreprise (SFB) avec les appareils Microsoft Teams Rooms sous Windows pour le 1ier octobre 2023.

Cette annonce cible particulièrement les entreprises utilisant un environnement Skype Entreprise Server.

Actuellement, les modes de prises en charge des réunions offert par un appareil MTR Windows sont les suivant:

Avec cette annonce, les options de mode réunion suivantes ne seront plus disponibles dans les paramètres de l’application Teams Rooms on Windows :

• Skype Entreprise uniquement
• Skype Entreprise et Microsoft Teams (par défaut)
• Skype Entreprise (par défaut) et Microsoft Teams

La seule option possible sera Microsoft Teams à partir des appareils.

Microsoft est en constante évolution.

Une nouvelle fonctionnalité, disponible uniquement pour les organisateurs utilisant la licence "Premium", permet de masquer les noms des participants dans les webinaires.

L’expérience de webinaire et de réunion d’aujourd’hui permet aux participants de voir les noms, les e-mails et les photos de profil de tous les autres participants. En fonction des contextes, ceci est un irritant, nous pouvons penser a des webinaires commerciaux par exemple dans lequel un compétiteur pourrait venir collecter les informations de contacts de vos participants.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, il sera désormais possible de masquer l’identité des participants aux autres participants à plusieurs niveaux (volet participant, chat, scène, etc.).

Lorsque les participants rejoignent le webinaire, ils verront que leur propre nom et les autres noms des participants sont masqués en tant que « Participant » sur scène, sur le chat et sur la liste. Ils ne peuvent voir que les noms et les photos de profil des organisateurs, des co-organisateurs et des présentateurs.

Seul les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs pourront voir leur identité de chaque participant.

Cette option doit être activé avant le début du webinaire à partir des options de réunions.

Feuille de route: Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

La fonctionnalité sera disponible au mois d'Octobre 2023.

Lorsque les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs rejoignent le webinaire, ils verront les noms de tous les participants comme « Participant (nom complet) » sur scène, sur le chat et sur la liste.

Microsoft à rendu disponible au mois de Juillet une amélioration significative de la fonctionnalité de délégation d'appel pour les applications Teams:  [Microsoft Teams] Améliorations de la fonctionnalité de délégation d'appel 

Depuis un certain temps, la fonctionnalité de délégation d'appel existe permettant à un utilisateur de sélectionner quelqu'un dans Teams pour agir en tant que délégué, c'est-à-dire recevoir et passer des appels en son nom. Lorsque vous ajoutez un délégué, vous partagez essentiellement votre ligne téléphonique avec cette personne, ce qui lui permet de voir et de partager tous vos appels.

Microsoft offre désormais aussi une expérience simplifiée pour les utilisateurs qui ont configuré la délégation d’appel qui sera disponible sur l’application mobile Teams.

Feuille de route: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=123753

La fonctionnalité est en cours de déploiement.

Les utilisateurs mobiles disposent désormais d’un onglet Apparence de ligne partagée sur l’application Appels.

La nouvelle interface utilisateur permettra aux délégués de visualiser facilement les différentes lignes de délégants qu’ils gèrent et leurs propres délégués.

Les utilisateurs auront un onglet dédié à la visualisation de leurs délégués et des personnes qu’ils soutiennent, ce qui facilitera la gestion / surveillance de leur patron ou de leurs administrateurs.

La fonctionnalité est simple pour la prise en main, naviguer dans l'application Appels de votre client Microsoft Teams, sélectionner le nouvelle onglet Lignes Partagées

Poly vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces systèmes G7500 et la famille des Studio X.

La version disponible est la 4.1.0 pour les Studio X30, X50 x52, X70 et G7500

Date: 24 Aout 2023

Cette version comprend d'importantes nouvelles fonctionnalités ainsi que des mises à jour des fonctionnalités existantes, conçues pour optimiser vos expériences de réunions hybrides en répondant à des défis courants tels que les parois en verre, les déploiements difficiles, et plus encore.

Certaines de ces fonctionnalités comprennent Poly DirectorAI Perimeter, la réduction des réflexions sonores, des améliorations de cadrage des intervenants, et PolyStudio E70 over IP.

Cette mise à jour officialise la disponibilité du nouveau Poly Studio X52 pour les salles de taille moyenne, avec une caméra 4K UltraHD de 20 mégapixels et un champ de vision de 95 degrés. Le Poly Studio X52 sera livré avec le firmware 4.1.0.

Les nouveautés:

• Introducing Poly Studio X52
• Update Your Poly Studio X52 and Poly TC10 Touch Controller
• Poly DirectorAI Perimeter
• Speaker Framing Improvements
• SCEP Support on the G7500 and Poly Studio X Systems
• Poly Sound Reflection Reduction
• Microsoft Teams Support on TC10
• TC8 / TC10 Platform Update to Android 11
• Poly Studio X30 Supports Select USB Cameras
• G7500 Supports Connecting One E70 as an IP Camera
• Camera Control Button in Device Mode
• Scheduled Auto Restart on Poly VideoOS systems
• Partner Application Updates

Évolutions Microsoft Teams Room:

• Company Portal Version: 5.0.5484.0
• Teams Version: 1449/1.0.96.202306301
• Teams Version: 1449/1.0.96.202306202019.product

Informations:

• https://info.lens.poly.com/blog/2023/08/24/mkg-videoos-4-1
• https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/video-os/release-notes/video-os-rn-4-1-0.pdf

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Microsoft Teams Room basé sur un système d'opération Windows.

Version: 4.18.35.0

Date: 21 Aout 2023

Informations: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note?tabs=Windows#teams-rooms-on-windows-feature-introduction-and-issue-resolution

A noter aussi que certaines des nouvelles fonctionnalités sont disponibles en fonction du type de licence associé à votre salle de conférence, par exemple, si vous utilisez des licences Teams Room Standard ou Premium, les nouvelles fonctionnalités nécessitant la licence Teams Room Pro ne seront pas disponibles.

Nouvelles fonctionnalités:

• Cloud IntelliFrame . Cloud IntelliFrame makes non-AI cameras smarter. With Cloud IntelliFrame, participants in the room appear similar to remote attendees, creating an immersive and engaging experience for everyone. Whether working from home or in the office, participants are able to see every facial expression and cue, just as if they were there in person.
• Intelligent camera support . IntelliFrame enables multi-stream video, face recognition of in-room participants, active speaker recognition, attributed voice-based transcription, and panoramic video on front-of-room (180-degree view) and center-of-room (360-degree view) cameras, taking Teams Rooms on Windows cameras to the next level of intelligence.
• Front Row gallery improvement – video segmentation with a unified background¹ . It removes individual backgrounds, adjusts video participant’s size, and applies a unified background for remote participants to make them appear as if they are in the same room. This reduces distractions and provides in-room meeting participants with better connection to remote participants in Teams meetings.
• Spatial audio in the Front Row experience . Spatial Audio brings next-generation audio to the Front Row experience when connected to stereo speakers. This intelligent audio technology delivers a more natural and inclusive experience for in-room participants by playing audio from channel closer to physical location of remote participants on Front row layout, making it feel like remote people are in the room with them and reducing meeting fatigue.

• Simplified Device Registration Process for Microsoft Teams Rooms Pro Management Portal.

Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante du client mobile Microsoft Teams pour les plateformes IOS.

Version: 5.15.0

Date: 21 Aout 2023

Les nouveautés:

• Joindre des fichiers cloud dans la conversation et le canal à partir de Teams mobile

• Synchronisation et mises à jour du calendrier en temps réel avec Outlook

Microsoft Teams est en constante évolution.

La dernière mise à jour du 31 juillet 2023 en version 1449/1.0.94.2023072509 permet désormais la configuration du mode "hotline" avec des téléphones MS Teams natifs, il s'agit de la capacité de simplement décrocher le combiné et de faire composer automatiquement à l'appareil un utilisateur spécifique ou un numéro de téléphone.

Information concernant la dernière mise à jour ici:  [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - 31 Juillet 2023 -

C'est une fonctionnalité très demandé par les organisations devant positionnés des téléphones à des endroits stratégiques permettant de composer automatique une destination préprogrammé.

Il est possible programmer les appareils téléphoniques Teams pour composer automatiquement un numéro PSTN préconfiguré ou un contact répertoire lorsque le combiné est décroché.

En date du blogue, la configuration doit se faire à partir du téléphone Teams, prochainement, il sera possible de configurer cela depuis le centre d'administration Microsoft Teams.

Pour configurer un téléphone en tant que téléphone hotline, deux prérequis sont nécessaires:

• Le compte connecté sur l'appareil téléphonique doit avoir une licence d'appareil partagé Teams assignée

• Le mode de connexion doit être défini sur CommonAreaPhoneSignIn

En powershell, vous devez associer une stratégie Teams IP Phone avec une mode de connexion de type CommonAreaPhoneSignIn

Associer la stratégie avec l'identité.

Une fois les prérequis effectués, la configuration du téléphone est résumée ci-dessous:

• Naviguer à partir de l'interface web du téléphone vers le nouveau paramètre Hotline

Sélectionner Paramètres.

Puis Paramètres de périphérique.

Sélectionner Gestion de l'appareil

et enfin Appel

La nouvelle option Hotline est maintenant disponible.

Configurer la destination:

Vous pouvez définir un numéro de téléphone ou un utilisateur de votre organisation, ainsi que le texte qui sera affiché sur l'appareil.

Dans cette exemple, l'utilisateur Christophe Boucetta sera utilisée comme destination.

La dernière étape est d'activer le mode Hotline, un redémarrage sera nécessaire.

Une fois le démarrage finalisé, l'interface est différente présentant les instructions aux appelants ainsi que la destination.

Dès que le combiné est levé, l'appel est initié vers la destination programmée.

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Juillet 2023

Teams Version: 1449/1.0.94.2023072509

Date: 31 Juillet 2023

Cette mise à jour est actuellement disponible avec les téléphones des manufacturiers Poly, Audiocodes et Crestron.

Notes de versions:

• Vous serez en mesure de programmer des appareils téléphoniques Teams pour qu’ils aillent automatiquement un numéro RTC préconfiguré ou un contact d’annuaire lorsque le combiné est récupéré.  Vous pouvez configurer un téléphone de zone commune en tant que téléphone d’assistance téléphonique en accédant à Paramètres > Paramètres de l’appareil > Appel > Hotline et en spécifiant le contact de numérotation automatique et le nom d’affichage.

• Le pavé de numérotation repensé permet de réduire les erreurs inutiles lors de la numérotation d’un numéro de téléphone et offre une nouvelle vue de pavé de numérotation uniquement sur les téléphones à grand écran paysage.

• La navigation simplifiée améliore les performances et réduit le temps de navigation des pages en remplaçant la barre de navigation inférieure par une nouvelle expérience de navigation sur l’écran d’accueil. Vous pouvez facilement accéder à l’écran d’accueil à partir de n’importe quelle application et accéder à différentes applications à partir de l’écran d’accueil. Vous pouvez utiliser Plus pour réorganiser les applications.

• L’expérience utilisateur sur l’application d’appels et le side-car a été rendue légère pour améliorer les performances
• La date et l’heure sont désormais affichées dans la barre de titre des applications
• Ajout de la prise en charge de la recherche inversée du numéro RTC sur les appels de file d’attente d’appels
• Le problème de la connexion automatique sur le nombre partiellement entré a été résolu
• Option de déconnexion sur les téléphones de zone commune : > l’expérience d’appel avancée nécessite Administration code confidentiel
• Version allégée pour les rencontres réduit le temps nécessaire à l’utilisateur pour se connecter à une réunion lors de la sélection de Participer

Information ici: What's new in Microsoft Teams devices - Microsoft Support

Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.5

C'est une nouvelle version majeur.

Date: 02 Aout 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.5.0

Évolutions:

**5.5.0-GA** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)

- Releases New-CsTeamsHiddenTemplate cmdlet.
- Releases [New|Get|Set|Remove]-CsTeamsTemplatePermissionPolicy cmdlets.
- Adds a new paramater -IncludePhoneNumbers to Get-CsTenantNetworkSite.
- [BREAKING CHANGE] Deprecates EnableShiftPresence parameter from TeamsShiftsPolicy.
- Contains a new implementation of [Get|Set]-CsTeamsUpgradeConfiguration, [Get|Set|Remove|New]-CsTeamsComplianceRecordingPolicy, [Get|Set|Remove|New]-CsTeamsComplianceRecordingApplication, New-CsTeamsComplianceRecordingPairedApplication. Functionality remains the same as previous implementation.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Il est possible depuis le mois de Juin 2023 de gérer les redirections des appels entrants des files d'appels en l'absence d'agents connectés ou opt-in:  [Microsoft Teams] Redirection des appels entrants des files d'appels en l'absence d'agents connectés ou opt-in

Ces nouveaux paramètres sont intéressant permettant d'éviter d'attendre l'application des configurations de timeout lorsque aucun agents est opt-in ou connectés dans la file d'appels.

Les configurations en mode powershell n'étant pas forcément techniquement accessible à l'ensemble des administrateurs de la plateforme Microsoft Teams, il est maintenant possible avec le centre d'administration Microsoft Teams de procéder à ces configurations.

Cette option de gestion des exceptions d’appel gère les appels lorsqu’aucun agent n’est choisi dans la file d’attente ou que tous les agents sont déconnectés de la file d’attente.

Naviguer dans Voix puis Files d'attentes d'appels, puis sélectionner Gestion des exceptions

Un nouvel onglet "Aucun agent n'a choisi ou ne s'est connecté" est désormais disponible.

A l'image des fonctionnalités existantes de débordement ou expiration d'un appel, vous pouvez rediriger l'appelant vers une destination de votre choix.

Notes (en date du blog):

L’exception de gestion Aucun agent se produit dans les conditions suivantes :

• Routage basé sur la présence désactivé : aucun agent n’est choisi dans la file d’attente.
• Routage basé sur la présence sur : aucun agent connecté ou tous les agents sont dans Apparaître hors connexion.
• Si les agents sont connectés ou activés, les appels sont mis en file d’attente.

Informations ici: Create a Call queue in Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Microsoft 365 met à jour les services qui alimentent la messagerie, les réunions, la téléphonie, la voix et la vidéo afin d'utiliser des certificats TLS provenant d'un ensemble différent d'Autorités de certification racine (CA). Ce changement est effectué car le CA racine actuel expirera en mai 2025. Les points d'extrémité concernés comprennent tous les points d'extrémité SIP Microsoft utilisés pour le trafic PSTN qui utilisent une connectivité TLS. La transition vers des certificats émis par le nouveau CA commencera en juillet 2023.

Informations ici:

 [Microsoft Teams] Annonce Direct Routing - Microsoft utilisera un certificat TLS provenant d'une autorité de certification racine différente à partir de juillet 2023.

Dans le cadre de cette initiative, Microsoft effectuera un test de 24 heures le 5 septembre au cours duquel tous les points d'extrémité SIP de Microsoft seront basculés pour utiliser des certificats dont la chaîne de certificats remontera à l'autorité de certification "DigiCert Global Root G2".

Dans l'éventualité où votre SBC (Session Border Controller) ne fait pas confiance à cette autorité de certification, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter aux points d'extrémité SIP de Teams.

Si vous souhaitez tester et confirmer la configuration du certificat de vos SBC avant le changement, Microsoft a préparé un point d'extrémité de test qui peut être utilisé pour vérifier que les appliances SBC font confiance aux certificats émis à partir de la nouvelle autorité de certification racine (DigiCert Global Root G2).

Ce point d'extrémité devrait être utilisé uniquement pour les messages SIP OPTIONS ping et non pour le trafic vocal. Si votre SBC peut établir une connexion TLS à ce point d'extrémité, votre connectivité aux services Teams ne devrait pas être affectée par le changement.

Nom de domaine complet (FQDN) du point d'extrémité de test: sip.mspki.pstnhub.microsoft.com

Port: 5061

Vous pouvez ajouter ce point d'extrémité dans votre configuration SBC pour valider le comportement:

Dans le cadre de mon test, le point d'extrémité est résolu avec l'adresse IP publique 52.112.39.0

Le point d'extrémité répond au SIP Options venant de mon SBC

Le SBC reçoit et accept des SIP Options venant du point d'extrémité de test.

L'année fut bien occupée, Il est temps pour moi de me reposer un peu, ce post pour vous informer que l'activité du blog reprendra à mon retour de vacances le 14 aout.

Merci pour votre fidélité.

Microsoft a rendu disponible aujourd'hui une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.4

C'est une nouvelle version majeur.

Date: 14 Juillet 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.4.0

Évolutions:

**5.4.0** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)
Fixes the issue with few scenarios (like Set-CsUser, OnPrem to Cloud migrations) that had an unintended issue in versions 5.3.0, 5.2.1-preview & 5.3.1-preview where errors like "Forest header can't be null" were seen.
- Adds State output attribute to Get-CsTeamsShiftsConnectionTeamMap cmdlet.
- Releases Remove-CsTeamsShiftsConnection cmdlet.
- Updates [Set|Get]-CsPhoneNumberAssignment to support AssignmentCategory.
- Updates Set-CsPhoneNumberAssignment to support location update of un-assigned numbers.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Microsoft Teams travaille constamment à améliorer sa plateforme.

Depuis un certain temps, la fonctionnalité de délégation d'appel existe permettant à un utilisateur de sélectionner quelqu'un dans Teams pour agir en tant que délégué, c'est-à-dire recevoir et passer des appels en son nom. Lorsque vous ajoutez un délégué, vous partagez essentiellement votre ligne téléphonique avec cette personne, ce qui lui permet de voir et de partager tous vos appels.

Plusieurs descriptions sont disponibles ici:

 [Microsoft Teams] Modification comportement de routage des appels pour l’expérience d’appel au nom du délégué 

 [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Ajouter un délégué pour les appels dans Teams 

Cette capacité est aussi gérable par les administrateurs par le centre d'administration Microsoft Teams ou en powershell.

 [Microsoft Teams] Configuration des Group Call Pickup et Delegation dans le centre d'administration Microsoft Teams 

Il est désormais possible de prendre des appels en attente ou participer à des appels actifs dans le cadre de la fonctionnalité de délégation d'appel.

La nouvelle interface utilisateur permettra aux délégués de passer facilement d'une ligne déléguée à une autre et de consulter l'historique des appels de la ligne du déléguant. Les déléguant pourront voir et rejoindre les appels actifs gérés par le délégué et accorder aux délégués l'autorisation de rejoindre les appels actifs.

Cette nouvelle expérience est disponible avec l'application de bureau Teams et les appareils téléphoniques Teams.

feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=123753

Naviguer dans vos paramètres Microsoft Teams, dans l'onglet Général, sélectionner Gérer les délégués dans la section Délégation.

Sélectionner les nouvelles capacités "Prendre les appels en attente" et/ou "Participer à des appels actifs"

L'activation est très rapide.

Le déléguant est en capacité de voir en temps réel un appel en cours via un onglet spécifique à partir de l'application d'appel MS Teams

Pour rejoindre un appel, il suffit de cliquer sur rejoindre.

Le déléguant est automatique inclus dans l'appel en cours.

Dans le scénario de la mise en attente d'un appel en cours, le déléguant peut aller chercher l'appel depuis le même onglet.

Microsoft Teams est en évolution permanente.

Il est possible de passer des appels audio Teams en toute sécurité sur la route avec Apple CarPlay depuis un certain temps.

Voici ce dont vous avez besoin pour utiliser CarPlay avec Teams :

• Véhicule prenant en charge CarPlay

• iPhone

• Application Teams pour iOS (version publiée le 31 août 2021 ou ultérieure)

Les utilisateurs peuvent désormais facilement appeler leurs contacts abrégés et revenir à leurs appels récents sur Apple CarPlay avec Teams après avoir connecté l’iPhone à des véhicules compatibles avec Apple CarPlay.

Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=125556

La fonctionnalité sera déployée à partir de mi-juillet.

Après avoir appuyé sur l’icône Équipes et accédé à l’onglet Appels (qui se trouve à côté de l’onglet Réunions), les utilisateurs peuvent choisir d’accéder aux contacts abrégés ou à l’historique des appels.

Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante du client mobile Microsoft Teams pour les plateformes IOS.

Les nouveautés:

Avec la mise à jour du 30 Juin 2023 pour les appareils Microsoft Teams Room Android, il est maintenant possible de définir la disposition de réunion par défaut:  [Microsoft Teams] Mise à jour - Juin 2023 - 1449/1.0.96.2023062301 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android 

Microsoft Teams Rooms sur Android Les administrateurs informatiques peuvent choisir la disposition de réunion par défaut. Lorsqu’une réunion commence, les utilisateurs de la salle voient la disposition de réunion par défaut. Ils peuvent basculer vers d’autres vues à l’aide du sélecteur de vue pendant une réunion.

Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=121663

Pour utiliser cette fonctionnalité avec un appareil Teams Room Android, vous devez disposer d'une licence Standard, Premium ou Pro.

Les clients Standard, Premium et Pro peuvent également choisir Front Row comme disposition par défaut.

Naviguer dans les paramètres d'administration Teams à partir de votre console tactile et sélectionner Réunions

Les administrateurs informatiques peuvent choisir la disposition de réunion par défaut en sélectionnant "Contenu uniquement" et "Contenu + Galerie" lorsque le partage de contenu débute. Les clients Standard, Premium et Pro peuvent également choisir "Première rangée" comme disposition par défaut.

Lorsqu’une réunion commence, les utilisateurs de la salle voient la disposition de réunion par défaut. Ils peuvent basculer vers d’autres vues à l’aide du sélecteur de vue pendant une réunion.