Aupravant, il était possible de télécharger les mises à jour logicielles de vos appareils Poly par le portail support.poly.com.
Depuis le 1ier décembre 2023, un administrateur peut utiliser désormais Poly Lens pour procéder aux téléchargement de ces mises à jour logicielles pour une utilisation hors ligne.
Cette transition offre désormais aux clients la possibilité de télécharger le logiciel des appareils Poly ou l'application Poly Lens pour une utilisation hors ligne et des outils de gestion d'appareils sur site via le portail Poly Lens.
Poly Lens vous permet de gérer l'approvisionnement, la surveillance et le dépannage de vos appareils Poly à distance à partir d'une seule interface.
Pour trouver le logiciel des appareils et des applications à télécharger, connecter vous à votre portail Poly Lens: lens.poly.com.
Pour pouvoir avoir accès aux logiciels, le rôle "administrateur" est requis.
Depuis l'interface d'accueil, naviguer Manage puis Software Versions.
Vous pouvez parcourir la liste des modèles disponibles ou filtrer en fonction de vos attentes.
Une fois sur la page des Versions Logicielles, vous pouvez rechercher et sélectionner l'appareil ou l'application, choisir la version du logiciel et le télécharger pour une utilisation locale.
Vous avez accès aux différentes versions logiciels par modèle ainsi que les notes de versions.
Seul le logiciel des appareils et des applications actuellement pris en charge dans Poly Lens est disponible via la page des versions logicielles.
