Une nouvelle année s'achève, petit bilan du blog.

Notre plateforme doit migrer, nous actuellement avec une version telligent 7, une migration vers la 8 est prévue quand JS le pourra. Actuellement, notre version ne permet pas d'avoir des statistiques comme le nombre de visite par jour, etc. J'attends beaucoup de cette nouvelle version.

Mon blog, c'est 146 articles en 2013, une moyenne de 10 000 visites par post, ce qui fait 1 460 000 visites, sans compter les lectures des articles des années précédentes (2012 et 2011), le blog recense aussi 300 followers.

Pour un blog très spécialisé dans les communications unifiées, très fortement orienté Microsoft, exclusivement en français, c'est plutôt correcte.

Le blog ne me remunère pas, aucune publicité, j'essaye de rester impartial devant les différentes demandes de constructeur ou d'éditeurs faisant partie de l'écosystème Lync, je n'ai pas d'affiliation spécifique avec tel ou tel partenaire, j'aime les solutions allant au plus simple et au plus rapide pour les projets.

Au final, pas beaucoup de commentaires, il est vrai aussi que mes articles ne semblent pas forcément ouvert à cela, surement un axe à travailler de mon côté, je suis beaucoup plus sollicité en MP. Je remercie les personnes me contactant pour des encouragements ou des corrections sur des points spécifiques.

Je vous remercie de suivre mon blog et je m'excuse pour les fautes d'orthographes que vous pouvez trouver irritant dans la lecture.

L'année 2014 continuera dans la lancée de 2013, j'ai encore une dizaine d'articles en brouillon à finaliser, ces articles évoluent pendant mes projets, ce sont des témoignages en temps réel, ces projets n'étant pas terminées encore.

Actuellement, 90% des articles sont dédiés aux technologies UC Microsoft et à son écosystème, 2014 va être sensiblement différent.

2014:

- Renouvellement du MVP: Actuellement MVP Lync 2013 Canada, j'espère être renouvelé pour 2014 le 1ier janvier. Nous sommes actuellement 5 MVP Lync au Canada;

- Passage du CCIE Collaboration: Je passe l'écrit au mois de Janvier, certification 400-051. Si tout ce passe bien, je préparerais le lab dans la foulée, ce qui fait que beaucoup de nouveaux articles seront aussi orientés Cisco UC. Ma rentrée 2014 sera aussi chargée en plusieurs projets Jabber, donc j'aurais de la matière pour alimenter le blog;

- Présence au Lync Conférence à Las Vegas du 17 au 20 février (me contacter MP si vous y participer aussi);

- Présence au "Lync Interact Tour" à Montréal le 20 mars, mon rôle n'étant pas encore défini, j'ai postuler pour participé en tant que speaker;

- La sortie de la nouvelle version de Lync, actuellement, rien n'a filtré de Microsoft concernant les nouveautés;

- La naissance de mon deuxième enfant;

Merci à tous pour votre suivi, et joyeuse fêtes, mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

Dans le cadre d'un déploiement multi site voix Lync Serveur 2013, je devais installer une passerelle Audiocodes Mediant 1000 SBA, malheureusement pour moi, la version SBA livrée étant pour un environnement 2010 (1.1.8.21).

Version supportée pour 2013:

http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938.aspx

Pas prévue dans mon projet ayant une échéance courte, le choix de faire la procédure de migration est inévitable.

Pour commencer, la documentation utile:

LTRT-25500 Mediant 1000B OSN3 - Kontron BIOS Upgrade_1

LTRT-25705 Mediant 1000B SBA Software Upgrade for Microsoft Lync Server 2013 Configuration Note

SBA Upgrade & Recovery Process: http://www.lyncuserforum.com/news/audiocodes/SBA%20Upgrade%20and%20Recovery.pdf

Il faut impérativement valider que vous avez la clé USB pour Lync Serveur 2013, ce qui n'était pas mon cas, vous pouvez vous la faire envoyez par Audiocodes.

Documentation et software disponible ici: http://www.audiocodes.com/upgrade-to-lync-2013

Étapes:

Branchez votre cable au port série du SBA:

Ma passerelle:

1- Vérification de la version du BIOS:

Vous devez être en version 23

Si vous êtes en version R22, procédez à mise à jour avec la procédure LTRT-25500 Mediant 1000B OSN3 - Kontron BIOS Upgrade_1 (non couvert ici, ce n'était pas mon cas).

2 - Personnaliser le fichier RecoveryUtil.ini

Il est possible de "customiser" le fichier RecoveryUtil.ini

Les options intéressantes sont:

RecoveryStartType:

Manually (recommended and default): To start the SBA upgrade and recovery manually, set the RecoveryStartType parameter to 1
Automatic: To start the SBA upgrade and recovery automatically, set the RecoveryStartType parameter to 0

Automatic:

Upon Confirmation: To start the SBA upgrade and recovery only after user confirmation, set the Automatic parameter to 0
Automatic (recommended and default): To start the SBA upgrade and recovery automatically (without confirmation), set the Automatic parameter to 1

EnableDhcp:

Use DHCP for obtaining IP address (recommended and default): Set the EnableDhcp to 1, as shown below:
[NetworkCardConfiguration] EnableDhcp=1
Manually (Static) define IP address: Set the EnableDhcp to 0, as shown below:
[NetworkCardConfiguration] EnableDhcp=0
When set for static IP address, configure the static network address, as shown below:
• IpAddress: Defines the static IP address:
[NetworkCardConfiguration] IpAddress=10.21.22.55
• SubnetMask: Defines the subnet:
[NetworkCardConfiguration] SubnetMask=255.255.0.0
• DefaultGateway: Defines the default gateway:
[NetworkCardConfiguration] DefaultGateway=10.21.0.1
• DnsServers: Defines the domain name server (DNS):
[NetworkCardConfiguration] DnsServers=10.1.1.11

Vous pouvez utiliser le fichier sans aucune modification, il suffit de suivre l'évolution sur votre poste de travail en branchant un cable dans le port série de la passerelle.

3 - Go

Branchez la clé USB et démarrez la passerelle:

Tapez :

- cmd

- ch –si 0001

Tapez ensuite : gorecover pour lancer la procédure:

Attendre la fin de la procédure:

Supprimer la clé USB et redémarrez la passerelle.

Attendre une dizaine de minutes, notes Audiocodes:

• This step may take a while (about 10 minutes). While the Mediant 1000B is rebooting, DO NOT power off the Mediant 1000B.
• During initialization, the OSN3 server restarts twice.
• At the end of the process, all Network Interface Cards (NIC) of the OSN3 server are assigned IP addresses by your enterprise's DHCP server (if it exists).

4 - Attribuer une adresse IP

La commande i vous permet d'afficher la configuration existante.

La commande i "Numéro de carte" IP MASK GATEWAY vous permet d'attribuer une IP

C'était annoncé pour Q4 2013 ou Q1 2014 (rappel: http://microsofttouch.fr/default/b/christophe/archive/2013/09/16/microsoft-lync-server-2013-int-233-gration-cisco-vcs.aspx), la release 8.1 du Cisco VCS est enfin disponible.

Fonctionnalités qui nous intéressent dans cette nouvelle release:

Microsoft Lync 2013 / H.264 SVC support:
The Microsoft Lync B2BUA now supports calls to and from Microsoft Lync 2013 clients. It provides interworking between standard H.264 AVC and Lync 2013's H.264UC SVC codec. To use Lync 2013 you must install the Microsoft Interoperability option key (formerly known as the Enhanced OCS Collaboration option key). Note that for Lync 2010, the Microsoft Interoperability option key requirements remain as per previous releases (i.e. it is required for encrypted calls to and from Microsoft Lync Server and for establishing ICE calls to Lync clients).
Presentation sharing via Lync 2013 is supported but only from VCS to Lync.

Support for standards-based H.264 SVC codecs: The B2BUA now supports calls to standards-based H.264 SVC codecs.

Release notes: http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/vcs/release_note/Cisco-VCS-Release-Note-X8-1.pdf

Guide de déploiement: http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/vcs/config_guide/X8-1/Cisco-VCS-Microsoft-Lync-Deployment-Guide-X8-1.pdf

Dans la lignée du précédent post, voici les procédures pour les les modèles SNOM:

Au démarrage du téléphone (7XX/8XX):

1. Débrancher le téléphone
2. Presser la touche (#).
3. Brancher le téléphone, garder la touche # pressée.
4. Garder la touche # pressée jusqu'à l'apparition du mode Rescue (18 à 20 seconds).
5. Choisir l'option 1 (Settings reset).

Au démarrage du téléphone (3XX):

1. Débrancher le téléphone
2. Presser la touche a combinaison * Volume Up * Volume Down # (firmware version 8.7.3.7)

En mode GUI:

Snom 300/320:

1.     Naviguer jusqu'au menu Configuration. (bouton du bas)
2.     Presser le bouton droit pour faire apparaître l'option Reset.
3.     Confirmer
4.     Entrer le mot de passe par défaut: 0000.

Snom 360/370:

1.     Presser le bouton Settings
2.     Naviguer jusqu'au menu Maintenance.
3.     Naviguer jusqu'à l'option Reset et confirmer
4.     Entrer le mot de passe par défaut: 0000.

Snom 820:

1.     Presser le bouton Menu
2.     Naviguer jusqu'au menu Maintenance.
3.     Naviguer jusqu'à l'option Reset et confirmer
4.     Entrer le mot de passe par défaut: 0000.

Snom 870:

1.     Sélectionner l'option Maintenance
2.     Sélectionner "User Mode"
3.     Sélectionner "Administrator Mode"
4.     Entrer le mot de passe par défaut: 0000.
5.     Sélectionner "Reset Values" et confirmer

Hope this help

Parce que dans le cadre d'un déploiement voix Microsoft Lync, on est susceptible de travailler avec des téléphones Audiocodes, HP, Aastra, Polycom, Snom,... de différents modèles ou version de firmware, ce souvenir des différentes procédures pour restaurer les paramètres d'usines n'est jamais simple.

Restauration paramètres d'usines pour un Polycom SoundPoint:

Depuis le menu du téléphone:

1- Presser l'option menu du téléphone;

2- Navigation dans Settings -> Advanced. Le mot de passe par défaut est "456";

3- Depuis "Admin Settings", aller à "Reset to Default". Choisir:

• "Reset Local Configuration"
• "Reset Web Configuration"
• "Reset Device Settings" ou "Format File System"

Au démarrage du téléphone:

1- Appuyez et maintenez les combinaisons de touches appropriées (selon sur le modèle de téléphone) en même temps pendant le processus de boot jusqu'à l'apparition de l'invite de mot de passe ("456 par défaut):

Combinaisons de touches suivant les modèles:

•   IP 550: 4, 6, 8 et * 
•   IP 321, 331, 335, 450, 560: 1, 3, 5, et 7

Hope this help

Nouveautés 2.0, http://microsofttouch.fr/Default/b/christophe/archive/2013/12/17/microsoft-lync-server-2013-polycom-174-better-together-over-ethernet-btoe-connecteur-2-0-0.aspx

La configuration du BTOE est très simple, suite aux téléchargements de l'application, il suffit d'installer la version correspondante à votre processeur (32 ou 64 bits):

_

_

Il est nécessaire de "truster" le driver Polycom.

Le reboot n'est pas vraiment nécessaire.

La première fois, vous devez lancer manuellement le connecteur BTOE, branchez votre poste de travail sur le port PC du téléphone Polycom VVX.

Vous devriez voir apparaître une première pop-up:

Puis:

si vous faites un clique droit sur l'icone du connecteur dans la barre des tâches, vous devriez voir cela:

Le VVX est maintenant visible dans votre client Lync

vous pouvez maintenant contrôler l'appel depuis votre client vers votre téléphone Polycom

Travaillant actuellement sur un projet de migration de la solution de téléphonie existante vers Lync, le client souhaite conserver une fonctionnalité existante pour certains de ces utilisateurs qui consiste à composer le numéro depuis leur logiciel et que l'appel est émis par le téléphone physique.

Il y a bien sur le BTOE qui vous permet cela, mais malheureusement, les utilisateurs travaillent exclusivement avec des clients légers dans des sessions virtuelles (TS ou VMware View) et l'OS host est sous linux...

Une solution envisagée est actuellement en cours d'évaluation dans cette preuve de concept en utilisant la fonctionnalité "Call Via Phone" avec des téléphones Snom:

Il faut juste installer le logiciel "SetupCallViaPhone201X_freeware.msi"

Aller dans Outils, Configurer Call Via Phone App:

Préciser l'IP du téléphone, numéro d'extension, PIN (ou username/password):

Et c'est tout!

Solution qui a le mérite d'être simple et fonctionnel à défaut d'être parfaite.

Je comprends tout à fait la frustration de certains clients ayant une solution comme Intelligence Interactive qui permet cette fonctionnalité de base avec leur client, en espérant que Microsoft l'intègre aussi dans leur prochaine version. Mes derniers projets ont tous comportés un volet "bureau virtuelle", la solution du plugin VDI n'est pas forcément généralisable à l'ensemble des scénarios.

Merci à ce sujet: http://msucblog.wordpress.com/2013/02/22/new-call-via-phone-application-for-lync-2013-and-lync-2010/

Solution comme vous pouvez l'imaginer, non supportée.

Polycom a publié le 4 décembre 2013 une version 2.0 de son connecteur BTOE.

Cette version de connecteur est disponible pour les VVX 300/310, 400/410, 500, 600 et 1500 avec un niveau de firmware 5.0.1 minimum.

Le connecteur Polycom BTOE 2.0.0 est supportée dans les environnements suivants:

• Microsoft Windows 8
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows Vista

New or Enhanced Features

• User is now able to run the Polycom BToE connector application without any admin privileges.

Enhanced Capabilities

• Installation process is now optimized when the user tries to install the new Polycom BToE Connector by repairing the existing application.
• Polycom BToE Connector application now supports audio peripheral devices (Speaker/Mic) with 16 Khz in addition to existing 48 Khz support.
• BToE application now starts automatically after a successful upgrade.

Téléchargement ici: http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/eula/ucs/UCagreement_BToE_2_0_0.html

Le temps passe vite, Cisco vient de publier le SRND pour la version 10.x: http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab10/models.html#wp1437373

Il y a une intéressante partie dédiée à Cisco Expressway:

Un serveur Edge et la configuration d'une fédération avec Office 365 vous permet de bénéficier des fonctionnalités de messagerie vocale dans le cloud en ayant une infrastructure serveur Lync "on-premise".

Pour bénéficier des fonctionnalités UM dans le cloud, les prérequis en terme de licence sont les suivants :

- service plan (Exchange Online Plan 2 or Office 365 Plan E3) that includes licenses to use UM

En terme de configuration, voici les étapes:

1-  Créer un enregistrement dns externe pour la fédération:

_sipfederationtls._tcp.nissarte.ca port 5061 vers votre serveur edge (sip.nissarte.ca)

2- Configurer Lync pour la fédération:

Set-csaccessedgeconfiguration –allowfederatedusers $true

New-CsHostingProvider -Identity "Exchange Online" -Enabled $True -EnabledSharedAddressSpace $True -HostsOCSUsers $False -ProxyFqdn "exap.um.outlook.com" -IsLocal $False -VerificationLevel UseSourceVerification

New-CsHostedVoicemailPolicy -identity CloudUM -Destination exap.um.outlook.com -Description "O365 Voicemail" -Organization "nissarte.onmicrosoft.com"

Invoke-csmanagementstorereplication

Vérification: Get-cshostingprovider -localstore

3- Configuration Office365:

Plan de numérotation et stratégie:

4- Configuration du contact exchange um en powershell:

new-csexumcontact -displaynumber "+18888" -sipaddress "sip:voicemail_o365@nissarte.ca" -registrarpool poolync.nissarte.ca -ou "ou=Exchange UM Contacts,dc=nissarte,dc=ca"

Récupération de l'identité du contact suite à la commande précedente:

Grant-cshostedvoicemailpolicy –identity  "CN={234731ac-9dda-4037-9acb-cd5e4be08163},OU=Exchange UM Contacts,DC=nissarte,DC=ca" –policyname CloudUM

5- Activation de l'utilisateur dans Lync:

Grant-cshostedvoicemailpolicy –identity "Christophe Boucetta" –policyname CloudUM
Set-CsUser -HostedVoiceMail $True -Identity "Christophe Boucetta"

6- Activation de l'utilisation dans Office365:

Observation:

- Assurez vous que l'utilisation n'est pas activé pour Lync Online;

- Assurez vous que l'adresse courriel est bien "populated" dans votre active directory;

- Assurez vous que l'adresse smtp primaire et la même que le sip uri de votre utilisateur Lync;

- Si vous n'avez pas accès à l'option messagerie vocale dans l'onglet "phone" de Lync, assurez vous que le client Lync a bien découvert l'autodiscover Office 365:

Tests:

- Composez le numéro de téléphone assigné à votre plan de numérotation ou le contact le représentant dans Lync

- Assurez vous de pouvoir accéder à vos messages vocaux et aux options de greeting dans l'onglet "phone":

Merci pour votre lecture, ceci est valable pour un lab par exemple.

Vous avez peut-être constaté que depuis la dernière cumulative update, avec le logging tool, les traces ne montrent pas les messages remontés par le module SIPSTACK.

La raison et la résolution est superbement décrite par Doug ici: http://blogs.technet.com/b/dodeitte/archive/2013/10/31/issue-with-lync-server-2013-logging-tool-after-applying-lync-server-2013-cumulative-updates.aspx

Et effectivement, après avoir copier collé les deux fichiers du répertoire C:\Program Files\Common Files\Microsoft Lync Server 2013\Tracing dans celui du debugging tools C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2013\Debugging Tools, cela fonctionne:

Relancer une nouvelle fois OCSLogger, puis vous aurez accès à l'ensemble de la trace.

Microsoft vient de publier un bulletin de sécurité en rapport à son précédent avis 2896666: http://technet.microsoft.com/fr-ca/security/advisory/2896666

Executive Summary

This security update resolves a publicly disclosed vulnerability in Microsoft Windows, Microsoft Office, and Microsoft Lync. The vulnerability could allow remote code execution if a user views content that contains specially crafted TIFF files.

This security update is rated Critical for all supported editions of Windows Vista, Windows Server 2008, Microsoft Office 2003, Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2010, Microsoft Office Compatibility Pack, and Microsoft Office viewers. It is rated Important for all supported editions of Microsoft Lync 2010 and Microsoft Lync 2013. For more information, see the subsection, Affected and Non-Affected Software, in this section.

The security update addresses the vulnerability by correcting the way the affected software handles TIFF files. For more information about the vulnerability, see the Frequently Asked Questions (FAQ) subsection for the specific vulnerability entry under the next section, Vulnerability Information.

This security update addresses the vulnerability first described in Microsoft Security Advisory 2896666.

�

Bulletin disponible ici: http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms13-096

Depuis la version de firmware 3.0 des passerelles Sonus SBC 1000/2000, la licence REST est gratuit et vous pouvez l'utiliser pour de multiples scénarios .

Les API REST sont fournis pour les développeurs qui souhaitent intégrer la orogrammation des passerelles Sonus SBC 1000/2000 dans leurs applications , et pour les administrateurs qui souhaitent avoir la possibilité de générer des scripts.
 
Un de ces scénarios est le "scripting provisionning, qui vous permet de programmer plusieurs passerelles SBC avec les mêmes paramètres en une seule exécution au lieu d'avoir à les programmer manuellement une par une. C'est souvent le cas lorsque vous avez besoin de déployer plusieurs passerelles SBC dans le même pays , la création des mêmes tables de routage ou de manipulation des digits dans chaque passerelle est effectué manuellement à chaque fois .
 
Voici quelques conseils de démarrage rapide pour vous permettre de d'utiliser facilement la programmation REST avec Microsoft Powershell .
 
Pré-requis:

• PowerShell 3.0;
• Licences de base 3.x (Afin d'avoir la licence REST «illimité»);
• Posséder un compte SBC avec un niveau d'accès administrateur ou REST;

PowerShell sample to login to the SBC with REST:
 
### Allow self Sign Certificate
add-type @"
    using System.Net;
    using System.Security.Cryptography.X509Certificates;
                public class NoCheckPolicy : ICertificatePolicy {
                                public NoCheckPolicy() {}
                                public bool CheckValidationResult(
                                ServicePoint sPoint, X509Certificate cert,
                                WebRequest wRequest, int certProb) {
                                                return true;
                                }
    }
                "@
 
[System.Net.ServicePointManager]::CertificatePolicy = new-object NoCheckPolicy
 
### Login
$BodyValue = "Username=rest&Password=rest"
$url = "https://10.1.1.10/rest/login"
$Result = Invoke-RestMethod -Uri $url -Method Post -Body $BodyValue -SessionVariable ps

Cela va créer une session que vous serez en mesure d'utiliser pour votre future programmantion avec REST/Powershell. Notez qu'il ya un timeout à cette connexion.
Lors du succès d'une commande, vous obtenez une réponse avec le code 200 (Erreur = code de réponse 4xx ou 5xx).

PUT Method: PowerShell sample to create the transformation table with index nb 10 through REST:

$args1 = "Description=Transformation table with REST"

$url = "https://10.1.1.93/rest/transformationtable/10"

Invoke-RestMethod -Uri $url -Method PUT -Body $args1 -WebSession $ps

Les résultats devraient être visibles dans l'interface gui:

PUT Method: PowerShell sample to create a first entry in transformation table 10 with REST:

$url = "https://10.1.1.93/rest/transformationtable/10/transformationentry/1"

$args1="Description=Passthrough with REST&InputField=0&InputFieldValue=(.*)&MatchType=0&OutputField=0&OutputFieldValue=\1"

Invoke-RestMethod -Uri $url -Method PUT -Body $args1 -WebSession $ps

Pour voir la création de la configuration effectuée avec REST, vous devez actualiser l'affichage dans le gui.

POST Method: Powershell sample to change an existing parameter on an SBC configuration with REST:

$url1 = "https://10.1.1.10/rest/tonetable/1"

$args1="Description=French tone table"

Invoke-RestMethod -Uri $url1 -Method POST -Body $args1 -WebSession $ps

Powershell sample to locally backup an SBC configuration with REST:

$args1 = ""

$dest = "C:\backup.tar.gz"

$url = "https://10.1.1.93/rest/system?action=backup"

Invoke-RestMethod -Uri $url -Method POST -Body $args1 -WebSession $ps -OutFile $dest

Vous pouvez trouver une description des commandes et arguments sur le lien suivant: https://support.sonus.net/display/UXDOC30/Sonus+SBC+1000-2000+API+User's+Guide

La proposition de l'écriture de ce post et les informations m'ont proposé directement par Sonus, merci à eux pour cette méthode de programmation en masse des passerelles SBC qui est vraiment intéressante.