Poly/HP a rendu disponible le 24 Aout la très attendue nouvelle version logicielle 4.1:  [Microsoft Teams] Mise a jour pour les Poly Studio X, G7500 - Poly Video OS Software 4.1 - Aout 2023 

Cette nouvelle mise à jour amène une série de nouveautés.

Une de ces nouveautés concerne la capacité de pouvoir planifier le redémarrage automatique sur les systèmes Poly VideoOS.

Vous pouvez désormais configurer votre système pour redémarrer automatiquement de manière hebdomadaire ou quotidienne. Cette fonctionnalité peut aider les systèmes à fonctionner de manière optimale et efficace afin de réduire les incidents de plantage que certaines configurations ont connus par le passé.

Pour pouvoir procéder à cette configuration, connectez vous à l'adresse IP du système Poly et naviguer dans General Settings, System Settings.

En bas de la page, cocher l'option Scheduled Auto Restart.

Vous pouvez maintenant définir la fréquence, ainsi que le jour de la semaine et l'heure souhaité.

Dans le cadre du fichier de configuration, les paramètres sont les suivant:

     device.scheduledreboot.dayofweek="SATURDAY"
     device.scheduledreboot.enabled="true"
     device.scheduledreboot.frequency="WEEKLY"
     device.scheduledreboot.time="00:00"

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Aout 2023

Teams Version: 1449/1.0.94.2023082303 

Date: 29 Aout 2023

Cette mise à jour est actuellement disponible avec les téléphones des manufacturiers Poly, Yealink Audiocodes et Crestron.

Pour les téléphones Yealink, cette mise à jour corrige le problème de délais lors de l'initialisation d'un appel, plusieurs clients me faisait état d'un délais de 2 secondes suite à l'établissement d'un appel avant d'entendre son interlocuteur.

Notes de versions:

Les délégants qui partagent leur ligne avec leurs délégués pourront désormais :

• Afficher et joindre les appels actifs gérés par les délégués en tant que délégant

• Accorder aux délégués l’autorisation de rejoindre les appels actifs et de reprendre les appels

Un délégué peut :

• Afficher l’historique des appels partagés par ligne de délégant

• Basculer facilement entre différentes lignes

• Afficher les autres délégués affectés à cette ligne

• La présence sur l’appareil et le side-car est mise à jour en quasi-temps réel

• Les sous-titres en direct sont pris en charge sur les appels RTC

• Le problème de résolution de l’ID de l’appelant sur les appels de file d’attente d’appels a été résolu

• Le problème d’affichage de la bannière « Ajouter un emplacement » lorsque la stratégie d’urgence « Mode de recherche d’emplacement externe » est désactivée a été résolu

Par le message MC669476, Microsoft vient d'annoncer la fin du support de la technologie Skype Entreprise (SFB) avec les appareils Microsoft Teams Rooms sous Windows pour le 1ier octobre 2023.

Cette annonce cible particulièrement les entreprises utilisant un environnement Skype Entreprise Server.

Actuellement, les modes de prises en charge des réunions offert par un appareil MTR Windows sont les suivant:

Avec cette annonce, les options de mode réunion suivantes ne seront plus disponibles dans les paramètres de l’application Teams Rooms on Windows :

• Skype Entreprise uniquement
• Skype Entreprise et Microsoft Teams (par défaut)
• Skype Entreprise (par défaut) et Microsoft Teams

La seule option possible sera Microsoft Teams à partir des appareils.

Microsoft est en constante évolution.

Une nouvelle fonctionnalité, disponible uniquement pour les organisateurs utilisant la licence "Premium", permet de masquer les noms des participants dans les webinaires.

L’expérience de webinaire et de réunion d’aujourd’hui permet aux participants de voir les noms, les e-mails et les photos de profil de tous les autres participants. En fonction des contextes, ceci est un irritant, nous pouvons penser a des webinaires commerciaux par exemple dans lequel un compétiteur pourrait venir collecter les informations de contacts de vos participants.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, il sera désormais possible de masquer l’identité des participants aux autres participants à plusieurs niveaux (volet participant, chat, scène, etc.).

Lorsque les participants rejoignent le webinaire, ils verront que leur propre nom et les autres noms des participants sont masqués en tant que « Participant » sur scène, sur le chat et sur la liste. Ils ne peuvent voir que les noms et les photos de profil des organisateurs, des co-organisateurs et des présentateurs.

Seul les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs pourront voir leur identité de chaque participant.

Cette option doit être activé avant le début du webinaire à partir des options de réunions.

Feuille de route: Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

La fonctionnalité sera disponible au mois d'Octobre 2023.

Lorsque les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs rejoignent le webinaire, ils verront les noms de tous les participants comme « Participant (nom complet) » sur scène, sur le chat et sur la liste.

Microsoft à rendu disponible au mois de Juillet une amélioration significative de la fonctionnalité de délégation d'appel pour les applications Teams:  [Microsoft Teams] Améliorations de la fonctionnalité de délégation d'appel 

Depuis un certain temps, la fonctionnalité de délégation d'appel existe permettant à un utilisateur de sélectionner quelqu'un dans Teams pour agir en tant que délégué, c'est-à-dire recevoir et passer des appels en son nom. Lorsque vous ajoutez un délégué, vous partagez essentiellement votre ligne téléphonique avec cette personne, ce qui lui permet de voir et de partager tous vos appels.

Microsoft offre désormais aussi une expérience simplifiée pour les utilisateurs qui ont configuré la délégation d’appel qui sera disponible sur l’application mobile Teams.

Feuille de route: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=123753

La fonctionnalité est en cours de déploiement.

Les utilisateurs mobiles disposent désormais d’un onglet Apparence de ligne partagée sur l’application Appels.

La nouvelle interface utilisateur permettra aux délégués de visualiser facilement les différentes lignes de délégants qu’ils gèrent et leurs propres délégués.

Les utilisateurs auront un onglet dédié à la visualisation de leurs délégués et des personnes qu’ils soutiennent, ce qui facilitera la gestion / surveillance de leur patron ou de leurs administrateurs.

La fonctionnalité est simple pour la prise en main, naviguer dans l'application Appels de votre client Microsoft Teams, sélectionner le nouvelle onglet Lignes Partagées

Poly vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces systèmes G7500 et la famille des Studio X.

La version disponible est la 4.1.0 pour les Studio X30, X50 x52, X70 et G7500

Date: 24 Aout 2023

Cette version comprend d'importantes nouvelles fonctionnalités ainsi que des mises à jour des fonctionnalités existantes, conçues pour optimiser vos expériences de réunions hybrides en répondant à des défis courants tels que les parois en verre, les déploiements difficiles, et plus encore.

Certaines de ces fonctionnalités comprennent Poly DirectorAI Perimeter, la réduction des réflexions sonores, des améliorations de cadrage des intervenants, et PolyStudio E70 over IP.

Cette mise à jour officialise la disponibilité du nouveau Poly Studio X52 pour les salles de taille moyenne, avec une caméra 4K UltraHD de 20 mégapixels et un champ de vision de 95 degrés. Le Poly Studio X52 sera livré avec le firmware 4.1.0.

Les nouveautés:

• Introducing Poly Studio X52
• Update Your Poly Studio X52 and Poly TC10 Touch Controller
• Poly DirectorAI Perimeter
• Speaker Framing Improvements
• SCEP Support on the G7500 and Poly Studio X Systems
• Poly Sound Reflection Reduction
• Microsoft Teams Support on TC10
• TC8 / TC10 Platform Update to Android 11
• Poly Studio X30 Supports Select USB Cameras
• G7500 Supports Connecting One E70 as an IP Camera
• Camera Control Button in Device Mode
• Scheduled Auto Restart on Poly VideoOS systems
• Partner Application Updates

Évolutions Microsoft Teams Room:

• Company Portal Version: 5.0.5484.0
• Teams Version: 1449/1.0.96.202306301
• Teams Version: 1449/1.0.96.202306202019.product

Informations:

• https://info.lens.poly.com/blog/2023/08/24/mkg-videoos-4-1
• https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/video-os/release-notes/video-os-rn-4-1-0.pdf

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Microsoft Teams Room basé sur un système d'opération Windows.

Version: 4.18.35.0

Date: 21 Aout 2023

Informations: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note?tabs=Windows#teams-rooms-on-windows-feature-introduction-and-issue-resolution

A noter aussi que certaines des nouvelles fonctionnalités sont disponibles en fonction du type de licence associé à votre salle de conférence, par exemple, si vous utilisez des licences Teams Room Standard ou Premium, les nouvelles fonctionnalités nécessitant la licence Teams Room Pro ne seront pas disponibles.

Nouvelles fonctionnalités:

• Cloud IntelliFrame . Cloud IntelliFrame makes non-AI cameras smarter. With Cloud IntelliFrame, participants in the room appear similar to remote attendees, creating an immersive and engaging experience for everyone. Whether working from home or in the office, participants are able to see every facial expression and cue, just as if they were there in person.
• Intelligent camera support . IntelliFrame enables multi-stream video, face recognition of in-room participants, active speaker recognition, attributed voice-based transcription, and panoramic video on front-of-room (180-degree view) and center-of-room (360-degree view) cameras, taking Teams Rooms on Windows cameras to the next level of intelligence.
• Front Row gallery improvement – video segmentation with a unified background¹ . It removes individual backgrounds, adjusts video participant’s size, and applies a unified background for remote participants to make them appear as if they are in the same room. This reduces distractions and provides in-room meeting participants with better connection to remote participants in Teams meetings.
• Spatial audio in the Front Row experience . Spatial Audio brings next-generation audio to the Front Row experience when connected to stereo speakers. This intelligent audio technology delivers a more natural and inclusive experience for in-room participants by playing audio from channel closer to physical location of remote participants on Front row layout, making it feel like remote people are in the room with them and reducing meeting fatigue.

• Simplified Device Registration Process for Microsoft Teams Rooms Pro Management Portal.

Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante du client mobile Microsoft Teams pour les plateformes IOS.

Version: 5.15.0

Date: 21 Aout 2023

Les nouveautés:

• Joindre des fichiers cloud dans la conversation et le canal à partir de Teams mobile

• Synchronisation et mises à jour du calendrier en temps réel avec Outlook

Microsoft Teams est en constante évolution.

La dernière mise à jour du 31 juillet 2023 en version 1449/1.0.94.2023072509 permet désormais la configuration du mode "hotline" avec des téléphones MS Teams natifs, il s'agit de la capacité de simplement décrocher le combiné et de faire composer automatiquement à l'appareil un utilisateur spécifique ou un numéro de téléphone.

Information concernant la dernière mise à jour ici:  [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - 31 Juillet 2023 -

C'est une fonctionnalité très demandé par les organisations devant positionnés des téléphones à des endroits stratégiques permettant de composer automatique une destination préprogrammé.

Il est possible programmer les appareils téléphoniques Teams pour composer automatiquement un numéro PSTN préconfiguré ou un contact répertoire lorsque le combiné est décroché.

En date du blogue, la configuration doit se faire à partir du téléphone Teams, prochainement, il sera possible de configurer cela depuis le centre d'administration Microsoft Teams.

Pour configurer un téléphone en tant que téléphone hotline, deux prérequis sont nécessaires:

• Le compte connecté sur l'appareil téléphonique doit avoir une licence d'appareil partagé Teams assignée

• Le mode de connexion doit être défini sur CommonAreaPhoneSignIn

En powershell, vous devez associer une stratégie Teams IP Phone avec une mode de connexion de type CommonAreaPhoneSignIn

Associer la stratégie avec l'identité.

Une fois les prérequis effectués, la configuration du téléphone est résumée ci-dessous:

• Naviguer à partir de l'interface web du téléphone vers le nouveau paramètre Hotline

Sélectionner Paramètres.

Puis Paramètres de périphérique.

Sélectionner Gestion de l'appareil

et enfin Appel

La nouvelle option Hotline est maintenant disponible.

Configurer la destination:

Vous pouvez définir un numéro de téléphone ou un utilisateur de votre organisation, ainsi que le texte qui sera affiché sur l'appareil.

Dans cette exemple, l'utilisateur Christophe Boucetta sera utilisée comme destination.

La dernière étape est d'activer le mode Hotline, un redémarrage sera nécessaire.

Une fois le démarrage finalisé, l'interface est différente présentant les instructions aux appelants ainsi que la destination.

Dès que le combiné est levé, l'appel est initié vers la destination programmée.

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Juillet 2023

Teams Version: 1449/1.0.94.2023072509

Date: 31 Juillet 2023

Cette mise à jour est actuellement disponible avec les téléphones des manufacturiers Poly, Audiocodes et Crestron.

Notes de versions:

• Vous serez en mesure de programmer des appareils téléphoniques Teams pour qu’ils aillent automatiquement un numéro RTC préconfiguré ou un contact d’annuaire lorsque le combiné est récupéré.  Vous pouvez configurer un téléphone de zone commune en tant que téléphone d’assistance téléphonique en accédant à Paramètres > Paramètres de l’appareil > Appel > Hotline et en spécifiant le contact de numérotation automatique et le nom d’affichage.

• Le pavé de numérotation repensé permet de réduire les erreurs inutiles lors de la numérotation d’un numéro de téléphone et offre une nouvelle vue de pavé de numérotation uniquement sur les téléphones à grand écran paysage.

• La navigation simplifiée améliore les performances et réduit le temps de navigation des pages en remplaçant la barre de navigation inférieure par une nouvelle expérience de navigation sur l’écran d’accueil. Vous pouvez facilement accéder à l’écran d’accueil à partir de n’importe quelle application et accéder à différentes applications à partir de l’écran d’accueil. Vous pouvez utiliser Plus pour réorganiser les applications.

• L’expérience utilisateur sur l’application d’appels et le side-car a été rendue légère pour améliorer les performances
• La date et l’heure sont désormais affichées dans la barre de titre des applications
• Ajout de la prise en charge de la recherche inversée du numéro RTC sur les appels de file d’attente d’appels
• Le problème de la connexion automatique sur le nombre partiellement entré a été résolu
• Option de déconnexion sur les téléphones de zone commune : > l’expérience d’appel avancée nécessite Administration code confidentiel
• Version allégée pour les rencontres réduit le temps nécessaire à l’utilisateur pour se connecter à une réunion lors de la sélection de Participer

Information ici: What's new in Microsoft Teams devices - Microsoft Support

Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.5

C'est une nouvelle version majeur.

Date: 02 Aout 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.5.0

Évolutions:

**5.5.0-GA** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)

- Releases New-CsTeamsHiddenTemplate cmdlet.
- Releases [New|Get|Set|Remove]-CsTeamsTemplatePermissionPolicy cmdlets.
- Adds a new paramater -IncludePhoneNumbers to Get-CsTenantNetworkSite.
- [BREAKING CHANGE] Deprecates EnableShiftPresence parameter from TeamsShiftsPolicy.
- Contains a new implementation of [Get|Set]-CsTeamsUpgradeConfiguration, [Get|Set|Remove|New]-CsTeamsComplianceRecordingPolicy, [Get|Set|Remove|New]-CsTeamsComplianceRecordingApplication, New-CsTeamsComplianceRecordingPairedApplication. Functionality remains the same as previous implementation.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Il est possible depuis le mois de Juin 2023 de gérer les redirections des appels entrants des files d'appels en l'absence d'agents connectés ou opt-in:  [Microsoft Teams] Redirection des appels entrants des files d'appels en l'absence d'agents connectés ou opt-in

Ces nouveaux paramètres sont intéressant permettant d'éviter d'attendre l'application des configurations de timeout lorsque aucun agents est opt-in ou connectés dans la file d'appels.

Les configurations en mode powershell n'étant pas forcément techniquement accessible à l'ensemble des administrateurs de la plateforme Microsoft Teams, il est maintenant possible avec le centre d'administration Microsoft Teams de procéder à ces configurations.

Cette option de gestion des exceptions d’appel gère les appels lorsqu’aucun agent n’est choisi dans la file d’attente ou que tous les agents sont déconnectés de la file d’attente.

Naviguer dans Voix puis Files d'attentes d'appels, puis sélectionner Gestion des exceptions

Un nouvel onglet "Aucun agent n'a choisi ou ne s'est connecté" est désormais disponible.

A l'image des fonctionnalités existantes de débordement ou expiration d'un appel, vous pouvez rediriger l'appelant vers une destination de votre choix.

Notes (en date du blog):

L’exception de gestion Aucun agent se produit dans les conditions suivantes :

• Routage basé sur la présence désactivé : aucun agent n’est choisi dans la file d’attente.
• Routage basé sur la présence sur : aucun agent connecté ou tous les agents sont dans Apparaître hors connexion.
• Si les agents sont connectés ou activés, les appels sont mis en file d’attente.

Informations ici: Create a Call queue in Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn