Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 11 ans
  • [Microsoft Teams] Direct Routing - Tester vos configurations avant le basculement des points d'extrémité SIP vers la nouvelle autorité de certification racine

    Microsoft 365 met à jour les services qui alimentent la messagerie, les réunions, la téléphonie, la voix et la vidéo afin d'utiliser des certificats TLS provenant d'un ensemble différent d'Autorités de certification racine (CA). Ce changement est effectué car le CA racine actuel expirera en mai 2025. Les points d'extrémité concernés comprennent tous les points d'extrémité SIP Microsoft utilisés pour le trafic PSTN qui utilisent une connectivité TLS. La transition vers des certificats émis par le nouveau CA commencera en juillet 2023.

    Informations ici:

     [Microsoft Teams] Annonce Direct Routing - Microsoft utilisera un certificat TLS provenant d'une autorité de certification racine différente à partir de juillet 2023.

    Dans le cadre de cette initiative, Microsoft effectuera un test de 24 heures le 5 septembre au cours duquel tous les points d'extrémité SIP de Microsoft seront basculés pour utiliser des certificats dont la chaîne de certificats remontera à l'autorité de certification "DigiCert Global Root G2".

    Dans l'éventualité où votre SBC (Session Border Controller) ne fait pas confiance à cette autorité de certification, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter aux points d'extrémité SIP de Teams.

    Si vous souhaitez tester et confirmer la configuration du certificat de vos SBC avant le changement, Microsoft a préparé un point d'extrémité de test qui peut être utilisé pour vérifier que les appliances SBC font confiance aux certificats émis à partir de la nouvelle autorité de certification racine (DigiCert Global Root G2).

    Ce point d'extrémité devrait être utilisé uniquement pour les messages SIP OPTIONS ping et non pour le trafic vocal. Si votre SBC peut établir une connexion TLS à ce point d'extrémité, votre connectivité aux services Teams ne devrait pas être affectée par le changement.

    Nom de domaine complet (FQDN) du point d'extrémité de test: sip.mspki.pstnhub.microsoft.com

    Port: 5061

    Vous pouvez ajouter ce point d'extrémité dans votre configuration SBC pour valider le comportement:

    Dans le cadre de mon test, le point d'extrémité est résolu avec l'adresse IP publique 52.112.39.0

    Le point d'extrémité répond au SIP Options venant de mon SBC

    Le SBC reçoit et accept des SIP Options venant du point d'extrémité de test.

  • En vacances!

    L'année fut bien occupée, Il est temps pour moi de me reposer un peu, ce post pour vous informer que l'activité du blog reprendra à mon retour de vacances le 14 aout.

    Merci pour votre fidélité.

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 5.4

    Microsoft a rendu disponible aujourd'hui une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.4

    C'est une nouvelle version majeur.

    Date: 14 Juillet 2023

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

    Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.4.0

    Évolutions:

    **5.4.0** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)
    Fixes the issue with few scenarios (like Set-CsUser, OnPrem to Cloud migrations) that had an unintended issue in versions 5.3.0, 5.2.1-preview & 5.3.1-preview where errors like "Forest header can't be null" were seen.
    - Adds State output attribute to Get-CsTeamsShiftsConnectionTeamMap cmdlet.
    - Releases Remove-CsTeamsShiftsConnection cmdlet.
    - Updates [Set|Get]-CsPhoneNumberAssignment to support AssignmentCategory.
    - Updates Set-CsPhoneNumberAssignment to support location update of un-assigned numbers.

    Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

    Install-Module -Name MicrosoftTeams

    Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

    Update-Module MicrosoftTeams

    Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Améliorations de la fonctionnalité de délégation d'appel

    Microsoft Teams travaille constamment à améliorer sa plateforme.

    Depuis un certain temps, la fonctionnalité de délégation d'appel existe permettant à un utilisateur de sélectionner quelqu'un dans Teams pour agir en tant que délégué, c'est-à-dire recevoir et passer des appels en son nom. Lorsque vous ajoutez un délégué, vous partagez essentiellement votre ligne téléphonique avec cette personne, ce qui lui permet de voir et de partager tous vos appels.

    Plusieurs descriptions sont disponibles ici:

     [Microsoft Teams] Modification comportement de routage des appels pour l’expérience d’appel au nom du délégué 

     [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Ajouter un délégué pour les appels dans Teams 

    Cette capacité est aussi gérable par les administrateurs par le centre d'administration Microsoft Teams ou en powershell.

     [Microsoft Teams] Configuration des Group Call Pickup et Delegation dans le centre d'administration Microsoft Teams 

    Il est désormais possible de prendre des appels en attente ou participer à des appels actifs dans le cadre de la fonctionnalité de délégation d'appel.

    La nouvelle interface utilisateur permettra aux délégués de passer facilement d'une ligne déléguée à une autre et de consulter l'historique des appels de la ligne du déléguant. Les déléguant pourront voir et rejoindre les appels actifs gérés par le délégué et accorder aux délégués l'autorisation de rejoindre les appels actifs.

    Cette nouvelle expérience est disponible avec l'application de bureau Teams et les appareils téléphoniques Teams.

    feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=123753

    Naviguer dans vos paramètres Microsoft Teams, dans l'onglet Général, sélectionner Gérer les délégués dans la section Délégation.

    Sélectionner les nouvelles capacités "Prendre les appels en attente" et/ou "Participer à des appels actifs"

    L'activation est très rapide.

    Le déléguant est en capacité de voir en temps réel un appel en cours via un onglet spécifique à partir de l'application d'appel MS Teams

    Pour rejoindre un appel, il suffit de cliquer sur rejoindre.

    Le déléguant est automatique inclus dans l'appel en cours.

    Dans le scénario de la mise en attente d'un appel en cours, le déléguant peut aller chercher l'appel depuis le même onglet.

  • [Microsoft Teams] Communiquer via la numérotation abrégée et l’historique des appels sur Apple CarPlay

    Microsoft Teams est en évolution permanente.

    Il est possible de passer des appels audio Teams en toute sécurité sur la route avec Apple CarPlay depuis un certain temps.

    Voici ce dont vous avez besoin pour utiliser CarPlay avec Teams :

    • Véhicule prenant en charge CarPlay

    • iPhone

    • Application Teams pour iOS (version publiée le 31 août 2021 ou ultérieure)

    Les utilisateurs peuvent désormais facilement appeler leurs contacts abrégés et revenir à leurs appels récents sur Apple CarPlay avec Teams après avoir connecté l’iPhone à des véhicules compatibles avec Apple CarPlay.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=125556

    La fonctionnalité sera déployée à partir de mi-juillet.

    Après avoir appuyé sur l’icône Équipes et accédé à l’onglet Appels (qui se trouve à côté de l’onglet Réunions), les utilisateurs peuvent choisir d’accéder aux contacts abrégés ou à l’historique des appels.

  • [Microsoft Teams] Mise a jour du client MS Teams pour plateforme iOS - 5.12.0

    Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante du client mobile Microsoft Teams pour les plateformes IOS.

    Les nouveautés:

    • Choisissez si vous souhaitez recevoir des appels entrants via l’application Teams ou via un réseau cellulaire

    Date: 04 Juillet 2023

    Version: 5.12.0

    Lien: https://apps.apple.com/ca/app/microsoft-teams/id1113153706?l=fr

  • [Microsoft Teams] Contrôles de disposition de réunion par défaut pour les salles Microsoft Teams sur Android

    Avec la mise à jour du 30 Juin 2023 pour les appareils Microsoft Teams Room Android, il est maintenant possible de définir la disposition de réunion par défaut:  [Microsoft Teams] Mise à jour - Juin 2023 - 1449/1.0.96.2023062301 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android 

    Microsoft Teams Rooms sur Android Les administrateurs informatiques peuvent choisir la disposition de réunion par défaut. Lorsqu’une réunion commence, les utilisateurs de la salle voient la disposition de réunion par défaut. Ils peuvent basculer vers d’autres vues à l’aide du sélecteur de vue pendant une réunion.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=121663

    Pour utiliser cette fonctionnalité avec un appareil Teams Room Android, vous devez disposer d'une licence Standard, Premium ou Pro.

    Les clients Standard, Premium et Pro peuvent également choisir Front Row comme disposition par défaut.

    Naviguer dans les paramètres d'administration Teams à partir de votre console tactile et sélectionner Réunions

    Les administrateurs informatiques peuvent choisir la disposition de réunion par défaut en sélectionnant "Contenu uniquement" et "Contenu + Galerie" lorsque le partage de contenu débute. Les clients Standard, Premium et Pro peuvent également choisir "Première rangée" comme disposition par défaut.

    Lorsqu’une réunion commence, les utilisateurs de la salle voient la disposition de réunion par défaut. Ils peuvent basculer vers d’autres vues à l’aide du sélecteur de vue pendant une réunion.

  • [Microsoft Teams] Contrôler le routage des appels téléphoniques et fédérés entrants pour vos utilisateurs

    Microsoft Teams travaille constamment à améliorer sa plateforme.

    Une nouvelle fonctionnalité est désormais disponible via les stratégies d'appels permettant aux administrateurs de contrôler l'acheminement des appels PSTN et fédération vers les comptes des utilisateurs. 

    Ces nouvelles capacités sont disponibles en configuration par le centre d'administration Microsoft Teams, naviguer dans Voice puis Calling Policy.

    Une stratégie d'appel offre maintenant deux nouveaux paramètres:

    Routage pour les appels PSTN (téléphoniques): Ce paramètre contrôle la façon dont les appels téléphoniques entrants doivent être routés. Ces appels téléphoniques peuvent être envoyés à la messagerie vocale, aux paramètres sans réponse, utiliser le routage des appels par défaut, ou vous pouvez autoriser vos utilisateurs à décider. Utiliser les paramètres par défaut est activé par défaut.

    En date du blog, la capacité d'autoriser vos utilisateurs à décider du routage n'est pas encore disponible. La fonctionnalité est espérée prochainement.

    Informations ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/inbound-call-routing#routing-for-pstn-calls

    Routage pour les appels fédérés: Ce paramètre de politique contrôle la façon dont les appels fédérés entrants doivent être acheminés. La fédération permet d'appeler des utilisateurs d'autres domaines externes à l'organisation et d’interagir avec eux.

    Si l'option "Non répondu" ou "Transférer vers la messagerie vocale" est utilisée, l'une ou l'autre de ces options aura la priorité sur les autres paramètres de transfert d'appel tels que le transfert d'appel avec sonnerie simultanée vers un délégué, les groupes d'appels ou le transfert d'appel.

    Informations ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/inbound-call-routing#routing-for-federated-calls

    Les changements sont appliqués immédiatement.

    Information sur les stratégies d'appels: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-calling-policy

  • [Microsoft Teams] Caméra de contenu avec les appareils Microsoft Teams Room Android

    Avec la mise à jour du 30 Juin 2023 pour les appareils Microsoft Teams Room Android, il est maintenant possible de disposer d'une caméra de contenu supplémentaire:  [Microsoft Teams] Mise à jour - Juin 2023 - 1449/1.0.96.2023062301 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android 

    Une caméra de contenu interagit avec un logiciel spécial de traitement d'image et un tableau blanc pour permettre à un présentateur de dessiner sur un tableau blanc analogique et de partager le contenu avec les participants à distance.

    Une caméra de contenu est une deuxième caméra connectée à un appareil Microsoft Teams Room qui est utilisée pour apporter un contenu supplémentaire lors d'une réunion Teams

    Pour utiliser cette fonctionnalité avec un appareil Teams Room Android, vous devez disposer d'une licence Standard, Premium ou Pro

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=121375

    Cette fonctionnalité était auparavant disponible seulement avec les Microsoft Teams Room Windows.

    Les administrateurs informatiques peuvent configurer n’importe quelle caméra USB connectée en tant que caméra de contenu dans les paramètres de l’appareil > la caméra de contenu, à condition que la caméra USB soit certifiée comme une caméra de contenu.

    Naviguer dans les paramètres d'administration Teams à partir de votre console tactile et sélectionner Appareils

    Sélectionner Caméra de contenu

    Choisir votre caméra de contenu (en date du blog, l'identité de la caméra n'est pas disponible).

    Il existe également une option pour faire pivoter la caméra de 180 degrés s’il y a une installation inversée.

    Les caméras de contenu peuvent présenter numériquement du contenu de tableau blanc analogique. Les utilisateurs de la salle peuvent démarrer le partage de contenu de la caméra dans la réunion à l’aide de l’option Partager > « Contenu de la caméra ».

  • [Microsoft Teams] Mise à jour - Juin 2023 - 1449/1.0.96.2023062301 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android pour ce mois de Juin 2023

    Cette version est une mise à jour d’application uniquement. La disponibilité peut varier en fonction du modèle et de la fabrique de l’appareil.

    Version: 1449/1.0.96.2023062301

    Date: 30 Juin 2023

    Release notes: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note?tabs=Android#144910962023062301-june-2023

    Les nouvelles fonctionnalités sont les suivantes:

    • Prise en charge de GCC-H
    • Contrôles de caméra intelligente
    • Caméra de contenu
    • Basculement de la caméra principale
    • Contrôles de disposition de réunion par défaut

    Il est notable de considérer une différence de fonctionnalité dorénavant pour les organisations utilisant le nouveau modèle de licence Teams Room Pro par rapport à l'ancien modèle avec des licences MTR standard/Premium.

  • [Microsoft Teams] Une modification récente a pu affecter le volume audio des appareils appareils Studio X30 et Studio X50 avec Microsoft Teams.

    L'alerte Microsoft TM596672 précise qu'un changement récent a pu affecter le volume audio des appareils Poly X30 et X50. Si aucune mesure n'est prise, les participants à distance lors des réunions peuvent remarquer un faible volume audio des participants présents dans la salle utilisant un Poly X30/50.

    Ce problème survient en raison d'une modification apportée au traitement audio de Teams, ce qui provoque un réglage très bas du niveau audio du microphone sur l'appareil.

    Microsoft étudie actuellement (en date du blog) des méthodes pour éventuellement mettre à jour ce paramètre via l'automatisation, en attendant, il est nécessaire que les administrateurs ou les partenaires, ajuste eux-mêmes le niveau "Transmission Audio Gain (dB)".

    La recommandation est de régler le niveau entre 14 et 18 dB pour restaurer le niveau de transmission audio optimal.

    Cet enjeu est aussi listé dans les problèmes connus pour les systèmes MTR Android

    Known issues in Teams Rooms and devices - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    En attendant une résolution "automatique" de cet enjeu, il est nécessaire de vous connecter à l'interface Web de l'appareil Poly Studio X30 ou X50 concerné à l'aide des identifiants d'administrateur et de suivre ces étapes:

    Sélectionnez Audio / Vidéo > Audio puis naviguer vers le champ "Transmission Audio Gain (dB)".

    Sélectionnez un nombre entre 14 et 18 pour spécifier les décibels du son envoyé depuis le microphone.