Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 20/6/2014

    [OFFICE 365] Visibilité roadmap

    Microsoft vient de mettre à disposition du grand publique un site permettant d'anticiper les mises à jour à venir et l'ouverture de nouveau service.

    Le site est accessible ici: http://office.microsoft.com/en-us/products/office-365-roadmap-FX104343353.aspx

    Pour l'instant, côté Lync, la seule information concerne les MAC qui est déjà connu:

    • 17/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] ''Planning, Monitoring, and Troubleshooting with Lync Server'' - Mise a jour Juin 2014

    Microsoft a publié une mise a jour du guide ''Planning, Monitoring, and Troubleshooting with Lync Server''.

    Description:

    Updated June 2014 - Lync Server is a real-time unified communications application that relies on an optimized network infrastructure to deliver high-quality media sessions. This guide provides a model for managing the network infrastructure for Lync Server 2010 and Lync Server 2013—planning, monitoring, and troubleshooting.

    Une session démonstration est accessible ici:

    • 17/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Mise à jour LRS - Juin 2014

    Dans la série des mises a jour ce mois de Juin, voici celle pour les Lync Room Systems:

    Cette mise à jour apporte les correctifs suivants pour les problèmes lrs :

    • Ajoute des fonctionnalités pour améliorer l'expérience de capture de contenu pour un ordinateur qui est connecté en permanence dans le système de salle Lync.
    • Résout un problème dans lequel Lync espace système n'affiche pas les réunions périodiques jusqu'à ce que le redémarrage du système de salle Lync.
    • Résout un problème pour augmenter la zone d'action des onglets dans la console.
    • Résout un problème dans lequel les recherches ultérieures ne démarrent pas en haut des résultats de la définir lorsque vous inviter des participants.
    • Résout plusieurs problèmes qui se produisent dans une grande réunion et l'affichage des vues par défaut.
    • Résout un problème dans lequel les positions des modifications barre Langue après avoir changent de langue.
    • Résout un problème dans lequel vous ne pouvez pas démarrer un tableau blanc lorsque l'option que je suis une option de tableau blanc est sélectionnée à l'avant des écrans de la salle.
    • Ajoute une fonctionnalité qui permet le portail web d'administration de système de salle de Lync prendre en charge d'un autre utilisateur principaux (UPN) et le protocole SIP (Session Initiation)

    KB: http://support.microsoft.com/kb/2962967

    Maintenant, la mise a jour serveur pour ce mois de Juin est très attendu

    • 12/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Mise à jour Lync pour Mac 2011 - Juin 2014

    Microsoft vient de publier une mise à jour du client Lync pour Mac 2011.

    Numéro de version: 14.0.9.

    La mise à jour résout les problèmes suivants :

    • 2963364 Mise à jour ajoute la possibilité de sélectionner la caméra vidéo dans Lync pour Mac 2011
    • 2963362 Mises à jour de l'écran lent pendant le partage d'application ou de session dans Lync pour Mac 2011 de partage de bureau
    • 2963358 Rapport de qualité de support n'est pas disponible dans le rapport QoE pour un appel entre Lync pour Mac 2011 clients
    • 2963356 Erreur « destinataire incorrect » lorsqu'un Lync pour Mac 2011 l'utilisateur envoie une réunion demande e-mail à un groupe dans Outlook pour Mac 2011
    • 2963355 Audio saute dans une conversation ou une conférence dans Lync pour Mac 2011 et toutes les 20 à 30 secondes
    • 2963354 Impossible de joindre une réunion comme un utilisateur anonyme dans un domaine non fédéré dans Lync pour Mac 2011
    • 2963349 Erreur « informations d'identification incorrectes » et « Lync Server ne peut pas accéder à » lorsque vous vous connectez Lync pour Mac 2011 à l'aide de l'authentification NTLM
    • 2963347 Stratégie du client ne bloque pas les URL envoyées par Lync pour Mac 2011
    • 2963346 Accès à distance utilisateur PSTN n'est pas affiché dans la liste des participants réunion Lync Online créé par un Lync pour Mac 2011 utilisateur
    • 2963334 Mise à jour implémente Enhanced 911 dans Microsoft Lync pour Mac 2011
    • 2963333 Mise à jour affiche le message d'erreur « liste de contacts est prêt uniquement » lorsqu'un utilisateur UCS activé manipule la liste de contacts dans Lync pour Mac 2011
    • 2963332 Message d'erreur « Vous ne peut pas recevoir le fichier » lorsque les utilisateurs envoyer ou recevoir des fichiers dans une conversation de peer-to-peer dans Lync pour Mac 2011

    KB: http://support.microsoft.com/kb/2963369

    Vous pouvez lire une intéressante description ici: http://blogs.office.com/2014/06/09/lync-for-mac-update-e911-functionality-plus-video-and-file-sharing-enhancements/

    • 11/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Microsoft Lync Server Conferencing Attendant Custom Voice Prompts

    Description:

    Microsoft Lync Server Conferencing Attendant Custom Voice Prompts is a management utility that gives administrators the option of replacing the following three voice prompts used by the Conferencing Attendant before admitting a caller to a Lync meeting.

    • JOIN_IFLEADERAUTH
    • JOIN_HOLDINGPEN_ENTERING
    • JOIN_LOBBY_ENTERING


    Lync Server administrators (especially those who do not give out Leader PINs to users in their organization) can replace these prompts to provide a different meeting entry experience to phone callers.

    Refer to the “CAACustomPrompts.doc” document for additional information.

    Vous pouvez le télécharger ici: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42560

    • 11/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Comparaison Lync versus Google+ Hangouts

    Sur le nouveau blog Microsoft Office, un article intéressant est publié comparant  (d'un point de vue Microsoft) la solution Microsoft Lync et Google+ Hangouts.

    L'article est disponible ici "Microsoft drives the Universal Communications revolution": http://blogs.office.com/2014/06/09/microsoft-drives-the-universal-communications-revolution/#.U5XwqsraKrR.twitter

    • 11/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Lync 2013- Mise à jour Juin 2014 (Lynchelp)

    Nouvelle publication d'une mise à jour pour le client Lync 2013.

    Description ici: http://support.microsoft.com/kb/2850074

    Problèmes corrigés par cette mise à jour:

    This update resolves the following issue:

    2962975 Lync 2013 starts and prompts you for credentials when you join meeting without account that is provisioned for Lync 2013


    Additionally, this update also resolves the following issues:

    Note To resolve the following issues, after you install update 2850074, you must install the security update 2881013:

    2881013 MS14-036: Description of the security update for Microsoft Lync 2013: June 10, 2014
    • Lync 2013 crashes in a large meeting that many users have joined. Additionally, you may receive the following error message:
      Problem signature
      Problem Event Name: APPCRASH
      Application Name: lync.exe
      Application Version: Version number
      Application Timestamp: Value
      Fault Module Name: UccApi.dll
      Fault Module Version: Version number
      Fault Module Timestamp: Value
      Exception Code: c0000005
      Exception Offset: 001195a7
      OS Version: Version number
      Locale ID: 1033
    • Lync 2013 crashes in a meeting. This issue occurs when a meeting item is changing in the meeting list view model.

    • 2968251 Update adds an upload notification when you upload PPT in a meeting in Lync 2013
    • 2968248 Lync 2013 video quality is low when you scale up the size of the video window in UI suppression mode
    • 2968239 "An error occurred" error when a Lync 2013 user joins a Lync Online meeting that is created by a non-federated user
    • 2962986 Lync 2013 takes a long time to sign in after it is disconnected from a front-end server
    • 2962982 Caller's display name is not in the toast notification when you receive a call in Lync 2013
    • 2962980 Lync 2013 prompts you for Exchange credential in an Exchange deployed environment
    • 11/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Lync 2013 Security Update Juin 2014

    Microsoft vient de publier une mise à jour de sécurité disponible ici: http://support.microsoft.com/kb/2881013

    Description:

    This security update resolves a resolves a vulnerability in Microsoft Lync that could allow information disclosure if a user opens a specially crafted Lync meeting request.

    Le bulletin de sécurité est disponible ici: https://technet.microsoft.com/library/security/MS14-036

    Cette mise à jour corrige aussi les problèmes suivants:

    2968239 "An error occurred" error when a Lync 2013 user joins a Lync Online meeting that is created by a non-federated user
    2968243 Lync 2013 crashes when you annotate in a shared whiteboard or present a PPT after recording
    2968248 Lync 2013 video quality is low when you scale up the size of the video window in UI suppression mode
    2968251 Update adds an upload notification when you upload PPT in a meeting in Lync 2013
    2962990 Escape special characters when creating a contact or group in UCS mode in the packet that is sent to the server
    2962980 Lync 2013 prompts you for Exchange credential in an Exchange deployed environment
    2962982 Caller's display name is not in the toast notification when you receive a call in Lync 2013
    2962986 Lync 2013 takes a long time to sign in after it is disconnected from a front-end server
    2962989 Lync 2013 freezes during signing in when you have a long-time meeting scheduled in your Outlook calendar
    • 9/6/2014

    [Cisco] Installation Cisco Prime Collaboration Deployment

    Cisco Prime Collaboration Deployment est un nouvel outil de Cisco apparu avec la version 10.

    Cisco PCD à quatre principales raisons d'êtres:

    • Migration d'un cluster existant de communication unifiée existantpour un nouveau cluster (MCS à virtuel ou virtuel à virtuel)
    • Effectuer la mise à niveau et ​​les opérations de redémarrage sur des clusters existants (8.6.1 ou ultérieure)
    • Modifier les adresses IP ou les noms d'hôtes pour des serveurs en version 10.X
    • Installation d'un nouveau cluster de communications unifiées

    Les spécifications de la machine virtuelle Cisco PCD:

     Cisco Prime Collaboration Deployment
    Version 10.x
    CPU 2 vCPUs
    Memory 4 GB (RAM)
    Hard Drive 80 GB (one)

    PCD ne nécessite pas l'achat d'une licence spécifique, vous pouvez télécharger l'iso de l'application dès lors que vous avez les softwares nécessaires pour la version 10.X.

    Un point important, PCD est compatible avec les licences VMWare vSphere ESXi suivantes:

    • Cisco UC Virtualization Foundation (appears as “Foundation Edition” in vSphere Client)
    • VMware vSphere Standard Edition, Enterprise Edition, or Enterprise Plus Edition
    • Evaluation mode license

    PCD permet donc d'envisager une nouvelle option de migration d'un environnement Cisco existant vers la version 10.X et fortement poussé par Cisco comme une "meilleur pratique".

    La version manuel implique une migration transit vers la version 9.1.2.

    1- Extraire le fichier PCD_VAPP.OVA:

    Télécharger un outil type 7-Zip (http://www.7-zip.org/) pour extraire le fichier PCD_VAPP.OVA depuis l'iso pcd_vApp_UCOS_10.5.1.10000-6_vmv7_v1.2.

    Le fichier PCD_VAPP.OVA:

    2 - Importation dans VMWare avec votre client vSphere:

    3 - Installation Cisco PCD:

    Lorsque les scripts d'installations sont terminés:

    • 8/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Case study HP

    Vous pouvez accéder a un retour intéressant concernant l'un des plus importants (en terme du nombre d'utilisateur) déploiement Lync Serveur 2013.

    Description sur le blog de HP: http://h30507.www3.hp.com/t5/Transforming-IT-Blog/Success-begins-at-home-How-HP-achieved-the-world-s-biggest/ba-p/162562#.U5SFuMa1apo précisant des chiffres impressionnants et des retours d'expériences:

    • In 2011, we launched PC to PC Voice, Ad-Hoc Conferencing, and Desktop Sharing.
    • In 2012, we launched Desktop Video and Conferencing Service.
    • In the second half of 2012, we commenced deployment of Enterprise Voice, which is on-going. As of March 2014 we had 110K users enabled. Voice deployments are among the most complex and time consuming to deploy, (which is why many of our clients seek help from HP in this area.)
    • In 2013, we launched the Scheduled Conferencing Service
    • In Dec 2013 we launched Lync Mobile, with 146K users enabled to date (this service is available to the entire population).

    L'étude de cas est disponible ici "Case study HP fosters global collaboration with Lync":

    http://h20195.www2.hp.com/V2/GetDocument.aspx?docname=4AA5-1150ENW&cc=us&lc=en

    • 4/6/2014

    [Cisco] Collaboration 10.5 Partner Bundle NFR

    L'environnement de collaboration cisco en version 10.5 est disponible en version NFR, vous pouvez l'acquérir ici: https://cisco.mediuscorp.com/market/networkers/productView.se.work?/nxt/rcrs/proieidentity/=20189

    Détail important:

    NOTE - Contact Center Items NOT INCLUDED in the first version of Cisco Collaboration 10.5 Partner Bundle Offer:

    • Cisco MediaSense 10.5
    • Cisco Unified Contact Center Express 10.5
    • Cisco Unified Contact Center Enterprise 10.5

    Il seront disponible dans 45 jours (à compter du 21 mai) environ.

    Contenu:


    The Collaboration 10.5 Partner Bundle Offer includes the following products:

    • Cisco Unified Communications Manager 10.5
    • Cisco Instant Messaging & Presence 10.5
    • Cisco Unified Communications Manager Session Management Edition 10.5
    • Cisco Emergency Responder 10.0.2
    • Cisco Unity Connection 10.5
    • Cisco Prime Collaboration Deployment 10.5
    • Cisco Prime License Manager 10.5
    • Cisco Prime Collaboration 10.5
    • Cisco WebEx Meeting Server v2.0
    • Cisco Unified Attendant Console 10.5
    • Cisco Expressway 8.1.1
    • Cisco Virtual TelePresence Server (vTS) 4.0
    • Cisco TelePresence Conductor 2.2.3


    The offering also includes the following clients:

    • Cisco Jabber Desktop clients
      • Cisco Jabber for Mac 9.6
      • Cisco Jabber for Windows 9.7
    • Cisco Jabber Mobile clients (download software from the iTunes App Store or Google Play)
      • Jabber for iPhone and iPad
      • Jabber IM for Android
      • Jabber Voice for Android
    • 3/6/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Formation Lync

    Bonjour,


    L'idée était là depuis quelques temps, l'opportunité c'est présenté au mois de Janvier suite à une discussion avec un autre ami MVP Sharepoint, après des mois de discussion et coordination avec le centre de formation Technologia, je vais dispenser deux cours Microsoft Lync Serveur 2013 à Montréal et Québec.

    • Mieux comprendre Microsoft Lync 2013:

    Être en mesure de décrire les principales fonctions de Microsoft Lync Server 2013 et de comprendre comment Lync 2013 peut aider à améliorer la productivité et l’efficacité des utilisateurs.

    http://www.technologia.com/fr/technologies-de-linformation/microsoft-windows/lync/mieux-comprendre-microsoft-lync-2013/

    • Installation et configuration de Lync Server 2013:

    Être en mesure de mettre en place la solution de communication unifiée de Microsoft : Lync Server 2013 et d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour planifier, concevoir, déployer, configurer et administrer une solution Microsoft Lync Server 2013.

    http://www.technologia.com/fr/technologies-de-linformation/microsoft-windows/lync/installation-et-configuration-de-lync-server-2013/


    J'ai proposé aussi un troisième cours orienté purement téléphonie avec Lync, cela dépendra du succès de ces deux formations.


    Formateur:

    http://www.technologia.com/cours-et-seminaires/formateurs-experts-conseils-et-partenaires/christophe-boucetta-2fe356.html