Intéressant, ces cartes de données interactives fournissent des détails géographiques spécifiques sur l'endroit où les données des clients sont stockées dans Office 365 et Microsoft Dynamics CRM Online : http://o365datacentermap.azurewebsites.net/
Intéressant, ces cartes de données interactives fournissent des détails géographiques spécifiques sur l'endroit où les données des clients sont stockées dans Office 365 et Microsoft Dynamics CRM Online : http://o365datacentermap.azurewebsites.net/
Belle annonce! Clarity a annoncé le lancement de sa nouvelle solution de centre de contact nuage Clarity Connect pour Office 365 et Skype for business aujourd'hui.
Annonce accessible ici: http://connect.claritycon.com/news/cloud-contact-center-for-o365?utm_content=buffer477c1&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
Un bug étrange avec la messagerie vocale dans Office 365 UM seulement en mode cloud PBX nous a obligé cette semaine a désactivé la messagerie vocale
Comment désactiver la messagerie vocale avec Skype for Business Cloud PBX?
Deux scénarios possibles:
Grant-CsHostedVoicemailPolicy -Identity <sipaddress> -PolicyName $null
Get-CsOnlineUser -Identity <sipaddress> | Disable-CsOnlineUMMailBox
(merci/greetings to Micheal)
Grant-CsHostedVoicemailPolicy -Identity <sipaddress> -PolicyName $null
Set-CsUser -Identity <sipaddress> -HostedVoiceMail $false
Étant en projet d'intégration Skype for Business contenant une portion Blackberry, la matrice de supportabilité est la suivante:
Compatibilité avec BlackBerry Collaboration Service:
Compatibilité avec l'application BlackBerry Enterprise IM
Erreur:
Error: An error occurred: "Microsoft.Rtc.Management.ADConnect.ADOperationException" "Active Directory operation failed on "MTL-". You cannot retry this operation: "Access is denied
00000005: SecErr: DSID-031521D0, problem 4003 (INSUFF_ACCESS_RIGHTS), data
Étant impossible d'obtenir ou d'utiliser une personne ayant des droits d'administrateurs du domaine, la solution est de déléguer les permissions nécessaires via les commandes:
Grant-CsOUPermission -OU "ou=Redmond,dc=litwareinc,dc=com" -ObjectType "user"
Technet: https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425739.aspx
Grant-CsSetupPermission -ComputerOU "ou=CsServers,dc=litwareinc,dc=com"
Technet: https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398569.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
Informations pertinentes concernant les opérations effectuées par ces deux commandes: https://blogs.technet.microsoft.com/jenstr/2011/02/07/grant-cssetuppermission-and-grant-csoupermission/
Annoncé sur le blog office hier, il est possible maintenant de créer une conférence Skype for Business directement depuis iOS et Android:
Q. When will I see the Skype for Business toggle in my calendar?
A. The ability to add Skype for Business details to your meetings invitations is rolled out to about 75 percent of users. All users should see it soon. The Skype for Business option will only appear for those with an Office 365 email address.
La version 2.70 du Bandwidth Calculator étend les capacités de la version précédente 2.60 pour couvrir la partie les déploiements Skype Online en ajoutant aussi le support du CloudPBX dans les scénarios PSTN connectivity ou PSTN Calling.
Support pour Skype for Business Online:
Information: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19011
Téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=19011
L'outil Cisco Spark Network test effectue des tests pour vérifier l'état actuel du réseau . Les résultats indiquent que les paramètres courants sont optimaux pour exécuter les services Spark Cisco .
L'outil est disponible sur ce lien: https://mediatest.ciscospark.com/#/main
Un test simple avec ma connexion sans fil:
Informations détaillées:
De l'information ici: https://frfr.help.webex.com/docs/DOC-4401
***** Modification de la date *****
Le groupe des Usagers Communication Unifiée Microsoft de Montréal se réunira le lundi 17 octobre 2016 de 15h a 16h30.
Pour cette rencontre, nous avons la chance de recevoir François Gingras , Senior Account Manager chez THINKTEL, qui présentera la session 3.
Le planning pour cette rencontre est le suivant:
Session 1- Introduction nouvelles fonctionnalités offertes dans Skype for Business, les nouveautés dans l'industrie en relation avec la technologie - 20 minutes - par Jean-Philippe Breton et Christophe Boucetta.
Session 2- L'offre Skype for Business PSTN Conferencing au Canada: Comment cela fonctionne, le modèle, les licences, les couts, démonstration du produit via notre infrastructure - 25 minutes - par Jean-Philippe Breton et Christophe Boucetta.
Break - 5 minutes
Session 3- Les jonctions SIP en entreprise: Que sont les jonctions SIP, les bénéfices, comment sélectionner votre fournisseur en démystifiant les enjeux en entreprises. - 30 minutes - François Gingras , Senior Account Manager chez THINKTEL.
Q/A- périodes de questions prévues en fin de session - 10 minutes
Les sessions seront animées par les deux Microsoft MVP Skype for Business pour le Québec, Jean-Philippe Breton, Président de Akilon, et Christophe Boucetta, Consultant communications unifiées.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions à propos du planning ou du groupe, nous y répondrons avec plaisir.
La session est gratuite, accompagnée de boissons et nourritures offertes par le groupe des usagers UC de Montréal.
Au plaisir de vous rencontrer.
Le 23 aout 2016, Gartner a rendu disponible sa nouvelle analyse des acteurs du marché des Communications unifiées as a Service.
Les communications unifiées à la demande (UCaaS) sont une version en mode infonuagique des outils de communications unifiées. Autrement dit, ces applications de collaboration sont externalisées auprès d’un prestataire - qui se charge de toute la partie technique et de l’infrastructure – et sont accessibles aux utilisateurs via Internet ou via un réseau privé.
Téléchargement ici: https://www.gartner.com/doc/3421117/magic-quadrant-unified-communications-service
Microsoft a publié une nouvelle cumulative update en aout 2016.
KB:2809243
Download: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2809243
Les correctifs:
Microsoft a publié une mise à jour du client Skype for Business mobile pour iOS le 5 Septembre 2016.
Version: 6.7
Lien: https://itunes.apple.com/us/app/skype-for-business-formerly/id605841731?mt=8
Nouveautés:
With this update, we are bringing Video-based Screen Sharing (VbSS) to your mobile devices. A faster and more reliable way of viewing content in a meeting, VbSS is a great improvement over the traditional approach of content sharing. In addition, we also have some design and performance improvements.
Microsoft a publié une mise à jour du client Skype for Business mobile pour Android début 5 Septembre 2016.
Version: 6.7.0.6
Nouveautés:
We are really excited to bring a key new feature with this update: Video based Screen Sharing (VbSS). In addition, in this update we fully support Android Nougat (7.0) along with other bug fixes and improvements
.
Microsoft a publié une mise à jour pour Microsoft Lync 2013 le 6 Septembre 2016.
KB: 3118281
Lien: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3118281
Versions:
|
Sep 2016 |
15.0.4859.1002 |
Lync 2013/SfB |
|
Sep 2016 |
16.0.4432.1000 |
SfB 2016 |
Résolutions:
Téléchargements:
32-bit
Download the 32-bit Lync update package now.
64-bitDownload the 64-bit Lync update package now.
Le mois d'aout fut tres pauvre en post sur mon blog, me voila de retour a Montréal après 1 mois en France, retour a la normale.
La rentrée étant chargé avec plusieurs projets cloud pbx et deux migrations de téléphonie cisco comprenant des UCCX, les sujets possibles seront variés!
Le groupe des Usagers Communication Unifiée Microsoft de Montréal se réunira le mardi le 25 Octobre 2016 de 15h a 16h30.
Pour cette rencontre, nous avons la chance de recevoir François Gingras , Senior Account Manager chez THINKTEL, qui présentera la session 3.
Le planning pour cette rencontre est le suivant:
Session 1- Introduction nouvelles fonctionnalités offertes dans Skype for Business, les nouveautés dans l'industrie en relation avec la technologie - 20 minutes - par Jean-Philippe Breton et Christophe Boucetta.
Session 2- L'offre Skype for Business PSTN Conferencing au Canada: Comment cela fonctionne, le modèle, les licences, les couts, démonstration du produit via notre infrastructure - 25 minutes - par Jean-Philippe Breton et Christophe Boucetta.
Break - 5 minutes
Session 3- Les jonctions SIP en entreprise: Que sont les jonctions SIP, les bénéfices, comment sélectionner votre fournisseur en démystifiant les enjeux en entreprises. - 30 minutes - François Gingras , Senior Account Manager chez THINKTEL.
Q/A- périodes de questions prévues en fin de session - 10 minutes
Les sessions seront animées par les deux Microsoft MVP Skype for Business pour le Québec, Jean-Philippe Breton, Président de Akilon, et Christophe Boucetta, Consultant communications unifiées.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes questions à propos du planning ou du groupe, nous y répondrons avec plaisir.
La session est gratuite, accompagnée de boissons et nourritures offertes par le groupe des usagers UC de Montréal.
Microsoft vient de rendre disponible la release 1.4.1 du Cloud Connector Edition.
Téléchargement ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=52963
Information: https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt740649.aspx
Microsoft vient de publier mise à jour de sécurité pour Skype for Business 2016 et Lync 2013.
Date: 9 Aout 2016
KB3115408: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115408
KB3115431: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115431?sd=rss&spid=16924
Description:
This security update resolves vulnerabilities in Microsoft Lync 2013 and Skype for Business that could allow remote code execution if a user either visits a specially crafted website or opens a specially crafted document. To learn more about these vulnerabilities, see Microsoft Security Bulletin MS16-097.
Fixes:
This security update contains fixes for the following nonsecurity issues:
Téléchargement:
Frustrant problème aujourd'hui, la veille de partir en vacances en France.
Environnement:
Probleme:
Suite a la migration du firmware sur les Polycom VVX de 5.4.1 vers la derniere 5.4.4 pour corriger des problemes constatés lors des tests de DR, les appels venant des téléphones Nortel vers extension Skype, ne sonnent pas sur des téléphones Polycom.
Visible dans les logs Skype:
Start-Line: SIP/2.0 488 Not Acceptable Here
Ms-client-diagnostics: 6000; reason="Instant Messaging disabled by policy"
Warning: 488 SDP "NotAcceptableHere"
Visible dans les logs Polycom:
0810165057|sip |2|00|CStkCall::VoiceFmtpReadLine SRTP mismatch.
0810165057|sip |2|00|CStkCall::VoiceFmtpReadLine SRTP mismatch.
Correction:
La jonction SIP avec les passerelles Audiocodes est configurée avec le media bypass activé, mais sans encryption, le client ne souhaitant pas vouloir gérer des certificats pour les passerelles.
La commande suivante a simplement corrigée le probleme:
set-csmediaconfiguration –identity global –encryptionlevel supportencryption
Une partie de mes projets tournent autour de la technologie Cisco, le temps me manque juste pour bloguer autant que pour du Microsoft.
Petit probleme vu chez un clients dernierement.
Contexte:
Le client ajoute un deuxieme serveur IM and Presence, tous les services démarres exceptés le Presence Engine.
Résolution:
Connectez vous dans le menu de navigation Cisco Unified CM Administration, et aller dans System > Presence Redundancy Groups.
Choisir le groupe approprié.
Sous la configuration "Presence Redundancy Group Configuration" , sélectionner le serveur IM and Presence venant d'etre ajouté.
Redémarrer les serveurs IM and Presence.
Cisco Jabber offre la fonctionnalité de partage d’écran normalisé (émission et réception) en utilisant le protocole BFCP.
Pour activer la fonctionnalité depuis la version Cisco Unified Communication 8.6.2, il est est nécessaire d'importer un fichier COP pour activer les fonctionnalités BFCP.
Étapes configurations:
1/ Télécharger le fichier cmterm-bfcp-e.8-6-2.cop.sgn
Le fichier COP ajout l'option "Allow Presentation Sharing using BFCP field to the Protocol Specific Information" dans la configuration du device CSF
2/ Importer le fichier dans l'interface d'administration CUCM.
Connectez vous dans le menu de navigation Cisco Unified OS Administration, et aller dans Software Upgrades > Install/Upgrade:
J'utilise FTPD comme serveur SFTP, préciser les informations de connexions au serveur:
Importer le fichier COP.
3/ Redémarrer les serveurs
Connectez vous dans le menu de navigation Cisco Unified OS Administration, et aller dans Settings > Version et faire Restart sur chaque des serveurs
4/ Activation fonctionnalité dans le device CSF
5/ Tests:
La fonctionnalité n'est pas grisée:
Invitation:
Partage:
Petit problème du jour remonté par un client ayant déja plusieurs groupes de distributions existants dans sa liste de contact.
Lors de l'ajout d'un groupe de distribution supplémentaire, l'erreur suivante se présente.
Raison: MaximumDGsAllowedInContactList can be set to any integer value between 0 and 64, inclusive. The default value is 10.
Augmentation du nombre de groupe autorisé: Set-CsClientPolicy -Identity Global -MaximumDGsAllowedInContactList 64
Par défaut, lorsque vous attribuer la licence "Skype Entreprise PSTN Conferencing", un numéro est affecté par défaut, dans mon cas à Toronto qui n'est pas réellement en adéquation avec notre clientèle cible.
Il est possible dans le centre d'administration Skype Entreprise d'ajouter des numéros dans une autre zone.
Dans cette exemple, on va ajouter un numéro à Ottawa.
Sélectionner:
Choisir: Ajouter un nouveau numéro
Choisir: Nouveau numéros de service
Choisir le pays et la ville souhaité.
Préciser le nombre de numéro nécessaire.
Cliquer sur "Acquérir des numéros" pour finaliser le processus.
Le numéro est maintenant visible, mais, non assigné a un service.
Sélectionner le numéro et cliquer sur "Attribuer"
Actuellement, les fonctionnalités de réception automatisée et hunt group n'étant pas encore disponible, le service "Conference Bridge" est automatique attribué.
Vous pouvez décider de déclarer ce nouveau numéro comme primaire dans le tenant.
Le numéro est maintenant assigné a un service.
Dans l'onglet:
Sélectionner un utilisateur pour lui attribuer ce nouveau numéro (vous pouvez bien entendu automatiser cette procédure).
Choisir le nouveau numéro.
L'utilisateur devrait recevoir une notification par courriel précisant cette nouvelle configuration:
Le numéro est maintenant visible automatiquement lors de la génération d'une nouvelle invitation de conférence.
Le skype for business video broadcast d'aujourd'hui fut intéressant en annonces.
Microsoft annonce officiellement les fonctionnalités Organizational Auto Attendant et call queues (hunt group) dans l'offre Cloud PBX.
Notes:
Le AA serait capable de router les appels vers des utilisateurs hebergés onprem dans le cadre d'environnement hybrid afin de faciliter les migrations vers le cloud.
La disponibilité:
A suivre!
