Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées

[Lync Server 2013] Exception UCWA exception suite a l'installation de la cumulative update de Novembre pour Lync Server 213

Suite a l'installation de la cumulative update de Novembre pour Lync Server 213 pour corriger le probleme suivant:

You cannot see a user's telephone number (work number) on contact card through a Microsoft Skype for Business mobile client that connects to Microsoft Lync Server 2013.

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3204552

L'erreur suivante est présente sur l'ensemble des serveurs FE du pool:

Désolé... UCWA a rencontré une exception non prise en charge.

Exception: System.NullReferenceException: La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet.

   à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.People.GetSearchResultTaskWorkItem.<PerformTasksAsyncEnumerator>d__2.MoveNext()

   à Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Common.TaskChainer.<>c__DisplayClass3`1.<SequentialIterateAsync>b__1(Task previousTask)

Cause : une exception non prise en charge s’est produite.

Résolution :

Veuillez redémarer le serveur. Si le problème persiste, contactez le support technique du produit.

Aucun utilisateur, sur aucun type de téléphone supporté, n'est capable avec le client SFB Mobile de faire une recherche dans le carnet d'adresse.

Une erreur 500 est présente dans les logs IIS pour chaque occurence de recherche:

2016-12-01 19:04:15 10.1.31.151 GET /ucwa/v1/applications/211945337344/people/search query=kamal&limit=20 4443 dominique.****@****.qc.ca 10.1.31.164 Entreprise/6.10.1.0+CFNetwork/808.1.4+Darwin/16.1.0 - 500 0 0 9

Correction:

Le problème est connu chez MS.

Pas encore disponible, le fix est en cours de test chez Microsoft

 

***UPDATE**: Fix ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3212869

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