Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
  • [Microsoft Teams] Mettre a jour un Polycom Studio

    Pour pouvoir bénéficier des fonctionnalités les plus récentes offertes par l'équipement Poly Studio avec votre environnement Microsoft Teams, il est intéressant de mettre a niveau le micrologiciel de l'appareil.

    Dans le cadre d'une utilisation sans serveur de provisionning, vous pouvez utiliser le Polycom Companion application pour ces opérations.

    Polycom Companion application permet les personnalisations suivantes

    • Audio and video configurations
    • Camera control
    • Wi-Fi and Bluetooth configurations
    • Provisioning configuration
    • Software upgrade & reset
    • Downloading logs
    • Audio test

    Lien de téléchargement:

    https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/companion/companion.html

    Le Polycom Companion application détecte automatiquement le Poly Studio connecté a votre poste de travail vous permettant de personnaliser les configurations et de mettre à niveau le micrologiciel.

    Le processus est simple, Polycom Companion application vous propose la dernière version disponible dans l'onglet "Mise à jour du micrologiciel"

    Cliquer sur "Mettre a jour" et préciser le mot de passe étant par défaut Polycom12#$

    Téléchargement

    Installation

    Status de la dernière mise à niveau

    • 18/4/2020
  • [Microsoft Teams] Polycom Studio USB: Mode conversation

    Le Polycom Studio USB offre une fonctionnalité intéressante sous le nom de "mode conversation". La fonctionnalité est désactivée par défaut, cette fonctionnalité offre la capacité d'afficher dans la même pièce deux personnes non proche via une séparation dans un scénario de conversation du type  "back and forth", le Poly Studio USB traite les deux orateurs en mode conversation et les présente en vidéo via une séparation.

    Ces paramètres peuvent être déterminés via des serveurs de provisioning ou avec Polycom Companion application.

    Polycom Companion application permet les personnalisations suivantes

    • Audio and video configurations
    • Camera control
    • Wi-Fi and Bluetooth configurations
    • Provisioning configuration
    • Software upgrade & reset
    • Downloading logs
    • Audio test

    Lien de téléchargement:

    https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/companion/companion.html

    Le Polycom Companion application détecte automatiquement le Poly Studio connecté a votre poste de travail vous permettant de personnaliser les configurations et de mettre à niveau le micrologiciel.

    Vous pouvez accéder aux paramètres du Poly Studio USB en cliquant sur l'image de l'équipement, naviguer dans "Paramètres administrateur", le mot de passe par défaut étant Polycom12#$

    Prérequis: Il faut impérativement que le mode de suivi soit au préalable configurer avec la valeur "Cadrer l'opérateur" et le zoom maximum à 4x.

    Les options pour activer le mode conversation sont disponible dans l'onglet "Fonction Lab".

    Il faut simplement activer la fonctionnalité. Il faut impérativement que le mode de suivi soit au préalable configurer avec la valeur "Cadrer l'opérateur" et le zoom maximum à 4x.

    Démonstration:

    • 18/4/2020
  • [Microsoft Teams] Polycom Studio USB: Options de mouvement de la caméra pour le cadrage et le suivi de l'orateur

    Le Polycom Studio USB offre plusieurs variantes configurations concernant la gestion des mouvements de la caméra pour le cadrage et le suivi de l'orateur depuis la disponibilité du micrologiciel 1.2.0.

    Ces paramètres peuvent être déterminés via des serveurs de provisioning ou avec Polycom Companion application.

    Polycom Companion application permet les personnalisations suivantes

    • Audio and video configurations
    • Camera control
    • Wi-Fi and Bluetooth configurations
    • Provisioning configuration
    • Software upgrade & reset
    • Downloading logs
    • Audio test

    Lien de téléchargement:

    https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/companion/companion.html

    Le Polycom Companion application détecte automatiquement le Poly Studio connecté a votre poste de travail vous permettant de personnaliser les configurations et de mettre à niveau le micrologiciel.

    Vous pouvez accéder aux paramètres du Poly Studio USB en cliquant sur l'image de l'équipement, naviguer dans "Paramètres administrateur", le mot de passe par défaut étant Polycom12#$

    Les options de contrôles sont disponible dans l'onglet "Suivi de la caméra"

    L'option "Mode de suivi" vous permet de déterminer si vous souhaitez privilégier que la caméra focus sur le groupe ou l'orateur.

    Vous pouvez ensuite choisir le mouvement de la caméra avec un des choix suivants:

    ● Auto Pan: The camera pans smoothly between the speakers or groups, especially when they’re close together. However, the camera still cuts between the speakers or groups if needed (the camera makes the decisions on when to pan or cut).
    ● Cut: The video cuts between the speakers or groups, regardless of their proximity.

    Chaque changement dans la configuration est immédiatement appliqué dans l'équipement.

    • 18/4/2020
  • [Skype for Business/Microsoft Teams] SBC SWe Lite en version 8.1.0 build 224 disponible

    Ribbon a rendu disponible nouveau firmware Sonus SBC SWe Lite en version 7 amenant toute une série de nouvelles fonctionnalités et possibilité de support.

    Release: 8.1.0 build 224

    Date: 14 avril 2020

    Nouvelles fonctionnalités:

    CHOR-3700 Quick Launch for Azure


    The Microsoft-certified SBC SWe Lite can now be deployed via Quick Launch for Azure, which saves enterprises time and energy on the SBC
    SWe Lite activation and configuration. In Azure, the SBC SWe Lite provides comprehensive security and interworking to enterprises deploying
    voice services in Microsoft Teams.Organizations can connect their SIP trunks to the Microsoft Phone System while optimizing Azure resources.

    CHOR-3623 DS v2 VMs are supported in SBC SWe Lite


    The DS v2 VMs are supported when deploying SBC SWe Lite via Azure: B1ms, B2s. DS1_v2 and DS3_v2.

    CHOR-1720 SILK Codec Transcode Support


    The SBC SWe Lite supports the SILK audio codec. Skype designates SILK as an internet wideband audio codec for use in VoIP.

    CHOR-2061 CDR Record Enhancement


    To enhance the CDR record when the SBC SWe Lite is interoperating with Ribbon's Protect, the NET-Bwd-Max-Packet-Outage CDR attribute is
    added to the CDR record. Two existing attributes are also used for this purpose: NET-Fwd-RTP-Avg-Jitter and NET-Bwd-RTP-Avg-Jitter

    SYM-23703 Ribbon Protect "Bad Number" Table Added


    Protect uses the CDRs/logs generated by the SBC SWe Lite to identify bad actors. These bad actors are blocked from accessing the SBC SWe
    Lite through a dynamic black listing mechanism. The REST Interface helps Protect to enable these actors to be blacklisted by SBC SBC SWe
    Lite.

    CHOR-3307 Create Single QCOW2 Image for the SBC SWe Lite


    For the SBC SWe Lite Release 8.1 and later, the SBC uses a single QCOW2 image file instead of multiple QCOW2 image files. As a result, the
    SBC cannot be downgraded from Release 8.1 and later to Release 8.0 and earlier.

    Matrice de mise à niveau logiciel:

    Note important concernant les licences:

    • 16/4/2020
  • [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour Android - 1416/1.0.0.2020040603

    Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante pour le client Teams pour Android.

    Date: 14 avril 2020

    Version: 1416/1.0.0.2020040603

    Nouveautés:

    - Ajouter des fichiers et des dossiers aux canaux
    - Recevez une alerte tonalité et vibration pour les appels entrants lors d’un appel
    - Correction de bogues et améliorations de performances

    Lien: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.teams&hl=fr_CA

    • 16/4/2020
  • [Skype for Business] Nouvelle outil disponible pour Skype Entreprise: On-Premise Diagnostics (OPD)

    Microsoft a rendu disponible un nouvel outil de diagnostique pour les environnements Skype Entreprise Server 2015 et 2019: On-Premise Diagnostics (OPD)

    Ce nouvel outil OPD pour Skype Entreprise Server est disponible pour vous aider à diagnostiquer les scénarios ci-dessous (d'autres à venir dans les versions futures):

    Contact List

    User contact list is not available

    Federation

    Federation is not working (On-Premises deployment)

    Federation is not working (Hybrid deployment)

    Hybrid

    IM and Presence problems between on premise and online users

    Services

    Skype for Business Server Frontend service is not starting

    Pour commencer à adopter cet outil, la première étape est de le télécharger via ce lien GitHub: https://github.com/onpremdiag/sfbserver/releases

    Une fois le contenu du répertoire disponible, l'utilisation est très simple et basé sur un script OPD-Console.ps1

    Acceptation du contenu

    Confirmation si vous souhaitez partager vos résultats avec Microsoft.

    Les 4 scénarios sont disponibles à partir de l'interface principale, il suffit simplement de selectionner le scénario souhaité pour démarrer le processus.

    Test dans mon lab scénario 4

    • 13/4/2020
  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Personnaliser l'image de fond d'écran lors d'une réunion

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Microsoft à libérer globalement une nouvelle fonctionnalité intéressante, la capacité dans une réunion en ligne Microsoft Teams de personnaliser l'image de fond d'écran, sous le nom de “background effects for Teams meetings”.

    Un utilisateur peut désormais utiliser une des images présélectionnées dans l'application comme fond d'écran pour permettre aux autres participants de se concentrer sur lui et de réduire la distraction.

    Pour l'instant, un utilisateur est en mesure de seulement utiliser des images proposées par l'application. Microsoft annonce la capacité pour May 2020 de télécharger ces propres fonds d'écrans.

    Roadmap Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=62890

    L'utilisation de cette nouvelle fonctionnalité est très simple et disponible avant de joindre la rencontre:

    ou en cours de rencontre.

    En cours de réunion, vous avez aussi une fonctionnalité d'aperçu vous permettant de prévisualiser le rendu de votre image avant de la diffuser à l'ensemble des participants. A noter que le test de l'aperçu coupe votre vidéo à l'ensemble des participants.

    Seulement après avoir choisi l'option appliquer, votre vidéo avec le fond d'écran sera visible.

    Pour les personnes impatientes de pouvoir déja importer ces propres fonds d'écrans, une astuce est envisageable consistant a venir positionner vos images dans le repertoire %AppData%\Microsoft\Teams\Backgrounds\Uploads

    Idéalement, il faut une image avec une très bonne résolution et définition pour que le rendu soit à la hauteur de vos attentes.

    Il n'est même pas nécessaire de redémarrer le client Teams, l'image est immédiatement disponible pour utilisation.

    • 12/4/2020
  • [Skype for Business] Cloud Voicemail: Enjeu avec la langue des courriels de notifications

    Contexte.

    Organisation pancanadienne utilisant une téléphonie Skype Entreprise 2015 Server.

    Suite à la migration vers Cloud Voicemail, une partie de la population anglophone observe que les notifications par courriel pour les messages vocaux présentent un libellé « Messagerie Vocale » au lieu de « Voice Mail »

    Le client paramètre avait déjà appliqué la configuration suivante: Set-CsOnlineVoicemailUserSettings -Identity affected.user@domain.com -VoicemailEnabled $true -PromptLanguage en-CA

    Après vérification, la configuration du paramètre PreferredLanguage est vide pour l'ensemble des utilisateurs

    Get-MsolUser -UserPrincipalName affected.user@domain.com | fl PreferredLanguage

    La correction de l'irritant vécu par une partie de la population est très simple.

    A partir de Azure AD

    set-msoluser -userprincipalname affected.user@domain.com -preferredlanguage en-CA

    A partir de votre AD local

    Set-ADUser affected.user@domain.com -Replace @{‘PreferredLanguage’=”en-CA”}

    Le temps de propagation est de quelques heures dans Azure AD pouvant aller jusqu'à 24h.

    Après le changement, irritant résolu.

    https://docs.microsoft.com/en-us/office365/troubleshoot/access-management/set-language-and-region

    • 12/4/2020
  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Mettre fin à la réunion

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Microsoft à libérer globalement une nouvelle fonctionnalité intéressante, la capacité pour un organisateur  à immédiatement mettre fin à la réunion et expulse toutes les personnes connectées dans la session.

    L'option est visible seulement par l'organisateur

    Une notification de confirmation est présentée a l'organisateur.

    • 9/4/2020
  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Routage basé sur la présence avec les files d'appels

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Microsoft à libérer globalement une nouvelle fonctionnalité très attendu puisque son absence soulevé une certaine irritation pour les agents des files d'appels, il est désormais possible de faire du routage entre les agents basé sur la présence, si l'option est activé dans la file d'appel, l'agent sera sollicité seulement si sa présence est en mode "disponible".

    Le routage basé sur la présence est supporté seulement pour des agents en mode d'interopérabilité "Teams Only".

    Vous pouvez activer la fonctionnalité PBR via le centre d'administration Microsoft Teams directement dans la file d'appel ou en powershell.

    En powershell: Set-CsCallQueue -Identity <id> -PresenceBasedRouting $true

    • 9/4/2020
  • [Microsoft Teams] Microsoft Teams Rooms.- Mise à jour 4.4.25.0

    Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Teams Room

    Version: 4.4.25.0

    Date:03/31/2020

    Cette nouvelle version comprend les nouveautés suivantes:

    • Modern authentication support for Exchange and Skype for Business
    • Support for dynamic emergency calling for Teams (Service components required and released using Teams client rings)
    • Ability to disable duplicate content out of meeting for dual displays rooms using XML
    • Application splash screen
    • Auto-answer setting to improve proximity based meeting join experience
    • Open Source Software (OSS) notices in device settings

    • 3/4/2020