Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)
  • [Microsoft Teams] Annonce Microsoft Ignite 2017: Les fonctionnalités a venir avec Microsoft Teams pour les conférences

    Microsoft Teams est un produit phare lors de ces Microsoft Ignite 2017 a Orlando.

    Les sessions sont nombreuses, j'ai eu la chance d'assitser a celle focusant sur Microsoft Teams et les conférences.

    Les fonctionnalités a venir sont résumés dans cette slide:

    Nous avons assister a une démonstration intéressante introduisant dans la même conférence différent types de client (Mac, windows, mobile, navigateur), l'expérience utilisateur fut similaire quelque soit la plate forme, un utilisateur a aussi rejoint en web rtc via google chrome.

    La coexistence Skype/Teams pour ce scénario sera par contre aura des contraintes.

    Un utilisateur utilisant le client Skype ne pouvant rejoindre une conférence initié par un utilisateur avec le client Teams et vice versa.

    Les équipements de vidéoconférence comme Polycom, SRS, Surface Hub n'étant pas pour l'instant compatible avec Microsoft Teams et ne pouvant donc pas rejoindre une conférence organisé par cette plateforme.

    • 28/9/2017
  • [Skype for Business/Teams] Microsoft Ignite 2017 - Deuxième journée

    Il y avait beaucoup de sessions Skype/Teams aujourd'hui, souvent planifié en même temps malheureusement.

    La session phare, de mon point de vue, fut "Plan your UC refresh correctly: Skype for Business on-premises vNext", dans l'idée de connaitre la vision de Microsoft concernant la stratégie de déploiements des environnements locaux existants ou a venir. Le speaker, Daniel Strader, fut vraiment parfait dans son role, excellent orateur, que ce soit pour la présentation ou le q/a.

    Microsoft Sharepoint, Exchange et Skype for business 2019 est annoncé en preview pour mi 2018, et en version finale pour fin 2018
    Office 2019 fonctionnera exclusivement avec Windows 2010 et au format C2R

    Microsoft a introduit un nombre important de fonctionnalité, fix de sécurité, amélioration du code dans la version cloud, et va profiter de cette nouvelle version pour les amener vers les environnements locaux.

    Le client Skype Entreprise 2019 sera compatible avec Lync 2013 et Skype for Business server 2015.

    Les prérequis Skype for Business 2019 seront Windows 2016 et Microsoft Sql 2016

    Les chemins de migrations possibles sont:



    Les possibilités de migration seront side by side, il ne sera plus possible de faire un in place upgrade.

    Cette nouvelle version n'offrira plus le rôle de directeur, aucune surprise concernant cette décision.

    Il sera possible, depuis un portail unique, de bénéficier des fonctionnalités de dashboard call quality, le portail sera hybride.



    Microsoft va supporter pour les environnements locaux modern authentification, il sera possible de l'essayer en preview prochainement.



    Le produit Meeting migration service va supporter aussi Microsoft exchange 2016.



    Il sera possible de bénéficier des fonctionnalités de AA Org et call queues offertes dans Office 365, plus de dépendances avec Exchange.



    Importante annonce, il n'y aura pas de version SFB Server 2019 en édition Standard, la cible de Microsoft pour le cloud pbx reste les petites et moyennes entreprise.



    La roadmap pour Microsoft Teams devrait être annoncé pour mi octobre 2017.

    Pas de nouveauté pour la partie hosting pack, non supporté depuis 2013.

    Une optimisation de l'interface graphique de Skype for Business Server Real-Time est prévu.

    Le role de persistant chat disparait avec Skype for Business 2019.

    Dans le QA, une question concernant une compatibilité prochaine du mode SBA avec un environnement cloud pbx fut répondu que actuellement, la demande de ce type de fonctionnalité n'est pas assez demandé pour être réalisé. Le concept n'est pas mort, mais n'est pas envisagé actuellement.

    Le support des API sdn et VIS est flou encore a ce niveau.

    • 26/9/2017
  • [Skype for Business/Teams] Microsoft Ignite 2017 - Preview Skype a venir

    Lors de la session "Plan your UC refresh correctly: Skype for Business on-premises vNext" les preview suivants furent annoncés:

    • 26/9/2017
    • 25/9/2017
  • [Skype for Business/Teams] Microsoft Ignite 2017 - Première journée

    Première journée harassante au Microsoft Ignite 2017, des kilometres a parcourir entre les buildings,  +35 a l'extérieur, -20 a l'intérieur des locaux et dans les bus (la climatisation est reine), mais riche en enseignement.

    Beaucoup d'annonces autour des technologies de collaboration, Teams devrait remplacer a terme le client Skype Entreprise et devenir le premier client pour les environnements utilisant exclusivement Office 365, les deux produits vont pouvoir coexister en fonction des scénarios et besoin des organisations, contrairement a certaines rumeurs ayant circuler ces dernieres semaines.

    Le client Microsoft Teams va aussi offrir des fonctionnalités de téléphonies traditionnels a l'image du client Skype Entreprise ainsi que PSTN conferencing.

    Une nouvelle vision marketing avec de nouvelle appellation comme "Intelligent Communications" et "Microsoft Phone System" (CloudPBX).

    L'interopérability entre le client Teams et Skype Entreprise sera bientôt offert, il sera donc possible, dans une même organisation, d'avoir des utilisateurs locaux utilisant Skype Entreprise, et d'autres dans Office 365 utilisant Teams par exemple (environnement hybride).

    Microsoft va continuer a investir dans la technologie Skype Entreprise local, toutes les organisations n'étant pas forcément prêtes a délocaliser leurs téléphonies dans un environnement cloud, une prochaine version sera disponible pour le dernier trimestre 2018. Cette nouvelle version va permettre a Microsoft de ramener localement certaines fonctionnalités offertes seulement dans Office 365.

    La famille des systemes/partenaires pour les systemes de vidéoconférences s'agrandit, et étend leurs intéropérabilité avec Microsoft Teams.

    Annonce ici: https://blogs.office.com/en-us/2017/09/25/a-new-vision-for-intelligent-communications-in-office-365/

    Vous pouvez visionner certaines sessions via ce lien: https://www.microsoft.com/en-us/ignite

    • 25/9/2017
  • [Skype for Business] The Microsoft Exchange Unified Messaging service cannot be contacted to play messages on your phone. Try again later.

    Contexte:

    Environnement de téléphonie full Skype Entreprise 2015

    Migration courriel activé UM de Exchange 2010 a Office 365

    Problème:

    Certains utilisateurs utilisant Outlook 2013 ne sont plus en mesure d'utiliser la fonctionnalité "Play on Phone"

    Fix:

    Installer le correctif suivant: http://hotfixv4.microsoft.com/Microsoft%20Office%202013/sp1/outexum2013kb2880477fullfilex86glb/15.0.4631.1000/free/476707_intl_i386_zip.exe

    • 19/9/2017
  • [Microsoft Teams] Teams Academy

    Microsoft Teams va devenir incontournable prochainement dans tout ce qui touche les technologies de collaboration/communication unifiée Microsoft.

    Beaucoup de rumeur ces derniers jours, le Ignite va permettre d'avoir une meilleure visibilité concernant les ambitions de Microsoft pour son nouveau client de collaboration.

    Le site www.successwithteams.com  vous permet de visionner des vidéos dans l'onglet "Academy"

    https://www.successwithteams.com/Academy

    Introduction to Microsoft Teams:

    Deploying & Operating Microsoft Teams

    Introducing Success With Teams

    Teams Academy: Bandwidth Calculator

    • 15/9/2017
  • [Skype for Business] Polycom UC Software 5.5.3

    Polycom a publier pour le mois de Septembre 2017 une nouvelle révision pour le software Polycom UC en version 5.53

    La révision pour Skype Entreprise s'applique aux téléphones suivants:

    Polycom® VVX® 201 business media phones
    Polycom® VVX® 300/301/310/311 business media phones
    Polycom® VVX® 400/401/410/411 business media phones
    Polycom® VVX® 500/501 business media phones
    Polycom® VVX® 600/601 business media phones
    Polycom® SoundStructure® VoIP Interface

    Il n'y a pas de nouveautés en terme de fonctionnalité, mais comporte un nombre important de fix.

    Informations ici: http://support.polycom.com/content/dam/polycom-support/products/Voice/business_media_phones/release-notes/en/uc-software-release-notes-5-5-3.pdf

    5.5.3 cab: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-5-3-cab.html

    5.5.3 Combined: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-5-3-combined.html

    5.5.3 Split: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-5-3-split.html

    Polycom Btoe 3.5.0: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/uc-agreement-btoe-3-5-0.html

    • 13/9/2017
  • [Skype for Business] Polycom VVX: Désactiver le port utilisateur

    La configuration suivante permet d'interdire aux utilisateurs de connecter des périphériques au port Ethernet supplémentaire du téléphone.

    Désactivation du port PC avec un fichier cfg:

    device.net.etherModePC.set="1" 
    device.net.etherModePC="disabled"

    Désactivation du port PC avec l'interface web:

    • 11/9/2017
  • [Skype for Business] Désactiver l'option "Sign Out" sur les téléphones VVX

    Fonctionnalité demandé en fonction des contextes, la capacité de supprimer les options "SignOut"  et "SignIn" est possible depuis le firmware en version 5.5.1.

    Les paramètres sont les suivants:

    • feature.lync.hideSignInSignOut
      Specifies whether the Sign In and Sign Out softkeys appear on the Home screen and phone menus.
      0 (default) – The Sign In and Sign Out soft keysappear in the user interface.
      1 – The Sign In and Sign Out soft keys do not appear in the user interface, and users are not able to sign in or out. Administrators can sign in and out with the Web Configuration Utility.

    • feature.lync.hideSignOut
      Specifies whether the Sign Out soft key appears on the Home screen and phone menus.
      0 (default) – The Sign Out soft key appears in the user interface.
      1 – The Sign Out soft key does not appear in the user interface, and users are not able to sign out. Administrators can sign in and out with the Web Configuration Utility.

    Exemple pour la suppression du bouton logiciel "Sign Out":

    Avant:

    Après:

    • 11/9/2017
  • [Skype for Business] Mise a jour du client Skype for Business pour Mac - Septembre 2017 - 16.10.097

    Microsoft a publié la semaine dernière une mise a jour du client Skype for Business pour Mac.

    Version: 16.10.097
    Date Published: August 30, 2017
    File Size: 33.5 MB
    File name: SkypeForBusinessInstaller-16.10.0.97.pkg
    End meeting command

    Help for adding delegates
    Améliorations:
    Fixed an issue where the app doesn't automatically select a connected audio headset when making a call or joining a meeting.
    Fixed an issue where incorrect dial-in phone numbers for some regions were displayed for online meetings in Outlook.  This requires Outlook for Mac 15.37.170815 or later.
    Fixed an issue where the Take over as Presenter button is not disabled when the user is demoted from Presenter to Attendee in a meeting.
    Fixed an issue where users see an incorrect error message when a presenter ends a meeting.
    Fixed an issue where users might see a black or gray screen when someone shares a screen in a meeting.
    • 10/9/2017
  • [Skype for Business] Reset du PIN avec Office 365 PSTN Conferencing

    Possible avec un environnement Skype Entreprise local, un utilisateur est aussi capable de redéfinir son pin de conférence dans le cadre de l'utilisation de Office 365 PSTN Conferencing.

    Deux possibilités:

    - En utilisant le lien dans l'invitation de conférence:

    - En utilisant le paramètre "Paramètres de conférence rendez-vous" du client Skype Entreprise

    Une page web intuitive permet a l'utilisateur d'être autonome dans la redéfinition de son PIN.

    Cliquer sur "Réinitialiser le code confidentiel"

    • 9/9/2017
  • [Skype for Business] Consulter par message instantanée pour un transfert d'appel

    Avec le derniere update Skype for Business 2016 C2R, une nouvelle fonctionnalité est visible dans le client permettant de consulter par message instantanée pour un transfert d'appel.

    La fonction est activable/désactivable dans les options de transfert d'appel:

    Consultation

    Message instantanée et transfert

    • 8/9/2017
  • [Skype for Business] Les inscriptions au Microsoft Ignite 2017 sont sold out!

    Si vous n'avez pas encore complété votre enregistrement au Microsoft Ignite 2017, il semble que cela soit trop tard, a deux semaines de l'événement, les pass sont sold out

    Belle événement a venir

    • 6/9/2017
  • [Skype for Business] Debug avec un téléphone Audiocodes HD400

    Dans le cadre d'une session de debug avec des téléphones Audiocodes HD400, dépendamment de votre cible de travail, différents types de captures sont possibles.

    1/ Syslog:

    Naviguer vers (Status & Diagnostics tab > Diagnostics menu > Logging).

    Activation avec le mode souhaitée:

    Les différents modes sont:

    - Disable = No Syslog, i.e., the phone's flash memory (default).
    - Network = a.k.a. Syslog server. Basic debug level.
    - Console = a.k.a. Serial. You'll need to connect a serial cable to view the logs, which causes delays in the phone's operation. Intended for developers; requires a unique firmware version.
    - Both = Syslog is sent to the Syslog server and the phone console (Network and Console).

    Préciser l'adresse IP de collecte des logs et les composants que vous souhaitez cibler.

    Vous pouvez aussi utiliser le méchanisme "Lightweight Syslog'" consistant a laisser l'ensemble des composants a None afin de ne pas impacter les performances du téléphone.

    2/ Activer le tracing

    Naviguer vers (Status & Diagnostics tab > Diagnostics menu > Tracing).

    Préciser le paramètre "Max File Size" à 1024 et "Trace Level" à Debug.

    3/ Debug de l'activité voix

    Vous pouvez activer le mode debug de l'activité voix sur le téléphone par l'interface web ou via un ini file.

    Précisez l'IP de collecte (ayant un wireshark par exemple) et les composants ciblés.

    Le temps maintenant est venu de reproduire votre problématique.

    • 4/9/2017
  • [Skype for Business] Microsoft Ignite 2017

    Les Microsoft Ignite 2017 auront lieu du 25 au 29 septembre a Orlando.

    70 sessions Skype for Business et 44 sessions Microsoft Teams seront disponibles durant cette événement.

    Des décisions importants vont être officialisées et annoncées pendant ces quelques jours, beaucoup de buzz a venir.

    J'aurais l'opportunité d'y être présent, je maintiendrai un fil de nouvelles au fur et a mesure des annonces.

    C'est toujours aussi l'occasion pour moi de rencontrer des compatriotes du pays.

    • 2/9/2017
  • [Skype for Business] Authentification Radius avec des passerelles Audiocodes Mediant

    Les passerelles Audiocodes supportent le protocole Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS) en agissant comme client Radius.

    RADIUS est un protocole de type client/serveur. Un serveur Radius relié à une base d'identification (base de données, annuaire LDAP, etc.) et un client RADIUS, appelé NAS (Network Access Server), assure le rôle d'intermédiaire entre l'utilisateur final et le serveur. L'ensemble des transactions entre le client RADIUS et le serveur RADIUS est chiffrée et authentifiée grâce à un secret partagé.

    Vous pouvez améliorer la sécurité des accès vers vos équipements en mettant en service le protocole RADIUS (RFC 2865) pour authentifier les comptes d'utilisateurs souhaitant accéder au portale de gestion Web et Telnet (CLI) incorporés. Ainsi, RADIUS empêche également l'accès non autorisé à vos équipements

    Deux types d'utilisation du protocole Radius avec des passerelles Audiocodes est possible:
    - Authentification et autorisation des utilisateurs de gestion (identifiant et mot de passe de connexion) pour accéder à l'interface de gestion;
    - Facturation;

    Les étapes de configurations sont les suivantes:

    1/ Activation du mode Radius

    Naviguer vers (Setup menu > Administration tab > Web & CLI folder > Authentication Server).

    Définir le paramètre "Enable RADIUS Access Control'" a Enable:

    Un Reset de la passerelle est nécessaire.

    2/ Configuration du mode Radius

    Il est possible de configurer trois serveurs Radius dans la table.

    Pour chaque serveur Radius, il est nécessaire de déclarer:
    - l'adresse IP;
    - Port;
    - Clé partagée

    Le mode du serveur Radius doit être défini (Authentification ou comptabilité).

    Naviguer vers (Setup menu > IP Network tab > RADIUS & LDAP folder > RADIUS Servers).

    Ajouter un serveur Radius.

    Informations sur les paramètres:

    3/ Configuration de l'authentification utilisateur basé Radius

    Naviguer vers (Setup menu > Administration tab > Web & CLI folder > Authentication Server).

    Configurer le paramètre "Use RADIUS for Web/Telnet Login" a Enable

    Un Reset est encore nécessaire pour la prise en considération de cette activation.

    Autres paramètres:

    Pour un serveur Radius basique, ces étapes suffisent.

    Vous pouvez aussi agir sur les configurations suivantes:

    Use Local Users Database:

    Par défaut, la passerelle est configuré pour utilisé la base de donnée utilisateur locale si les serveurs Radius ne sont pas joignables

    Les deux configurations suivantes sont possibles:

    RADIUS VSA Access Level Attribute:

    Description:

    Default Access Level:

    Description:

    Behavior upon Authentication Server Timeout:

    Description:

    • 2/9/2017