Microsoft a publier une mise a jour du poster des flux et protocoles pour Skype for Business 2015.
Téléchargement ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46448
Microsoft a publier une mise a jour du poster des flux et protocoles pour Skype for Business 2015.
Téléchargement ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46448
Microsoft vient de publier un KB concernant le problème suivant:
If you join a meeting through an online meeting link from a Microsoft Lync 2013 (Skype for Business) virtual desktop infrastructure (VDI) client, you cannot see the video. Instead, you see a blue box in the video section of a meeting window.
KB: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115478
Mise a jour:
La mise a jour du 11 octobre 2016 amene le support du Video Based Screen Sharing (VBSS) pour Skype for Business sur Surface Hub ainsi que des optimisations et des corrections de problemes.
La liste est la suivante:
Source: https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/surface-hub/surface-hub-update-history
Contexte:
Déploiement d'un environnement Pexip comprenant une VM de management et 2 VM de conférence afin de permettre des conférences entre des devices Skype for Business et H.323 internes.
Problème:
Lors de l'importation du Trusted CA certificate, nous observons l'erreur suivante:
Après toute une série de tentative sans succès, un case au support Pexip (réponse concluante dans les 10 minutes!) a résolu le probleme.
Description:
The reason why the management node thinks that this cert is a server cert (as opposed to a CA cert) and thus asks for a private key is because the common name of this CA cert is an FQDN (Subject: DC=ca, DC=*****, CN=****RootCa.local).
Correction:
Prochaine release.
Résolution:
Connectez vous a https://mgmtnode/admin/platform/trustedca/add/ (remplacer mgmtnode par l'IP du management node) et copier coller le contenu du certificat PEM.
Fonctionne pour moi:
Microsoft a publié une mise a jour de sécurité le 11 octobre 2016 pour le client Lync 2013 (Skype for Business).
Description:
This security update resolves vulnerabilities in Microsoft Lync 2013 and Skype for Business. The vulnerabilities could allow remote code execution if a user opens a specially crafted document or visits a webpage that contains specially crafted embedded fonts.
Le Bulletin de sécurité est accessible ici: https://technet.microsoft.com/library/security/MS16-120
Corrections:
This security update also contains fixes for the following nonsecurity issues:
Téléchargement mise a jour:
Source: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3118348?sd=rss&spid=16924
Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business
Les produits concernés sont:
- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA
La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"
téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes
Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business
Les produits concernés sont:
- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA
La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"
téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes
Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business
Les produits concernés sont:
- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA
La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"
téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes
Intéressant pour les organisations voulant utiliser leur environnement Exchange local pour recevoir et stocker leur messagerie vocale tout en utilisant les services Skype Cloud PBX:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3195158
Matrix de compatibilité
L'offre est importante et diversifié pour les centres de contacts compatibles Microsoft Skype for Business.
Souvent au coeur des préoccupations d'un projet de téléphonie, faire le bon choix sur la technologie (et aussi avec le bon partenaire) est une étape non négligeable, les architectures de téléphonies Skype actuellement offertes sur le marché sont aussi variés que local, hybride ou en totalement cloud pbx.
Les centres de contacts listés par Gartner en tant que "Representative Vendors" sont:
J'ai eu la chance d'en avoir intégré 6 d'entre eux depuis ces 10 dernières années.
Le résumé du guide "Market Guide for Microsoft Skype for Business Contact Center Partners" est accessible ici: https://www.gartner.com/doc/3404917/market-guide-microsoft-skype-business
L'étude complète est accessible ici: https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-3HJGFY8&ct=160913&st=sg&aliId=28001570
La publication est du 9 aout 2016.
La possibilité de pouvoir diffuser un message d'urgence de masse par différent canaux est pour certaines organisations une nécessité.
Exchange UM est une solution envisageable.
Dans notre exemple, la configuration est présentée via une organisation ayant une messagerie dans Office 365, mais le scénario est possible aussi dans un environnement local.
Étapes configuration Exchange UM Online:
1/ Connexion au portail O365 et naviguer vers "recipients" et "groups"
2/ Création d'un groupe de distribution statique ou dynamique
Sélectionner le type de groupe souhaité:
Création du groupe de distribution statique :
ou création du groupe de distribution dynamique:
Opération pouvant bien entendu être effectué en powershell. Précisez pendant la création les membres ou règles du groupe.
3/ Activation paramètre createddtmfmap
Connexion en powershell avec votre environnement Exchange Online:
import-module MSOnline
$O365Cred = Get-Credential
$O365Session = New-PSSession –ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.outlook.com/powershell -Credential $O365Cred -Authentication Basic -AllowRedirection
Import-PSSession $O365Session
Connect-MsolService –Credential $O365Cred
Groupe de distribution statique:
set-DistributionGroup "Broadcast voice mail" -CreateDTMFMap $true
Groupe de distribution dynamique:
set-dynamicDistributionGroup "Broadcast voice mail dynamic" -CreateDTMFMap $true
4/ Envoyer un message de masse
Appeler votre messagerie vocale Outlook voice Access ou le numéro d'abonné affecté au plan de numérotation avec le compte activé UM ayant le droit d'envoyer un message au groupe de distribution.
Durant le menu principal, choisir le répertoire, et annoncer ou composer le nom de votre groupe de distribution.
A la fin de votre message taper 3
La selection de la touche # envoi le message immédiatement, pour spécifier une haute priorité, composer 1 puis # pour la transmission.
Message recu:
Steve a partagé sur le blog technet un script vraiment pratique permettant de faire un bilan de santé de votre environnement Lync Server 2013/Skype for Business:
Le détail et le script est accessible ici: https://blogs.technet.microsoft.com/stevemoore/2016/09/29/lync-server-2013skype-for-business-health-check-script/
Si vous souhaitez voir ou revoir les vidéos des sessions des Microsoft Ignite 2016, ces dernières sont toutes listés via ce lien, avec des divers filtres possibles:
https://myignite.microsoft.com/videos
Les sessions avec comme focus Skype for Business:
https://myignite.microsoft.com/videos?q=skype
Si vous souhaitez voir ou revoir les présentations des sessions des Microsoft Ignite 2016, Mattias partage un script tres utile permettant les télécharger: https://deploywindows.info/2016/09/30/download-ignite-2016-slidedecks/
Merci a lui pour le partage.
Contexte:
Dernier batch de migration Lync vers Skype for Business hier soir pour 3,000 utilisateurs.
1 common area phone n'a pas voulu déménager en présentant l'erreur suivante:
Résolution:
Un espace a la fin du display name fut la cause du message d'erreur:
la suppression de l'espace a la fin du display name a permis la migration de ce contact vers son nouveau pool
Probleme étrange sur un de mes projets en cours, apres X temps, l'application pool LyncIntManagement stop systématiquement (toutes les 17 heures).
Après quelques recherches dans les logs, celle-ci attire notre attention:
Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-WAS
Date: **************
Event: 5011
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: *********
Description:
A process serving application pool 'LyncIntManagement' suffered a fatal communication error with the Windows Process Activation Service. The process id was '********'. The data field contains the error number.
L'erreur correspond au KB3169706: Remote PowerShell can't connect after an upgrade to Windows Management Framework 5.0
Lien: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3169706
Symptoms:
After you upgrade to Windows Management Framework 5.0 by installing update 3134758 on a server that is running Microsoft Lync Server 2013 or Microsoft Skype for Business Server 2015, Remote Windows PowerShell can't make a connection.
Cause:
This problem occurs because Lync Server 2013 and Skype for Business 2015 Management Shells are not currently compatible with Windows Management Framework 5.0.
Resolution:
To resolve this problem, you must uninstall update 3134758 from the affected computers, and then restart the system. In this situation, the affected computers includes both the Admin host on which Windows PowerShell is run and the target Lync or Skype for Business servers.
Un reboot des VM est le probleme ne s'est plus présenté.
Moral, controler méticuleusement les VM fourni avant le déploiement
Un outil tres pratique est partagé dans les gallery Technet: Validate-CsHybridConfiguration.ps1
L'outil est téléchargeable ici: https://gallery.technet.microsoft.com/Validate-your-Lync-Server-017ed501
Un descriptif complet est accessible ici: https://blogs.technet.microsoft.com/nexthop/2016/09/27/validate-your-lync-server-2013-or-skype-for-business-2015-hybrid-configuration/
Microsoft a publié des cumulatives update pour les modèles de Microsoft Lync Phone Edition suivant:
Polycom CX500, Polycom CX600 et Polycom CX3000:
Téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=23866
KB: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3194833
Aastra 6721ip et Aastra 6725ip
Téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18390
KB: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3194831
HP 4110 et HP 4120:
Téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=28158
KB: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3194832
Corrections (Seulement les Polycom): KB 3194836 LCD display issues in Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600, and Polycom CX3000
Nouvelles fonctionnalités: This cumulative update adds multiple emergency support.
Version image: 7577.4512
Microsoft a rendu disponible un nouvel outil intéressant: Skype for Business Network Assessment Tool
Description:
The Skype for Business Network Assessment Tool provides the ability to perform a simple test of network performance to determine how well the network would perform for a Skype for Business Online call.
The tool tests the connection to Microsoft Network Edge by streaming a set of packets to the nearest edge site and back for approximately 20s for a configured number of iterations. The tool reports:
Téléchargement:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53885
La release notes 11.5 pour Cisco Unity Connection disponible depuis le 14 septembre:
Nouveautés:
Contexte:
Entre deux meetings, j'assiste un client au téléphone pour l'aider a activer un scénario de journalisation centralisée.
Probleme, en vérifiant avec la commande show-csclslogging si aucune autre journalisation est en cours, le client a l'erreur suivante:
Résolution:
Vérifier que le powershell fut executé avec des privilèges d'administrateurs! L'erreur est due a l'absence des privilèges nécessaires pour avoir accès au registre du système.
Une nouvelle version de Attendant Pro pour Skype Entreprise est disponible au téléchargement: https://landiscomputer.freshdesk.com/support/solutions/articles/6000060064-attendant-pro-update-downloads
Version:
Nouveautés:
Vous pouvez activer la fonctionnalité dans Options - Reporting:
Des statistiques d'appels sont maintenant visible en bas a droite de la console:
Un clic sur l'une des valeurs fait apparaître les informations de reporting:
Amélioriations:
Corrections:
Vous pouvez avoir acces a un descriptif sur ce blog: https://attendantpro.blogspot.ca/2016/09/attendant-pro-sept-2016-q3-2016-update.html
Intéressant, ces cartes de données interactives fournissent des détails géographiques spécifiques sur l'endroit où les données des clients sont stockées dans Office 365 et Microsoft Dynamics CRM Online : http://o365datacentermap.azurewebsites.net/
Belle annonce! Clarity a annoncé le lancement de sa nouvelle solution de centre de contact nuage Clarity Connect pour Office 365 et Skype for business aujourd'hui.
Annonce accessible ici: http://connect.claritycon.com/news/cloud-contact-center-for-o365?utm_content=buffer477c1&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer
