Poly vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces systèmes G7500 et la famille des Studio X.

La version disponible est la 3.14.2-378005 pour les Studio X30, X50, X70 et G7500:

● Poly TC10 Controller 4.0
● Poly TC8 Controller 4.0
● Poly Microphone IP Adapter 3.0.1
● Poly IP Table Microphone 3.0.0
● Poly EagleEye Cube USB Camera 1.3.1
● Poly Studio E70 Camera 1.6.2-260011

Version: 3.14.2

Date: 19 Décembre 2022

Accès aux firmwares: 

• Poly Studio X30: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/poly-studio-x-family/poly-studio-x30.html
• Poly Studio X50: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/poly-studio-x-family/poly-studio-x50.html
• Poly Studio X70: https://www.poly.com/us/en/support/products/video-conferencing/group-solutions/studio-x70
• Poly G7500: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/g7500.html

Les nouveautés:

Poly VideoOS 3.14.2 est une version de maintenance et inclut les améliorations suivantes.

● Améliorations du cadrage de groupe: This release includes general improvements to the group framing camera tracking feature.
● Correction de la caméra inversée Studio X30: This release includes a fix for the issue on Studio X30 systems in Zoom mode where the camera moves to the inverted coordinates of the last call and not the default preset position.

Vous pouvez parcourir la release notes Poly G7500 et Studio X Release Notes pour la version 3.14.2 ici: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/video-os/release-notes/video-os-rn-3-14-2.pdf

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle fonctionnalité intéressante concernant la téléphonie avec Microsoft Teams:. User Controlled Busy on Busy

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

La fonctionnalité Busy on Busy  vous permet de configurer la manière dont les appels entrants sont traités lorsqu'un utilisateur est déjà en communication dans le cadre d'une conférence ou un appel. Les nouveaux appels peuvent être rejetés avec un signal occupé ou peuvent être acheminés en fonction des paramètres sans réponse de l'utilisateur.

La fonctionnalité Busy on Busy est disponible depuis quelques temps et décrite ici: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-nouvelle-fonctionnalite-busy-on-busy

Une évolution fut disponible par la suite permettant de rediriger l'appel vers la configuration de l'utilisateur dans la section "si sans réponse" permettant d'offrir une expérience granulaire et optimale aux appelants. :  [Microsoft Teams] Évolution de la fonctionnalité : Busy on Busy 

Initialement, ces configurations nécessitent l'intervention d'un administrateur Microsoft Teams, il est maintenant possible de déléguer le comportement souhaité directement aux utilisateurs à partir de leur client Microsoft Teams afin de déterminer l'expérience souhaitée en toute autonomie.

Portail d'administration Teams:

Au préalable, il est nécessaire d'associer une stratégie d'appel avec le paramètre Busy on busy when in a call configuré avec la valeur User controlled.

Naviguer dans le centre d'administration Microsoft Teams sous Voice et sélectionner Calling Policies

Vous pouvez activer la fonctionnalité dans une stratégie existante ou créer une nouvelle stratégie.

Modifier la valeur du paramètre.

Une fois la politique d'appel Teams associé à l'utilisateur, suite a un certain de temps de réplication, il sera désormais possible depuis le client Microsoft Teams de gérer l'expérience lorsque vous participez déjà à un appel ou une réunion.

Naviguer dans les paramètres de votre client Microsoft Teams et dans Appels, un nouveau paramètre "Lorsque vous participez à un appel et que vous recevez un autre appel" est maintenant disponible

Microsoft a rendu disponible un nouveau modèle de rapport Power BI pour les réceptions automatisées et files d'appels Microsoft Teams

Ce modèle offre des informations très pertinentes pour les intégrateurs et les administrateurs d'environnement Microsoft Teams concernant l'utilisation des réceptions automatisées et files d'appels.

Le modèle Power BI rapport d’historique de la file d’attente du standard & automatique Teams fournit les trois rapports suivants :

- Le rapport Standard automatique affiche l’analytique des appels entrants dans vos standards automatiques.
- Le rapport File d’attente des appels affiche l’analytique des appels entrants dans vos files d’attente d’appels.
- Le rapport Chronologie de l’agent affiche une vue chronologique des agents actifs dans les appels de file d’attente d’appels.

Cette nouvelle génération de rapports utilisent les données du service VaAC (Voice Applications Analytics Collector) au lieu et place du pipeline de données CQD 

Version: 3.04

Date de disponibilité: 18 Décembre 2022

Lien téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=104623

Cette nouvelle version amène les évolutions ci-dessous:

• Corrected an error on the Agent Timeline -> Average Call Duration (seconds) by Agent visual
  • Average Call Duration tooltip has been changed to Average instead of Sum
• Corrected a typo on the Auto Attendant -> Call Results legend
• Improved call classifications on Auto Attendant and Call Queue tabs
• Added legend for Auto Attendant -> Directory Search Method
• Visuals have been locked in position

Les rapports sont disponibles dans le dossier de téléchargement.

L'installation est très intuitive, il est requis au préalable de disposer du client Power BI Desktop.

Cliquer sur le fichier Auto Attendant & Call Queue Historical Report v3.0.4.pbix

Sélectionner la source de données api.interfaces.records.teams.microsoft.com et sélectionner Charger

Sélectionner Comptes d'organisation puis Connecter

Les rapports devraient être maintenant disponible.

Rapport Auto Attendant:

Rapport pour les files d'appels.

Rapport Call Queue Agent Timeline:

Informations ici: https://learn.microsoft.com/en-au/microsoftteams/aa-cq-cqd-historical-reports

Dévoilé durant le Microsoft Ignite, la licence Microsoft Teams Premium. L’objectif de cette nouvelle licence est d'offrir une expérience haute de gamme  avec Microsoft Teams afin de rendre chaque réunion, rendez-vous, assemblée ou webinaire « plus personnalisé, intelligent et sécurisé ».

Ce module Microsoft Teams Premium est un complément à vos plans de licences actuels, le composant n'est pas inclus dans M365 E5.

Microsoft met à la disposition des organisations souhaitant évaluer le produit 25 licences d'essai gratuites Teams Premium pendant 30 jours permettant aux utilisateurs disposant du module de tester les fonctionnalités avancées.

Pour disposer de la licence d'évaluation, naviguer dans le centre d'administration M365 et rechercher "Microsoft Teams Premium" dans la catégorie "Collaboration et communication" : https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/catalog

Dans la situation ou la licence ne serait pas disponible dans votre environnement, vous pouvez utiliser ce lien https://aka.ms/tpdlnk pour obtenir jusqu'a 3 licences le temps que Microsoft corrige la problématique en date du blog.

Les licences seront disponibles dans votre tenant.

Une fois la licence disponible, associé le module avec un utilisateur

Lien de l'annonce: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/microsoft-teams-premium-preview-now-available/ba-p/3699262

Quelles sont les fonctionnalités disponible avec le composant Microsoft Teams Premium?

Plusieurs tableaux comparatifs sont disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-add-on-licensing/licensing-enhance-teams

Nous pouvons observer que le composant eCDN est inclus dans Microsoft Teams Premium

Certaines fonctionnalités actuellement disponible avec le composant Teams seront déplacées vers Teams Premium:

• Sous-titres traduits en direct.
• Marqueurs de chronologie dans les enregistrements de réunion Teams pour le moment où un utilisateur a quitté ou rejoint des réunions.
• Scènes personnalisées du mode Ensemble de l’organisation.
• Rendez-vous virtuels : notifications PAR SMS.
• Rendez-vous virtuels : Analyse organisationnelle dans le Centre d’administration Teams.
• Rendez-vous virtuels : affichage de la file d’attente planifiée.

Pour permettre à vos utilisateurs de continuer à utiliser ces fonctionnalités, il sera nécessaire d'acquérir des licences Teams Premium.

Microsoft Teams Premium devrait être globalement disponible début février 2023.

Je vais faire une série de post concernant les différentes fonctionnalités du module Microsoft Teams Premium, en attendant, voici une très belle vidéo décrivant les fonctionnalités.

Microsoft a publié une mise à jour de sécurité pour les environnements serveurs Skype Entreprise 2015

Date de publication : 16 Décembre 2022

KB3061064

Lien: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47690

KB: https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/mises-%C3%A0-jour-pour-skype-entreprise-server-2015-kb3061064-7c3cdc53-6d6d-0c1e-e2ee-2b598c53cc7e

Description:

Principalement, cette mise a jour corrige un enjeu avec les groupes de réponses: Le service Response Group sur le serveur frontal cesse de répondre à des intervalles irréguliers et nécessite un redémarrage en raison d’une condition de concurrence.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/response-group-service-crashes-in-skype-for-business-server-2015-kb5022533-b8a22a57-3385-4b96-98d7-4d51b3e64c33

Microsoft Teams est en constante évolution.

Avec Excel Live, le partage, la présentation et la collaboration dans une feuille de calcul partagée sont fluides et se déroulent dans la fenêtre de la réunion sans qu'il soit nécessaire de quitter les équipes. Excel Live ouvre la voie à davantage d'expériences de collaboration de documents basées sur les intégrations d'applications M365 à venir.

Nouvelle fonctionnalité: Collaborer dans des réunions Microsoft Teams avec Excel Live

Excel Live est une nouvelle façon pour les participants aux réunions Teams de modifier ensemble des feuilles de calcul Excel en temps réel.

Cette nouvelle capacité de collaboration fait partie d'un ensembe de nouvelles fonctionnalités à venir dans Teams démontrant les efforts entrepris par Microsoft sur le travail hybride.

En utilisant Excel Live lors d'une rencontre Microsoft Teams, les participants pourront désormais apporter des modifications aux fichiers Excel directement dans la session de collaboration et sans avoir besoin que l'application Excel soit installé ou exécuté sur l'appareil utilisé lors de réunion,

Excel Live fait partie de la fonctionnalité Live Share de Microsoft.

Roadmap : https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=96099

Vous pouvez utiliser Excel Live dans le cadre de réunion MS Teams avec le client Teams pour Windows et Mac, ainsi que la version web.

L'utilisation de cette fonctionnalité est très simple, naviguer dans la barre du menu puis sélectionner Partager,

Une nouvelle section Excel Live est maintenant disponible présentant les différents classeurs Excel disponibles, sélectionner le classeur souhaité pour la rencontre.

Dans la situation ou cela s'avere non possible de trouver le classeur Excel, vous pouvez utiliser les options Parcourir OneDrive ou Rechercher sur mon ordinateur

Suite à la sélection du classeur, une fenêtre d’autorisation de partage du fichier apparaît, confirmer en cliquant sur Partager

Le classeur est maintenant disponible a l'ensemble des participants leur permettant de modifier le document Excel.

Les participants peuvent explorer le contenu par eux-mêmes et se synchroniser avec vous plus tard.

La fenêtre de réunion Teams devient désormais l'espace de collaboration permettant à tous les participants de travailler ensemble. Les participants peuvent suivre le présentateur, interagir et modifier le classeur

Informations sur la fonctionnalité : https://support.microsoft.com/en-us/office/excel-live-in-teams-meetings-a5790e42-7f75-4859-8674-cc3d07c86ede

Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android (Update 3).

Cette version est une mise à jour d’application uniquement. La disponibilité peut varier en fonction du modèle et de la fabrique de l’appareil.

Version: 1449/1.0.96.2022120503

Date: Décembre 2022

Release notes: https://support.microsoft.com/en-us/office/what-s-new-in-microsoft-teams-devices-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2#ID0EBD=Teams_Rooms_on_Android

Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/introducing-new-touch-and-collaboration-experiences-on-microsoft/ba-p/3693131

Les nouvelles fonctionnalités sont les suivantes:

• Chaque fois que vous souhaitez faire un brainstorming au bureau, il vous suffit de monter et de commencer le tableau blanc à l’aide du nouveau bouton tableau blanc sur l’écran d’accueil. D’une simple interaction tactile, vous pouvez rapidement lancer Microsoft Tableau blanc et commencer à collaborer en dehors d’une réunion Teams. Les administrateurs peuvent activer et contrôler cette fonctionnalité avec le paramètre Autoriser le lancement du tableau blanc sur l’appareil.

• Passez en toute transparence de la collaboration locale à la collaboration en ligne en sélectionnant Démarrer la réunion sur l’écran de tableau blanc local. Cela lance rapidement une réunion ad hoc et présente automatiquement le tableau blanc existant. À partir de là, vous pouvez ajouter des participants à la réunion et contribuer sur le même tableau blanc en temps réel.

• Microsoft tableau blanc peut désormais être consulté côte à côte avec les participants à la réunion à distance à l’aide de la disposition Contenu + Galerie. Chaque fois que le partage de contenu démarre, Content + Gallery est désormais la disposition par défaut, quel que soit le type de contenu.

• Le partage de contenu dans une réunion est plus accessible avec le menu de partage repensé. Lorsque vous sélectionnez Partager dans la barre de contrôle de réunion, vous pouvez trouver toutes les options de contenu qui peuvent être partagées au même endroit, y compris Microsoft Tableau blanc. Le partage Microsoft tableau blanc dans une réunion est également pris en charge sur les comptes de ressources.

• Nous introduisons également une nouvelle prise en charge de l’écran tactile qui vous permet de contrôler le système de salle à partir de l’écran tactile à l’avant de la pièce et de la console tactile, selon ce qui est le plus pratique. Les administrateurs peuvent activer cette fonctionnalité avec le paramètre Activer les contrôles tactiles sur l’appareil. Pour améliorer davantage l’expérience de réunion sur les appareils grand écran, l’affichage 4K est également pris en charge.

• Outre l’optimisation des expériences tactiles pour les réunions locales, nous enrichissons également les réunions hybrides grâce à la prise en charge des contrôles de panoramique, d’inclinaison et de zoom par caméra à distance. Les participants à une réunion à distance peuvent désormais contrôler le zoom et l’orientation d’une caméra salles Teams directement à partir de leur bureau pendant une réunion.

• Participer à une réunion sur un appareil de salle est également devenu plus inclusif. Avec les notifications de conversation, vous pouvez voir les messages de conversation entrants sur le devant de la salle et participer à la réunion sur un pied d’égalité. Les administrateurs peuvent l’activer dans les paramètres de l’appareil, et vous pouvez le désactiver temporairement à l’aide de la barre de contrôle de réunion.

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Microsoft Teams Room basé sur un système d'opération Windows

Version: 4.15.51.0

Date: 09 Décembre 2022

Informations: https://support.microsoft.com/en-us/office/what-s-new-in-microsoft-teams-devices-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2

Cette nouvelle version comprend les nouveautés suivantes:

- Amélioration des notifications en réunion:
Cette mise à jour apporte des améliorations aux notifications de réunion sur les salles Teams sous Windows et les aligne sur l’infrastructure et la nouvelle interface utilisateur de Desktop. Toutes les notifications critiques nécessitant une action de l’utilisateur seront affichées sur la console.

- Chat de réunion en mode Galerie, Grande galerie et Ensemble:
Dans la salle, les participants peuvent utiliser la console tactile pour afficher et masquer le chat sur le devant de l’écran de la salle à côté des participants à la réunion et/ou du contenu. La possibilité d’afficher et de masquer le chat est disponible via le menu du sélecteur de vue. Les administrateurs informatiques ont le contrôle de la configuration pour masquer une conversation de réunion pour une salle si nécessaire via XML.

- Démarrer le tableau blanc dans les réunions Teams:
Les utilisateurs de Microsoft Teams Rooms peuvent désormais partager un tableau blanc dans une réunion Teams à l’aide de l’interface utilisateur « Partager » de la console. Avec le travail hybride, le tableau blanc est une fonctionnalité clé pour permettre la collaboration entre les utilisateurs en salle et à distance. Lorsque le tableau blanc est démarré à partir de la salle, il est attribué à l’organisateur de la réunion afin que celui-ci puisse gérer l’accès à l’artefact. Un écran tactile à l’avant de la pièce est nécessaire pour utiliser le tableau blanc dans la pièce.

- Ajuster au cadre Contrôle de la liste vidéo de la salle:
Les options « Ajuster au cadre » et « Remplir le cadre » sont disponibles pour la liste sur console. Les utilisateurs de la salle peuvent modifier le statut du participant à la vidéo à distance entre « Ajuster à l’image » et « Remplir l’image ».

- Prise en charge des réunions de débordement:
Dans les grandes réunions qui sont à pleine capacité, les salles Microsoft Teams pourront rejoindre et diffuser le contenu de la réunion. Il s’agit d’une expérience à écran unique et en lecture seule similaire à celle du client de bureau Teams

- Rejoindre la réunion Zoom par ID (participation directe d’invité):
Les salles Microsoft Teams pourront assister à une réunion Zoom à l’aide d’un ID de réunion Zoom.

- Correctifs de qualité pour les réunions tierces (participation directe d’invités):
Mise à jour vers Chromium 106 qui améliore la qualité audio et vidéo lorsque les salles Microsoft Teams rejoignent des réunions Zoom.

- Correction des informations de licence dans les paramètres n’affichant aucune licence lorsque Teams n’est pas connecté:
Si un appareil n’est pas connecté, les paramètres affichent une licence non valide aujourd’hui. Ceci est corrigé dans la version 4.15 de l’application.

Microsoft Teams est en constante évolution.

Lorsque les utilisateurs recherchent un message de clavardage avec Microsoft Teams et cliquent sur un résultat de message, ils sont redirigés vers une vue qui contient uniquement le message sélectionné, plutôt que l'intégralité du fil de discussion. Cette évolution permet désormais aux utilisateurs de disposer du fil de discussion complet une fois que le résultat de la recherche de message est cliqué, fournissant ainsi le contexte complet de la conversation autour du résultat du message.

Nouvelle fonctionnalité: Afficher le fil de discussion complet après avoir cliqué sur les résultats de la recherche

Actuellement, lors de la recherche d'un clavardage datant de plus de 14 jours à partir du client Teams, suite à la sélection du résultat de recherche, l'utilisateur est redirigé vers une vue unique du message plutôt que vers l'intégralité du fil de discussion.

Cette mise à jour amènera désormais les utilisateurs sur le fil de discussion complet une fois que le résultat de la recherche de message est cliqué, fournissant ainsi le contexte complet de la conversation autour du résultat du message.

Cette amélioration est disponible dans les résultats des messages sur la page de résultats de recherche (SERP) et les surfaces de recherche contextuelle.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=97510

Informations: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-microsoft-teams-november-2022/ba-p/3686698

L'outil Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) inclut désormais l'outil de test de connectivité réseau Microsoft 365.

L'assistant de support et récupération Microsoft fonctionne en exécutant des tests pour déterminer l'origine d'un problème et suggère une solution la plus adaptée au problème identifié.

Vous pouvez accéder aux différents tests SaRA via ce lien: https://support.microsoft.com/en-us/office/about-the-microsoft-support-and-recovery-assistant-e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f#ID0EB6=Advanced_Diagnostics

Loutil de test de connectivité réseau Microsoft 365 en cliquant ici:

Il est nécessaire au préalable d'installer windowsdesktop-runtime-6.0.8-win-x64 qui vous sera demandé lors de la tentative d'installation initiale.

le lien suggéré dans la fenêtre vous permet de télécharger directement le prequis.

Une fois le prérequis installé, l'installation est du type "next, next", il sera ensuite possible de procéder à l'analyse.

Les rapports seront disponibles sur l'écran ci-dessous une fois que l'assistant aura terminé l'analyse de la machine de l'utilisateur. Pour accéder à ces rapports, cliquez simplement sur l'option "Afficher le journal" pour les visualiser.

Les résultats des tests de connectivité et les données de télémétrie sont collectés et accessibles via le dossier  %localappdata%/saralogs/uploadlogs

L'ensemble des rapports amène un nombre important d'informations très intéressante et complète dans le cadre d'une analyse.

Informations ici: https://learn.microsoft.com/en-us/Microsoft-365/Enterprise/office-365-network-mac-perf-onboarding-tool?view=o365-worldwide#test-using-the-microsoft-support-and-recovery-assistant

Microsoft Teams est en constante évolution

Avec la fonctionnalité de suppression d'un clavardage, les utilisateurs peuvent désormais supprimer définitivement des conversations entières de leur vue. Cette suppression n'affecte pas la vue des autres utilisateurs.

Nouvelle fonctionnalité: Supprimer un clavardage de votre client Microsoft Teams

L'option de suppression d'un clavardage permet aux utilisateurs des conversations de leurs listes existantes, c'est un moyen pour permettre de remettre de l'ordre dans une liste pouvant être très encombrée de clavardages inactifs depuis un certains temps.

Les utilisateurs peuvent supprimer leur accès aux discussions individuelles, de groupe et de réunion (à l'exception des événements de webinaire).

Certaines différences existent entre quitter et supprimer une conversation, lorsqu'un utilisateur quitte une conversation, l'accès à tous les messages déjà publiés reste disponible dans le client Teams. L'option Quitter n'est pas disponible pour les conversations individuelles.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=90723

La fonctionnalité est contrôlé par les stratégies de messageries la fonctionnalité de suppression des messages est activée par défaut.

Vos différentes politiques de rétention appliquées aux conversations Microsoft ne sont pas affectées par cette nouvelle capacité, le clavardage n'étant plus disponible dans la vue de l'utilisateur à partir de son client de collaboration MS Teams.

A partir du centre d'administration Microsoft Teams, naviguer dans Messaging policies, sélectionner la stratégie globale ou créer une stratégie de type utilisateur pour adapter la valeur du paramètre Delete sent messages.

La disponibilité de la fonctionnalité supprimer ou quitter diffère en fonction du contexte

Dans le cadre d'une conversation individuelle, l'option Supprimer la conversation est disponible:

Dans le cadre d'une réunion, l'option Supprimer la conversation ou Quitter la conversation est disponible:

Dans le cadre d'une conversation de groupe, l'option Supprimer la conversation ou Quitter la conversation est disponible:

Microsoft vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les panneaux Teams

Teams Version: 1449/1.0.97.2022747803

Date: Décembre 2022

Cette nouvelle mise à jour permet de supporter capteur d'occupation, une bannière de notification s'affiche sur le panneau Teams si la salle est occupée lorsqu'elle est disponible ou si la salle n'est pas occupée lorsqu'elle est réservée. La salle de réunion sera également enregistrée automatiquement lorsque le capteur détecte une occupation si l'enregistrement est activé.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=101993

En date du blog, le capteur du manufacturier Yealink est actuellement pris en charge avec le panneau Yealink: https://www.yealink.com/en/product-detail/roomsensor 

Plusieurs autres partenaires OEM seront disponible à l'avenir.

Accès a la releases notes:  https://support.microsoft.com/en-us/office/what-s-new-in-microsoft-teams-devices-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2#ID0EBD=Teams_panels

Les nouvelles améliorations/fonctionnalités sont les suivantes:

• • After an admin pairs a panel to a supported occupancy sensor through Device settings, you'll be able to see whether a room is occupied and auto check in when check-in is enabled by your admin. If the room is available and someone is in the room, a message will display that the room is occupied. If the room is reserved but no one is in the room, you'll see a message that the room is unoccupied.

  • Support for Teams Shared Device License

  • Improvements and bug fixes

Annonce durant le dernier Ignite 2022, Microsoft a officiellement rendu disponible les forfaits d'appels au Mexique depuis le 1ier décembre 2022.

Il est désormais possible pour des organisations disposant de site au Mexique d'utiliser des forfaits d'appels Microsoft incluant des minutes sortantes ou en mode PAYG

Comment fonctionne les forfaits avec paiement à l'utilisation?  [Microsoft Teams] Microsoft lance les forfait d’appels avec paiement à l’utilisation 

Les organisations pourront disposer de forfaits d'appels de minutes sortantes domestiques incluant 1200 minutes ou domestiques/internationaux comprenant 1200 minutes dans un contexte d'appel domestique ou international.

Les sku sont résumés ci-dessous.

• Microsoft Teams Domestic Calling Plan (Mexico)
  • SKU Part Name: Microsoft_Teams_Domestic_Calling_Plan_(Mexico)
• Microsoft Teams Domestic and International Calling Plan (Mexico)
  • SKU Part Name: Microsoft_Teams_Domestic_and_International_Calling_Plan_(Mexico)
• Microsoft Teams Calling Plan pay-as-you-go (Mexico)
  • SKU Part Name: Microsoft_Teams_Calling_Plan_pay_as_you_go_(Mexico)

Les scénarios d'intégrations téléphoniques "operator connect" et "direct routing" sont toujours disponible.

c'est un ajout intéressant, dans le cadre de nos nombreux projets de téléphonies au travers du monde, le Mexique est souvent un pays faisant partie de l'étendue du projet, cette annonce offre maintenant un scénario d'intégration téléphonique supplémentaire pour les organisations

Informations ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/country-and-region-availability-for-audio-conferencing-and-calling-plans/availability-in-mexico

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle fonctionnalité ce lundi 5 décembre 2022

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Nouvelle fonctionnalité: Pagination disponible avec la galerie vidéo lors les réunions Microsoft Teams

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser les contrôles de pagination pour voir plus de vidéos de participants dans les réunions Teams lorsqu'il y a plus de vidéos que ce qui peut être affiché sur une seule page.

Dans le cadre de l'utilisation de la vue galerie lors d'une réunion MS Teams disposant d''un nombre plus important de flux vidéos disponibles que potentiellement visible dans le client du à différents facteurs comme la configuration de votre appareil, la bande passante Internet disponible ou la présence d'un partage de contenu, des commandes de navigation apparaîtront désormais pour permettre de rendre disponible les vidéos supplémentaires des participants.

Les utilisateurs vont pouvoir utiliser ces commandes pour afficher plus de participants vidéo.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=86480

Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-paging-on-video-gallery-in-meetings/m-p/3690158?lightbox-message-images-3690158=423336iDD3D5E4269E4408E#M1130

Il semble que Microsoft retire la plage d'adresse IP 52.120.0.0/14 pour conserver seulement la plage 52.122.0.0/15 à partir du 28 décembre 2022.

Cette information est visible via ce site: https://west.jcteams.info/jcteamsinfo/O365Toolbox.HTM

Cette information est aussi accessible via le service web https://endpoints.office.com

Lien: https://endpoints.office.com/changes/worldwide/0000000000?clientrequestid=b10c5ed1-bad1-445f-b386-b919946339a7

ou encore: https://endpoints.office.com/endpoints/worldwide?clientrequestid=b10c5ed1-bad1-445f-b386-b919946339a7

La page Microsoft officielle référençant actuellement les adresses IP et URL(s) pour Skype Online et Microsoft Teams fait déja état de cette modification:

Cette modification ne semble pas faire l'objet d'annonce dans le centre de messagerie M365 ou par un blog techcommunity

Quel impact pour les organisations?

la plage 52.122.0.0/15 est déja inclus dans 52.114.0.0/14. il n'y aura alors aucun enjeu technique, mais un ajustement des réglesd'acl sera requis pour s'adapter à cette évolution

Quel impact pour les intégrations direct routing?

actuellement, en date du blog (3 décembre 2022) la page officielle présentant les adresses IP pour du direct routing ne présente aucune mise à jour, je suis en attente d'une confirmation du groupe produit: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/direct-routing-plan#microsoft-365-office-365-and-office-365-gcc-environments

A suivre, merci a Christian pour m'avoir alerté sur ce changement!

Microsoft vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams

Teams Version: 1449/1.0.94.2022110803

Date: 30 Novembre 2022

Accès a la releases notes:  https://support.microsoft.com/en-us/office/what-s-new-in-microsoft-teams-devices-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2#ID0EBD=Desk_phones

Les nouvelles améliorations/fonctionnalités sont les suivantes:

• Fixes to address sign-in issues on non-touch devices

• Fixes to address caller ID and caller display name issues

• Fixes to address calling related issues on GCCH deployments

Le 28 Novembre 2022, Gartner a rendu disponible sa nouvelle analyse des acteurs du marché de la communication unifiées "as a Service" (UCaasS) pour 2022.

Microsoft est reconnu par Gartner comme un leader dans le Magic Quadrant Unified Communications as a Service (UCaaS) faisant une "échappée" en se détachant du peloton de tête dans la course devant RingCentral

On peut observer la quasi disparition des acteurs traditionnel prédéfinissant une redistribution importante des cartes dans la téléphonie de demain, on remarque aussi le recul progressif de Cisco malgré son excellente situation historiquement dans les organisations avec leurs déploiements cucm et les différentes acquisitions effectuées ces dernières années.

Annonce Microsoft surement à suivre dans les prochains jours.

Lien pour accéder au rapport: https://www.gartner.com/en/documents/4021391

2021:

2020:

2019:

Microsoft à rendu disponible d'intéressantes nouvelles fonctionnalités avec Forms

L'une de ces nouvelles fonctionnalités est la capacité de pouvoir utiliser des thèmes animés avec des quiz et formulaires Microsoft Forms

Le thème en direct est un type d'arrière-plan animé qui peut se rejouer automatiquement sans intervention.

Dans le cadre d'un formulaire d'enquête ou de quiz, ces thèmes animés en direct créeront un sentiment différent d'engagement, de connexions et d'inclusivité entre les créateurs de l'enquête et les participants.

En date du blog, seulement les thèmes en direct de Microsoft Forms sont pris en charge pour l'instant, Microsoft planifie de rendre disponible un nombre plus important de  thèmes en direct de haute qualité dans le futur.

Pour utiliser les thèmes animés, sélectionner l'option Thème.

Vous pouvez sélectionner l'un des thèmes animés identifiables grâce au bouton "jouer" visible sur l'icône

une fois sélectionné, le thème est immédiatement appliqué sur votre formulaire ou quizz.

Dans le cadre de l'utilisation du client Microsoft Teams sur votre cellulaire et votre ordinateur de bureau, le comportement par défaut est de recevoir des notifications en doubles sur les deux appareils les mêmes activités.

Il existe cependant un moyen de gérer les notifications dans Microsoft Teams à partir des applications iOS et Android, de sorte que vous ne serez averti que lorsque vous n'êtes pas actif sur votre bureau.

Il est possible de gérer les notifications Microsoft Teams sur les appareils mobiles et de définir si vous souhaitez toujours recevoir des notifications sur votre téléphone ou uniquement lorsque vous n'êtes pas actif sur le bureau. (Vous êtes considéré comme inactif après 3 minutes d'inactivité)

Pour gérer les notifications avec votre client Microsoft Teams mobile,naviguer dans Paramètres

Sélectionner Notifications

Dans la section bloquer les notifications, sélectionner Lorsque je suis actif sur le bureau

Activer la fonctionnalité Lorsque je suis actif sur le bureau

Microsoft Teams est en constante évolution

Les réactions étendues avec Microsoft Teams permettant aux utilisateurs de choisir parmi plus de 800 emojis en réaction aux messages de clavardages ou de canaux. 

Nouvelle fonctionnalité: Réagir à un message avec les réactions étendues rapides réactions Microsoft Teams

Cette évolution arrive avec la disponibilité d'une nouvelle expérience utilisateur pour prendre en charge les options de réactions étendues.

Les réactions étendues seront disponible avec l'application Teams pour Mac et Windows, le client Teams mobile pour Android et iOS ainsi que le client Teams web.

Roadmap: Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

Pour utiliser cette fonctionnalité, passer le curseur de la souris sur un message pour afficher le menu réaction.

Cliquez sur le bouton réactions développé pour ouvrir le menu complet et parcourir tous les emojis et réactions disponibles.

Une fois que vous avez sélectionné une réaction, elle sera affichée dans le résumé de la réaction en bas à gauche du message.

Survolez une bulle de réaction pour voir qui a ajouté cette réaction. Vous pouvez également cliquer sur les bulles de réaction pour ajouter (ou supprimer) cette même réaction en un seul clic.

Cette fonctionnalité sera disponible sur le chat et les canaux.

Les téléphones sans fil Yealink DECT sont désormais compatibles avec la passerelle SIP gateway Microsoft Teams.

Yealink propose une gamme de téléphone DECT intéressante permettant de couvrir différent besoin d'affaire du combiné de base/professionnel au combiné renforcé, de la base monocellulaire à la base multicellulaire, permettant d'offrir scénarios des additionnels pour les organisations migrant vers la téléphonie MS Teams.

La liste des appareils compatible est visible sur le site de Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-plan

En date du blog, la liste des appareils annoncés par Yealink est disponible ici: https://lnkd.in/ge2F3SEg

Microsoft Teams est en constante évolution

Les administrateurs peuvent désormais activer une politique permettant lors de l'acceptation d'un appel téléphonique de lancer automatique un navigateur affichant des informations pertinentes (données CRM, données de cas, etc.) de l'appelant à l'utilisateur Microsoft Teams

Nouvelle fonctionnalité: Présenter les informations venant d'une application web lors de la réception d'un appel téléphonique entrant

L'écran du navigateur qui apparaît fournira à l'utilisateur des informations importantes telles que les données CRM et les données de contexte.

Les utilisateurs verront désormais un navigateur démarrer automatiquement avec des informations pertinentes, notamment des données CRM, des données de ccontexte, etc. lorsqu'un appel téléphonique entrant sur Microsoft Teams est accepté.

L'utilisateur Teams peut obtenir directement toutes les informations sur l'appelant sans avoir à effectuer de recherche manuelle.

Pour bénéficier de cette expérience, une une politique d'appel particulière doit être assigné à l'utilisateur par un administrateur. Dans la politique d'appel, il est nécessaire de définir une URL qui doit être ouverte dans le navigateur Web par défaut lorsqu'un utilisateur Teams reçoit un appel téléphonique entrant.

Roadmap: https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=98054

Dans le centre d'administration Microsoft Teams, naviguer dans l'onglet Voice puis Calling policies, les administrateurs peuvent activer le lancement automatique d'une application Web ou d'une URL pour leurs utilisateurs cibles en spécifiant les informations de l'application, en transmettant le numéro de téléphone vers l'URL ou à l'application Web définie.

Les administrateurs peuvent également attribuer des stratégies afin que seuls des utilisateurs spécifiques aient accès à cette fonctionnalité.

Les utilisateurs bénéficiant de cette politique peuvent activer ou désactiver la fonctionnalité à partir du client Teams dans les paramètres d'appels.

Pour pouvoir fonctionner, l'appel doit venir d'une réception automatisée ou une file d'appel Microsoft Teams

L'écran du navigateur ne s'affichera pas dans les situations suivantes :

- La stratégie est désactivée dans le centre d'administration Teams
- L'utilisateur Teams désactive la fonctionnalité dans ces paramètres utilisateur
- Ce n'est pas un appel entrant téléphonique
- Réception d'un appel anonyme
- L'appel est refusé par l'utilisateur Teams

Microsoft Teams est en constante évolution

Avec le support de l'affichage de la langue des signes , il est possible de donner la priorité aux vidéos de deux autres participants pour la langue des signes dans les réunions afin qu'elles restent visibles même lorsque le contenu est partagé et de définir des sous-titres pour qu'ils restent affichés pendant toutes les réunions.

Nouvelle fonctionnalité: Affichage en langue des signes et sous-titres toujours activés dans les réunions

Microsoft annonce le support de la vue en langue des signes, une nouvelle expérience de réunion dans Microsoft Teams est maintenant disponible permettant aux signataires pouvant être les personnes sourdes/malentendantes, les interprètes et autres qui utilisent la langue des signes à se garder mutuellement prioritaires sur le devant de la scène, de manière cohérente tout au long de chaque réunion.

La vue en langue des signes et le volet des paramètres d'accessibilité sont actuellement disponibles dans l'aperçu public et sera déployé globalement dans les semaines à venir dans le cadre d'un usage avec le client Teams Windows/Mac et wb.

Roadmap:https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=99452

Il est possible d'activité globalement la fonctionnalité au niveau de votre client Microsoft teams en naviguant dans vos paramètres en  sélectionnant les ellipses (...) en haut à droite de votre client.

Naviguer dans Accessibilité puis sous Langue des signes il est possible d'activité la fonctionnalité

Il est possible de définir par défaut des signataires dans votre organisation en sélectionnant Gérer les signataires

Dans le cadre d'une réunion Microsoft Teams, il est aussi possible d'activer le support de la langue des signes en naviguant dans les ellipses (...)  puis en sélectionnant Accessibilité:

Dans les configurations d'accessiblité, activer la langue des signes, vous pouvez aussi sélectionner les signataires

il est aussi possible de sélectionner directement le ou les signataires directement depuis les options du participant en sélectionnant Définir comme signeur:

Un petit icône permet d'identifier facilement un signataire, vous pouvez aussi à tout moment retirer ce rôle.

La vue dans le cadre d'une session vidéo sans partage de contenu:

La vue dans le cadre d'un partage de contenu:

C'est une fonctionnalité très intéressante ayant toujours dans l'idée de favoriser l'inclusion des participants dans les échanges collaboratifs.

Informations disponibles ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/introducing-sign-language-view-for-teams-meetings/ba-p/3671257

La "licence d'appareil partagé " (Microsoft Teams Shared Devices) est une nouvelle licence disponible pour Teams qui a vocation a remplacé la licence "Téléphone de zone commune" (Common Area Phone).

La licence CAP a déja précédemment évolué avec l'ajout au mois de mars 2022 de composantes additionnelles (Azure Active Directory Premium P1 et  Exchange Online Plan 2) ainsi que le support de fonctionnalité avancée comme la messagerie vocale ou les files d'appels, le détail est disponible ici:  [Microsoft Teams] Évolution de la licence "Téléphone de zone commune" 

La licence Teams Shared Device continuera de supporter le même niveau d'expérience utilisateur offert pour les téléphones déployés dans les zones communes, mais incluant aussi maintenant la prise en charge des scénarios des Microsoft Teams Display et les panels afin de répondre à l'évolution des cas d'utilisation des espaces partagés et communs qui ne nécessitent pas toutes les fonctionnalités d'une licence Teams Rooms.

Teams Display: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/teams-displays

Teams Panel: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/teams-panels

Les scénarios d'usages pour cette licence sont résumés ci-dessous:

• Téléphones de zone commune Teams: Appareil associé à une identité générique (Salle d'attente, réception, corridor,...)
• Panneaux Teams (Teams Panel): Dans le scénario d'un déploiement sans MTR dans la salle (Standalone)
• Écrans Teams (Teams Display)
  Panneaux Teams – Si vous avez une salle de réunion avec un système Microsoft Teams Room à l'intérieur et un panneau Teams à l'extérieur de la salle de réunion, ces deux appareils peuvent (et doivent) utiliser le même compte et utiliser la même licence, la licence Teams Room Pro. Si vous souhaitez placer un panneau Teams à l'extérieur d'une pièce sans système MTR, vous pouvez désormais attribuer à cet appareil une licence TSD.
• Téléphones de zone commune utilisant la SIP Gateway : Appareil associé à une identité générique (Salle d'attente, réception, corridor,...)
• Appareil analogique utilisant la SIP Gateway (Prochainement)

Cette licence renommée sera disponible d'ici la fin de 2022 et sera au prix de 8 USD par appareil/mois. Les sections suivantes décrivent les principaux cas d'utilisation qui seront traités par cet nouvel SKU.

Annonce officielle: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/introducing-the-microsoft-teams-shared-device-license/ba-p/3677138