Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 10 ans

Microsoft Teams est en constante évolution

Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux administrateurs de la plateforme Microsoft Teams de configurer et gérer les stratégies de musique d'attente directement avec le centre d'administration MS Teams.

Nouvelle fonctionnalité: Configurer et gérer les stratégies de musique d'attente avec le centre d'administration MS Teams

Fonctionnalité disponible auparavant en powershell, il est désormais possible de gérer et configurer ces stratégies de musique d'attente directement à partir du centre d'administration.:  [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Transférer un appel vers la messagerie personnel d'un utilisateur dans une file d'appel 

Un nouvel onglet Call Hold policies sous Voice est maintenant disponible à partir du centre d'administration Microsoft Teams: https://admin.teams.microsoft.com/

Il est possible d'ajouter, éditer, dupliquer ou supprimer une politique:

Vous pouvez ensuite ajouter une politique pour un site ou un groupe d'utilisateurs cible en important le fichier audio dans un format mp3, wav ou wma ayant une taille inférieur à 5 MB.

A partir du centre d'administration MS Teams, vous pouvez assigner la politique en sélectionner Assign users dans la gestion des stratégies de musique d'attente

Puis assigner la politique:

Vous pouvez aussi gérer directement cette politique sur le profil de l'utilisateur, naviguer dans l'onglet User - Manager users, puis sélectionner l'utilisateur cible

Dans l'onglet Policies, définir le paramètre Call hold Policy

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