Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées

La fonctionnalité "Time-of-day" permet d'acheminer les appels à différents endroits basés sur un créneau horaire défini sur le Call Manager.

Exemple:

Configuration des heures ouvrables du bureau de New York, lundi au vendredi, 8h30 à 18h

Étapes:

1 - Création d'une partition (Call Routing | Class of Control | Partition): HQ-TimeOfDay

2 - Création de la plage de temps à définir (Call Routing | Class of Control | Time Period):

3- Création de la plage de planification à définir (Call Routing | Class of Control | Time Schedule):

Attribuer la période de temps créer précédemment.

4 - Appliquer la restriction à la partition HQ-TimeOfDay:

Maintenant, chaque patterns ayant la partition HQ-TimeOfDay sera soumis à la restriction de la plage de temps.

Facebook Like
Anonymous