Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 31/12/2018

    [Skype for Business] Polycom Better Together over Ethernet Connector 3.9.0 disponible

    Polycom a rendu disponible le 19 décembre 2018 une nouvelle version de son application btoe.

    Version: 3.9

    Téléchargement: Polycom Better Together over Ethernet Connector (BToE) Application 3.9.0

    Nouveautés:

    Aucune

    Améliorations:

    ● Enhanced capability to detect and auto recover from failed communication between Skype for Business client and the BToE Connector application.
    ● Increased the BToE Connector application priority to “High” to reduce the audio clipping issues in heavy load conditions.

    Problèmes corrigés:

    ● Fixed the removal of Polycom Desktop Connector(PDC) application while upgrading/uninstalling the BToE Connector application
    ● Disabled weak Cipher-Block Chaining(CBC) Ciphers and MAC Algorithms used by SSH server

    Polycom BToE Connector 3.9.0 est supporté avec les OS ci-dessous:


    ● Microsoft® Windows 10
    ● Microsoft® Windows 8.1
    ● Microsoft® Windows 8
    ● Microsoft® Windows 7
    ● Microsoft® Windows Vista

    • 31/12/2018

    [Skype for Business/Microsoft Teams] Nouveau kitPolycom + HP SRS

    Polycom a annoncé au mois de décembre la disponibilité d'un nouveau kit Polycom + HP SRS. Le kit Polycom + HP SRS est un système de salle Microsoft natif qui associe les expériences Microsoft du système de salle HP SRS avec des solutions de périphériques USB Polycom.

    Le kit est disponible en deux versions:

    Polycom + HP SRS Large Room Bundle

    HP Elite Slice G2 Audio Ready, Polycom Trio 8500 with Extension Mics and Polycom EagleEye IV USB

    Polycom + HP Medium Room Bundle

    HP Elite Slice G2 Audio Ready, Polycom Trio 8500, and Polycom EagleEye IV USB

    Une version petite salle devrait être disponible courant 2019.

    Plus d'informations ici: http://www.polycom.com/hd-video-conferencing/microsoft-video/hp-srs.html

    • 27/12/2018

    [Skype for Business] BOC Call Recorder et Skype Entreprise

    BOC Call Recorder est un outil d'enregistrement des appels gratuit accessible ici: https://gallery.technet.microsoft.com/office/BOC-Call-Recorder-for-497c4535

    L'outil propose des fonctionnalités tel que:

    • MP3 Encoding - Get the maximum storage space and playback compatibility
    • Device Selection - Mix audio from any 2 Windows devices
    • Auto Call Recording - Conversations are recorded without user intervention
    • Auto Updates - Always run the latest version
    • Folder Selection - Local drive, shared storage, or the cloud
    • Space Monitor - Auto stop when storage gets low
    • Manual Record - Option to manually record any 2 devices used by another app
    • Compatibility - On prem or cloud hosted Skype for Business and Lync 2013
    • Unique File Names - Record multiple users to folder with no overlap, easy search
    • Minimize to System Tray - Hide program from view, free up taskbar space
    • Settings override with Group Policy
    • Almost no CPU impact (see graphic below)
    • Speech to Text - Powered by Azure

    Dans un contexte d'un nombre peu important d'agents nécéssitant cette fonctionnalité et pour s'affranchir du déploiement d'une solution payante, cette outil peut s'avérer très précieux.

    Installation:

    L’installation se déroule en 3 étapes et ne prend que quelques minutes.

    BOC Call Recorder est installé et prêt à être configuré.

    L’outil se lance via le raccourci installé sur le bureau.

    Le bandeau suivant est maintenant visible. Par défaut, le bandeau ci-dessous permet d’activer / désactiver l’enregistrement pendant un appel, de consulter les fichiers audio enregistrés, de rechercher dans le « Speech to Text » (si la licence est activée) ou d’accéder aux paramètres de configuration.

    Il est également possible de le faire via un clic droit dans l’icône de la barre des tâches et en cliquant sur « Start Manual Recording ».

    Lorsqu’un appel Skype est lancé, le pop-up ci-dessous s’affiche en bas à droite de l’écran.

     

    Une fois l’appel raccroché, le pop-up ci-dessous s’affiche en bas à droite de l’écran.

    Configuration:

    Plusieurs personnalisations sont possibles.

    Auto Record S4B / Lync Calls: Permet l'auto enregistrement des appels

    Emplacement des enregistrements: Vous pouvez sauvegarder les enregistrements dans des emplacements comme OneDrive, Dropbox, Google Drive ou Azure par exemple

    Les appels sont visibles contenant l'uri de l'utilisateur ainsi que le numéro appelé/appelant, l'heure et la date

    Settings Lock: Permet de restreindre l'accès aux paramètres, c'est une demande récurrente pour éviter la désactivation de l'enregistrement par un utilisateur

    Ces paramètres sont configurables via clés de registres pour automatiser les déploiements.

    Emplacement:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Bridge Communications\BOC Call Recorder\

    • 27/12/2018

    [Skype for Business/Microsoft Teams] Polycom UC Software 5.9.0.9373

    Polycom a rendu disponible pour le mois de Décembre 2018 une nouvelle révision pour le software Polycom UC en version 5.9.0.9373

    Le logiciel Polycom Unified Communications (UC) 5.9.0 est une version destinée aux déploiements Open SIP et Skype Entreprise

    La révision pour Skype Entreprise s'applique aux téléphones et environnements suivants:

    Il est important de prendre en considération que les modèles de téléphone suivants ne recevront plus de nouvelles fonctionnalités:

    ● VVX 300/310
    ● VVX 400/410
    ● VVX 500
    ● VVX 600
    ● VVX 1500

    Ces modèles de téléphones sont "end of sale", 5.9.0 sera la dernière version à contenir des fonctionnalités significatives pour ces modèles. Les prochaines versions majeures n'incluront pas d'images prenant en charge ces modèles.

    Les modèles de téléphones VVX suivants continueront à recevoir les nouvelles fonctionnalités:

    ● VVX 101/201
    ● VVX 150
    ● VVX 250
    ● VVX 301/311
    ● VVX 350
    ● VVX 401/411
    ● VVX 450
    ● VVX 501
    ● VVX 601

    Nouvelles fonctionnalités:

    Session Traversal Utilities for NAT (STUN)

    Polycom UC Software supports Session Traversal Utilities for NAT (STUN), a network protocol used in NAT traversal for real-time IP communications, such as voice, video, and messaging. STUN service is provided using UDP. STUN using TCP or TLS is not available.

    You can configure the phone to act as a STUN client to send a request to STUN server to discover the public IP and port(s). You can also configure the phone to send keep-alive messages to refresh NAT bindings.

    Device Analytics Support for PDMS-SP

    Polycom introduces device analytics to enable and configure your phone to provide details on many aspects of the phone's system and usage such as network stats, feature usage, memory and CPU, SIP service state, and connected peripherals.
    A Polycom Cloud Services account is required to access these analytics. For more information, refer to https://console.plcm.cloud.

    Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) for Assured Services - Session Initiation Protocol (AS-SIP) On Shared Lines

    Multilevel Precedence and Preemption (MLPP) enables you to configure a precedence level for outgoing calls. Polycom implements MLPP in accordance with the standards set by Assured Services for Session Initiation Protocol (AS-SIP).

    Higher precedence calls preempt – and thereby end - active calls with a lower precedence level. When an active call is preempted, the phone plays a preemption tone and displays a preemption screen. Polycom now provides the capability for shared lines when operating in a Ribbon environment.


    Support for H.264 Packetization Mode 1 and H.264 Constrained Baseline Profile

    VVX business media phones support H.264 Packetization Mode 1 for incoming and outgoing video calls. Packetization Mode 1 enables high resolution video by allowing media packets to be fragmented during transport.
    VVX business media phones also support H.264 constrained base Profile which enables to send and receive calls to IR94 capable devices.

    Enhanced Busy Lamp Field (BLF)

    VVX phones supporting Broadworks Enhanced Busy Lamp Field (BLF) are now able to enable and configure new short and long key press behaviors when touching the line key for a monitored BLF user. New actions are 1-touch blind transfer or 1-touch park and retrieve.
    A new preferences option in the basic settings is available when configured allowing the phone user to choose their preferred default key press action.

    Busy Lamp Field Hold Alerting

    VVX phones now supports the Busy Lamp Field (BLF) sip.rendering state. For call control platforms that also support or allow this dialog attribute to be used. VVX phones can add display information when the monitored user places a call on hold with accompanying changes to LED behavior, key press action precedence, and an optional ringtone.

    Busy Lamp Field (BLF) Spontaneous Call Appearance on Per BLF Basis

    VVX phone supports Spontaneous Call Appearance property for an incoming call and incoming ringtone per Busy Lamp Field (BLF).

    Enhanced Feature Key Macro Actions

    A new macro $Tconsult$ is added to execute the consultative transfer functionality irrespective of default transfer type (Consultative/Blind) set on the phone.

    Retrieve Logs from Support Information Package Page in the Web Configuration Utility

    You can export Support Information Package (.tar file) using Web Configuration Utility.
    The support information package includes the following log files:
    ● . pbu file
    ● app log file
    ● boot log file
    ● audit log file

    Simple Certificate Enrollment Protocol

    The Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) is a protocol that enables you to automatically enroll devices to retrieve new digital certificates or re-enroll to renew expired or expiring certificates.
    This feature applies to all phones except VVX 1500 business media phones.

    Privacy for Call Logs and Contacts

    Your call logs and contacts you save are stored on the phone and a server. You can clear your personal history of stored call logs and contacts from the phone. You can also restrict the phone from uploading your call logs and contacts to the server.

    Enhancement to Wireless Network Connectivity

    You can configure the phone so that users can view the Wi-Fi menu under Basic settings. This allows users to also add a Wi-Fi network manually. Additionally, you can also configure the phone to display the Wi-Fi icon on the phone’s status bar and home screen.
    You can manually add a new wireless network on VVX phone from the Basic menu.

    Call Hold Timer

    Polycom VVX phones will now display the timer when an active call is put on hold. The active call timer will resume when the user retrieves the call.
    up.holdTimerDisplay.enable parameter is used to enable or disable the hold timer display on the VVX phone.

    GZIP Encoding of SIP INFO Messages

    Polycom VVX phone sends notifications for various activities to the server in gzip format saving network bandwidth.
    You can configure this feature by voIpProt.SIP.gzipEncoding.enable parameter that is set to 0 by default.

    Enhanced Boss-Admin for VVX Phones

    When using Skype for Business you can configure Enhanced Boss-Admin feature on allowing users to add and edit delegates from the phone’s user interface using the contacts list.

    Users can also set Call Forward or Simultaneous Call Ringing option from the phone's user interface. When Enhanced Boss-Admin delegation occurs, you can view the delegate key icon on the phone's screen.

    Web Sign In for Skype for Business On-Premise Deployment

    Polycom UC Software 5.9.0 allows users to sign in to Skype for Business client on VVX phones. Web Sign In enables users to securely log in to Skype for Business from the phone using a computer web browser or mobile device browser. Users can sign in concurrently to a maximum of eight devices by default. When users are signed in to multiple devices and sign out from one device, users remain signed in to all other devices.
    Web Sign In for Skype for Business server support requires Hybrid Modern Authentication (HMA) to be enabled. To use the capability of HMA with Skype for Business On-premise AD should be federated with Azure AD. For more information about Hybrid Modern Authentication (HMA), refer to Hybrid Modern Authentication for Skype for Business.
    Common Area phone (CAP) feature is not supported for Web Sign In for Skype for Business On-Premises.
    Polycom VVX 250, 350, and 450 business IP phones support on-premises deployments only.

    En vrac:

    Page globale:http://support.polycom.com/content/support/apac/china/en/support/voice/polycom-uc/polycom-uc-software-release.html

    Guide administrateur: https://documents.polycom.com/bundle/ucs-ag-5-9-0/page/c-ucs-ag-product-overview.html

    Télécharger fichier cab : Polycom CAB files for UC Software 5.9.0.9373 for VVX Business Media Phones, Business IP and SoundStructure

    5.9.0 Combined: Polycom UC Software 5.9.0.9373 for VVX Business Media Phones, Business IP Phones and SoundStructure VOIP Interface [Combined]

    5.9.0 Split: Polycom UC Software 5.9.0.9373 for VVX Business Media Phones, Business IP Phones and SoundStructure VOIP Interface [Split]

    Polycom Btoe 3.9.0: Polycom Better Together over Ethernet Connector (BToE) Application 3.9.0

    Release notes 5.9.0: https://support.polycom.com/content/dam/polycom-support/products/voice/business-media-phones/release-notes/en/uc-software-release-notes-5-9-0.pdf

    • 24/12/2018

    [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 0.9.6

    Microsoft a rendu disponible le 30 novembre 2018 une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 0.9.

    Date: 30 novembre 2018

    Nouveautés:

    Cette nouvelle version permet de créer des équipes pour le compte d'autres utilisateurs en tant qu'administrateur général ou un administrateur de service des équipes.

    Cette version offre aussi deux nouveautés:

    • Un administrateur ne nécéssite plus de licence Teams pour éxécuter les cmdlets
    • Un administrateur peut gérer des équipes dont il n'est pas propriétaire ou membre

    Installation:

    Install-Module -Name MicrosoftTeams

    Mise a niveau:

    Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force

    Vérification des commandes:

    Informations: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/0.9.6

    • 24/12/2018

    [Microsoft Teams] Nouvelle licence "Salle de réunion"

    Cette nouvelle SKU comprend les licences requises pour activer les services téléphoniques pour un équipement de salle de réunion  Il est conçu pour offrir aux organisations la flexibilité nécéssaires pour accorder les licences appropriées à leurs appareils de salle de réunion sans surcharger la licence.

    Cette licence inclut les plans suivants:

    • Skype for Business Online Plan 2
    • Microsoft Teams
    • Phone System
    • Audio Conferencing (where available)
    • Microsoft Intune

    Cette licence ne comprend pas de plan d'appels.

    • 24/12/2018

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Call Park

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité: Call Park

    La fonctionnalité de parcage d’appel permet à un utilisateur Voix Microsoft Teams de mettre un appel en attente depuis un endpoint, puis de le reprendre ultérieurement sur n’importe quel autre endpoint. Lorsqu'un l’utilisateur parque un appel, ce dernier est transferé vers un numéro temporaire unique utilisable pour reprendre l'appel depuis un autre périphérique

    Plusieurs commandes sont disponibles pour les administrateurs afin de pouvoir configurer et appliquer ces configurations:

    New-CsTeamsCallParkPolicy

    Grant-CsTeamsCallParkPolicy

    Set-CsTeamsCallParkPolicy

    La fonctionnalité est désactivé globalement par défaut

    • Configuration d'une stratégie de Call Park permettant la fonctionnalité

    New-CsTeamsCallParkPolicy -Identity CallParkEnabled -AllowCallPark $true

    Get-CsTeamsCallParkPolicy

    • Assignation a un utilisateur:

    Grant-CsTeamsCallParkPolicy -PolicyName "CallParkEnabled" -Identity l*****s

    • Test de la fonctionnalité

    L'utilisateur l***s émet un appel et décide de le positionner en mode parcage.

    Dans "Autres actions", la nouvelle fonctionnalité est disponible.

    Lors de l'activation de la fonctionnalité, un code est communiqué, l'appelant/appelé est mis en attente, une musique non modifiable pour le moment est joué.

    Un raccourci permettant de copier le code est présent ainsi que le X permettant de fermer la fenêtre tout en laissant toujours l'appel en parcage.

    La personne ayant mis l'appel en parcage peut le récupérer en allant dans "Numérotation rapide" et choisissant "Annuler le parcage"

    L'option permet de composer le code pour reprendre l'appel

    Observations:

    • En date du blog, au bout de 5 minutes, l'appel revient vers la personne ayant activé le mode, le timer n'est pas modifiable
    • En date du blog, la musique d'attente n'est pas modifiable

    Informations ici: