Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)
  • [CCIE COLLABORATION LAB] Changer le mot de passe d'un routeur cisco 2800

    Vous avez acquis des routeurs 2800 mais on vous les livrés sans mot de passe?

    Pas de problème, il suffit d'appliquer la procédure suivante:

    1 - Retirer la carte flash

    2 - Démarrer le routeur

    3 - Rommon

    confreg 0x2142

    reset

    4 - Redémarrer le routeur avec la carte flash

    5 - Configuration

    enter the initial configuration: No

    enable

    configure memory

    config t

    username cisco privilege 15 password cisco

    config−register 0x2102

    write memory

    • 30/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Mettre à jour une licence d'évaluation

    Suite à un POC avec un environnement Lync étant sous licence d'évaluation, étant valable 180 jours, oublier de passer à une version "full" est un scénario trés réaliste, ce fut le cas de deux de mes clients ces deux dernières semaines.

    L'expiration de la licence d'évaluation serveur provoque un arrêt du service Lync Front-End avec l'erreur:

    Error Code: C3E83203!_HRX! (SIPPROXY_E_TB_EXPIRED!_HRM!)

    Valider quelle type de licence vous possedez:

    Get-CsServerVersion

    si le retour de cette commande est :

    Microsoft Lync Server 2013 (5.0.8308.0): Evaluation license key installed.

    Il va falloir appliquer une mise à jour.

    Comment mettre à jour ces serveurs Lync?

    1 - Télécharger à partir de votre console de gestion des licences l'ISO Microsoft Lync Serveur 2013

    2 - Appliquer sur les serveurs Front-end, Edge et Directeur la commande suivante:

    PS C:\Install\**** Lync Iso ****\Setup\amd64\Setup> msiexec.exe /fvomus server.msi EVALTOFULL=1 /qb

    PS C:\Install\**** Lync Iso ****\Setup\amd64\Setup> Enable-CsComputer

    Remarque: Ne pas appliquer ces commandes avec l'ISO "LS-E-8308.0-enUS", étant l'ISO d'évaluation.

    • 28/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Intégration vidéo conférence Acano

    Cette semaine, j'ai eu l'occasion, dans le cadre d'un projet client, de faire une intégration entre Microsoft Lync Serveur 2013 et une solution Acano déployé sur le site principal.

    Acano est un bridge, à l'image d'un Polycom RMX, permettant de multiplexer et d'assurer le transcodage des flux audio et vidéo entre des équipements différents, Lync, Cisco,... et d'amener une expérience de collaboration riche aux utilisateurs avec le support du WebRTC ou encore de la voix HD.

    Vidéo démonstration intégration:

    Dans le cas de cette intégration, le système Acano est capable de bridger en point en point n'importe quel appel entre un client Lync et un équipement parlant SIP ou un device Acano (PC, iPads,...).

    Architecture:

    Le système Acano support nativement:

    - Les codecs SVC/H.264UC (Lync 2013) et RTVideo (Lync 2010)

    - Fédération avec Office365

    - Partage de contenu: Acano transcode le contenu RDP venant de Lync vers un format vidéo supporté par les autres participants à la conférence

    - Présence

    - Messagerie instantanée

    - Conférence à plusieurs

    - Support des protocoles utilisés par les serveurs Lync Edge, un utilisateur externe Lync peut donc communiquer directement avec ce système

    Ce post n'a pas la prétention de couvrir la totalité de la configuration du système Acano, mais seulement la partie intégration avec Lync.

    Voici un exemple d'implémentation de l'intégration entre Lync et Acano:


    Dans notre scénario, voici les éléments de configuration (domaine modifié pour ne pas divulguer ceux du client):

    • Domaine sip Acano: nissarte.com;
    • Domaine sip Lync: nissarte.ca;
    • Un utilisateur Lync peut appeler une URI SIP cboucetta@nissarte.com pour initier a appel avec un périphérique vidéo SIP;
    • Un périphérique vidéo SIP peut appeler une URI SIP cboucetta@nissarte.ca pour initier un appel avec un utilisateur Lync;
    • Le système Acano doit avoir un certificat délivré par l'autorité de certification du domaine Active Directory. Le "subject name" est "acano.nissarte.com";

    Configuration Lync:

    - Activer le mode HD720p:

    Set-CsMediaConfiguration -MaxVideoRateAllowed Hd720p15M

    - Création d'une route statique

    $x=New-CsStaticRoute -TLSRoute -Destination "acano.nissarte.com" -MatchUri "nissarte.com" -Port 5061 -UseDefaultCertificate $true

    Set-CsStaticRoutingConfiguration -Identity global -Route @{Add=$x}

    Enable-CsTopology

    On route tout simplement le flux à destination du domaine "nissarte.com" vers le système Acano, description des options:

    • "Destination" est votre système Acano;
    • "MatchUri" est le domaine SIP du système Acano;
    • "TLSRoute" indique que l'ensemble des communications sont chiffrées et cryptées;

    - Approbation du système Acano pour lui permettre de communiquer avec le système Lync:

    New-CsTrustedApplicationPool -Identity "acano.nissarte.com" -ComputerFqdn "acano.nissarte.com" -Registrar lync.nissarte.ca -site 1 -RequiresReplication $false -ThrottleAsServer $true -TreatAsAuthenticated $true

    New-CsTrustedApplication -ApplicationId acano-application -TrustedApplicationPoolFqdn "acano.nissarte.com" -Port 5061

    Enable-CsTopology

    Description des options:

    • "Identity" est le nom du pool, indiquez le "subject name" précisé lors de la création du certificat du système Acano, dans le cas contraire, vous risquez d'expérimenter l'erreur "SIP/2.0 405 Method Not Allowed";
    • "ComputerFqdn" est le domaine de machine du système Acano;
    • "Registrar" indique le nom de votre pool Lync;

    Configuration Acano:

    - Enregistrement DNS:

    Il faut définir les DNS SRV suivants:

    • SRV record:   _sip._tls.nissarte.ca, port 5061, lync.nissarte.ca
    • SRV record:  _sipinternaltls._tcp.nissarte.ca, port 5061, lync.nissarte.ca

    - Page "Outbound Calls"

    Ajouter le domaine sip Lync:

    • "SIP Proxy to User": Pool Lync, lync.nissarte.ca, ou si vous avez défini les DNS SRV, vous pouvez laisser le champ vide
    • "Local Contact Domain": nissarte.com
    • "Trunk Type": Lync

    Configuration générale:

    Vous devez créer 4 comptes utilisateur active directory pour le système Acano que vous allez ensuite activer pour Lync. (exemple: acanoedge@nissarte.ca, acanoedge1@nissarte.ca,....)

    Dans Général Configuration: Lync Edge Settings:

    Il s'agit bien des informations du pool Lync et non pas du serveur Edge.

    Server address: lync.nissarte.ca

    Username:acanoedge@nissarte.ca

    Number of registrations: 4 - Paramètres important, il représente le nombre d'appel simultanée entre le système Acano et le serveur Lync


    Lync Edge Call Flow:


    Le flux audio et vidéo est établit directement entre le bridge vers le serveur Lync Edge en STUN en utilisant le port UDP 3478, le flux revient par un port temporaire dans la plage 32768 à 65535.


    Finalement:

    Rejoindre une meeting room (cospace):

    • 28/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync mobile "La configuration de votre serveur a été modifiée. Veuillez redémarrer Lync."

    Lors d'un déploiement d'un nouveau projet Lync avec un reverse proxy IIS ARR, nous avons constaté une série de d'avertissement dans le client Lync Mobile 2013:

    "La configuration de votre serveur a été modifiée. Veuillez redémarrer Lync."

    Le workaround est d'augmenter la valeur "Proxy Timeout" de votre régle de publication des services web externes à 960 secondes.

    • 28/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Probleme avec l'iPad 2 et iOS 7.1

    Si vous avez un iPad 2 avec iOS 7.1, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous placez ou recevez un appel audio ou vidéo et voir le message d'erreur suivant:

    L'appel n'a pas été terminé ou a expiré


    Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :

    • Le Microsoft Lync 2013 pour iPad client est hébergé sur un 2 iPad iOS 7.1 est en cours d'exécution.
    • Le Microsoft Lync 2013 pour iPad client est à la version 5.3.

    Microsoft est conscient de ce problème de conception et s'adresse que ce problème dans les futures versions de la Lync 2013 pour iPad client.

    KB: http://support.microsoft.com/kb/2955745

    • 27/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] "Lync Knows"

    Microsoft vient de diffuser une série de vidéo promotionnel plutôt sympathique:

    Lync Knows that you have meetings



    Lync Knows that you have choices



    Lync Knows there’s a world out there



    Lync Knows that you need to reach people



    Lync Knows that sometimes you need to focus

    • 27/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync Windows Store App - Mise à jour Mars 2014

    Microsoft vient de rendre disponible une nouvelle version de Lync dans le Windows avec les fonctionnalités annoncées lors des conférences Lync de Vegas.

    La mise à jour de l’application Lync Windows Store de mars 2014 inclut de nouvelles fonctionnalités. Désormais, vous pouvez :
    • Gérer les participants à une réunion de manière individuelle ou en groupe.
    • Accéder facilement aux contrôles de conversation lorsque vous participez à un appel ou à une réunion.
    • Démarrer rapidement une réunion non prévue à l’aide de la fonctionnalité Conférence maintenant.
    • Épingler votre liste de réunions sous forme de vignette sur votre écran d’accueil pour consulter votre emploi du temps en un clin d’œil.
    • Épingler la vignette Participer/Conférence maintenant à votre écran d’accueil pour participer à des réunions planifiées ou démarrer une réunion Lync de manière simple et rapide.

    Description

    Vous pouvez utiliser l’application Lync Windows Store pour participer à une réunion Lync, mais vous devez déjà avoir un compte Lync pour bénéficier de toutes les fonctionnalités et capacités offertes par l’application Lync. Notez que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles, en fonction de votre serveur Lync et de vos paramètres de compte. Pour plus d’informations sur votre compte Lync, contactez votre équipe de support technique. L’application Lync Windows Store, repensée pour la nouvelle expérience Windows et optimisée pour la fonction tactile, fournit des outils de communication et de collaboration rapides et naturels. Vous pouvez facilement effectuer des appels audio et vidéo, diriger des réunions en ligne, vérifier la présence de vos collègues et envoyer des messages instantanés.
    Afficher plus

    Fonctionnalités

    • Communiquez de partout à l’aide d’une connexion Internet.
    • Basculez facilement de la conversation instantanée à l’audio et à la vidéo, ou utilisez les trois fonctions simultanément.
    • Restez en contact avec vos collègues grâce à des mises à jour en temps réel, aux informations de présence, et à la recherche et la gestion rapides des contacts.
    • Participez à des réunions Lync d’un simple effleurement et basculez aisément entre messagerie instantanée, vidéos de groupe et affichage de contenu.
    • Prenez le contrôle des écrans partagés, applications et supports de présentation PowerPoint dans des réunions Lync.
    • Restez connecté tout en réduisant l’utilisation des ressources. Lync offre une connectivité permanente, même en veille ou en arrière-plan, pour ne jamais manquer une conversation importante.
    • Utilisez les applications côte à côte pour renvoyer à une application ou un site tout en utilisant Lync. Réduisez Lync pour exécuter en même temps plusieurs tâches et applications.


    Plus d'informations ici: http://blogs.technet.com/b/lync/archive/2014/03/20/march-update-to-lync-windows-store-app-now-available.aspx

    • 20/3/2014
  • [CCIE COLLABORATION LAB] Cisco Collaboration 10.0 Partner Bundle Offer

    Cisco vient de rendre disponible le bundle NFR Cisco Collaboration 10.0.


    The offering includes the following products (* indicates components that are newly added to the Partner Bundle Offer in Release 10.0):

    •     Cisco Unified Communications Manager 10.0
    •     Cisco Instant Messaging & Presence 10.0
    •     Cisco Unified Communications Manager Session Management Edition 10.0
    •     Cisco Emergency Responder 10.0
    •     Cisco Unity Connection 10.0
    •     Cisco Prime Collaboration Deployment 10.0
    •     Cisco Prime License Manager 10.0
    •     Cisco Prime Collaboration 10.0 Advanced*
    •     Cisco MediaSense 10.0
    •     Cisco Unified Contact Center Express 10.0
    •     Cisco Unified Contact Center Enterprise 10.0
    •     Cisco WebEx Meeting Server v2.0
    •     Cisco Unified Attendant Console 10.0*
    •     Cisco Expressway 8.1*
    •     Cisco Virtual TelePresence Server (vTS) 3.1*
    •     Cisco TelePresence Conductor 2.2.1*


    The offering also includes the following clients:

    •   Cisco Jabber Desktop clients

           - Cisco Jabber for Mac 9.2

           - Cisco Jabber for Windows 9.6

    •     Cisco Jabber Mobile clients (download software from the iTunes App Store or Google Play)

            -Jabber for iPhone and iPad

           - Jabber IM for Android

            -Jabber Voice for Android

    Information ici: https://communities.cisco.com/thread/41594

    • 19/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Arrive FacePoint

    Il arrive un nouveau joueur dans les systèmes de vidéo conférence pouvant supporter Lync.C'est toujours une bonne chose quand l'écosystème s'élargit


    Pour l'instant, il n'apparait pas des les solutions supportées par Microsoft: http://catalog.lync.com/en-us/hardware/meeting-room-systems/index.aspx#/locale=en-us&categoryid=5&sortby=3&subcategoryid=&filter=&manufacture=&version=&isQualified=&region=&language=&viewall=1&page=&apptype=&tags=

    Une présentation est disponible ici: http://fr.slideshare.net/PaulRichards4/facepoint-for-ms-lync-by-arrive-systems

    • 13/3/2014
  • [CCIE COLLABORATION LAB] Matériel

    L'examen écrit du CCIE Collaboration réussi, la préparation du lab est un lourd investi de temps et d'argent.

    Si on se base sur le matériel requis par Cisco pour la préparation du lab, l'investissement financier est très important:

    CCIE Collaboration Lab Equipment and Software List

    Passing the lab exam requires a depth of understanding difficult to obtain without hands-on experience. Early in your preparation you should arrange access to equipment similar to that used on the exam, and listed below:

    Lab Equipment:

        Cisco Unified Computing System (UCS) C460 Rack Server
        Cisco 3925 Integrated Services Routers Generation 2 (ISR G2)
        Cisco 2921 Integrated Services Routers Generation 2 (ISR G2)
        ISR G2 Modules and Interface Cards
            - 1-Port 3rd Gen Multiflex Trunk Voice/WAN Int. Cards - T1/E1
            - Cisco High-Density Packet Voice Digital Signal Processor Modules (PVDM3)
            - Cisco Service Ready Module 710 Service Module with Cisco Unity Express         
            - 4-port Cisco Gigabit EtherSwitch 10/100/1000BASE-TX autosensing EHWIC with POE
        Cisco Catalyst 3750-X Series Switch
        Cisco Unified IP Phones 7965 and 9971
        Cisco Jabber for Windows
        Cisco Jabber Video for Cisco Telepresence*
    *In backbone, no candidate configuration required

    Software Versions
    Any major software release which has been generally available for six months is eligible for testing in the CCIE Collaboration Lab Exam.

        Cisco Unified Communications Manager 9.1
        Cisco Unified Communications Manager Express 9.1
        Cisco Unified Contact Center Express 9.0
        Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 9.1
        Cisco Unity Connection 9.1
        Cisco Unity Express 8.6
        All routers use IOS version 15.2(4) M Train
        Cisco Catalyst 3750 Series Switches uses 15.0(2) Main Train

    Network Interfaces

        Fast Ethernet
        Frame Relay

    Telephony Interfaces

        T1/E1
    La topologie du laboratoire lors de l'examen devrait ressembler à cela:
    On peut très bien l'aborder avec les moyens du bord, mon labo:
    Serveur Dell Precision 490:

    VMWare Esxi 5.1
    8 cpu x 2 ghz
    32 giga de ram
    stockage 2 to
    2 cartes réseaux

    Objectif:

    - Host l'ensemble des VM pour le site princial HQ
    - Host les VM du site BR1
    Software: Cisco NFR UC 9.0 Patner Bundle, je vais surement acquérir la version 10.0 par la suite
    Site HQ:
    - Cisco 3560 poe-24
    - Cisco ISR 2801
    - VWIC2-1MFT-T1/E1
    - WIC-1T
    - PVDM2-8
    - 7942 IP Phone
    Site BR1:
    - Cisco ISR 2811
    - VWIC2-1MFT-T1/E1
    - PVDM2-8
    - HWIC-4ESW-POE
    - WIC-1T
    - 7962 IP Phone
    Site BR2:
    - Cisco ISR 2811
    - VWIC2-1MFT-T1/E1
    - PVDM2-16
    - HWIC-4ESW-POE
    - WIC-1T
    - NM-CUE
    - 7911 IP Phone
    Routeur PSTN/Frame Relay:
    - Cisco ISR 2821
    - VWIC2-1MFT-T1/E1
    - VWIC2-2MFT-T1/E1
    - WIC-1T
    - PVDM2-8
    - NM-8A/S
    - VIC-2DID
    - VIC-2FXO
    - 1 téléphone analogique (represente le PSTN)
    Câblage:
    - UTP Cat Digital Voice data T1/E1 Back-to-Back Cable
    - DCE/DTE DB60 Crossover Cable
    • 12/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync Conference 2014 Customer Sessions

    Microsoft vient de rendre disponible l'ensemble des sessions clientes présentées durant les conférences Lync 2014 à Las Vegas.

    Vous pouvez y accèder ici: https://www.youtube.com/playlist?list=PLH5ElbTc1hWSoK8Ei_BCSb3E5Mj19PoOV

    Adventist Health System:

    Telefonica:

    Holland & Knight LLP:

    UCB:

    Intermountain Healthcare:

    Cargill:

    SunGard:

    Tampa General Hospital:

    EPAM Systems:

    American Express:

    Vous pouvez aussi avoir accès aux différentes études de cas de ces clients sur le lien suivant:

    http://office.microsoft.com/en-us/lync/microsoft-lync-customer-stories-video-conferencing-and-instant-messaging-software-reviews-FX103789712.aspx

    • 12/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync 2013 - Update Mars 2014

    Microsoft vient de publier une mise à jour pour le client Lync 2013.

    Description:

    Issues that the update fixes

    2933495 (http://support.microsoft.com/kb/2933495/ ) Memory leak occurs during a video call or when you rest the mouse pointer on a video icon in Lync 2013

    this cumulative update resolves the Lync 2013 issues that are described in the following KB articles:

    • 2817430 Description of Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
    • 2825630 Description of the Lync 2013 update 15.0.4551.1005: November 7, 2013
    • 2817465 MS13-054: Description of the security update for Lync 2013: July 9, 2013
    • 2768004 Description of the Lync 2013 update 15.0.4481.1004: May 2013
    • 2760556 Description of the Lync 2013 update 15.0.4481.1000: March 2013
    • 2760512 Description of the Lync 2013 update: February 2013

    KB: http://support.microsoft.com/kb/2863908

    • 11/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Audiocodes 430HD et 440HD

    Cela va apparaître incessamment sous peu sur le site officiel de Microsoft, mais Audiocodes vient de passer le processus de qualification avec succès pour ces deux modèles 430HD et 440HD.

    Actuellement, seul le 420HD apparait officiellement: http://catalog.lync.com/en-us/hardware/phones/index.aspx#/locale=en-us&categoryid=1&sortby=3&subcategoryid=&filter=&manufacture=AudioCodes&version=&isQualified=&region=&language=&page=1&apptype=&tags

    Audiocodes 430HD:

    Audiocodes 440HD:

    Phone Features:
    • High-definition voice quality
    • Multiple language support • Full SIP protocol support with extensive interoperability
    • Voice quality monitoring
    • Supplementary calling features (including Lync conferencing)
    • Robust security mechanisms
    • Power over Ethernet (PoE)
    • Full duplex speakerphone and headset connectivity
    • Available in black and white

    Je vais en recevoir deux en prêt, revu très prochainement sur ce blog

    • 11/3/2014
  • [CCIE COLLABORATION LAB] Câblage

    Monter son lab pour le CCIE est un exercice très couteux en argent et en temps.

    Une fois le matériel acquis et configuré, qu'en est-il du câble nécessaire pour les interconnexions.

    Voici un résumé bien utile pour créer ces câbles soit même:

    T1/E1 crossover (for PRI and CAS back-to-back connection):  

    RJ-45 ----- RJ-45
       1  -----  4
       2  -----  5
       4  -----  1
       5  -----  2

    RJ-45 ----- DB-15
       1  -----   1
       2  -----   9
       4  -----   3
       5  -----  11

    DB-15 ----- DB-15
       1  -----   3
       3  -----   1
       9  -----  11
      11  -----   9


    ISDN BRI crossover (for BRI back-to-back connection)

    RJ-45 ----- RJ-45
       3  -----  4
       4  -----  3
       5  -----  6
       6  -----  5


    Analog E&M (for analog E&M back-to-back connection):

    RJ-45, 2-wire audio
       1  -----  8
       2  -----  7
       4  -----  5
       5  -----  4
       7  -----  2
       8  -----  1
                
    RJ-45, 4-wire audio
       1  -----  8
       2  -----  7
       3  -----  5
       4  -----  6
       5  -----  3
       6  -----  4
       7  -----  2
       8  ------ 1


    Analog FXS/FXO back-to-back connection:

    RJ-11 ----- RJ-11
       2  -----   3
       3  -----   2



        RJ-11 connector
        ===============
             _____
            /    /|
           /4321/ |
          /____/  |
          ||||||  /
          |    | /
          |_--_|/
            \_\



        RJ-45 connector
        ===============
         _________
        /        /|
       /87654321/ |
      /________/  |
      ||||||||||  /
      |   __   | /
      |__|  |__|/
          \_\
                                 


        DB-15 male connector
        ====================

    pin 1 _______________ pin 8
         /. . . . . . . .\
         \ . . . . . . . /
    pin 9 \_____________/ pin 15
       
    • 11/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Soundpoint: Quelle fonctionnalité dans un environnement Microsoft Lync?

    Actuellement, et aussi, dans le cadre d'anciens dossiers de migration voip vers Microsoft Lync Serveur 2013, la question de la récupération des téléphones Polycom SoundPoint existant était a l'ordre du jour.

    Polycom rend disponible un firmware UCS (donc, hors Lync Phone Edition) pour les modèles de téléphone IP suivant:

    •    VVX500, VVX600, SoundStructure, VVX 300, 310, 400, 410 and VVX1500 are supported on UCS 5.0.0 or newer
    •    VVX500, VVX600, SoundStructure, VVX 300, 310, 400, 410 are supported on UCS 4.1.5 or newer
    •    SoundPoint IP 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650, VVX 500, SoundStation Duo, SoundStation IP 5000 using UCS 4.1.0 if compatible or later

    Source: http://community.polycom.com/t5/VoIP/FAQ-What-Phone-Models-support-the-LYNC-2010-or-LYNC-2013/td-p/6930

    La dernière version de firmware compatible Lync est la Polycom UC Software 4.1.0I: http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/polycom_uc/polycom_uc_software_release.html#4.1.0I

    Les firmwares réusinés pour utiliser vos téléphones Soundpoint dans votre environnement lync, mais quelles fonctionnalités sont disponibles pour vos utilisateurs?

    Les informations sont dans la colonne UCS 4.1.0:

    Prenez en considération que:

    - Une licence additionnel Lync est requise par téléphone pour l'utilisation du firmware

    - Pas de fonctionnalité BTOE possible

    - Le processus nécéssite d'importer directement le certificat AD dans les fichiers de configurations lors du processus de réusinage

    - Polycom poussant plutôt ces modèles VVX qui sont actuellement en firmware Polycom UC Software 5.0.1P (UCS 5.0.1), il n'y aura plus de développement autour de ces produits (d'après les échanges que j'ai pu avoir)

    • 10/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] The Total Economic Impact™ Of Microsoft Lync 2013

    Vous pouvez trouver sur le lien suivant une étude sur l'impact économique de la mise en place d'un environnement Microsoft Lync 2013:

    http://bit.ly/1h6SGcY


    Étude commandé par Microsoft auprès de Forrester:

    In October 2013, Microsoft commissioned Forrester Consulting to conduct a Total Economic Impact™ (TEI) study and examine the potential return on investment (ROI) enterprises may realize by deploying Microsoft Lync 2013 (Lync) on premises. The purpose of this study is to provide readers with a framework to evaluate the potential financial impact of the Lync unified communications platform on their organizations.
    To better understand the benefits, costs, and risks associated with a Lync implementation, Forrester interviewed five customers and received survey responses from an additional seven organizations that have deployed Lync 2013. Lync is a unified communications platform that provides webconferencing, instant messaging, collaboration, VoIP, video, private branch exchange (PBX) replacements, and other services.
    Prior to Lync 2013, customers reported that they had various solutions in place, including previous versions of Lync, competing products, or no unified communications solution at all. The customers were looking for a solution to improve employee collaboration and efficiency as well as lower the total cost of ownership (TCO). With Lync, customers were able to achieve incremental benefits over their previous solutions, including the elimination of other technologies, increasing business and IT efficiency, and lower telephony costs. Said one IT director, “We achieved many additional benefits above and beyond what we realized with our previous unified communications tools. The service quality was also much better.”

    • 10/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync Room System mise à jour mars 2014

    Microsoft vient de publier une mise à jour pour les systèmes LRS.

    Description:

    This article describes the improvements that are introduced in the March 2014 update for Microsoft Lync Room System. This update introduces the following improvements: 

    • Adds support for administrator to specify multiple user input languages, and for users to switch between the administrator-defined input language and input method editors (IMEs).
    • Adds System Center Operations Manager (SCOM) manageability.
    • Improvements to Narrator and High Contrast accessibility options.
    • Adds support for Lync licensing and activation.
    • Performance improvements when a user joins large meetings.
    • Adds informative illustrations to the on-screen device tutorial.
    • Improves the user experience when an incoming call or meeting invitation is presented during on-screen keyboard use.

    Additionally, this update resolves the issues that occur in the following scenarios.

    Scenario 1

    Assume that you have a Microsoft Lync meeting that was scheduled by using Outlook Web Access. In this situation, you cannot join the meeting.

    Scenario 2

    Assume that you install an update for Microsoft Lync Room System that is dated January 2014. In this situation, Lync Room System freezes. Additionally, the system is unrecoverable, and you have to restart the Lync Room System device.

    The update also resolves the following issues and the issues that are described in the following Microsoft Knowledge Base (KB) articles:

    • Fixes an issue in which you cannot invite other users into a meeting by using a phone number when the users are not in the directory.
    • Fixes the bugs that may cause UI animations to render.
    • Fixes an issue in which menus appear in various positions.
    • Fixes an issue in which some search result items are duplicated.
    • Fixes an issue in which the meeting countdown does not appear or displays an incorrect value.
    • Fixes a whiteboard first-touch issue.
    • 2929206 Recurring meeting isn't displayed in the calendar of a Lync Room System room
    • 2932396 Lync Room System cannot connect to a meeting when daylight saving time (DST) starts
    • 2929208 "The username and password is incorrect" error when you sign in to Lync Room System
    • 2920616 Description of the Lync Room System update: January 2014
    • 2936507 Improvements and resolved issues in the November 2013 Lync Room System update

    Article: http://support.microsoft.com/kb/2929207


    Crestron: http://support.crestron.com/app/answers/detail/a_id/5462

    Smart: http://knowledgebase.force.com/articles/PRODUCT_NOTIFICATION/Summary-of-SMART-Room-System-for-Microsoft-Lync-software-updates/

    • 5/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync Call Accounting

    A suivre, Andrew Morpeth propose une solution gratuite concernant le sujet de la facturation avec Lync.

    Son script, en version béta actuellement, est téléchargeable ici: http://gallery.technet.microsoft.com/office/Lync-Call-Accounting-dd28ca5d

    Vous pouvez trouver des informations sur son blog:

    http://www.lync.geek.nz/2014/03/lync-call-accounting-for-user-or.html

    http://www.lync.geek.nz/2014/02/lync-call-accounting-for-user-or.html

    Description:

    This script queries the Lync CDR database (LcsCDR), calculates who an outbound call should be charged to, then matches this to an AD object where possible.

    For more infomation please see my blog post - http://www.lync.geek.nz/2014/03/lync-call-accounting-for-user-or.html

    Instructions:

    1. Unzip the file and extract to the location of your choice
    2. Open the LyncCallAccounting_beta_v0.2.ps1 file and update the settings to match your environment
    3. Run the script as admin

    Notes:

    1. The credentials used to run the script will be passed to SQL for authentiacation. Make sure that you account has the required permissions.

    I will provide more detailed instrcutions as time permits. Please leave feedback to help mature this script.

    • 5/3/2014
  • [Microsoft Lync Server 2013] Lync 2013 Detailed Design Calculator

    Les outils permettant une aide au design ou architecture d'une solution étant toujours le bienvenue, vous pouvez trouver ce petit dernier bien pratique: Lync 2013 Detailed Design Calculator

    Description:

    Lync DDC is a simple low-level design calculator for a Lync 2013 Standard or Enterprise deployment. Fill in hostnames, IP and other design elements in the Global Data and Resource Data sheets, and it will calculate DNS records, certificate names, firewall rules and HOSTS entries.

    Overview
    Lync DDC is a simple offline, Excel-based, low-level design calculator for a Lync 2013 deployment. Fill in hostnames, IP and other design elements in the Global Data and Resource Data sheets, and it will calculate DNS records, certificate names, firewall rules and HOSTS entries.

    Any bug report, request for improvements or new features, suggestions, criticism etc. are greatly appreciated! :-)

    How to use
    The file was tested on Microsoft Excel 2013 and 2010. Macros and active content must be enabled. Fill all relevant fields  in the Global Data and Resource Data sheets. All cells with dynamic data have a dark blue background and are already populated with sample data. Please change all values to reflect your design. Do not resize, hide or unhide rows.
    Also be aware there is currently very limited content validation. Ensure you type the correct data. Use at own risk.

    Important: remember to press the GENERATE DATA button (available in all sheets) each time you change any value. This is required to refresh all data and views.

    Assumptions and limitations
    Note the following assumptions or known limitations:

        very limited content validation: You will not be warned if you type 256.256.256.256 as an IP address :-). Ensure you type the correct data. Content validation may come in a future version.
        single Lync 2013 Pool
        single Office Web Apps server
        single Reverse Proxy
        single SIP domain (support for multiple SIP domain will be available in a future version due shortly).
        Edge, Director and Mediation, even when 1 node is selected, are always configured in a pool to allow for easier scalability and certificate management
        When full HLB is selected for Front-End and Director pools, it is assumed that internal web services host names will not be overridden. This is optional and unnecessary when full HLB is used; override becomes mandatory with DNS LB)
        It is assumed that Office Web apps, Front-end pool and Director Pool external web services are published externally on a shared public IP through the defined Reverse Proxy
        It is assumed that internal Lync resources will use an internal Certification authority. This includes Front-end, Mediation, Director and internal Edge and reverse proxy interfaces. Firewall rules are included to grant DMZ servers (Edge and reverse proxy) access to the CRL.

    Téléchargement: http://gallery.technet.microsoft.com/office/Lync-2013-Standard-Edition-324bf0f1

    Merci à ces auteurs

    • 5/3/2014