Microsoft vient de rendre disponible les forfaits d'appels avec paiement à l'utilisation.
C'est un changement significatif dans la façon dont Microsoft offre aux utilisateurs la capacité d'utiliser des forfait d’appels téléphoniques avec Microsoft Teams.
Documentation:
Forfait d’appels avec paiement à l’utilisation : les utilisateurs titulaires d’une licence peuvent appeler des numéros situés dans le pays/la région où leur licence Microsoft 365 est attribuée à l’utilisateur en fonction de l’emplacement de l’utilisateur et des numéros internationaux dans 196 pays/régions. Minutes entrantes illimitées incluses. Aucune minute sortante n’est incluse. Tous les appels sortants sont facturés en fonction des minutes utilisées, avec les crédits de communication ou la facturation post-paiement.
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/calling-plans-for-office-365
Auparavant, des forfaits d'appels avec un nombre de minutes sortantes déterminés assez onéreux était nécessaire, rendant parfois l'offre peu attractive en fonction du contexte d'affaire et des besoins de l'organisation.
Cette nouvelle possibilité d'amener la téléphonie d'entreprise aux organisations utilisant Microsoft Teams offre des perspectives intéressantes pour les organisations souhaitant amener la téléphonie aux utilisateurs de façon partielle ou totale, en fonction des localisations, et aussi éventuellement, pour les organisations déployant des salles de conférences MS Teams avec une téléphonie tierce partie, souhaitant retirer les téléphones du pbx dans la salle, en permettant au compte associé à l'équipement MS Teams de pouvoir passer des appels sortants à l'occasion sans devoir disposer d'un plans de minutes déterminés.
Deux nouvelles références sont maintenant disponibles pour permettre cette utilisation à la demande en complément des licences de l'utilisateur.
Pay-As-You-Go Calling Plans (Zone-1 Countries) MCOPSTN_PAYG_1
Pay-As-You-Go Calling Plans (Zone-2 Countries) MCOPSTN_PAYG_2
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-add-on-licensing/assign-teams-add-on-licenses
Les coûts de facturation à la minute sont disponible ici: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/microsoft-teams-phone
Liste des pays offrant les forfait d'appels: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-tableur-excel-representant-la-liste-a-jour-des-pays-ou-les-forfaits-d-appels-microsoft-teams-sont-disponibles