Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 11 ans

Le message "MC299922: Direct Routing will stop processing SIP requests which have ‘Replaces’ headers" avise les organisations de changement a venir concernant les éléments suivant avant le 3 janvier 2022:

Note: Starting on January 3, 2022, Direct Routing will stop processing SIP requests which have Replaces headers.

When will this happen:

We will begin this change in early January '22 and expect to complete mid-January '22.

How this will affect your organization:

When this change is implemented, Direct Routing will reject SIP requests that have Replaces headers defined.

What you need to do to prepare:

Please check your Session Border Controller configuration and be sure that you are not using Replaces headers in SIP requests.

La raison de ce message est en lien avec un important changement dans le coeur backend de Direct Routing chez Microsoft, le header SIP "Replaces" était supporté d'une certaine facon non durable dans le temps.

Ce changement peut avoir des impacts sur vos configurations SBC Enterprise, et aussi, pour les joueurs du monde des centres de contacts utilisant ce header.

Pour appliquer ce requis avec une passerelle Audiocodes SBC, ceci est déja documenté dans les guides de déploiements, la configuration est la suivante:

Naviguer dans Setup > Signaling & Media > Coders & Profiles puis sélectionner IP Profiles.

Dans le IP Profiles pour Microsoft Teams, naviguer dans la section SBC Forward and transfer, et configurer le paramètre Remote Replaces Mode à Handle locally

Information: https://www.audiocodes.com/media/13253/connecting-audiocodes-sbc-to-microsoft-teams-direct-routing-enterprise-model-configuration-note.pdf

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