Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 10 ans

Microsoft Teams est en constante évolution

Une nouvelle fonctionnalité est disponible avec Microsoft Teams permettant d'obtenir un historique détaillé des appels dans le client

Nouvelle fonctionnalité: Évolution historique détaillé des appels avec Microsoft Teams

Microsoft à récemment ajouté la capacité de pouvoir présenter un historique d'appel évolué permettant d'obtenir une vue plus complète afin de déterminer si les appels ont été transférés (aveugle ou consultatif) ou redirgés automatique (redirection), la façon dont les appels de groupe sont arrivés et ont été contrôlés une fois reçus.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=98455

Dans l'exemple ci-dessous, la nouvelle vu présente des informations sur l'origine du transfert, en vert, cela correspond a un transfert aveugle effectué par un utilisateur lors d'un appel, en rouge, l'utilisateur a configuré une redirection de ces appels vers l'utilisateur.

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