Microsoft Teams est en constante évolution.
Les clients de Microsoft Teams Direct Routing peuvent désormais visualiser les messages SIP pour le segment d'appel entre leur Session Border Controller (SBC) et le proxy SIP de Microsoft, directement depuis le Centre d'administration Teams.
Le diagramme du flux d'appels SIP dans le Centre d'administration Teams offre la capacité aux administrateurs de diagnostiquer eux-mêmes leurs appels Direct Routing.
Cette fonctionnalité est désormais disponible accessible via la page des rapports d'utilisation dans le Centre d'administration Teams. Les administrateurs sont maintenant en capacité de visualiser les requêtes SIP, les réponses et les données SDP associées entre le proxy Microsoft Teams et le SBC par lequel l'appel a été acheminé. Ces données seront disponibles pour tous les appels effectués il y a plus de 30 minutes et moins de 30 jours.
Feuille de route: Microsoft 365 Roadmap | Microsoft 365
Naviguer par le Centre d'administration Teams dans l'onglet Analytique et rapports.
Dans les rapports sur l'utilisation, générer un rapport d'utilisation RTC.
Dans le rapport généré, ouvrez l'onglet Direct Routing.
Dans la liste des appels Direct Routing, identifiez et sélectionnez l'appel à analyser, il est possible de faire apparaitre le diagramme des flux SIP de deux façons différentes
Scénario 1: Sélectionner l'appel concerné et cliquer sur Flux d'appel SIP.
Scénario 2: Recherchez la colonne Final SIP Code et sélectionnez le code SIP final de l'appel concerné.
Le diagramme est maintenant disponible pour analyse!
Chaque message SIP dans le flux d'appels contient des détails indiquant son contenu.
En sélectionnant un événement SIP pour un message donné, vous afficherez des informations détaillées sur cet événement dans le panneau latéral droit.
Information disponible ici: SIP call flow for Direct Routing in Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn
