Dans le cadre d'un déploiement d'une passerelle Audiocodes sur un site distant pour assurer la communication entre Lync et le système PBX existant, malgré que la configuration fut la même sur l'ensemble des sites, on a eu l'alarme suivante sur la passerelle:
D-Channel Alarm, D-Channel is Out Of Service
Le couplage entre la passerelle Audiocodes et pbx utilise un des ports PRI disponible de ce dernier.
Le problème venait tout simplement du cable, assurez donc que la personne physiquement présent sur le site est correctement créer le câble avant de faire une série de test de troubleshooting.