Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées

[Skype for Business] Polycom Trio: Aucun pavé numérique lors d'un appel pstn via un PRI nécessitant un NIP

Contexte;

Une organisation souhaite acquérir et déployer des Polycom Trio dans un environnement Skype Entreprise 2019. Le client utilise actuellement un mécanisme de NIP lors d'un appel de type interurbain. Le NIP doit être renseigné à l'opérateur pour être autorisé à procéder a l'appel.

Problème:

Lors de la preuve de concept, le Polycom Trio ne propose pas de pavé numérique permettant de renseigner le NIP lors d'un appel vers un interurbain.

Résolution:

La version firmware 5.9 possède un paramètre, désactivé par défaut, permettant d'offrir aux utilisateurs le pavé numérique permettant de composer le NIP lors de ce type de situation.

Le paramètre est le suivant:

<call call.showDialpadOnProceeding ="1" />

0 (default) – The phone does not show the dialpad button while a placed call is outgoing.

1 – The phone displays the dialpad button while a placed call is outgoing.

https://documents.polycom.com/bundle/trio-ag-5-9-0-AA/page/r-ucs-ag-per-registration-call-parameters.html

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