Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées

[Skype for Business] Effectuer des captures d'écrans de l'interface d'un téléphone VVX ou Trio

Fonctionnalité très pratique pour du support aux utilisateurs ou faire de la documentation, il est possible d'effectuer des captures d'écrans de l'interface d'un téléphone VVX ou Trio en utilisant l'interface web du téléphone.

Pour cela, il faut procéder aux étapes suivantes.

Prérequis:

Le serveur Web du téléphone doit avoir été activé avant de pouvoir prendre une capture d'écran.

Activer le paramètre httpd.enabled dans la configuration du téléphone

ou via l'interface gui du téléphone dans Advanced - Administration Settings - Web Server Configuration.

1/ Ajouter le paramètre suivant dans la configuration du téléphone:

<up up.screenCapture.enabled="1" />

2/ Activation de la fonctionnalité sur le téléphone

Activé le paramètre de l'étape 1 ne suffit pas pour activer la fonctionnalité.

Il faut naviguer sur le téléphone pour activer la fonctionnalité.

Naviguer vers  Settings > Basic > Preferences > Screen Capture.

L'opération doit être refaite a chaque fois que le téléphone redémarre.

3/ Faire une capture

Identifier l'adresse IP du téléphone dans  Status > Platform > Phone > IP Address


Dans un navigateur web, naviguer vers l'URL:

https://<phoneIPaddress>/captureScreen
<phoneIPaddress> étant l'adresse IP du device

Les identifiants par défaut pour se connecter:

Username: Polycom

Password: 456

Vous pouvez enregistrer l'image au format BMP ou JPEG.

Il suffit de rafraichir la page pour avoir acces a l'interface gui actuellement actif sur le téléphone

la fonctionnalité est sensible a la casse:


Merci a Philippe pour l'astuce!

 

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