Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Depuis le mois de Juillet, il est maintenant possible d'obtenir de l'assistance concernant les numéros de téléphones Microsoft directement depuis le centre d'administration Microsoft Teams, il fallait auparavant utiliser des adresses courriels en fonction de l'emplacement géographique des sites concernés, échanges par courriels pouvant être assez laborieux

Il est aussi possible d'utiliser le lien direct: https://pstnsd.powerappsportals.com/

L'interface permet de demander de l'assistance et suivre les demandes en cours

Il est à noté que les échanges par les différents courriels ne seront plus disponibles au 22 Juillet 2021.

Informations concernant le PSTN Service Desk

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-phone-numbers-for-your-organization/contact-pstn-service-desk

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