Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées

Lors de la mise en service de serveur(s) Cisco IM & Presence 9.x, si vous constatez l'erreur suivante lors de la phase de diagnostique :

Diagnostic - System Troubleshooter:

Vérifier que vos utilisateurs activés pour Jabber soit correctement associé à leurs apparences de lignes:

Allez dans: Device - Phone - Association Information (line), tout en bas, faire associer l'utilisateur:

Sauver, un reset, et l'erreur disparait:

To do this for a single user, browse to the user's phone or Device Profile (if using EM). Click their primary line, then scroll down to the bottom. You can add the user there as an 'associated user'.  Save that and reset, and it should resolve the issue for the test user.

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