Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 31/7/2019

    [Skype for Business] Mise à jour Skype for Business Server 2015 - Juillet 2019 - CU10

    Microsoft a publié une nouvelle mise à jour CU10 pour Skype For Business Server 2015 ce mois de juillet 2019

    Informations KB3061064

    Source: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47690

    Version: 9319.559
    Date Published:  31 juillet 2019

    Améliorations et fixes:

    This cumulative update includes a defense in depth fix and enables Location-Based Routing to support the Skype for Business mobile clients.

    • 4510852 UCWA client is disconnected because w3wp.exe crashes when using clarity connect in Skype for Business Server 2015
    • 4510851 SCOM SQL alerts are created every hour on SQL Secondary Replica server if "Always On" for Monitoring Server is set in Skype for Business Server 2015
    • 4510850 Skype for Business on Mac user’s latest photo can’t be seen until signing in to a Windows client in Skype for Business Server 2015
    • 4511313 “Too many outstanding requests for a single user” error occurs on Front-End servers in Skype for Business Server 2015
    • 4510847 Rate My Call on UCWA clients still shows after installing the January 2019 Cumulative Update for Skype for Business Server 2015
    • 4510846  “InstallDatabaseInternalFailure: An internal error has occurred…” error when installing new databases in Skype for Business Server 2015
    • 4507230 Support LBR and branch site voice resiliency conflicting requirements in Skype for Business Server 2015
    • 4459114 The installed local XDS database version isn't matched with the expected version in Skype for Business Server 2015
    • 4507232 Resuming a PSTN call that was put on hold results in one-way audio in Skype for Business Server 2015
    • 4510845 UCWA Event ID 20002, 20003, and 20033 occurs after you install the July 2018 cumulative update for Skype for Business Server 2015
    • 4510844 Can’t find the response group agent that’s synced from an existing distribution list in Skype for Business Server 2015
    • 4510843 Forwarding a missed call from Shared Line Appearance fails in Skype for Business Server 2015
    • 4507228 No notifications from UCMA conference subscriptions after a network disconnection in Skype for Business Server 2015
    • 4510842 Form-based authentication still works after you disable external basic authentication in Skype for Business Server 2015
    • 4510841 Skype for Business 2015 Mediation Server doesn’t respect the codec prioritization for outgoing PSTN calls
    • 4510840 Error ID 28042 and UCMA sign-in fails in Skype for Business Server 2015
    • 4510839 Skype for Business still rings if a PSTN call is ended before it's answered by an online user in Skype for Business Server 2015
    • 4510855 Can’t edit interactive RGS workflows via the web interface in Skype for Business Server 2015
    • 4507233 Enterprise users can't request control of an anonymous user’s shared screen in Skype for Business Server 2015
    • 4510856 User can’t create Skype meeting for a delegator via Skype for Business on Mac if they’re homed in different pools in Skype for Business Server 2015
    • 4512879 UCWA client can’t make a P2P call or join a conference when EnableExternalAccessCheck is True and EnableOutsideAccess is False in Skype for Business Server 2015
    • 4503584 “The Audio/Video Conferencing Server has failed to create a conference” error (ID 32005) occurs on Audio/Video Conferencing Server in Skype for Business Server 2015

    Problèmes connus:

    After you install the January 2019 cumulative update 6.0.9319.537 (CU8) for Microsoft Skype for Business Server 2015, the Unified Communications Web API (UCWA) applications, such as Skype for Business on Mac, a web application for UCWA, and Skype for Business mobile clients, can’t make a call or join a meeting. For more information, please see the following article:

    UCWA client cannot make a call or join a meeting after installing Skype for Business Server update 6.0.9319.537

    Téléchargement: Download the July 2019 Cumulative Server Update Installer

    • 30/7/2019

    [Microsoft Teams/Skype for Business] La fin de Skype for Business Online

    C'était une évidence, mais aucune date ne fut communiquée jusqu'à aujourd'hui, l'annonce est officielle, Skype for Business Online sera retiré des services Office 365 le 31 juillet 2021. Il faut bien prendre en considération que ce n'est pas une date de fin de vie à l'image d'une technologie "onpremise", le 31 juillet 2021, les organisations n'ayant pas migrées ces utilisateurs de Skype Online vers Microsoft Teams n'auront plus de service de collaboration, conférence en ligne et téléphonie.

    2021 pour une organisation, c'est demain, une bonne préparation de ce changement important et visible pour vos utilisateurs est la clé d'une transition réussie.

    Annonce ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/Microsoft-Teams-Blog/Skype-for-Business-Online-to-Be-Retired-in-2021/ba-p/777833

    Today we’re announcing that Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021. This post provides details on the retirement plan, a brief explanation of why we’re making this announcement now, and a summary of what we’re doing to help customers migrate to Teams.

     

    What is the Skype for Business Retirement plan?

    Skype for Business Online will be retired on July 31, 2021, and after that date the service will no longer be accessible. Between now and then, current Skype for Business Online customers will experience no change in service, and they’ll be able to continue to add new users as needed. However, starting September 1, 2019, we will onboard all new Office 365 customers directly to Teams for chat, meetings, and calling. Please note that the Skype Consumer service and Skype for Business Server will both be unaffected by this announcement.

     

    Why are we making this announcement now?

    In 2017 we launched Microsoft Teams as “the hub for teamwork” in Microsoft 365. Teams combines chat, video, calling, and document collaboration into a single, integrated app – and enables an entirely new way of working. Over the last two years, we’ve worked closely with customers to refine Teams, and we now feel we’re at the point that we can confidently recommend it as an upgrade to all Skype for Business Online customers. Customers who have already made the move tell us that Teams not only has helped them improve collaboration generally, it has also provided a rare opportunity to rethink the way work gets done in their organizations. Using Teams, companies across the world are becoming more agile, shortening cycle times, improving the efficiency of key workflows, and cutting out unnecessary overhead. Teams isn’t just an upgrade for Skype for Business Online, it’s a powerful tool that opens the door to an entirely new way of doing business. But don’t take our word for it! Learn more about the potential benefits of Teams for your organization with the recently published Forrester white paper “The Total Economic Impact of Microsoft Teams.”

     

    What is Microsoft doing to help customers migrate to Teams?
    For all of the benefits of moving to Teams, we recognize that the migration will require time and effort – and we’re here to help.

     

    First, we’re making product investments to address feature requests from current Skype for Business Online customers, including:

     

    • Dynamic 911. A feature of Microsoft Teams Phone System, Dynamic E911 automatically uses the caller’s current location to route to a Public Safety Answering Point (PSAP) call center operated by the local government.  Dynamic E911 will be delivered in Teams for the United States by the end of this calendar year.
    • Shorter Retention Periods. New retention period options will allow customers to limit channel and chat retention periods to as short as 1 day and ensure that when data is deleted it is removed from all permanent storage locations in the Teams service.  Shorter Retention Periods will be available in Teams by the end of this calendar year.
    • Teams and Skype Consumer Interop. Interop between Teams and Skype Consumer will allow users on the two services to communicate using both chat and calling.  Teams and Skype Consumer Interop will be available in Teams in the first quarter of calendar year 2020.
    • Contact Center Integration and Compliance Recording. At Inspire earlier this month we announced Teams partnerships with Five9, Genesys, and NICE to enable Contact Center solutions – and with ASC, NICE, and Verint to provide Compliance Recording.   We’re also working with other Skype for Business Online certified partners to bring other Contact Center and Compliance Recording solutions to market for Teams.

    And when you’re ready to get started, we offer a comprehensive set of technical guidance and planning resources, including a proven success framework, best practices, planning documents, free instructor-led training, and FastTrack onboarding assistance for eligible subscriptions. 

     

    Since its introduction in 2014, Skype for Business has been a valuable tool for millions of people around the world.  By combining instant messaging, calling, and video into a single app, the product established an exciting, new vision for business communications.  Microsoft Teams is the next chapter in that vision, and with today’s news we’re not only announcing the retirement of the Skype for Business Online service, we’re also communicating our confidence in Teams.  After more than two years in market, Teams is ready for our most demanding customers – and we’re convinced that you're going to love it!  If you’re a current Skype for Business Online customer, start planning your migration today.  We’re committed to helping you every step of the way, and we can’t wait for you to experience the new way to work. 

    • 15/7/2019

    [Microsoft Teams] Microsoft Teams Rooms.- Mise à jour 4.0.105.0

    Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Teams Room

    Version: 4.0.105.0

    Cette nouvelle version comprend les nouveautés suivantes:

    • Skype Room System store app rebranding to "Microsoft Teams Room"
    • Microsoft Teams Room console user interface alignment to Microsoft Teams
    • Theme update to only keep custom background image on front of room displays while making console background neutral color to ensure console UI controls meet color contrast accessibility requirements
    • Universal bar for in-meeting call controls for Teams calls/ meetings to provide consistent experience with Microsoft Teams PC/ Web/ Mobile clients1
    • Call quality feedback rating after Teams calls/ meetings1
    • Recieve/ render Microsoft Whitebord on Microsoft Teams Room front of room display when shared from PC/ Web/ Mobile Teams client1 2
    • Removed support for upgrade to Windows 10 Version 1809 due to compatibility issues found with Microsoft Teams Room client. Windows 10 Version 19H1 support will be added in future releases

    Information: https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/room-systems/srs2-release-note

    • 15/7/2019

    [Skype for Business]Skype for Business Server 2019 - CU1 : SEFAUtil nativement disponible en Powershell

    Microsoft a rendu disponible ces derniers jours le premier "Cumulative Update" pour Skype Entreprise 2019: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/skype-for-business-mise-a-jour-skype-for-business-server-2019---cu1---juillet-2019

    Dans cette mise à jour, de nouvelles fonctionnalités sont disponibles. Une des nouveautés présentées dans ce blog est SEFAUtil qui est maintenant nativement disponible dans le module powershell Skype for Business.

    Les commandes disponibles sont les suivantes et en date du blog, non encore visible dans les pages du Technet:

    Commandes de type "Get":

    • Get-CsUserCallForwardingSettings

    Cette commande permet d'afficher les configurations actives pour un utilisateur spécifique.

    • Get-CsUserDelegates

    Cette commande permet d'afficher les délégués d'un utilisateur spécifique

    • Get-CsUserTeamMembers

    Cette commande permet d'afficher les membres d'un groupe d'appel pour un utilisateur spécifique

    Commandes de type "Set":

    • Set-CsUserCallForwardingSettings

    Exemple:

    Configuration d'un numéro simultanée : Set-CsUserCallForwardingSettings jack@nissarte.ca -EnableSimulRing +15141234567

    La configuration est visible immédiatement au niveau du client Skype de l'utilisateur.

    • Set-CsUserDelegates

    Exemple:

    Ajout d'un délégué : Set-CsUserDelegates jack@nissarte.ca -Delegates @{Add="anakin@nissarte.ca"}

    La configuration est visible immédiatement au niveau du client Skype de l'utilisateur.

    • Set-CsUserTeamMembers

    Exemple:

    Ajout d'un membre d'un groupe d'appel : Set-CsUserTeamMembers jack@nissarte.ca -Team @{Add="anakin@nissarte.ca"}

    La configuration est visible immédiatement au niveau du client Skype de l'utilisateur.

    • 14/7/2019

    [Skype for Business]Skype for Business Server 2019 - CU1 : Nouveau portail d'administration

    Microsoft a rendu disponible ces derniers jours le premier "cumulative update" pour Skype Entreprise 2019: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/skype-for-business-mise-a-jour-skype-for-business-server-2019---cu1---juillet-2019

    Dans cette mise à jour, de nouvelles fonctionnalités sont disponibles. Une des nouveautés présentées dans ce blog est le nouveau portail d'administration moderne (MACP).

    Le nouveau portail utilise HTML 5 pour l'interface d'administration et ne nécessite plus silverlight!

    Le nouveau portail vient avec le cumulative update 1, des recommandations sont visibles à la fin du processus de mise à niveau de l'environnement.

    Une fois le processus d'installation du CU1 finalisé, il est nécéssaire de lancer le bootstrapper pour installer le nouveau portail (accessible directement à partir de l'emplacement "C:\Program Files\Skype for Business Server 2019\Deployment" ou via l'étape 2 du wizard 'installation)

    Lors du lancement du bootstrapper, l'erreur suivante est visible:

    Il est nécessaire au préalable d'installer les prérequis suivant (tout le crédit est pour le MVP Australien Greig Sheridan): 

    install-windowsfeature ManagementOdata,Web-WMI,Web-Mgmt-Service,Web-Lgcy-Mgmt-Console,Web-Lgcy-Scripting

    Aucun redémarrage n'est nécessaire. Vous pouvez maintenant lancer le bootstrapper et observer l'installation du composant web pour MACP

    Mon environnement de lab SFBS 2019 est en version standard, l'url pour accéder à la page d'administration du nouveau portail est le suivant:

    https://sfbs2019fe1.nissarte.ca/macp

    Le nouveau portail est aussi accessible via l'ancienne interface CSCP

    Le nouveau portail est maintenant visible.

    L'interface est pour l'instant assez basique, et on peut observer la notation (preview) dans le haut de la page. Les fonctionnalités accessibles via cette nouvelle interface sont très limitées et ne peuvent remplacer l'ancien portail CSCP.

    Le design ressemble au centre d'administration de Microsoft Teams, la seule page vraiment utilisable est la gestion des utilisateurs.

    Gestion d'un utilisateur.

    • 14/7/2019

    [Microsoft Teams] Effectuer une capture avec l'outil tcpdump d'un téléphone Audiocodes C450HD

    Dans le cadre d'une session de dépannage incluant un téléphone physique Audiocodes C450HD, il peut être intéressant de pouvant capturer les paquets TCP/IP à partir du téléphone

    Fonctionnant en ligne de commande, cet analyseur de paquets permet aux administrateurs d’afficher les paquets TCP / IP transmis ou reçus par le téléphonie IP.

    Pour cela, il faut procéder aux étapes suivantes.

    1/ Connexion SSH en tant que Administrateur à l'adresse IP du téléphone C450HD

    Vous devez connaitre le username et password pour être en mesure de vous connecter en tant qu'administrateur sur le téléphone (par défaut, Admin/1234).

    Le téléphone est accessible par défaut en SSH.

    2/ Démarrer un client TFTP sur votre poste de travail (exemple TFTPD64)

    Dans tftpd64, préciser sélectionner l'adresse IP de l'interface du serveur tftp et définir le répertoire par défaut.

    3/ Effectuer la capture

    Une fois la connexion SSH établie, effectuer les commandes suivantes:

    • Préparation de la capture:

    cd /storage/emulated/0/
    mkdir recording

    cd recording/
    tcpdump -w rtp.pcap

    • Reproduire le problème
    • Stopper la capture en pressant Crtl+C

    • Envoyer la capture vers le TFTP

    curl -T /storage/emulated/0/recording/rtp.pcap tftp://192.168.3.2/rtp.pcap

    Le fichier pcap est maintenant disponible pour exploitation.

    • 14/7/2019

    [Microsoft Teams] Effectuer des captures d'écrans de l'interface d'un Teams Audiocodes C450HD

    Fonctionnalité très pratique pour du support aux utilisateurs ou faire de la documentation, il est possible d'effectuer des captures d'écrans de l'interface d'un téléphone Teams de type Audiocodes C450HD en utilisant une session ssh.

    Pour cela, il faut procéder aux étapes suivantes.

    1/ Connexion ssh en tant que Administrateur à l'adresse IP du téléphone C450HD

    Vous devez connaitre le username et password pour être en mesure de vous connecter en tant qu'administrateur sur le téléphone (par défaut, Admin/1234).

    Le téléphone est accessible par défaut en SSH.

    2/ Démarrer un client TFTP sur votre poste de travail (exemple TFTPD64)

    Dans tftpd64, préciser sélectionner l'adresse IP de l'interface du serveur tftp et définir le répertoire par défaut.

    3/ Effectuer la capture d'écran

    Une fois la connexion SSH établie, sur le téléphone, choisir l'écran que vous souhaitez capturer et effectuer les deux commandes suivantes:

    • Catpure de l'écran: screencap /sdcard/screen_cap.png

    La capture est maintenant disponible dans le repertoire:

    et utilisable pour les besoins ayant initiés la démarche

    • 12/7/2019

    [Skype for Business]Mise à jour Skype for Business Server 2019 - CU1 - Juillet 2019

    Microsoft vient de publié le premier CU pour Skype For Business Server 2019 en ce mois de juillet 2019

    Informations KB4470124

    Source: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47690

    Version: 2046.123
    Date Published:  12 juillet 2019

    Améliorations et fixes:

    This update enables Location-Based Routing to support Skype for Business mobile clients. It also fixes the following issues:

    • 4458678 Skype for Business VbSS application sharing doesn't work for UCMA based Contact Center in Skype for Business Server 2019
    • 4503615 Can't escalate a peer-to-peer call to a conference if VbSS is used in screen sharing in Skype for Business on Mac
    • 4503617 Skype for Business UCWA clients can't be distinguished on CDR report if connection is internal or external in Skype for Business Server 2019
    • 4503618 Updated job title isn't displayed in the Skype for Business for Mac or mobile client in Skype for Business Server 2019
    • 4503619 Support for sending custom client policy entries to UCWA clients in Skype for Business Server 2019
    • 4503621 "Call was not completed or has ended" error when you make a call with a federated user in Skype for Business Server 2019
    • 4470530 Can't make an outbound emergency call by using Skype for Business on Mac if LBR is enabled
    • 4503623 Can’t call Exchange UM Subscriber Access or Auto Attendant if the contact object is homed on a Skype for Business Server 2019 pool
    • 4487819 Intranet URI is still filtered even if IgnoreLocal is set to True in Set-CsImFilterConfiguration in Skype for Business Server 2019
    • 12/7/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Définir les options de remise

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité:  Définir les options de remise

    Vous pouvez maintenant choisir de notifier les destinataires des messages avec un statusde type "urgent" et "Important

    L'utilisation de cette fonctionnalité est très simple.

    Une nouvelle option est maintenant discussion lors du lancement d'une nouvelle conversation.

    Il suffit de sélectionner le type de remise.

    Important:

    Urgent:

    • 12/7/2019

    [Microsoft Teams] Pexip offre un an gratuitement Cloud Video Interop pour Microsoft Teams

    Pexip vient de lancer officiellement une offre un an gratuitement le service Cloud Video Interop pour Microsoft Teams lors de l'acquisition d'un Teams rooms ou d'un surface hub 2.

    L'offre comprend

    • 12 months free Cloud Video Interop from Pexip
    • Two concurrent call connections for professional video conferencing systems (SIP/H.323 devices) to call into Microsoft Teams meetings
    • Enabled as a cloud service so it is easy for you to get going right away
    • No commitment, no questions asked

    Lien ici: https://www.pexip.com/free-cvi

    • 7/7/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Support de la vidéo lors des meetings avec Google Chrome

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité: Support de la vidéo lors des meetings avec Google Chrome

    Lors des réunions en ligne avec Microsoft Teams sur le navigateur Google Chrome, vous pouvez maintenant partager votre propre vidéo et recevoir des vidéos d'autres personnes.

    L'option vidéo est maintenant disponible lorsqu'un utilisation rejoint une réunion en ligne avec Google Chrome.

    Ajout de la vidéo:

    • 7/7/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle licence : Système téléphonique - Utilisateur virtuel

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle licence pour les comptes de ressources représentant une application voix à l'image des fonctionnalités de réception automatisée ou de file d'appel.automatisée.

    La licence est disponible dans "Abonnements à des composants additionnels" pour 0.00$.

    Vous pouvez directement assigné la licence au compte de ressource via le portail d'administration ou en powershell.


    • 7/7/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Messages d'annonce

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité:  Messages d'annonce

    Vous pouvez maintenant choisir de faire une annonce qui se démarque du reste des conversations avec Microsoft Teams.

    L'utilisation de cette fonctionnalité est très simple.

    Une nouvelle option est maintenant discussion lors du lancement d'une nouvelle conversation.

    Le format de l'annonce est différente d'une nouvelle conversation.

    Vous pouvez choisir la couleur d'arrière-plan

    ou ajouter une photo

    Une fois envoyé, l'annonce est visible dans le canal

    • 7/7/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Options de réunion

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité: Réagir à Options de réunion

    L'organisateur de la réunion peut désormais contrôler le réglage du lobby de toute réunion planifiée. C'est une fonctionnalité qui existe depuis longtemps avec Lync/Skype Entreprise qui est maintenant aussi disponible avec Microsoft Teams

    Vous pouvez utiliser ces paramètres depuis le client Teams ou dans l'invitation de la conférence

    "Options de la réunion" amène vers une page web qui permet de sélectionner vos attentes en terme d'utilisation de la salle d'attente.

    Information en relation avec ces configurations disponible ici: https://support.office.com/en-us/article/change-participant-settings-53261366-dbd5-45f9-aae9-a70e6354f88e?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    • 1/7/2019

    Renouvellement Microsoft MVP

    J’ai le plaisir de vous annoncer que Microsoft a renouvelé mon Microsoft MVP (Most Valuable Professional) pour la 8ème année consécutive. le temps file trop vite, la reception de la première nomination me semble encore hier .L'aventure continue, la passion et le partage est plus vivace que jamais