Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 26/1/2016

    [Skype for Business] Skype for Business Online Academy inscription

    L'évenement Skype for Business Online Academy commence demain.

    Enregistrement ici: https://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?culture=en-US&EventID=1032702479


    Contenu:

    Learn how to plan for and deploy the new Skype for Business Online Services such as Cloud PBX and PSTN Conferencing, Skype Meeting Broadcast and Hybrid Voice. The Skype for Business Online Academy is an online webcast series for Microsoft partners providing in-depth technical training on the next release of Skype for Business Online. The training will focus on configuration and deployment of new Skype for Business Online services such as Cloud PBX and PSTN Conferencing, Skype Meeting Broadcast and Hybrid Voice. During the event, partners will also have the opportunity to interact with industry peers and Microsoft Partner Technical Consultants to ask questions and prepare for the new opportunities to deploy the new capabilities of Skype for Business Online. 

    Cost: No charge 
    Partner Role: Technical Specialist, Presales Technical Specialist 
    Content level: 300 
    • 11/1/2016

    [Skype for Business] Zen and the Art of Skype for Business Maintenance Version 1.0

    Fabrizio Volpe vient de publier un document présentant différent outils utiles dans un projet Skype for Business

    Description:

    During the Modern Workplace Summit 2015 in Oslo (thanks again to Ståle Hansen @StaleHansen for organizing the event) I presented a session about free tools for Skype for Business.

    Now the information are enough to write down something more complete.

    In the text I have tried to list (and shortly explain) all the tools available for 

    • Design
    • Testing
    • Implementation
    • Maintenance

    of Skype for Business.

    Téléchargement ici: https://gallery.technet.microsoft.com/lync/Zen-and-the-Art-of-Skype-5f1f9ab6

    • 4/1/2016

    [Skype for Business] Intégration Exchange UM 2016

    Chaque nouvelle version de Microsoft Exchange amene des changements d'architectures.

    Avec la version 2016, le rôle de CAS devient un service sur le rôle serveur de boîte aux lettres. Les rôles de serveurs restants sont donc:

    • Mailbox, qui consolide les fonctions de CAS, MBX, Hub Transport, Messagerie Unifiée;
    • Edge;

    La liste des fonctionnalités abandonnées entre Exchange 2013 et 2016 est accessible ici: https://technet.microsoft.com/FR-FR/library/jj619283%28v=exchg.160%29.aspx

    Les services d’accès au client sur les serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2016 sont chargés d’accepter toutes formes de connexions client.  Ces connexions sont transmis aux services principaux par proxy sur le serveur de boîtes ayant la copie active  de l’utilisateur. Les clients ne se connectent pas directement aux services principaux.


    Voici un guide étape par étape basique d'intégration Skype for Business avec Exchange 2016 (tout commentaire est le bienvenu).

    Environnement de tests:

    - Pool entreprise Skype for Business 2015 constitué de 3 serveurs FE;

    - 1 Serveur Exchange 2016;

    Je considère les points suivants:

    • les étapes de configurations pour l'authentification serveur à serveur entre Skype pour Business Server 2015 et Exchange 2016 sont effectives;
    • L'ensemble des préquis sont installés;
    • Un certificat signé par une autorité de certification est présent sur le serveur Exchange;

    1/ Création et configuration d'un plan de numérotation de messagerie unifiée - Exchange UM:

    Dans le centre d'administration Exchange, naviguer vers "Messagerie unifiée" puis "Plans de numérotation de messagerie unifiée", puis cliquez sur "Nouveau" (+):

    Définir les parametres du plan de numérotation comme Longueur des numéros de poste, le type de plan de numérotation ou encore, le mode de sécurité VoIP:

    Une fois crée, vous pouvez configurer votre plan de numérotation. Une stratégie par défaut est automatique créer et lier à votre plan de numérotation.

    Pour procéder a la configuration du dial plan, choisir "Configurer":


    Une large série de fonctionnalités est configurables, je vais seulement me concentrer sur le minimum requis pour l'intégration.

    Attribution d'un numéro pilote pour le plan de numérotation au format E.164:

    La modification de la langue est possible dans "Paramètres":

    Les stratégies de boite aux lettres permet d'appliquer un jeu commun de paramètres aux utilisateurs.


    Activation des fonctionnalités:

    Optionnel - Configuration d'une réception automatisée:

    Faire "nouveau" (+) et spécifier les informations nécessaires a votre configuration (activation reconnaissance vocale, numéro pilote,...)


    Votre AA devient ensuite disponible dans l'interface du plan de numérotation afin de procéder aux configurations des fonctionnalités nécessaires.

    2/ Configuration des services - Exchange UM:

    La prochaine étape est d'ajouter ce nouveau plan de numérotation au serveur de messagerie unifiée et de modifier son mode de démarrage.

    La commande powershell générique est:

    Set-UMService –Identity <Exchange Server> -Dialplans <Name of Dialplan> -UMStartupMode "Dual"

    Dans mon cas

    Set-UMService –Identity EXCHANGE2016 -Dialplans CA-QC-MTL-DP -UMStartupMode "Dual"

    Appliquer le certificat signé par une autorité de certification au service de messagerie unifiée.

    Récupération du Thumbrpint via la commande: Get-ExchangeCertificate


    Enable-ExchangeCertificate -Server EXCHANGE2016 -Thumbprint 136C1FB1F6A3ACE228330A11A18DEE7689E47943 -Services "UM"



    Redémarrer le service UM avec la commande: Restart-Service MSExchangeUM -Verbose

    Configuration du service UM Call Router, la commande générique: Set-UMCallRouterSettings –Server <server name> -UMStartupMode “Dual” –DialPlans <name>

    Dans mon cas:


    Set-UMCallRouterSettings –Server EXCHANGE2016 -UMStartupMode "Dual" –DialPlans CA-QC-MTL-DP

    Appliquer le certificat au service UM Call Router:

    Enable-ExchangeCertificate -Server EXCHANGE2016 -Thumbprint 136C1FB1F6A3ACE228330A11A18DEE7689E47943 -Services "UMCallRouter"



    Redémarrer le service avec la commande: Restart-Service MSExchangeUMCR -Verbose

    3/ Script ExchUCUtil.ps1  - Exchange UM:

    Lancer le script ExchUCUtil.ps1 pour créer un objet passerelle pour chaque pool skype for Business et associer les différents plans de numérotations UM.

    4/ Activation d'un utilisateur pour la messagerie unifiée - Exchange UM:

    Dans la console d'administration, naviguer vers "Destinataires", séléctionner l'utilisateur cible cliquer sur "activer"

    Séléctionner la stratégie UM cible:

    Valider les informations:

    Utilisateur activé:

    4/ Configuration Skype for Business:

    Cette étape nécessite l'outil Exchange UM Integration Utility (ocsumutil.exe).

    ocsumutil est situé dans le répertoire: "C:\Program Files\Common Files\Skype for Business Server 2015\Support\"


    Création de l'object contact pour le plan de numérotation:

    Création de l'objet contact pour la réception automatisée:

    Suite à la création:

    5/ Tests:

    Voila, maintenant la phase de test, la démarche peut se faire en direct via son client son skype.


    ou en powershell (Skype for Business):

    $credential = Get-Credential "NISSARTE\christophe"

    Test-CsExUMConnectivity -TargetFqdn "skypepoolfe01.nissarte.ca" -UserSipAddress "sip:christophe@nissarte.ca" -UserCredential $credential

    Test-CsExUMConnectivity : https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj204784.aspx

    Description: Verifies that a test user can connect to Exchange Unified Messaging.

     

    $credential = Get-Credential "NISSARTE\jack"
    
    Test-CsExUMVoiceMail -TargetFqdn "skypepoolfe01.nissarte.ca" -ReceiverSipAddress "sip:christophe@nissarte.ca" -SenderSipAddress "sip:jack@nissarte.ca" -SenderCredential $credential

    Test-CsExUMVoiceMail : https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj205058.aspx

    Description: Verifies that a user can connect to Exchange Unified Messaging and leave a voice mail message for another user.

    
    

    • 3/1/2016

    [Skype for Business] HDX RealTime Optimization Pack 2.0

    Citrix à publié une nouvelle version HDX RealTime Optimization Pack 2.0

    Description:

    Citrix HDX RealTime Optimization Pack provides a highly scalable solution for delivering real-time audio-video conferencing and VoIP enterprise telephony through Microsoft Skype for Business in XenDesktop and XenApp environments to users on Linux, Mac, and Windows devices. HDX RealTime Optimization Pack leverages your existing Microsoft Skype for Business infrastructure and inter-operates with other Microsoft Skype for Business endpoints running natively on devices.

    HDX RealTime Optimization Pack consists of both client and server components:

    • The client component, called Citrix HDX RealTime Media Engine, integrates with Citrix Receiver on the endpoint device and performs media processing directly on the user device itself, offloading the server for maximum scalability, minimizing network bandwidth consumption and ensuring optimal audio-video quality.
    • The server-side (and virtual desktop) component, Citrix HDX RealTime Connector, is a connector to the Microsoft Skype for Business client that drives the RealTime Media Engine on the endpoint. RealTime Connector runs in the virtual server environment alongside Microsoft Skype for Business and communicates signaling information over a Citrix ICA virtual channel to the RealTime Media Engine running on the user device.

    What's new

    • Native Skype for Business 2015 UI- Provides the full Skype for Business UI experience and eliminates the limitations of a hybrid UI. Examples of features that were not supported in HDX RealTime Optimization Pack 1.8 but are now available through the native Skype for Business UI include:
      • Call Delegation - Enables setting up a Skype for Business meeting on behalf of someone else. For example, an administrative assistant setting up meetings for a manager.
      • Voicemail access, playback, and delete - Ability to access your voicemail, play it, and delete from Skype for Business.
      • Response groups - Enables the response group feature, which routes incoming calls to groups of people called response group agents. 
      • Team call groups - Set up a team of people who can answer your calls. You add and remove members and specify when they can answer calls for you. Members phones ring and once someone answers the call, the other phones stop ringing.
    • Authentication and SIP signaling  handled exclusively by the Skype for Business client - This release introduces architectural simplifications that improve robustness and user experience (for example, initialization time).
    • Fallback mode controlled by the following registry setting:

    Warning: Editing the registry incorrectly can cause serious problems that may require you to reinstall your operating system. Citrix cannot guarantee that problems resulting from the incorrect use of Registry Editor can be solved. Use Registry Editor at your own risk. Be sure to back up the registry before you edit it.

    Key: HKLM\Software\Citrix\HDXRTConnector or HKCU\Software\Citrix\HDXRTConnector

    Value: DWORD DisableFallback

    If the value is present and has a nonzero value under either registgry key, disable fallback mode; otherwise, enable fallback mode.

    • Web proxy support - Enables external access using a web proxy with limitations. For more information, see Limitations in 2.0.
    • Click-to-Run - Devices where Microsoft Office applications have been installed using Click-to-Run support HDX RealTime Optimization Pack. 
    • Pairing Status Indicator- Icon that displays these status states:
      • Connecting - MediaEngine.Net is trying to establish a RealTime Connector connection.
      • Connected - There is a RealTime Connector connection over a virtual channel and the version of remote RealTime Media Engine matches the version of mediaEngine.Net exactly.
      • Fallback - There is a RealTime Connector connection to a local RealTime Media Engine process.
      • Disconnected - A registry setting (policy) prevented MediaEngine.Net from running RealTime Media Engine locally.
      • Version mismatch - Same as Connected but the version match is not exact (different patch or build numbers)
    • Improved audio-video quality- Improvements to the RealTime Media Engine:
      • Improved resilience to packet loss 
      • improved echo cancelation 
    • Skype server settings - HDX RealTime Optimization Pack obeys the Skype for Business Server settings that control whether or not the endpoint can do audio and/or video calling.
    • Active speaker identification - Displays a photo of the current speaker.
    • Call and video call buttons added to the contact card - Enables calls and video calls to be started with a click of a button in the contact card.
    • Automatically join meeting audio controls- You can use Settings to specify how you want to join a meeting:
      • Use Skype for Business (full audio and video experience)
      • Use a phone number
      • Don't join audio

    Documentation ici: https://docs.citrix.com/en-us/hdx-optimization/2-0.html

    • 3/1/2016

    MVP Microsoft Office Servers and Services (Skype for Business) 2016

    Je suis très heureux d'avoir aujourd'hui reçu le précieux courriel de renouvellement de mon statut MVP (depuis 2013 maintenant) pour le Canada, avec la nouvelle nomenclature, cela me classe dans la catégorie Office Servers and Services.

    Chère/Cher Christophe Boucetta,

    Félicitations! Nous sommes heureux de vous remettre le titre MVP Microsoft® 2016! Ce titre est accordé aux leaders d'exception de la communauté technique qui partagent activement leur expertise pratique de grande qualité. Nous apprécions vos remarquables contributions dans les communautés techniques Office Servers and Services lors de cette année passée.

    C'est quoi un MVP?

    Présentation:

    Des titres de MVP ont été attribués dans la zone EMEA très peu de temps après l'instauration du programme MVP en 1993. À l'époque, les MVP étaient nommés par les membres de l'équipe du programme MVP aux États-Unis. En 1998, des responsables de communautés en Allemagne ont commencé à être reconnus en tant que MVP par la nouvelle équipe du programme MVP créée dans la zone EMEA. Leur reconnaissance s'est alors étendue dans d'autres pays comme la France, le Royaume-Uni et d'autres pays d'Europe occidentale. Dès 2001, le programme récompensa des MVP en Europe centrale et de l'Est, ainsi qu'au Moyen-Orient et en Afrique. Aujourd'hui, la région compte 1 344 MVP représentant 57 pays et 70 technologies Microsoft différentes. Les MVP jouent un rôle fondamental : ils partagent leurs connaissances et leur expertise en intervenant lors d'événements, soutiennent les forums client et les groupes d'utilisateurs, développent des publications et collaborent directement avec les groupes des produits pour de nombreux projets fructueux. Les MVP EMEA se voient non seulement offrir des opportunités d'engagement innovantes, mais ils sont aussi valorisés pour l'impact important qu'ils exercent sur la façon dont nos clients connaissent, adoptent et utilisent les technologies Microsoft.
     
    Le programme MVP (Microsoft Most Valuable Professional) vise à reconnaitre les experts indépendants et leaders de la communauté qui partagent leur passion, leur expertise technique et leur expérience des produits Microsoft sur le terrain. Il fait partie de l'engagement de Microsoft à soutenir et à enrichir les communautés techniques. Déjà avant l'essor d'Internet et des réseaux sociaux, les experts du secteur se rencontraient régulièrement pour partager librement leurs idées et meilleures pratiques dans des communautés techniques.
     
    Chez Microsoft, nous reconnaissons le rôle essentiel joué par ces personnes en ce qui concerne l'adoption et l'avancement des technologies, ainsi que l'aide qu'ils apportent à nos clients pour réaliser de grands projets avec nos produits. Voilà l'origine du prix Microsoft MVP. Il y a vingt ans environ, nous avons accordé le titre de MVP à 37 leaders des communautés techniques.
     
    Aujourd'hui, plus de 4 000 MVP sont répartis dans le monde. Ils représentent plus de 90 pays, parlent plus de 40 langues, répondent à plus de 10 millions de questions par an et sont reconnus en tant qu´experts dans à peu près 90 domaines technologiques Microsoft. Ils reflètent la grande variété de nos produits et nos communautés mondiales.
     

    Source: http://mvp.microsoft.com/fr-fr/overview.aspx