Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 13 ans

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  • [Microsoft Teams] Microsoft annonce la disponibilité générale de Teams Phone Agent pour le 30 septembre 2026

    Christophe Boucetta
    Microsoft Teams est en constante évolution.
    Microsoft annonce la disponibilité générale de Teams Phone Agent pour le 30 septembre 2026.
    Teams Phone Agent est une solution de téléphonie alimentée par l’intelligence artificielle qui répond aux appels entrants, assiste les appelants dans les scénarios pris en charge, notamment pour les questions courantes et la prise de rendez-vous, puis transfère les appels vers la bonne ressource humaine lorsque nécessaire, en fournissant au passage un résumé de la conversation généré par l’IA afin de faciliter la prise en charge.
    Avec la disponibilité générale (GA), la solution sera offerte selon un modèle de facturation à l’utilisation basé sur les Copilot Credits. Les frais de consommation commenceront uniquement lorsqu’un administrateur aura effectué la configuration requise pour la gestion des dépenses et aura déployé un agent pour une utilisation en production.

    Pour les organisations qui utilisent actuellement Teams Phone Agent en préversion, la facturation basée sur l’utilisation ne débutera pas automatiquement. Les administrateurs devront d’abord configurer la gestion des dépenses dans le Centre d’administration Microsoft 365 afin d’activer la consommation via les Copilot Credits.

    Microsoft précise également que si aucune action n’est entreprise, le numéro Teams Phone associé à l’instance Teams Phone Agent reviendra automatiquement au comportement de l’Auto Attendant configuré dans le Teams Admin Center lors du déploiement initial.

    Par ailleurs, l’extensibilité offerte par les agents vocaux personnalisés développés avec Microsoft Copilot Studio demeure disponible dans le programme Frontier Public pour Teams Phone Agent et Teams Phone.

    Enfin, Microsoft déploie actuellement en préversion publique un nouveau tableau de bord Teams Phone Agent dans l’application Queues pour Teams Phone. Celui-ci permettra notamment aux administrateurs de consulter des indicateurs en temps réel, comme le nombre d’appelants actuellement pris en charge par l’agent conversationnel alimenté par l’IA.

    Informations disponibles ici:

  • [Microsoft Teams] Nouvelles capacités de délégation d’appels avec restrictions d’accès et notifications lors de l’arrivée d’un délégué

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams est en constante évolution.

    La délégation d’appels dans Microsoft Teams permet à un utilisateur de partager sa ligne téléphonique avec une ou plusieurs personnes afin qu’elles puissent répondre, effectuer, mettre en attente et reprendre des appels en son nom.

    Microsoft n’avait pas apporté d’améliorations majeures à la délégation d’appels dans Teams Phone depuis plusieurs années. Les dernières évolutions importantes, annoncées il y a près de trois ans, sont résumées dans l'article suivant :   [Microsoft Teams] Améliorations de la fonctionnalité de délégation d'appel  

    La délégation d’appels dans Teams bénéficie désormais de nouveaux contrôles offrant aux délégants davantage de confidentialité et de maîtrise pendant les appels actifs. Les délégants peuvent verrouiller un appel en cours afin d’empêcher les délégués de le rejoindre ou de le reprendre. Ils peuvent également activer une tonalité d’avertissement facultative qui informe tous les participants lorsqu’un délégué rejoint ou reprend un appel.

    Feuille de route: AI at Work Roadmap | Microsoft 365

    La première nouveauté introduit la possibilité de verrouiller un appel en cours.
    Les délégants peuvent verrouiller un appel Teams actif directement depuis l’expérience d’appel, empêchant ainsi les délégués de rejoindre la conversation ou de reprendre l’appel tant qu’il n’a pas été déverrouillé.
    Lorsqu'un appel est verrouillé, les délégués ne peuvent plus rejoindre la conversation ni reprendre un appel placé en attente.
    Cette fonctionnalité permet de conserver les avantages de la délégation tout en offrant davantage de contrôle lorsque des discussions sensibles sont en cours.
    • Les délégués continueront de voir les appels verrouillés dans leur historique d’appels.
    • Toutefois, ils ne pourront pas participer à un appel verrouillé, ni le reprendre après une mise en attente, tant que le délégant ne l’aura pas déverrouillé.

    La seconde évolution ajoute une notification sonore optionnelle qui informe tous les participants lorsqu'un délégué rejoint ou reprend un appel.
    Les nouveaux paramètres de délégation d’appels permettent aux utilisateurs d’activer une notification sonore qui avertit tous les participants lorsqu’un délégué rejoint un appel ou reprend un appel délégué mis en attente.
    Cette approche améliore la transparence et permet aux participants de savoir immédiatement lorsqu'une nouvelle personne prend part à la conversation.

    Informations disponibles ici: 

    MC1429012 - Microsoft Teams: Enhanced delegated calling with delegate call access restrictions and join notifications | Microsoft 365 Message Center Archive

  • [Microsoft Teams] Microsoft annonce le retrait de plusieurs services ACS d'ici septembre 2028

    Christophe Boucetta

    Microsoft a annoncé la fin d’Azure Communication Services (ACS) en tant qu’offre autonome à compter du 30 septembre 2028

    Azure Communication Services (ACS) est une plateforme de communication cloud de Microsoft permettant d'ajouter des fonctionnalités telles que le courrier électronique, les SMS, le clavardage, les appels audio et vidéo ou encore la téléphonie PSTN directement dans des applications et systèmes d'entreprise.
    À compter du 23 octobre 2026, les nouveaux clients ne pourront plus adopter les services Azure Communication Services concernés par cette annonce. Les clients existants ayant déployé ACS avant cette date pourront toutefois continuer à utiliser leurs ressources et services actuels pendant toute la période de transition prévue par Microsoft
    Selon Microsoft, cette décision s'inscrit dans une évolution de sa stratégie visant à mettre l'accent sur des expériences de communication davantage intégrées à son écosystème, notamment Teams, Dynamics 365 et Azure. Microsoft indique également vouloir s'appuyer sur des partenaires spécialisés du marché CPaaS afin d'offrir certaines capacités et d'accélérer l'innovation pour les clients Azure.
    Microsoft classe les produits concernés dans deux catégories. Les services identifiés comme Retired seront retirés et ne seront plus disponibles après le 30 septembre 2028. Les services identifiés comme Breaking Change demeureront disponibles, mais les changements apportés pourraient nécessiter des adaptations ou des modifications des applications existantes.

    Services retirés

    • Courrier électronique (Email)
    • SMS
    • Messagerie avancée avec WhatsApp
    • Clavardage (Chat)
    • Clavardage pour l’interopérabilité des réunions Teams
    • Salles (Rooms)
    • Gestion des numéros (offre directe)
    • Direct Routing
    • Job Router
    • SDK Web UI Library
    • SDK Mobile UI Library

    Services touchés par des changements majeurs

    • SDK d’appels audio et vidéo (Voice and Video Calling SDK)
    • Diagnostics d’appels (Call Diagnostics)
    • Automatisation des appels (Call Automation)
    • Diffusion audio (Audio Streaming)
    • Enregistrement des appels (Call Recording)
    • Sous-titres (Closed Captions)
    Pour les services concernés par ces changements, Microsoft recommande une migration vers des solutions davantage intégrées à Teams, notamment Teams Phone Extensibility, Teams Meeting Interoperability et Teams Click-to-Call pour les applications vocales Teams
    Microsoft confirme que les clients existants continueront de recevoir le support, les mises à jour de sécurité et les correctifs pendant toute la période de transition, conformément à leur plan de support Azure et aux conditions de service applicables.
    Microsoft met également à disposition un guide détaillé couvrant les services touchés, les scénarios de migration recommandés, les échéances importantes ainsi qu'une FAQ complète: Retirement and breaking changes guide for Azure Communication Services | Microsoft Learn
    Informations disponibles ici:

  • [Microsoft Teams] Microsoft Teams étend les contrôles de production des événements aux utilisateurs externes B2B et invités

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams est en constante évolution.

    Microsoft élargit les capacités de Teams en permettant aux organisateurs d’accorder les contrôles de production des événements à des utilisateurs externes B2B et à des utilisateurs invités. Cette mise à jour permet aux partenaires et fournisseurs tiers de gérer directement le déroulement des événements ainsi que l’expérience de visualisation des participants.

    Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les organisations qui collaborent avec des producteurs d'événements externes, des agences ou des partenaires spécialisés dans la gestion d'événements. Elle permet aux présentateurs externes autorisés d'effectuer les tâches de production sans qu'un employé interne ait à superviser ou gérer l'événement en continu.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/roadmap?id=567298

    Les organisations peuvent désormais permettre à des présentateurs externes de confiance de gérer les contrôles de production des événements Microsoft Teams. Les utilisateurs fédérés (B2B) et les utilisateurs invités peuvent être désignés à l'aide du paramètre « Qui contrôle les outils de production », leur permettant ainsi de gérer l'expérience de diffusion des participants lors des événements Teams.

    Après son introduction dans les assemblées publiques (Town Halls) en 2025, Microsoft étend maintenant l'option« Qui contrôle les outils de production » aux réunions avec présentateurs et aux webinaires. Cette fonctionnalité permet aux organisateurs d'attribuer les tâches de production à des utilisateurs dédiés, distincts des présentateurs, afin d'offrir un meilleur contrôle sur le déroulement de l'événement et l'expérience des participants

    Informations ici:

    MC1443517 - Microsoft Teams: External presenters can manage event production controls | Microsoft 365 Message Center Archive

  • [Microsoft Teams] Changer la langue des récapitulatifs de réunion avec Copilot dans Teams

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams est en constante évolution.

    Microsoft poursuit l'amélioration de l'expérience multilingue dans Teams avec une nouvelle fonctionnalité liée aux récapitulatifs de réunion générés par Copilot.

    Les utilisateurs peuvent désormais changer la langue d'un récapitulatif après sa génération, sans avoir à recréer le contenu.

    Le récapitulatif intelligent des réunions multilingues traduit automatiquement le récapitulatif de la réunion dans la langue de chaque participant.
    À la fin de la réunion, le récapitulatif s'affiche dans la langue que chaque participant a sélectionnée pour la transcription traduite en direct.
    Actuellement, le récapitulatif intelligent pour les réunions multilingues prend en charge les langues suivantes : l'anglais, l'espagnol, le japonais, le français, l'allemand, le portugais, l'italien, le mandarin (chinois simplifié) et le coréen.

    Une fois le récapitulatif de réunion généré automatiquement dans la langue de traduction choisie pendant la réunion, les utilisateurs peuvent ensuite modifier la langue d’affichage du récapitulatif selon leurs besoins.

    Cette évolution facilite la collaboration dans les environnements multilingues en permettant à chaque participant de consulter le même récapitulatif dans la langue qui lui convient. Le changement de langue agit uniquement sur l'affichage du récapitulatif et ne modifie pas le contenu source de la réunion.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=567458#owRoadmapMainContent

    Pour profiter de cette nouvelle fonctionnalité, il est nécessaire d’activer au préalable l’option Reconnaissance vocale multilingue dans les options de la réunion.
    Cette fonctionnalité permet à Teams et Copilot d’identifier les langues utilisées pendant la rencontre afin de générer et de proposer des récapitulatifs pouvant ensuite être consultés dans différentes langues.

    L'amélioration supplémentaire permet désormais aux participants de basculer vers une autre langue prise en charge une fois le récapitulatif disponible.

    Ce choix modifie uniquement la façon dont le récapitulatif est affiché pour l'utilisateur, sans altérer la transcription, l'enregistrement ou le contenu original de la réunion.

    Informations:

    https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft-copilot-blog/what%E2%80%99s-new-in-microsoft-copilot--august-2026/4551960#community-4551960-recaps

    RM567458 - Microsoft Teams: Multilingual recap available with translation button | Microsoft 365 Message Center Archive

    https://learn.microsoft.com/en-gb/microsoftteams/intelligent-recap-calls-meetings#intelligent-recap-for-multilingual-meetings 

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 8.0.0

    Christophe Boucetta

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 8.0.0.

    Microsoft vient de publier la version 8.0.0-GA du module PowerShell Microsoft Teams. Bien que cette mise à jour apporte plusieurs améliorations pour Teams Phone, Direct Routing et les standards automatisés, ce sont surtout les nouvelles capacités liées à l'intelligence artificielle qui retiennent l'attention, notamment pour la messagerie vocale, Intelligent Recap et l'administration avancée des réunions Teams.

    Date: 15 septembre 2026

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

    Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/8.0.0 

    Les évolutions sont résumées ci-dessous :

      • [CHANGEMENT MAJEUR] Les paramètres RecordingEnabled, TranscriptionEnabled et AgentViewPermission deviennent obligatoires dans la commande New-CsAutoRecordingTemplate.

      • Ajout des paramètres AppointmentBookingPlatform et BookingLink aux commandes [New|Set]-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow.

      • Publication des nouvelles commandes [Get|New|Set|Remove]-CsMainlineAttendantSpamDetectionTemplate.

      • Ajout des paramètres TimeoutThreshold, TimeoutDisconnectPromptType, TimeoutDisconnectPromptCustomText, AiDisclaimerType et AiDisclaimerCustomText à la commande New-CsAutoAttendantCallFlow.

      • Ajout des paramètres LocationId, AcquiredCapability, NetworkSiteId, ReverseNumberLookup et Tag à la commande New-CsOnlineDirectRoutingTelephoneNumberUploadOrder.

      • Ajout de la propriété TeamsPersonalAttendantPolicy dans la sortie de la commande Get-CsOnlineUser.

      • Ajout de la propriété AutoRecordingAnnouncementAudioFileName à la commande Get-CsAutoRecordingTemplate.

      • Mise à jour des commandes [New|Set]-CsAutoAttendant afin de permettre l'utilisation de modèles d'enregistrement automatique comportant des annonces sous forme de fichiers audio.

      • Ajout du paramètre BusyOnBusyOption à la commande Set-CsUserCallingSettings avec les valeurs PlayBusySignal, RedirectAsUnansweredCall et RingUser.

      • Ajout de l'attribut de sortie BusyOnBusyOption à la commande Get-CsUserCallingSettings.

      • Ajout des paramètres UrgencyDetectionEnabled, CategoryDetectionEnabled, CallToActionDetectionEnabled et VoiceToTextSummaryEnabled aux commandes [Get|Set]-CsOnlineVoicemailUserSettings. Ces paramètres permettent aux administrateurs de gérer, utilisateur par utilisateur, les fonctionnalités de triage assistées par l'intelligence artificielle de la messagerie vocale personnelle.

      • Ajout des paramètres EnableExternalRecordingDetection, AllowIntelligentRecap et IntelligentRecapDocxFileExpirationDays aux commandes [New|Set]-CsTeamsMeetingPolicy.

      • Ajout du paramètre DefaultChannelTypeOnCreation aux commandes [New|Set]-CsTeamsChannelsPolicy.

      • Ajout du paramètre MaximumConcurrentCalls aux commandes [Get|Set]-CsUserCallingSettings.

      • Ajout du paramètre SpamDetectionTemplateId à la commande New-CsAutoAttendant.

    • Pour installer le module Microsoft Teams pour la première fois, effectuer la commande:

      Install-Module -Name MicrosoftTeams

      Si vous avez déjà installé ce module, vous pouvez le mettre à niveau avec la commande:

      Update-Module MicrosoftTeams

      Vous pouvez vérifier le résultat de la mise a jour avec la commande Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - Septembre 2026 - 1449/1.0.94.2026224505

    Christophe Boucetta

    Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Septembre 2026 concernant les appareils Yealink, Poly et Audiocodes.

    Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

    La transition de la gestion des téléphones Teams Android et des appareils SIP vers le portail Teams Rooms Pro Management (PMP) se poursuit. Depuis le 1er septembre 2026, Microsoft retire progressivement les fonctionnalités de gestion associées du Centre d’administration Teams (TAC), un processus qui doit être complété d'ici la fin septembre 2026. Les administrateurs sont invités à utiliser PMP comme portail principal pour la gestion de leurs appareils Teams. (MC1227622

    Cette mise à jour apporte plusieurs correctifs visant à améliorer la stabilité et la fiabilité de l’expérience téléphonique sur les appareils certifiés Microsoft Teams. Les améliorations concernent notamment la gestion des appels entrants, les touches de ligne et numéros abrégés, les appels vers les files d’attente d’appels et les standards automatisés, ainsi que l’application correcte des configurations avancées sur les téléphones de zones communes. Des optimisations supplémentaires ont également été apportées à la navigation, à la stabilité générale de l’application et à la fiabilité des fonctionnalités d’appel, y compris sur les modules d’extension (sidecars).

    Teams Version: 1449/1.0.94.2026224505

    Date: 10 Avril 2026

    L’application inclut plusieurs correctifs. Parmi ceux ayant un impact direct sur l’expérience utilisateur :

    • Correction d’un problème où la configuration avancée des appels pour les téléphones de zones communes (Common Area Phones) n’était pas appliquée après la mise à jour vers une version plus récente de l’application Teams.
    • Correction de plantages de l’application et de redémarrages complets lors de la réception d’appels entrants.
    • Résolution d’un problème empêchant les appels vers les comptes de ressources associés aux files d’attente d’appels (Call Queues) et aux standards automatisés (Auto Attendants) lorsqu’ils étaient composés à partir des touches de ligne ou des modules d’extension (sidecars).
    • Correction de plusieurs problèmes liés à la configuration des touches de ligne et des numéros abrégés (Speed Dial), notamment l’attribution des numéros abrégés qui ignorait les contacts non membres d’un groupe de contacts et la disparition des touches de transfert.
    • Correction du comportement du clavier de numérotation pour les comptes ne disposant pas d’un numéro PSTN. Désormais, la sélection de la touche du pavé numérique ouvre la recherche de personnes plutôt que le clavier de numérotation.
    • Améliorations supplémentaires de la stabilité, de la navigation et de la fiabilité des appels, y compris pour les modules d’extension (sidecars).

    Informations: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/devices-release-notes?branch=main&tabs=phones#september-10-2026 

  • [Microsoft Teams] Yealink annonce le nouveau téléphone sans fil MP66W certifié Teams

    Christophe Boucetta
    Yealink a annoncé la disponibilité prochaine du MP66W, un nouveau téléphone sans fil certifié Microsoft Teams destiné aux travailleurs de première ligne.
    Le MP66W est un téléphone Wi‑Fi portable certifié Microsoft Teams conçu pour les travailleurs mobiles.
    Il combine une connectivité Wi‑Fi 6E tri-bande, une conception robuste certifiée IP67, une résistance aux chutes jusqu'à 1,8 mètre, ainsi que les technologies Optima HD Audio et de suppression du bruit.
    L'appareil vise les environnements de première ligne tels que la fabrication, la logistique, le commerce de détail, la santé et l'éducation.
    Le MP66W fonctionne entièrement sur le réseau Wi‑Fi de l'entreprise et offre une expérience Microsoft Teams native pour les appels et les réunions. L'appareil repose sur Microsoft Device Ecosystem Platform (MDEP), permettant une gestion centralisée et une sécurité renforcée pour les déploiements Teams Phone.
    Le MP66W constitue une arrivée intéressante dans l'écosystème Microsoft Teams. Alors que les téléphones Wi‑Fi certifiés Teams étaient jusqu'à présent peu nombreux et principalement basés sur SIP, ce nouveau modèle apporte une expérience Teams native basée sur MDEP pour les travailleurs mobiles et les environnements de première ligne.
    Il s'agit d'un ajout intéressant au portefeuille d'appareils disponibles pour Microsoft Teams. Historiquement, les options de téléphones Wi‑Fi certifiés Teams demeuraient relativement limitées

    Parmi les principales caractéristiques annoncées :

    • Connectivité Wi‑Fi 6E tri-bande (2,4 GHz, 5 GHz et 6 GHz) avec prise en charge de l'itinérance 802.11k/v/r pour les environnements mobiles. 
    • Certification IP67 offrant une protection contre l'eau et la poussière.
    • Résistance aux chutes jusqu'à 1,8 mètre. 
    • Audio HD avec suppression du bruit par intelligence artificielle pour améliorer la qualité des conversations. 
    • Jusqu'à 8 heures d'autonomie en conversation et jusqu'à 80 heures en veille (données de laboratoire). 
    • Bouton programmable pouvant être utilisé pour les appels d'urgence ou des actions personnalisées. 
    • Port USB‑C pour la recharge, les casques d'écoute et l'utilisation de clés de sécurité YubiKey. 
    • Intégration à Microsoft Device Ecosystem Platform (MDEP) pour l'administration et la sécurité des appareils Teams.

    La disponibilité mondiale du Yealink MP66W est annoncée pour la mi-octobre 2026.

    Informations disponibles ici: 

  • [Microsoft Teams] Autoriser le consentement préalable à la réunion

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams introduit une nouvelle expérience de consentement obligatoire avant l'entrée dans une réunion.
    Les administrateurs pourront afficher des avis de conformité, des mentions légales ou des directives liées à l'utilisation de l'IA que les participants devront accepter avant de rejoindre la réunion.
    Chaque acceptation sera enregistrée dans les journaux d'audit Microsoft 365 à des fins de gouvernance et de conformité.

    Lorsque cette option est activée, les participants peuvent donner leur consentement avant de rejoindre les réunions, ce qui simplifie l’expérience de connexion aux réunions.

    La fonctionnalité est désactivée par défaut.

    Feuille de route: Roadmap « l’IA au travail » | Microsoft 365

    Le processus de configuration est effectué directement dans le Centre d'administration Teams.
    Les administrateurs peuvent définir un message de consentement personnalisé, le traduire dans plusieurs langues et prévisualiser l'expérience avant son déploiement.
    Naviguer dans Réunions puis Stratégies de réunion.
    Modifier la politique cible en activant le paramètre Autoriser le consentement préalable à la réunion puis cliquer sur Personnaliser le message

    L’administrateur peut créer un message de consentement personnalisé qui sera affiché aux participants avant leur entrée dans la réunion, notamment pour communiquer des avis d’enregistrement, des mentions légales, des conditions d’utilisation, des exigences de conformité ou des directives relatives à l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle.

    Il est possible de personnaliser le message de consentement dans une langue par défaut et le rendre disponible dans un maximum de quatre langues supplémentaires afin d'offrir une expérience adaptée à la langue des participants.
    Prévisualiser l'expérience utilisateur avant l'activation afin de valider le contenu affiché aux participants.
    Une fois activée, la politique oblige tous les participants, y compris les organisateurs, les utilisateurs externes et les participants anonymes, à accepter les conditions affichées avant de pouvoir rejoindre la réunion.

    Les participants verront automatiquement le message de consentement dans la langue configurée sur leur appareil. Si cette langue n'est pas disponible, Teams affichera la version définie comme langue par défaut par l'administrateur

    Informations: 

    MC1454114 - Microsoft Teams: Configure mandatory participant consent before joining meetings | Microsoft 365 Message Center Archive

  • [Microsoft Teams] Gérer les messages vocaux partagés des standards automatiques dans l'application Queues de Teams

    Christophe Boucetta

    L'application Queues continue d'évoluer et devient progressivement le point central pour les équipes qui gèrent des appels dans Microsoft Teams.

    Après l'ajout de la gestion des messages vocaux partagés des Call Queues, Microsoft étend maintenant cette expérience aux Auto Attendants.

    Les agents et utilisateurs autorisés peuvent ainsi consulter l'ensemble des messages vocaux directement dans Teams sans devoir naviguer entre l'application Queues, Outlook ou des boîtes aux lettres partagées.

    La licence Teams Premium est requise pour disposer de l'application Queues.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=567457#owRoadmapMainContent

    Cette évolution offre une expérience centralisée permettant aux équipes de consulter, analyser et traiter plus efficacement les messages laissés par les appelants.
    Les administrateurs peuvent déterminer quels utilisateurs ont accès à l'historique des messages vocaux des standards automatiques grâce aux paramètres d'autorisation configurés dans le Centre d'administration Teams
    Naviguer dans Voix puis Modèles et ressources, à partir de l'onglet Modèles, sélectionner Historique des appels partagés.
    Dans la section autorisations pour le standard automatique et les messages vocaux partagés, sélectionner l'option pertinente pour vos attentes.
    Ce paramètre contrôle qui peut voir les informations sur les appels du standard automatique passés à la messagerie vocale partagée.
    Les administrateurs peuvent contrôler l'accès à l'historique des messages vocaux des standards automatiques à l'aide de l'un des modèles d'autorisation suivants : 
    • Utilisateurs autorisés uniquement: Seuls les utilisateurs explicitement désignés par un administrateur peuvent accéder à l'historique des messages vocaux.
    • Utilisateurs autorisés et membres du groupe Microsoft 365: Les utilisateurs autorisés ainsi que les membres du groupe Microsoft 365 associé peuvent accéder à l'historique des messages vocaux
    Pour afficher et écouter les messages vocaux partagés, l’utilisateur doit également être membre du groupe de messages vocaux.
    Dans la configuration de votre menu automatisé, lors de la sélection d'un transfert vers une messagerie vocale, le paramètre Modèle d’historique des appels partagé est désormais disponible.
    Sélectionnez un modèle pour contrôler qui peut voir l’historique des appels du standard automatique routés vers la messagerie vocale partagée. L’historique des appels partagés est collecté uniquement lorsqu’un modèle est sélectionné.
    Un nouvel onglet pour les Standards automatiques est disponible dans l'application Queues pour les personnes concernés.

    Les utilisateurs autorisés peuvent consulter l'historique des messages vocaux des standards automatiques auxquels ils ont accès directement dans l'application Queues.

    Lorsque la transcription est activée, ils peuvent également écouter les messages vocaux et consulter leur transcription.

    Afin de faciliter le suivi des demandes, chaque message peut être associé à un statut, soit Non résolu (Unresolved), En cours (In Progress) ou Résolu (Resolved).

    Les utilisateurs peuvent filtrer les messages en fonction de leur statut pour mieux gérer leur charge de travail et marquer certains messages comme urgents afin de prioriser les activités de suivi et les rappels clients.

    Informations disponibles ici:

    Manage Shared Voicemail - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    MC1443511 - Microsoft Teams: Manage auto attendant shared voicemails in the Queues app | Microsoft 365 Message Center Archive

  • [Microsoft Teams] Nouveau rapport de détection des menaces de sécurité dans le Centre d’administration Teams

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams est en constante évolution.

    Microsoft introduit un nouveau rapport de détection des menaces de sécurité dans le Centre d’administration Microsoft Teams.

    Ce nouveau rapport fournit aux administrateurs une vue centralisée des détections de sécurité générées dans les communications Teams.

    Il permet d’examiner les conversations potentiellement malveillantes, d’analyser les informations associées aux détections et d’exporter les résultats afin de poursuivre les investigations.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=560702#owRoadmapMainContent 

    Le rapport regroupe notamment les détections générées par les protections de sécurité Microsoft Teams suivantes :

    • les tentatives d’usurpation d’identité;
    • les URL malveillantes;
    • les types de fichiers pouvant être utilisés à des fins malveillantes.

    Cette vue centralisée permet aux équipes responsables de Microsoft Teams, de la sécurité et du soutien technique de mieux identifier et analyser les activités suspectes présentes dans les conversations Teams.

    Pour accéder au rapport à partir du Centre d’administration Microsoft Teams, naviguer dans Analytique et rapports > Rapports de protection

    Dans l’onglet permettant d’afficher les rapports, sélectionner ensuite le rapport Détections de sécurité.

    Le rapport affiche uniquement les détections générées pendant la période sélectionnée.

    Le rapport est divisé en deux sections principales :

    • un graphique présentant le nombre de détections de sécurité générées pendant la période sélectionnée;
    • un tableau présentant individuellement les détections de sécurité identifiées pendant cette même période.

    En date du post, les informations disponibles dans le rapport incluent notamment :

    • la date et l’heure de la détection;
    • le nom de l’expéditeur;
    • l’adresse courriel de l’expéditeur, lorsqu’elle est disponible;
    • le type de détection;
    • le destinataire ou le type de conversation;
    • l’action effectuée par le destinataire dans certaines situations d’usurpation d’identité.

    Pour les conversations de groupe, les canaux ou les réunions, le rapport affiche le type de conversation plutôt que la liste complète des destinataires.

    Informations disponibles ici: 

    Security detections report in Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn

    MC1311977 - Security Detection Report in Teams Admin Center | Microsoft 365 Message Center Archive 

  • [Microsoft Teams] Demander à Copilot est maintenant disponible dans Teams

    Christophe Boucetta
    Microsoft continue d'intégrer l'IA directement dans le flux de travail quotidien des utilisateurs Teams, une nouvelle fonctionnalité fait son apparition : Demander à Copilot.
    Avec Demander à Copilot, vous pouvez désormais envoyer directement un message Teams ou même une portion de texte sélectionnée à Copilot comme contexte de travail, sans devoir effectuer un copier-coller de messages vers le panneau Copilot afin d'obtenir une analyse, un résumé ou une action contextualisée.
    Avec Demander à Copilot, les utilisateurs peuvent désormais interagir avec Copilot directement à partir d’une conversation Teams.
    Un message complet ou un extrait sélectionné est automatiquement fourni comme contexte à Copilot, ce qui permet d’obtenir des analyses, des résumés ou des suggestions d’actions sans quitter le flux de travail ni effectuer de copier-coller.

    Vous pourrez simplement sélectionner Demander à Copilot et commencer à interagir immédiatement.

    Cette amélioration réduit les frictions et accélère considérablement l'utilisation de Copilot dans les conversations quotidiennes.

    Le déploiement mondial de Demander à Copilot a débuté à la fin du mois d’août 2026 et devrait être complété d’ici la fin septembre 2026.
    Cette fonctionnalité sera progressivement disponible dans les clients Microsoft Teams pour ordinateur, sur le Web ainsi que dans les applications mobiles iOS et Android.

    Demander à Copilot  fonctionne dans :

    • Les conversations individuelles (1:1)
    • Les conversations de groupe
    • Les conversations de réunion
    • Les fils de discussion dans les canaux Teams

    Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, il suffit de sélectionner une partie d’un message Teams, de cliquer avec le bouton droit de la souris, puis de choisir Demander à Copilot.

    Le panneau Copilot s’ouvre alors automatiquement avec le contenu sélectionné comme contexte, permettant d’obtenir rapidement un résumé, une analyse ou des actions basées sur la conversation.


  • [Microsoft Teams] Mise a jour Microsoft Teams Panels- Teams app version: 1449/1.0.97.2026286706 - Août 2026

    Christophe Boucetta

    Microsoft vient de rendre disponible au mois de Août 2026 une nouvelle mise à jour applicative pour les panneaux Microsoft Teams.

    Cette mise à jour améliore les capacités des panneaux Teams en introduisant :

    • L’affichage dynamique sur les appareils inactifs.
    • La synchronisation bidirectionnelle des paramètres avec Teams Rooms Pro Management.
    • Une meilleure intégration des bureaux réservables et des appareils Desk Hub.

    Ces nouveautés renforcent l’utilisation des panneaux Teams dans les espaces partagés et les environnements de travail hybrides.

    Cette mise à jour apporte des corrections ciblées pour améliorer la fiabilité et les performances.

    • Date: Août 2026
    • Version de l’application Teams : 1449/1.0.97.2026286706

    Notes de versions:

    • Affichage dynamique (Digital Signage) sur les panneaux Teams

    À l’image de l’affichage dynamique disponible sur les écrans principaux des Microsoft Teams Rooms, il est désormais possible de configurer du contenu d’affichage dynamique sur les panneaux Teams lorsqu’ils sont inactifs.

    La configuration peut être effectuée à l’échelle du locataire ou individuellement par appareil à partir du portail Teams Rooms Pro Management. Cette fonctionnalité prend en charge certains partenaires tiers spécialisés en affichage dynamique, notamment Appspace et XOGO.

    Cette capacité est incluse avec une licence Teams Rooms Pro ou Teams Shared Space.

    • Synchronisation des paramètres des appareils

    Lorsqu’un paramètre est modifié directement sur un panneau Teams compatible, ce changement est désormais synchronisé automatiquement vers le portail Teams Rooms Pro Management.

    Les appareils pris en charge sont :

    AudioCodes RX-PANEL
    Cisco Room Navigator
    Jabra Scheduler
    Logitech Tap Scheduler
    Neat Pad
    Poly TC10

    • Amélioration de l’expérience des postes de travail réservables (Desk Hub)

    L’expérience utilisateur a été optimisée pour les appareils de type Desk Hub basés sur les panneaux Teams, comme le Logitech Logi Dock Flex.

    Les utilisateurs sont maintenant guidés afin de simplement connecter leur appareil pour permettre à l’application Teams d’effectuer automatiquement une réservation de poste de travail. Les utilisateurs externes au locataire peuvent également réserver un bureau directement à partir de l’écran tactile de l’appareil.

    Les appareils Desk Hub continuent toutefois d’exiger une licence Teams Shared Space.

    Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/devices-release-notes?tabs=panels#august-2026 

  • [Microsoft Teams] Personnaliser les bannières de consentement pour les appels Teams

    Christophe Boucetta
    Microsoft étend aux appels Teams une capacité introduite plus tôt cette année pour les réunions Teams, la personnalisation des notifications de consentement liées à l’enregistrement et à la transcription.
    Les organisations peuvent désormais afficher des messages adaptés à leurs exigences réglementaires, juridiques ou opérationnelles lors des communications VoIP entre utilisateurs Teams internes ou externes.
    Depuis février 2026, les administrateurs peuvent personnaliser les messages affichés aux participants lors de l’utilisation de l’enregistrement et de la transcription dans les réunions Teams. Ces messages peuvent être adaptés selon la langue et le scénario d’utilisation afin de répondre aux obligations de conformité de l'organisation.
    J'avais déja partagé un blog décrivant le fonctionnement et le processus de personnalisation ici:  [Microsoft Teams] Personnaliser la bannière pour l’enregistrement et la transcription d'une réunion 

    La fonctionnalité est actuellement prise en charge sur :

    • Microsoft Teams pour Windows ;
    • Microsoft Teams pour macOS ;
    • Microsoft Teams sur le Web.

    La personnalisation est possible par le centre d'administration MS Teams ou en powershell

    Par le centre d'administration MS Teams, un nouveau paramètre est disponible dans la section Général d'une stratégie d'appel.

    Pour procéder aux personnalisations, vous pouvez télécharger le modèle CSV disponible via l'interface.

    Il est possible de personnaliser les messages pour plusieurs langues en fonction de votre contexte d'usage de la technologie.

    Si vous ne souhaitez afficher aucun message (en dehors des informations fixes), vous pouvez saisir <empty> pour la langue ou le scénario concerné. Dans ce cas, seule l’information fixe sera affichée dans la notification.

    Il n’est pas nécessaire de renseigner toutes les langues.

    Importer ensuite votre csv dans la stratégie de réunion pour appliquer cette personnalisation, un aperçu est disponible avant de confirmer la configuration.

    Activer la fonctionnalité.

    Il est aussi possible de configurer et gérer ces configurations en PowerShell.
    Les paramètres EnableRecordingAndTranscriptionCustomMessage et RecordingAndTranscriptionCustomMessageIdentifier sont désormais disponibles dans les stratégies d'appel Teams Phone afin de réutiliser les modèles de consentement personnalisés lors des appels 1:
    Assigner la configuration à une politique d'appels Teams: Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -EnableRecordingAndTranscriptionCustomMessage $true -RecordingAndTranscriptionCustomMessageIdentifier <GUID>
    Informations disponibles ici: 

  • [Microsoft Teams] Gérer l'accès des robots externes aux réunions Microsoft Teams de votre organisation

    Christophe Boucetta

    Microsoft poursuit l'évolution de la sécurité et de la gouvernance des réunions Teams avec l'introduction d'une nouvelle stratégie permettant d'identifier et de contrôler les robots externes qui tentent de rejoindre les réunions hébergées par votre organisation.

    Les assistants de réunion externes, qu'il s'agisse d'outils de transcription, de prise de notes ou de génération de comptes rendus, sont de plus en plus présents dans les réunions Teams. Bien que ces solutions puissent améliorer la productivité des utilisateurs, elles soulèvent également des enjeux en matière de sécurité, de conformité et de protection des données lorsqu'elles accèdent à une réunion sans que l'organisateur en soit clairement informé ou n'ait donné son consentement.
    Un mécanisme auparavant utilisé pour cette menace était l'utilisation du CAPCHA:  [Microsoft Teams] Demander une vérification pour rejoindre les réunions et webinaires Teams.  

    Microsoft retire la fonctionnalité Require verification by participants (CAPTCHA) pour les réunions Teams pour fin aout 2026 et remplace cette protection par un nouveau mécanisme de détection des robots externes

    Lorsque la stratégie Gérer les robots externes et leur accès aux réunions est activée, Microsoft Teams détecte automatiquement les robots externes qui tentent de rejoindre une réunion, les place dans la salle d’attente et les identifie clairement pour l’organisateur. Leur admission nécessite alors une validation explicite, même dans les réunions configurées pour permettre aux participants de contourner normalement la salle d’attente.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=558107#owRoadmapMainContent 

    Pour détecter les robots externes, Microsoft Teams analyse plusieurs signaux collectés au moment où un participant tente de rejoindre une réunion. Cette approche permet d'identifier de manière proactive les participants automatisés et d'appliquer automatiquement les actions configurées dans les stratégies de réunion de l'organisation. Les robots détectés peuvent alors être signalés à l'organisateur et soumis à des contrôles supplémentaires avant d'accéder à la réunion

    Les administrateurs peuvent configurer la nouvelle stratégie Gérer les robots externes et leur accès aux réunions directement depuis le Centre d'administration Teams. Cette stratégie peut être attribuée à l'ensemble de l'organisation ou ciblée à des utilisateurs ou groupes spécifiques. 

    Deux comportements sont actuellement proposés :

    • Exiger une approbation avant l'admission lorsqu'un robot est détecté (configuration par défaut) : Teams identifie les robots externes, les place dans la salle d'attente et demande une validation explicite de l'organisateur avant de leur permettre de rejoindre la réunion. 
    • Ne pas détecter les robots : désactive le mécanisme de détection et les contrôles associés

    Dans votre stratégie de réunion MS Teams, dans la section Participation à la réunion et salle d'attente, le paramétrage "Gérer les bots externes et leur accès aux réunions" est disponible

    Microsoft prévoit également l'ajout d'une nouvelle option permettant aux administrateurs de bloquer automatiquement les robots externes détectés.

    Cette évolution évite qu'un organisateur n'admette accidentellement un participant automatisé et renforce davantage la protection des réunions Teams.
    Un nouveau mode, BlockDetectedBots, viendra s'ajouter aux options existantes et empêchera automatiquement les robots externes identifiés de rejoindre une réunion, sans passage par la salle d'attente et sans qu'aucune décision de l'organisateur ne soit requise.
    Cette nouveauté est associée à l'élément de feuille de route Microsoft 365 566201

    Informations disponibles ici: 

    https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftteamsblog/introducing-smarter-bot-protection-in-microsoft-teams-meetings/4531375 

    https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-external-bots 

    MC1459141 - Microsoft Teams: Admin policy to automatically block identified external meeting bots from joining meetings | Microsoft 365 Message Center Archive

  • [Microsoft Teams] Microsoft Teams simplifie l'accès aux récapitulatifs intelligents avec une nouvelle application

    Christophe Boucetta

    Microsoft déploie une nouvelle application Meeting Recaps dans Teams afin de centraliser l'ensemble des récapitulatifs intelligents générés après les réunions. 

    L'application Meeting Recaps est intégrée dans la barre latérale de Teams et permet d'accéder rapidement à l'ensemble des récapitulatifs disponibles. L'objectif est de simplifier la consultation des réunions récentes et d'accélérer la recherche d'information

    Jusqu'à présent, les utilisateurs devaient naviguer entre les conversations Teams, les invitations de calendrier, les transcriptions ou encore les enregistrements de réunions pour retrouver les informations importantes.
    Avec cette nouvelle application, Microsoft propose un point d'accès unique aux récapitulatifs directement depuis Teams

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=564614#owRoadmapMainContent 

    L'application permet d'accéder aux réunions des 30 derniers jours disposant d'un enregistrement ou d'une transcription. Des filtres rapides facilitent la recherche des réunions les plus pertinentes, par exemple celles dans lesquelles l'utilisateur a été mentionné.
    L'application permet de filtrer les réunions par date, participants ou mots-clés, ainsi que de consulter les récapitulatifs vidéo et audio associés afin de retrouver rapidement l'information recherchée.

    L'application permet également de générer un Audio Recap regroupant plusieurs réunions dans un format de type balado. Cette fonctionnalité vise à faciliter le rattrapage des réunions lorsqu'il n'est pas possible de consulter individuellement chaque récapitulatif.

    L'application Récapitulatifs des réunions est une application cœur native (« first-party ») de Microsoft Teams et disponible dans Teams et accessible à partir du catalogue d'applications situé dans la barre latérale gauche.

    Les administrateurs Teams peuvent également épingler l’application Récapitulatifs des réunions pour les utilisateurs à l’aide d’une stratégie de configuration des applications Teams, afin de la rendre accessible directement depuis la barre latérale de Teams.

    Dans le Centre d’administration Teams, accéder à Applications Teams > Stratégies de configuration.


    Sélectionner la stratégie Globale ou créer une nouvelle stratégie.


    Dans la section Applications épinglées, sélectionnez Ajouter des applications.


    Recherchez l’application Récapitulatifs des réunions puis ajouter la à la stratégie.

    Informations disponibles ici:

    https://mc.merill.net/message/MC1404322 

    https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoftteamsblog/what%E2%80%99s-new-in-microsoft-teams--july-2026/4542510 

    Get started with the Meeting Recaps app in Microsoft Teams | Microsoft Support

  • [Microsoft Teams] La version LR 7.60A.300.042 d'AudioCodes introduit le support d'ACMEv2 pour la gestion des certificats TLS

    Christophe Boucetta

    La version 7.60A.300.042 Latest Release (LR) des Session Border Controllers (SBC) AudioCodes introduit le support du protocole ACMEv2 (Automatic Certificate Management Environment) pour automatiser la gestion des certificats TLS associés aux TLS Contexts.

    Cette nouveauté vise à simplifier le cycle de vie des certificats et à réduire les interventions manuelles dans les environnements de production.

    Il est important de noter que cette fonctionnalité est actuellement disponible dans la branche Latest Release (LR) d’AudioCodes et non dans une version Long Term Support (LTS). La fonctionnalité a été introduite dans la version 7.60A.300.042.

    D’ici 2029, la durée de validité des certificats TLS sera réduite de 199jours à seulement 46 jours, ce qui augmentera considérablement la fréquence des renouvellements et renforcera la nécessité d’automatiser leur gestion.

    ACME est un protocole standardisé permettant d’automatiser l’émission et le renouvellement des certificats TLS auprès d’autorités de certification compatibles. AudioCodes agit désormais comme client ACME et prend notamment en charge des fournisseurs tels que Let's Encrypt et ZeroSSL.

    Avec cette intégration, le SBC peut désormais automatiser :

    • L’enregistrement auprès d’une autorité de certification
    • La validation de propriété du domaine
    • La génération et l’envoi du CSR
    • L’installation du certificat signé
    • Le renouvellement automatique avant expiration

    Toutes ces opérations étaient auparavant réalisées manuellement par l’administrateur ou via des automatisations via REST API.

    Un élément particulièrement intéressant pour les déploiements Microsoft est qu’AudioCodes indique que Microsoft Azure DNS est actuellement la seule plateforme DNS officiellement validée pour la validation DNS-01 des certificats ACME avec cette version, il est probable que cela évolue lors des prochaines versions.

    Selon les notes de version, le support ACMEv2 est disponible sur les plateformes suivantes :

    • Mediant 800B
    • Mediant 800C
    • Mediant VE
    • Mediant CE


    Avec AudioCodes, les mises à jour logicielles des SBC ne fonctionnent pas comme de simples « patchs » classiques. Il existe en réalité deux types de versions, chacune ayant un objectif bien précis : les Latest Releases (LR) et les versions Long Term Support (LTS).

    • La dernière version majeure comprend deux versions logicielles :
      • Dernière version (LR) : Cette version offre de nouvelles fonctionnalités. Il est conseillé aux clients d'utiliser cette version uniquement pour les déploiements nécessitant les nouvelles fonctionnalités et capacités introduites dans cette version. Les versions LR sont généralement publiées tous les 4 mois. 
      • Support à long terme (LTS) : Il s'agit de la version stable la plus récente de la version majeure actuelle. Cette version ne propose que des correctifs de bogues et des correctifs liés à la sécurité (c'est-à-dire aucune nouvelle fonctionnalité), la stabilité étant l'objectif principal. Les versions LTS sont basées sur les versions LR et sont généralement publiées tous les 12 à 15 mois, avec des mises à jour environ tous les 2 mois. Les nouveaux clients ainsi que les clients existants sont encouragés à utiliser la version LTS. 
    • La version majeure précédente est disponible uniquement sous forme de version LTS (N-1) et comprend des correctifs de bogues sans mises à jour de sécurité.

    Informations: https://www.audiocodes.com/media/a0ydrley/0595-product-notice-sbc-gateway-software-update-for-latest-release-version-760a300.pdf

    Date de publication: 18 aout 2026

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 7.9.1 (Préversion)

    Christophe Boucetta

    Microsoft a rendu disponible  une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 7.9.1 (Préversion)

    Date: 10 Aout 2026

    Release notes: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-powershell-release-notes

    Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/7.9.1-preview 

    Notes de version

    7.9.1 Preview

    (Le projet MicrosoftTeams inclut les changements jusqu'à cette version.)

    Mainline Attendant

    Ajout des paramètres suivants aux cmdlets New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow et Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow :

    • AppointmentBookingPlatform
    • BookingLink

    Détection des appels indésirables

    Publication des nouveaux cmdlets :

    • Get-CsMainlineAttendantSpamDetectionTemplate
    • New-CsMainlineAttendantSpamDetectionTemplate
    • Set-CsMainlineAttendantSpamDetectionTemplate
    • Remove-CsMainlineAttendantSpamDetectionTemplate

    Auto Attendant

    Ajout des paramètres suivants au cmdlet New-CsAutoAttendantCallFlow :

    • TimeoutThreshold
    • TimeoutDisconnectPromptType
    • TimeoutDisconnectPromptCustomText
    • AiDisclaimerType
    • AiDisclaimerCustomText

    Direct Routing

    Ajout des paramètres suivants au cmdlet New-CsOnlineDirectRoutingTelephoneNumberUploadOrder :

    • LocationId
    • AcquiredCapability
    • NetworkSiteId
    • ReverseNumberLookup
    • Tag

    Comment installer le module powershell MicrosoftTeams en préversion publique?

    Install-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

    Comment mettre à niveau votre module powershell vers cette version?

    Update-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

    Comment vérifier votre version installée powershell MicrosoftTeams?

    Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Mise a jour Microsoft Teams Room Windows - Juillet 2026 - Version 5.6.210.0

    Christophe Boucetta
    Microsoft a publié la version 5.6.210.0 de Teams Rooms sur Windows dans le cadre des mises à jour de juillet 2026.
    Cette nouvelle version prépare les appareils Teams Rooms à la prochaine évolution du système d'exploitation de Microsoft grâce à la prise en charge de Windows 11 25H2.
    Après l'installation de cette mise à jour, les appareils compatibles seront automatiquement mis à niveau vers Windows 11 25H2 dans un délai approximatif d'une semaine.
    Cette évolution permet aux organisations de maintenir leurs équipements de salles à jour et alignés avec les cycles de support Microsoft, tout en bénéficiant des améliorations apportées à Windows 11

    Informations:

    Dans le cadre de la politique de cycle de vie des mises à jour de l’application Microsoft Teams Rooms, la prise en charge prend fin après l’expiration du cycle de vie de douze (12) mois d’une version particulière (N), ou si plus de deux mises à jour ont été publiées (N-2). Dans ce cas, les clients doivent effectuer une mise à jour vers une version prise en charge (N ou N-1).

    https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/update-management#microsoft-teams-rooms-app-update-lifecycle-policy 

    A noter aussi que certaines des nouvelles fonctionnalités sont disponibles en fonction du type de licence associé à votre salle de conférence, par exemple, si vous utilisez des licences Teams Room Pro ou Basique, les nouvelles fonctionnalités nécessitant la licence Teams Room Pro ne seront pas disponibles.

    Nouveautés introduites dans cette mise à jour:

    • Prise en charge de Windows 11 25H2 : Une fois cette mise à jour de l'application Teams Rooms installée, les appareils exécutant Windows 11 seront automatiquement mis à niveau vers Windows 11 version 25H2 dans un délai approximatif d'une semaine.

    Informations disponibles ici:

    https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note?tabs=Windows#562100-832026 

  • [Microsoft Teams] Mise à jour - Aout 2026 - 1449/1.0.96.2026144512 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android

    Christophe Boucetta

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android pour ce mois de Aout 2026.

    Microsoft a publié une nouvelle mise à jour pour Microsoft Teams Rooms sur Android, version 1449/1.0.96.2026144512, visant principalement à corriger plusieurs problèmes affectant le partage de contenu HDMI et la stabilité des appareils lors des réunions.

    Date: 11 aout 2026

    Version: 1449/1.0.96.2026144512

    Il peut y avoir un délai entre le moment où une fonctionnalité est publiée par Microsoft et celui où elle devient disponible pour une marque ou un modèle d’appareil spécifique. Si une mise à jour n’est pas encore offerte sur votre appareil, consultez le fabricant de celui-ci pour obtenir des renseignements sur sa date de disponibilité éventuelle.
    Problèmes corrigés
    • Correction d'un problème pouvant empêcher le partage de contenu HDMI sur les Poly Studio X70, X50 et X30 avec contrôleur TC8 après la mise à jour vers Teams Rooms sur Android 1449/1.0.96.2026142702.
    • Correction d'un problème sur les Poly X52 exécutant Poly OS 5.0 qui pouvait empêcher le partage d'une présentation HDMI directement depuis l'écran d'accueil de la console tactile.
    • Correction d'un problème pouvant entraîner la mise en veille inattendue des appareils pendant un événement Town Hall.

    Informations disponibles ici: 

    https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note?tabs=Android#144910962026144512-august-2026 

  • [Microsoft Teams] Magic Quadrant for Unified Communications as a Service (UCaaS) 2026 disponible

    Christophe Boucetta

    Le 28 juillet 2026, Gartner a rendu disponible sa nouvelle analyse des acteurs du marché de la communication unifiées "as a Service" (UCaasS) pour 2026.

    Les solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) continuent d’évoluer autour des plateformes de collaboration modernes, combinant téléphonie, réunions, messagerie et centres de contact. L’intelligence artificielle, les capacités de centre de contact et les services CPaaS s’imposent désormais comme les principaux facteurs de différenciation, aidant les organisations à sélectionner les solutions les mieux adaptées à leurs besoins d’affaires et opérationnels.

    Pour une huitième année consécutive, Microsoft est reconnu comme un leader du Magic Quadrant Gartner 2026 pour les communications unifiées en tant que service (UCaaS), se distinguant une fois de plus par sa Capacité à Exécuter et sa Complétude de la Vision.
    • Plus de 320 millions d’utilisateurs actifs chaque mois utilisent Microsoft Teams à travers le monde.
    • Plus de 26 millions d’utilisateurs de Teams Phone profitent des services de téléphonie connectés au réseau téléphonique
    •  Plus de 1,5 million de salles Microsoft Teams sont déployées et licenciées dans les

    Gartner définit l’UCaaS comme un service infonuagique regroupant la téléphonie, les appels PSTN, la messagerie et les réunions. L’intégration croissante de l’intelligence artificielle et des centres de contact permet d’améliorer la productivité et l’expérience client.

    Selon Gartner, les hypothèses de planification stratégique concernant l’évolution des solutions UCaaS illustrent un changement important dans la façon dont les organisations consomment et financent leurs services de communication et de collaboration.

    • D’ici 2028, 70 % des organisations utiliseront leur plateforme infonuagique de collaboration ou de productivité existante pour la téléphonie d’entreprise, comparativement à 30 % en 2025.

    • D’ici 2029, les entreprises réduiront de 40 % leurs dépenses liées aux licences et services de téléphonie traditionnels par rapport aux niveaux observés en 2026.

    • D’ici 2029, les capacités UCaaS alimentées par l’intelligence artificielle et les modèles de consommation à l’usage représenteront 30 % des investissements UCaaS, contre seulement 5 % en 2026.

    Cette évolution confirme la place grandissante des plateformes de collaboration intégrées et l’importance croissante de l’IA comme moteur de transformation des communications d’entreprise.

    Gartner souligne que Microsoft Teams continue de bénéficier d’une forte adoption mondiale grâce à ses capacités de collaboration intégrées, dans un contexte où les besoins traditionnels en téléphonie diminuent au profit des plateformes de travail modernes.
    Les récentes innovations, notamment l’intégration de Copilot, des agents d’IA spécialisés et de Teams Phone Unify, renforcent la position de Microsoft en permettant de connecter plus étroitement les communications, les centres de contact et les processus d’affaires.
    Gartner met également en avant le faible coût total de possession de Teams, sa flexibilité en matière de connectivité PSTN grâce à Direct Routing et Operator Connect, ainsi que son vaste écosystème de partenaires.
    Toutefois, les organisations doivent considérer les coûts additionnels associés à certaines fonctionnalités d’intelligence artificielle, les besoins avancés en téléphonie d’entreprise et certains enjeux liés à la gestion des terminaux et du support à grande échelle.
    Informations disponibles ici:

    Évolution du Gartner Magic Quadrant Unified Communications as a Service ces dernières années:

    2025:

    2024:

    2023:

    2022:

    2021:

    2020:

    2019:

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 7.9.0

    Christophe Boucetta

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 7.9.0

    Date: 20 Juillet 2026

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

    Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/7.9.0 

    Les évolutions sont résumées ci-dessous :

    • Mise à jour de la commande Connect-MicrosoftTeams afin d’utiliser Web Account Manager (WAM) pour l’authentification et ainsi renforcer la sécurité.
    • Ajout du paramètre DisableWAM à la commande Connect-MicrosoftTeams afin de désactiver l’authentification basée sur WAM. Ce paramètre est temporaire et sera retiré dans une prochaine version.
    • Publication des nouvelles commandes [Get|New|Set|Remove]-CsSharedVoicemailTriageSettingsTemplate.
    • Ajout du paramètre SharedVoicemailTriageSettingsTemplateId aux commandes [New|Set]-CsAutoAttendant.
    • Ajout du paramètre SharedVoicemailTriageSettingsTemplateId aux commandes [New|Set]-CsCallQueue.
    • Ajout du paramètre Channel à la commande Get-CsAiAgents.
    • Mise à jour des commandes [Get|Set|Remove]-CsPhoneNumberAssignment afin d’utiliser -TelephoneNumber et -NumberType comme noms de paramètres principaux. Les paramètres -PhoneNumber et -PhoneNumberType sont conservés comme alias pour assurer la rétrocompatibilité.
    • Ajout des paramètres suivants aux commandes [New|Set]-CsTeamsChannelsPolicy :
      • AllowCreateChannel
      • AllowCreateClassicChannel
      • AllowCreatePrivateChannel
      • AllowCreateSharedChannel
      • CreateSharedChannelsByDefault
      • AllowUsersFromOutsideTeam
      • AllowGuestsFromOutsideTeam
      • AllowUsersFromOutsideTeamInPrivateChannel
      • AllowGuestsFromOutsideTeamInPrivateChannel
      • AllowSharingWithTeamInOrg
      • AllowSharingPrivateChannelWithTeamInOrg
    • Ajout des paramètres suivants aux commandes [New|Set]-CsTeamsMeetingPolicy :
      • SyntheticMediaDetection
      • SyntheticMediaDetectionAppId
      • ConditionalAccessAttendeeVerification
      • EnablePreMeetingConsent
      • PreMeetingConsentContentIdentifier
    • Ajout des paramètres suivants à la commande Set-CsTeamsMeetingConfiguration :
      • PublishedEntraAuthenticationContexts
      • EnableAttributedTranscripts
      • EnableGraphTranscriptAccess
    • Ajout des paramètres suivants aux commandes [New|Set]-CsTeamsCallingPolicy :
      • AllowMeetingKnowledgeGeneration
      • VoicePhishingDetection
    • Ajout des paramètres AllowEngagementReport et InfoShownInReportMode aux commandes [New|Set]-CsTeamsEventsPolicy.
    • Ajout du paramètre EnableVoicemailTriage aux commandes [New|Set]-CsOnlineVoicemailPolicy.
    • [CHANGEMENT CASSANT] Suppression des commandes Teams Shifts Connection suivantes, qui ne sont désormais plus prises en charge :
      • [Get|New|Set|Remove|Update]-CsTeamsShiftsConnection
      • [Get|New|Set|Remove|Update]-CsTeamsShiftsConnectionInstance
      • [Get|Remove]-CsTeamsShiftsConnectionTeamMap
      • New-CsTeamsShiftsConnectionBatchTeamMap
      • Get-CsTeamsShiftsConnectionConnector
      • Get-CsTeamsShiftsConnectionOperation
      • Get-CsTeamsShiftsConnectionSyncResult
      • [Get|Disable]-CsTeamsShiftsConnectionErrorReport
      • Get-CsTeamsShiftsConnectionWfmTeam
      • Get-CsTeamsShiftsConnectionWfmUser
      • Test-CsTeamsShiftsConnectionValidate

    Pour installer le module Microsoft Teams pour la première fois, effectuer la commande:

    Install-Module -Name MicrosoftTeams

    Si vous avez déjà installé ce module, vous pouvez le mettre à niveau avec la commande:

    Update-Module MicrosoftTeams

    Vous pouvez vérifier le résultat de la mise a jour avec la commande Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Personnaliser les réactions de réunion avec votre image de marque

    Christophe Boucetta

    Microsoft Teams est en constante évolution.

    Les réactions de réunion comptent parmi les interactions les plus utilisées dans Teams.

    Un rapide Thumbsup, Clap, Heart️ ou Joy permet aux participants de s'exprimer sans interrompre le déroulement d'une réunion.

    Les organisations peuvent maintenant personnaliser les réactions en réunion pour refléter leur marque, qu'il s'agisse de logos, de mascottes, de personnages ou d'autres éléments visuels qui leur sont propres, rendant ainsi les réunions externes comme internes plus mémorables et centrées sur la marque.

    Les administrateurs MS Teams peuvent téléverser des icônes de réaction personnalisées reflétant leur marque ou des thèmes événementiels, afin que chaque réaction dans une réunion s'aligne sur leur identité visuelle.

    • Icônes personnalisées : les administrateurs IT téléversent des icônes de réaction à l'image de la marque, qui deviennent instantanément disponibles pour les participants.
    • Réunions à l'image de la marque : les applaudissements, pouces levés et célébrations reflètent l'image de l'entreprise ou de l'événement.
    • Moments événementiels : idéal pour les présentations clients, les jalons internes et les thèmes saisonniers.
    • Configuration simple : gestion centralisée par les administrateurs.

    Feuille de route: https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/roadmap?id=541830

    Pour personnaliser vos réactions, naviguer dans Réunions puis Stratégies de personnalisation.

    Éditer votre thème de réunion

    Une nouvelle section Réactions liées à la marque est disponible.

    Les images que vous téléversez remplacent les images des réactions par défaut.

    Pour chaque réaction que vous souhaitez personnaliser, vous devez téléverser :

    • Un fichier PNG pour la réaction statique
    • Un sprite PNG correspondant pour la réaction animée

    Réaction statique

    Un fichier PNG par réaction à personnaliser, qui sert de base à l'animation : format PNG à fond transparent, dimensions 100 x 100 pixels.

    Réaction animée

    Un sprite PNG regroupant toutes les keyframes de l'animation, à téléverser après la réaction statique. Spécifications :

    • Animation qui boucle sur place, à 24 images par seconde
    • Sprite vertical à fond transparent, 1 colonne de 100 x 5 100 pixels, sans espacement entre les frames
    • 51 frames de 100 x 100 pixels chacune
    • 20 frames de transition (10 en fondu d'entrée, 10 en fondu de sortie), le moment clé de l'animation se situant à la frame 23

    Pour mon exemple, j'ai simplement utilisé M365 Copilot pour générer le fichier et le sprite PNG.

    Importer votre fichier et sprite PNG.

    La réaction personnalisées est maintenant disponible dans une réunion MS Teams!

    Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/meeting-themes#images-for-branded-meeting-reactions 

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 7.8.1 (Préversion)

    Christophe Boucetta

    Microsoft a rendu disponible  une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 7.8.1 (Préversion)

    Date: 03 Juillet 2026

    Release notes: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-powershell-release-notes

    Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/7.8.1-preview 

    Notes de version:

    • Met à jour la cmdlet Connect-MicrosoftTeams pour utiliser Web Account Manager (WAM) pour l'authentification afin de renforcer la sécurité.

    • Ajoute le paramètre commutateur DisableWAM à la cmdlet Connect-MicrosoftTeams pour désactiver l'authentification basée sur WAM. Ce paramètre est temporaire et sera déprécié dans une version ultérieure.

    • Publie les cmdlets [Get|New|Set|Remove]-CsSharedVoicemailTriageSettingsTemplate.

    • Ajoute le paramètre SharedVoicemailTriageSettingsTemplateId aux cmdlets [New|Set]-CsAutoAttendant.

    • Ajoute le paramètre SharedVoicemailTriageSettingsTemplateId aux cmdlets [New|Set]-CsCallQueue.

    • Ajoute le paramètre Channel à la cmdlet Get-CsAiAgents.

    • Met à jour les cmdlets [Get|Set|Remove]-CsPhoneNumberAssignment pour utiliser -TelephoneNumber et -NumberType comme noms de paramètres principaux, tandis que -PhoneNumber et -PhoneNumberType sont conservés comme alias pour assurer la rétrocompatibilité.

    Comment installer le module powershell MicrosoftTeams en préversion publique?

    Install-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

    Comment mettre à niveau votre module powershell vers cette version?

    Update-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

    Comment vérifier votre version installée powershell MicrosoftTeams?

    Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - 30 Juin 2026 - 1449/1.0.94.2026104705

    Christophe Boucetta

    Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Juin 2026 concernant les appareils tactiles Yealink, Poly et Audiocodes.

    Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

    À partir de 1st August 2026, tous les téléphones Teams, quelles que soient les licences, seront transférés du Centre d’administration Teams vers Portail de gestion Teams Rooms Pro, ce qui fournit une expérience unifiée de gestion des appareils et de portail d’administration. Les clients qui utilisent le Centre d’administration Teams (TAC) disposeront de toutes les fonctionnalités incluses dans leur licence au sein du Portail de gestion des Salles Teams Pro.

    Cette version se concentre sur une série de correctifs ciblés destinés à renforcer la fiabilité et l'expérience utilisateur sur les appareils certifiés Teams, notamment l'amélioration de la stabilité et de la réactivité des appareils pendant les appels actifs, l'optimisation des touches de ligne lorsqu'elles sont utilisées avec plusieurs Call Queues, la correction des problèmes de notification et de sonnerie des appels entrants de type Call Group, ainsi qu'une meilleure fiabilité de la numérotation rapide PSTN après le redémarrage de l'appareil.

    Teams Version: 1449/1.0.94.2026088402

    Date: 07 Mai 2026

    Cette version inclut plusieurs correctifs, dont certains ayant un impact sur l'expérience utilisateur :

    • Amélioration de la stabilité et de la réactivité de l'appareil pendant les appels actifs.
    • Optimisation des performances des touches de ligne lorsqu'elles sont utilisées avec plusieurs Call Queues.
    • Correction des problèmes de notification et de comportement de sonnerie pour les appels entrants de type Call Group.
    • Amélioration de la fiabilité de la numérotation rapide PSTN après le redémarrage de l'appareil.

    Informations: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/devices-release-notes?tabs=phones#july-2-2026 

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