Mise a jour téléphones Microsoft Teams - Novembre 2025 - 1449/1.0.94.2025325103

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Novembre 2025 concernant les appareils tactiles Yealink, Poly et Audiocodes.

Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

Cette version apporte une série de correctifs ciblés et d’améliorations destinés à renforcer la fiabilité et l’expérience utilisateur sur les appareils téléphoniques certifiés Teams.

Teams Version: 1449/1.0.94.2025325103

Date: 04 Novembre 2025

Voici les nouveautés et évolutions:

• Invites dans le cadre de l’enquête NPS : Cette fonctionnalité introduit un retour structuré capturé directement dans le flux de l’enquête Net Promoter Score (NPS). En fonction de la note attribuée par l’utilisateur, le système présente dynamiquement des invites prédéfinies — des affirmations positives pour les notes élevées et des catégories de problèmes obligatoires pour les notes faibles. Cela garantit que chaque réponse inclut un contexte exploitable, améliorant la qualité et l’utilité des retours.
• Améliorations du flux de transfert d’appel : Le nouveau flux de transfert d’appel introduit des améliorations intuitives et des actions simplifiées pour les appareils tactiles et non tactiles, rendant les transferts plus rapides et plus fiables pour tous les utilisateurs. Cette fonctionnalité est prise en charge sur les appareils tactiles et non tactiles.
• Support des touches de ligne sur AudioCodes C436 : L’AudioCodes C436 prend désormais en charge la pagination, offrant aux utilisateurs jusqu’à 40 touches de ligne à configurer, et permet d’assigner ces touches à des numéros abrégés et des transferts via le sidecar. Les numéros abrégés permettent des appels en un seul geste, et les touches de transfert facilitent des transferts efficaces vers des contacts sélectionnés.
• Améliorations des expériences dans les applications Appels, Contacts et Calendrier: L’application inclut également plusieurs corrections de bugs et améliorations, résolvant des problèmes liés à la logique des sonneries pour les appels sortants, aux sonneries personnalisées pour les touches de ligne, et aux appels entrants dans les files d’attente, entre autres. Les corrections impactant l’expérience utilisateur sont :
  • Correction d’un problème où l’écran d’appel entrant réapparaissait lors d’un transfert consultatif.
  • Correction d’un bug où le transfert d’appel créait de nouveaux groupes de manière inattendue.
  • Conservation des mappings existants des touches de ligne après mise à jour de l’application.
  • Résolution du problème où le second sidecar devenait vide et non fonctionnel.
  • Correction d’un problème de connexion échouée après le provisionnement.

Cette version introduit les fonctionnalités suivantes pour les téléphones non tactiles, qui étaient auparavant disponibles uniquement sur les téléphones tactiles :

• Copilot lors des appels 1:1 et de groupe : Copilot est désormais disponible pendant les appels 1:1 et de groupe sur les appareils téléphoniques certifiés Teams. Les utilisateurs peuvent interagir avec Copilot en temps réel pour récapituler les conversations, lister les actions à effectuer et générer des notes d’appel à l’aide de suggestions de prompts. Les réponses de Copilot sont optimisées selon le type d’appareil : 50 mots pour les appareils tactiles et 30 pour les appareils non tactiles. Les résumés post-appel ne sont pas pris en charge dans cette version. Nécessite une licence Copilot et la transcription activée dans les stratégies d’appel. 
• Suggestions de transfert d’appel et groupes de contacts : Les appareils téléphoniques Teams offrent désormais des suggestions intelligentes pour le transfert d’appel basées sur l’historique de l’utilisateur. Les suggestions, ainsi que les groupes de contacts, sont disponibles en sections et peuvent être réduites (par défaut : affichées), et les suggestions sont affichées au-dessus des numéros abrégés. Les suggestions se mettent à jour de manière asynchrone lorsque l’utilisateur consulte l’historique des appels. La logique est optimisée pour les appareils tactiles et non tactiles. Pré-requis : vous devez avoir un historique de transferts d’appels ou disposer de groupes de contacts pour que les suggestions apparaissent. 
• Gestion à distance des contacts pour les téléphones d’espace commun via Teams Admin Center (TAC) : Les administrateurs IT peuvent désormais gérer à distance les contacts des téléphones d’espace commun directement depuis le Teams Admin Center (TAC). Les administrateurs peuvent ajouter, modifier ou supprimer des contacts pour les appareils sélectionnés, simplifiant ainsi la configuration des contacts. 
• Comportement de sonnerie personnalisée pour les touches de ligne : Les utilisateurs peuvent personnaliser la manière dont chaque touche de ligne assignée les alerte : sonnerie seule, sonnerie avec flash ou flash seul. Des sonneries uniques peuvent être attribuées à chaque touche de ligne. 
• Prise en charge du texte en temps réel (RTT) : Le RTT permet aux utilisateurs de voir en temps réel le texte saisi par d’autres pendant les appels et réunions. Les notifications RTT apparaissent sur les écrans et bannières des appels entrants. RTT et sous-titres en direct peuvent être consultés simultanément. Les utilisateurs peuvent désactiver le RTT depuis le menu d’appel. Remarque : les téléphones prennent en charge uniquement le RTT en lecture ; la saisie n’est pas supportée. 
• Paramètre “Répondre à la prise” : Ce paramètre permet aux utilisateurs d’activer ou de désactiver la réponse automatique aux appels lorsque le combiné est levé ou que le bouton haut-parleur est pressé. Le paramètre par défaut est activé et accessible dans les paramètres d’appel. Ce paramètre s’applique également au comportement des appels entrants sur les touches de ligne. 
• Inférence de localisation pour les utilisateurs PSTN en Inde : Pour se conformer à la réglementation, les utilisateurs PSTN en Inde ne peuvent pas passer ou recevoir d’appels si leur localisation est inconnue ou en dehors de l’Inde.

Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/devices-release-notes?branch=main&tabs=phones