Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 5/12/2019

    [Skype for Business] Mise à jour Skype for Business Server 2019 - Décembre 2019 - Cumulative Update 2

    Microsoft a publié un nouveau cumulative update (CU2) pour Skype For Business Server 2019 en ce mois de décembre 2019.

    Informations KB4470124

    Source: https://support.microsoft.com/en-us/help/4470124/updates-for-skype-for-business-server-2019 

    Version: 7.0.2046.151
    Date Published:  4 décembre 2019
    Améliorations et fixes:

    This update enables Location-Based Routing to support Skype for Business mobile clients. It also fixes the following issues:

    • 3/12/2019

    [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour Android - 1416/1.0.0.2019112202

    Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante pour le client Teams pour Android.

    Date: 27 novembre 2019

    Version: 1416/1.0.0.2019112202

    Nouveautés:

    - Épinglez vos canaux favoris
    - Consultez les canaux épinglés et les conversations récentes dans une seule liste. Activez ceci dans Paramètres > Messagerie.
    - Désactivez les notifications d’appel entrants
    - Ajoutez des onglets dans vos conversations individuelles et en groupe
    - Correction de bogues et améliorations de performances

    Lien: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.teams&hl=fr_CA

    • 3/12/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Gestion des rôles dans une réunion en ligne Microsoft Teams

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Microsoft à liberer globalement une nouvelle fonctionnalité très attendu, la gestion des rôles dans une réunion en ligne Microsoft Teams

    Nouvelle fonctionnalité: Gestion des rôles dans une réunion en ligne Microsoft Teams

    Auparavant, il n'était pas possible d'assigner des rôles différents dans une réunion en ligne Microsoft Teams, contrairement a ce que pouvais offrir Skype Entreprise depuis longtemps.

    Vous pouvez maintenant assigner des rôles de présentateurs ou participants lors de la planification ou pendant une réunion en ligne.

    Le concept de rôles est pas mal identique a celui de Skype Entreprise avec les rôles d'organisateurs, présentateurs et participants. Vous avez le choix entre deux rôles: présentateur et participant. Les présentateurs peuvent faire à peu près tout ce qui doit être fait en réunion, tandis que le rôle du participant est mieux contrôlé.

    Le tableau ci-dessous résume les droits en fonction du rôle d'une personne.

    Source: https://support.office.com/en-us/article/assign-roles-in-a-teams-meeting-c16fa7d0-1666-4dde-8686-0a0bfe16e019

    Gestion des rôles avant la réunion en ligne:

    Vous pouvez assigner les rôles durant la phase de planification de la réunion en ligne en sélectionnant "Options de la réunion"

    Une fois sur la page web, de nouvelles options sont disponibles permettant de contrôler les personnes avec le rôle de présentateur.

    Dans un contexte dans lequel je souhaite sélectionner des personnes spécifiques présent dans les destinataires de l'invitation, je choisi "Personnes spécifiques"

    et sélectionner la personne

    Lors de la réunion en ligne, les rôles sont visibles et assignés conformément au souhait de l'organisateur.

    Gestion des rôles pendant la réunion en ligne:

    Il est possible pour une personne avec les droits de présentateurs de modifier à tout moment le rôle d'une autre personne

    Pour par exemple donner les droits de présentateur à un participant durant la rencontre, cela est très simple et similaire à l'expérience Skype Entreprise

    Simplement sélectionner un participant, choisir "Désigner comme présentateur"

    un message de confirmation apparait.

    la personne est maintenant présentateur dans la réunion en cours.

    Ces actions sont aussi valables pour enlever le rôle de présentateur a une personne avec le même processus.

    Sélectionner l'utilisateur et choisir "Désigner comme participant"

    Message de confirmation:

    Validation que le rôle de l'utilisateur est maintenant de type "Participants"

    • 3/12/2019

    [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour les téléphones Audiocodes C450HD

    Une nouvelle version logicielle est disponible dans le centre d'administration Microsoft Teams pour les téléphones Audiocodes C450HD.

    Date: 21 novembre 2019

    Version: 1.1.92

    Microsoft Teams Version: 1.0.94.2019110101

    Nouveautés:

    - Upgrade to Microsoft TeamsversionMicrosoftTeams-2019110101.

    The new Microsoft Teams phone version includes multiple resolved limitations.
    Some of these fixes were for major issues.
    See Resolved Limitations in Version 1.1.92, Teams Application, to  view the full list of fixes.

    - Upgrade to MicrosoftCompany Portalapplication version 5.0.4569.0.

    The new Company Portal application includes the following new features:
    • Consistent GUI design for IP phone enrollment`

    - Upgrade to MicrosoftAdmin Agentapplicationversion 201.

    The new Company Portal application includes the following new features:
    • Resiliency. The Admin Agent is resilient and can recover from crashes

    La release notes est disponible ici: https://www.audiocodes.com/media/14468/c450hd-ip-phone-for-microsoft-teams-release-notes-ver-1192.pdf

    • 2/12/2019

    [Skype for Business] Support de AudioCodes SIP Phone Support (SPS) avec des environnements Microsoft Skype for Business 2019

    Audiocodes vient de rendre disponible avec la dernière version logicielle 3.0.59 le support de la solution SPS (Audiocodes Phone Support) avec des environnements Microsoft Skype for Business 2019.

    Cette nouvelle version est disponible depuis le 18 novembre 2019.

    Dans le cadre de projet nécéssitant la récupération du matériel existant, la solution SPS (SIP Phone Support) de Audiocodes pour certain modèles spécifiques peut vous aider à atteindre ce but et les utiliser dans un environnement Microsoft Skype Entreprise.

    Release notes disponible ici: https://www.audiocodes.com/media/13569/sps-for-skype-for-business-release-notes.pdf

    • 28/11/2019

    [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Fusionner un appel

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant de fusionner deux appels en cours dans la même session.

    Cela semble limité au scénario suivantactuellement a la fusion de deux appels impliquant au moins un appel

    Nouvelle fonctionnalité: Merge call (en version limitée)

    Cela semble limité au scénario suivant:

    • Appel interne en cours entre deux utilisateurs Teams.
    • Réception ou émission d'un appel vers le pstn.
    • L'appel interne est mis en attente avec une option de fusion d'appel possible

    Suite à la sélection de l'option, l'appel en cours est fusionné avec l'appel en attente automatiquement.

    Cela fonctionne en mode "calling plan" et dans les scénarios de Direct Routing, j'ai évalué la fonctionnalité autant avec des sbc audiocodes que Ribbon sans enjeu.

    Il est espéré une fonctionnalité permettant plus de fonctionnalité de scénario de fusion d'appels, la disponibilité étant prévue prévue Q1 2020.

    • 28/11/2019

    [Microsoft Teams] Polycom Trio et RealConnect O365: Supprimer l'URL lors d'une conférence en ligne

    Contexte:

    Une organisation vient de migrer l'expérience utilisateur de Skype Entreprise vers Microsoft Teams et possède une quarantaine de Polycom Trio 8800 collaboration Kit. Pour pouvoir continuer à utiliser ces équipements Polycom dans ce nouvel environnement de collaboration Microsoft Teams, l'utilisation des services Polycom RealConnect 0365 fut introduit.

    Par défaut, lors d'un réunion en ligne Microsoft Teams, l'écran connecté au boitier Poly Visual+ affiche le uri du bridge de conférence RealConnect.

    Pour supprimer cette ligne de l'écran, la configuration est la suivante:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?>
    <!-- Base profile Lync -->
    <PHONE_CONFIG>
      <Trio8800_UX video.conf.galleryView.overlayPosition="None" />
    </PHONE_CONFIG>

    • 28/11/2019

    [Skype for Business/Microsoft Teams] Polycom Trio 8800/8500 Software 5.9.1AC

    Polycom a rendu disponible pour le mois de Novembre 2019 une nouvelle révision pour le software Polycom Trio en version 5.9.1AC

    Date: 18 Novembre 2019

    Release notes:  https://support.polycom.com/content/dam/polycom-support/products/voice/realpresence-trio/release-notes/en/trio-release-notes-5-9-1-ac.pdf 

    Téléchargement Trio 8800:  https://support.polycom.com/content/support/emea/emea/en/support/voice/polycom-trio/polycom-trio-8800.html

    Téléchargement Trio 8500: https://support.polycom.com/content/support/emea/emea/en/support/voice/polycom-trio/polycom-trio-8500.html

    Ce nouveau firmware vient principalement résoudre des enjeux d'intégrations avec le service OTD de Polycom (One Touch Dial)

    Nouveautés:

    Basic Authentication for One Touch DialExchange Services

    To allow One Touch Dial Exchange services to use basic authentication, set

    feature.exchange.allowBasicAuth= “1”

    feature.exchange.allowBasicAuth

    Set to determine whether One Touch Dial (OTD) Exchange services use basic authentication.

    0 (default) –OTD Exchange services do not use basic authentication.

    1 –OTD Exchange services use basic authentication.

    Change causes system to restart or reboot

    • 27/11/2019

    [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour iOS - 1.0.89

    Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante pour le client Teams pour iOS.

    Date: 25 nov. 2019

    Version: 1.0.89

    Nouveautés:

    • Épinglez vos canaux favoris
    • Consultez les canaux épinglés et les conversations récentes dans une seule liste. Activez ceci dans Paramètres > Messagerie.
    • Prise en charge de la messagerie vocale
    • Ajoutez des onglets dans vos conversations individuelles et en groupe
    • Correction de bogues et améliorations de performances

    Informations ici:  https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-teams/id1113153706?mt=8

    • 13/11/2019

    [Skype for Business/Microsoft Teams] Ribbon SBC Edge 8.0.3

    Ribbon a rendu disponible un nouveau firmware SBC Edge en version 8.0.3

    Version: 8.0.3

    Date: 12 novembre 2019

    Principales nouvelles fonctionnalités:

    SYM-27456 E911 Support for Teams Direct Routing


    The Ribbon SBC Edge can be configured to handle emergency calls from Microsoft Teams Direct Routing. This feature supports all providers that
    are supported by the Microsoft Direct Routing E911 solution. Once the emergency call is received from Microsoft Teams Direct Routing, the SBC
    prioritizes the emergency call.

    SYM-22743 Support for Azure AD Integration


    With the SBC Edge, you can configure Microsoft Azure AD to automatically route calls from a SIP Trunk or PSTN to Microsoft Teams Direct
    Routing at the same time you migrate to Microsoft Teams. In a network scenario, a call arrives from the carrier and the SBC Edge uses Azure AD
    information to detect if the called user had already been migrated to Microsoft Teams, and then routes the call.

    CHOR-2063 Edit Object within an Object


    The new Edit Object within an Object is a new WebUI feature which enables you to configure an additional option without leaving the current
    configuration table. For example, if you add a SIP Signaling Group but have not yet added the Call Route Table, you can then click on an option
    to add the Call Route table without having to leave the SIP Signaling group.

    Chemin de migration:

    • 9/11/2019

    [Microsoft Teams] Annonce : Les barres de collaboration pour Microsoft TEAMS

    Le Microsoft Ignite 2019 vient tout juste de se termine, un nombre important d'informations intéressantes furent annoncées

    Les barres de collaboration pour Microsoft TEAMS sont une nouvelle catégorie d'appareils offert par des permettant de convertir des petites salles en espaces de réunion et de collaboration en ligne. Ces solutions de visioconférence abordables, simples à installer et faciles à gérer se connectent à vos écrans, téléviseurs ou écrans tactiles en quelques minutes pour des réunions vidéo de haute qualité. Il permet des expériences comme comme rejoindre une conférence Teams par simple contact, la detection de proximité, le partage de contenu et le tableau blanc.

    Les deux premiers partenaires pour cette nouvelle catégorie d'équipements certifiés Microsoft Teams seront Poly et Yealink.

    Les modèles Poly seront les Studio X Series, annonce disponible ici: https://newsroom.poly.com/press-release/consumer/poly-introduces-poly-studio-x-series-microsoft-teams-microsoft-ignite-2019

    Yealink offre le nouveau modèle VC210. Annonce ici: https://www.prnewswire.com/fr/communiques-de-presse/yealink-domine-le-marche-des-telephones-sip-pour-la-deuxieme-annee-consecutive-et-decroche-l-or-pour-la-satisfaction-client-836994873.html

    Ces équipements fonctionnel avec Microsoft Teams et disponible à la livraison sont espérés pour début 2020.

    • 9/11/2019

    [Microsoft Teams ] Évolution de la fonctionnalité de délégation: Modifier les paramètres d’appel et de délégué

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Ces derniers jours, des nouvelles fonctionnalités furent ajoutés dans le client Microsoft Teams.

    Nouvelle fonctionnalité: Modifier les paramètres d’appel et de délégué

    Avec les fonctionnalités de délégation, il est désormais possible d'accorder aux délégués un contrôle accru sur les paramètres d'appel de ceux dont ils gèrent les appels. Ils peuvent ajouter des délégués supplémentaires ou même modifier les paramètres de renvoi d'appel. Ces deux améliorations permettent aux gestionnaires de lignes d'avoir une plus grande flexibilité dans les paramètres disponibles via les mécanismes de délégation d'appels.

    Au niveau de la gestion des délégués, une nouvelle option "Modifier les paramètres d’appel et de délégué" est disponible.

    Vous pouvez à tout moment modifier ces autorisations.

    Ces autorisations sont aussi gérables au niveau des équipes IT directement via le centre d'administration Microsoft Teams.

    Un utilisateur est notification du fait d'être délégué d'une ligne:

    Une fois les autorisations obtenues, un délégué aura le contrôle sur les paramètres décrit précédemment.

    Le délégué de la ligne a un visuel exact sur les configurations des paramètres d'appel.

    • 8/11/2019

    [Microsoft Teams ] Nouvel examen "Exam MS-700: Managing Microsoft Teams" disponible en version beta

    Microsoft vient de rendre disponible un nouvel examen en version béta "Exam MS-700: Managing Microsoft Teams"

    Cet examen évalue les compétences suivantes:


      - Planifier et configurer un environnement Microsoft Teams;
      - Gérer le chat, les appels et les réunions;
      - Gérer les stratégies des équipes et des applications;

    La description de l'examen est disponible ici: https://docs.microsoft.com/en-us/learn/certifications/exams/ms-700

    Voici un code permettant un rabais de 80% sur le prix de la certification (fonctionne en date du blog): MS700Farmington

    • 5/11/2019

    [Microsoft Teams ] Microsoft 365 Business Voice est disponible au Canada

    Importante annonce ce matin, Microsoft 365 Business Voice est disponible au Canada (et au UK): https://techcommunity.microsoft.com/t5/Small-and-Medium-Business-Blog/Introducing-Microsoft-365-Business-Voice-in-Canada-amp-the-UK/ba-p/970064

    Microsoft 365 Business Voice permet par exemple à des organisations ayant des plans Office 365 Business de pouvoir bénéficier de la téléphonie Microsoft Teams sans devoir changer pour du E3 + Phone System.

    Deux options seront disponibles:

    • Microsoft 365 Business Voice (phone system + audioconférence + plan d'appel de 3000 minutes domestique)
    • Microsoft 365 Business Voice Without Calling Plan (phone system + audioconférence + direct routing)