Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 11 ans
  • [Microsoft Teams] poly Lens Desktop en version 1.1.18 disponible

    Poly Lens Desktop est: une application permettant de personnaliser vos périphériques personnels compatibles en fonction de votre façon de travailler et de gérer les mises à jour logicielles.

    Une nouvelle version est disponible sur le portail Poly

    Version: 1.1.18

    Date: 23 Juin 2022

    Release notes: https://support.poly.com/support/s/article/KB24075

    Nouveautés:

    Vous pouvez télécharger l'application ici: https://www.poly.com/ca/fr/products/services/cloud/poly-lens/app#

  • [Microsoft Teams] Créer vos propres mèmes avec Microsoft Teams

    Les Emoji, gifs animés et autocollants permettent d'agrémenter vos communications Microsoft Teams.

    Dans le cadre de l'utilisation des mèmes lors d'une session de clavardage, il est possible de les personnaliser  en utilisant le générateur de mèmes intégré dans Microsoft Teams vous permettant de créer ces éléments en quelques clics de souris.

    Créer un mème est une opération très simple.

    Dans une session de clavardage,

    Sélectionner l'icône des autocollants.

    • Personnalisation d'un mème existant

    Personnaliser un mème existant en sélectionnant la catégorie "mème", sélectionner un élément disponible et choisir l'icone

    Définir le contenu, vous pouvez définir une légende supérieure et inférieure

    Publication du mème.

    • Import d'un nouveau mème

    Cliquer sur ajouter un élément.

    Importer une image.

    Définir le contenu, vous pouvez définir une légende supérieure et inférieure



    Publication du mème.

  • [Microsoft Teams] Personnaliser un autocollant dans une conversation Microsoft Teams

    Les Emoji, gifs animés et autocollants permettent d'agrémenter vos communications Microsoft Teams.

    Dans le cadre de l'utilisation d'autocollants lors d'une session de clavardage, il est possible de les personnaliser.

    La personnalisation d'un autocollant est une opération très simple.

    Dans une session de clavardage,

    Sélectionner l'icône des autocollants.

    Choisir l'autocollant que vous souhaitez personnaliser en parcourant les différentes catégories disponibles

    Sélectionner l'icône  de l'autocollant cible.

    Personnaliser le message

    Publication de l'autocollant avec le message personnalisé.

    Publication.

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 4.3.3 (Preview)

    Microsoft a rendu disponible  une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 4.3.1 (preview)

    Date: 15 Juin 2022

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

    Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/4.4.3-preview

    Les nouveautés:

    • Prend en charge le paramètre IncludeResources pour l’applet de commande Get-CsAutoAttendantStatus.
    • Prend en charge le paramètre SoftDeletedUsers pour l’applet de commande Get-CsOnlineUser.
    • Versions [Get|Grant]-CsTeamsMediaLoggingPolicy cmdlets.
    • Prend en charge le paramètre facultatif AuthorizedUsers pour les applets de commande [New|Set]-CsAutoAttendant & [New|Set]-CsCallQueue.
    • Corrige les paramètres d’invite de messages vocaux partagés où le type d’invite n’a pas pu être basculé une fois qu’ils ont été définis pour Set-CsCallQueue cmdlet.
    • Corrige les applets de commande [New|Set]-CsOnlineSchedule pour qu’ils fonctionnent au format date-heure européen.

    Il est requis de lancer votre session powershell avec des droits d'administrateurs.

    Comment installer le module powershell MicrosoftTeams en version preview?

    Install-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

    Comment mettre à niveau votre module powershell vers cette version?

    Comment vérifier votre version installée powershell MicrosoftTeams?

    Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Mise a jour pour les Poly Studio X et G7500 - Poly Video OS Software 3.12 - Juin 2022

    Poly vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces systèmes G7500 et la famille des Studio X

    Version: 3.12

    Date: 16 Juin 2022

    Accès aux firmwares: 

    Poly Studio X 30: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/poly-studio-x-family/poly-studio-x30.html

    Poly Studio X 50: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/poly-studio-x-family/poly-studio-x50.html

    Poly G7500: https://support.polycom.com/content/support/north-america/usa/en/support/video/g7500.html

    Les nouveautés disponibles avec cette nouvelle version applicative:

    Introducing People Framing on Studio X70 and Studio E70 (Preview Only): Poly Studio X70 systems and Studio E70 cameras support the new people framing feature. When you enable people framing, the camera identifies individuals in a conference and provides personally framed views for six or fewer participants. If the camera detects more than six people, the camera places all participants in a single frame.
    People framing is a preview feature. Preview features are fully tested and supported features that Poly continues to develop in alignment with customer feedback.

    Enable People Framing Mode: Enable people framing mode to track and frame meeting participants in up to six individual frames.

    Disabling HDMI Auto-Start in Poly Video Mode: Poly VideoOS 3.12.0 introduces the option to disable HDMI auto-start in Poly Video Mode. When you disable HDMI auto-start, the system doesn’t automatically display content when you connect an active HDMI source. Choose when to start displaying content by selecting Content from the user interface

    Support for Device Mode on Studio X70: Poly VideoOS 3.12.0 provides support for Device Mode on Studio X70. Device Mode enables you to use the Studio X70’s camera, microphones, and speakers as peripherals from a computer.
    To enable this option, set your system provider as Device Mode or initiate Device Mode from Poly Video Mode or a partner application.

    Support for Poly IR Receiver and IR Remote Control
    With the Poly IR Receiver connected to the system, you can control the system using a Poly IR remote control. The IR Receiver connects to the system’s USB port and supports no radio and standard G7500 and Studio X series systems.
    The Poly IR remote control supports Poly Video mode. IR remote control support when using partner applications may be limited.

    Vous pouvez parcourir la release notes Poly G7500 et Studio X Release Notes pour la version 3.12 ici: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/video-os/release-notes/video-os-rn-3-12.pdf

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Définir plusieurs langues dans une invitation de réunion MS Teams

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant d'offrir aux organisateurs de réunions MS Teams plusieurs langues dans l'invitation

    Nouvelle fonctionnalité:  Définir plusieurs langues dans une invitation de réunion MS Teams

    Les administrateurs informatiques peuvent désormais appliquer une nouvelle stratégie à leurs utilisateurs pour définir plusieurs langues dans les invitations aux réunions Teams.

    La gestion étant par stratégie, il est possible d'associer des politiques aux utilisateurs en fonction du contexte d'affaire.

    Pour l'instant, les configurations sont seulement possible en Powershell.

    La configuration est possible avec la commande Set-CsTeamsMeetingPolicy et le paramètre MeetingInviteLanguages

    L'ordre des langages dans le paramètrage défini aussi l'ordre dans l'invitation de la rencontre MS Teams

    Les langages supportées en date du blog sont les suivants:

    ar-SA,az-Latn-AZ,bg-BG,ca-ES,cs-CZ,cy-GB,da-DK,de-DE,el-GR,en-GB,en-US,es-ES,es-MX,et-EE,eu-ES,fi-FI,fil-PH,fr-CA,fr-FR,gl-ES,he-IL,hi-IN,hr-HR,hu-HU,id-ID,is-IS,it-IT,ja-JP,ka-GE,kk-KZ,ko-KR,lt-LT,lv-LV,mk-MK,ms-MY,nb-NO,nl-NL,nn-NO,pl-PL,pt-BR,pt-PT,ro-RO,ru-RU,sk-SK,sl-SL,sq-AL,sr-Latn-RS,sv-SE,th-TH,tr-TR,uk-UA,vi-VN,zh-CN,zh-TW.

    Exemple de configuration pour un affichage hybride (Français) et en Anglais (secondaire):

    set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -MeetingInviteLanguages "fr-FR,en-US"

    Pour les utilisateurs bénéficiant de ces configurations, l'invitation de réunion MS Teams présentera deux affichages avec les deux langues disponibles dans le même courriel:

    Informations roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=81521

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Converser avec soi-même avec son client Microsoft Teams

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux utilisateurs de rechercher discuter avec eux-mêmes.

    La fonctionnalité de converser avec soi-même permet aux utilisateurs de s'envoyer eux-mêmes un message, tel que des idées rapides ou des rappels, l’utilisateur pourra désormais s’envoyer des messages de la même manière qu’il le ferait avec n’importe qui d’autre.

    Nouvelle fonctionnalité:  Converser avec soi-même avec son client Microsoft Teams

    Les utilisateurs peuvent désormais s'envoyer des notes, des messages, des fichiers, des images et des vidéos dans une conversation Microsoft Teams disponible seulement pour eux.

    Cette mise à jour de fonctionnalité aidera les utilisateurs à rester organisés et à prendre rapidement des notes sans quitter l'application Microsoft Teams, en restant dans le flux de travail et en permet à votre contenu d'être consultable et persistant dans les conversations du client MS Teams.

    Pour disposer de la fonctionnalité, il est nécéssaire d'ouvrir un nouveau chat, entrer votre nom et taper un message à vous envoyer, il est également possible d'accéder à la conversation avec eux-mêmes à partir de leur carte de personnes.

    Information roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=88066

  • [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour iOS - 4.10.0

    Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante pour le client Teams pour iOS.

    Date: 08 Juin 2022

    Version: 4.10.0

    Nouveautés

    • Obtenir un aperçu des messages envoyés dans la conversation de réunion
    • Correction de bogues et améliorations de performances
  • [Microsoft Teams] Lenovo annonce une barre de collaboration Microsoft Teams basée sur Windows 10 IoT Enterprise

    Intéressante nouvelle, Lenovo annonce la disponibilité prochaine d'une barre de collaboration Microsoft Teams basée sur Windows IoT: Lenovo ThinkSmart One

    Ce nouveau système supporte Microsoft Teams Rooms aisni que Zoom Rooms et inclut des haut-parleurs stéréo, une caméra haute résolution et huit microphones.

    Lenovo ThinkSmart One inclut aussi une option de montage mural et des ports d'entrée et de sortie HDMI, USB et Power over Ethernet (PoE).

    Quelques caractéristiques:

    - Intégration et gestion faciles grâce au système Windows 10 IoT Enterprise
    - Huit microphones matriciels avec réduction d'écho et de bruit
    - caméra intelligente ThinkSmart haute définition avec un champ de vision de 100 degrés
    - Contrôleur ThinkSmart de 10,1 pouces
    - Gestion à distance complète grâce à ThinkSmart Manager et Intel vPro
    - Facilité et simplicité d'installation + évolutivité (Power over Ethernet)

    - haut-parleurs stéréo de 15 watts avec une portée approximative de 26 pieds.
    - 3 ans d'assistance Lenovo Premier sur site en standard

    Information manufacturier: Datasheet

  • [Microsoft Teams] Évolution de la licence "Téléphone de zone commune"

    C'est maintenant disponible, annoncé au mois de Mars 2022, la licence "Téléphone de zone commune" inclut désormais les composantes suivantes:

    • Azure Active Directory Premium P1
    • Exchange Online (Plan 2)
    • Microsoft Intune

    C'est une annonce importante, auparavant, l'absence des composantes de sécurités était un enjeu dans certains projets, il était nécessaire d'aller les ajouter dans un mode à la carte.

    Aussi, une identité avec la licence "Téléphone de zone commune" dispose désormais des capacités suivantes:

    • Call park and retrieve
    • Cloud-based voicemail through Exchange Online Plan 2
    • Call queues
    • Auto attendants
    • Group call pick-up
    • Forwarding rules

    C'est encore une évolution importante et indispensable, dans le cadre ce certain scénario d'affaires, ce type d'identités peuvent être utilisés avec des téléphones de réceptions, secrétariats ,.. nécéssitant ce type de fonctionnalité

    Cette ajout de composants n'implique aucune évolution du prix de la licence.

    Annonce initiale: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/highlights-from-enterprise-connect-2022-new-microsoft-teams/ba-p/3263176

  • [Microsoft Teams] L'application de contrôle de caméra Poly pour les systèmes MTR Windows disponible

    Poly à rendu disponible son application de contrôle de caméra Poly pour les systèmes MTR Windows.

    L'application permet de contrôler facilement la caméra de conférence Poly de GC8, y compris les modes de suivi de la caméra et le contrôle manuel Pan-Tilt-Zoom !

    L'application Poly Camera Control pour les kits Poly Room avec Microsoft Teams Rooms sous Windows fournit commandes de caméra natives pour les salles Microsoft Teams basées sur Windows.

    Les commandes de caméra disponibles correspondent au capacités de la caméra connectée au système.

    Version: 1.0.0

    Vous pouvez télécharger l'application ici: https://www.poly.com/us/en/support/products/video-conferencing/poly-room-kits/poly-large-room-kit-with-poly-studio-e70

    Release notes: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/room-kits/release-notes/room-kits-camera-control-app-mtrw-release-notes-1-0-0.pdf

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 4.4.1

    Microsoft a rendu disponible aujourd'hui une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 4.4.1

    Date: 06 Juin 2022

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

    Lien:   https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/4.4.1

    Mise a jour:

    • Améliorations de la taille du module.
    • Les paramètres non pris en charge dans la version modernisée de toutes les applets de commande entraînent une erreur.
    • Corrige la gestion des erreurs pour [Get|Set]-CsOnlineDialInConferencingUser, Get-CsOnlineDialInConferencingBridge, [Get|Set|Register|Unregister]-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber & Get-CsOnlineDialInConferencingLanguagesSupported cmdlets.
    • Déprécie Test-CsOnlineLisCivicAddress cmdlet.
    • Le nom d’utilisateur principal (UPN) & GUID peut être utilisé maintenant comme identité dans les applets de commande modernisables [Get|Remove]-CsOnlineApplicationInstanceAssociation.
    • [CHANGEMENT CASSANT] Get-CsOnlineUser : les attributs de stratégie dans la sortie sont désormais null si cette stratégie n’est pas affectée à un utilisateur. Ces attributs sont des objets UserPolicyDefinition vides dans les versions antérieures (3.0.0 à 4.3.1).
    • Corrige Set-CsCallQueue pour autoriser les valeurs de tableau null ou vides dans les paramètres d’entrée.
    • Get-CsPhoneNumberAssignment - Les attributs IsoSubdivision city & sont ajoutés à la sortie.

    Dans le cadre d'une installation initiale du module, la commande est la suivante

    Install-Module -Name MicrosoftTeams

    Mise a niveau:

    Update-Module MicrosoftTeams

    Get-InstalledModule

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Rechercher et appeler un contact outlook depuis l'onglet d'appel du client MS Teams

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux utilisateurs de rechercher et appeler un contact Outlook directement depuis l'onglet d'appel du client MS Teams

    Nouvelle fonctionnalité: Rechercher et appeler un contact Outlook depuis l'onglet d'appel du client MS Teams

    Les contacts Outlook ayant un numéro de téléphone associé sont disponibles depuis la sélection déroulante dans l'onglet d'appel Microsoft Teams, dans le cadre de la numérotation ou le transfert d’appel, pour les clients étant activés pour la téléphonie d'entreprise.

    La synchronisation est très rapide, quelques secondes suite à la création d'un nouveau contact, ce dernier est immédiatement disponible depuis le client MS Teams

    Création du contact:

    Recherche depuis le sélecteur d'appel à partir du client MS Teams.

    Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=93050

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Définir votre status de présence lors de l'organisation d'une réunion Teams

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux organisateurs d'une réunion MS Teams de définir le status de présence lors de l'organisation d'une réunion Teams

    Nouvelle fonctionnalité: Définir votre status de présence lors de l'organisation d'une réunion Teams

    Par défaut, lors de l'organisation/participation à une réunion Teams, le status de présence est défini par « Occupé / En réunion ».

    Il est désormais possible de définir votre statut de disponibilité lors de l'organisation d'une réunion depuis le client MS Teams applicatif ainsi que la version web

    Cette fonctionnalité est disponible à la fois dans le client Teams et dans le navigateur Web - elle n'est pas (encore ?) disponible sur Teams mobile.

    Lors de l'organisation de la réunion MS Teams, sélectionner Afficher comme, puis choisir le status de présence souhaité durant la rencontre

  • [Microsoft Teams] QER Power BI templates en version 4.6 disponible

    Vous utilisez éventuellement le connecteur Microsoft Teams Call Quality Dashboard pour Power BI et si vous n'avez pas jamais essayé les modèles QER (quality of experience) avec Power BI, il est temps de découvrir la version 4.6 qui amène beaucoup de nouveautés ainsi que des informations très pertinentes pour les intégrateurs et les administrateurs d'environnement Microsoft Teams.

    Vous pouvez télécharger QER en version 4.6 ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=102291

    Les nouveautés pour la version 4.6 sont les suivantes:

    The following updates/issues were addressed in this version.

    • New Call Health Details page allow for analysis of P2P calls.
    • Home Page
      • Redesigned for better visibility and navigation.
    • Search
      • Results now displayed for both meetings (CONF) and calls (P2P).
      • Meeting and Call Results page filtered to only show calls > 60 seconds.
    • User Feedback

    New Top 10 reasons for poor feedback visual to help understand what is driving poor feedback ratings.

    • New Total Surveys card that displays the total number of surveys over a seven-day period.
    • Added to remove null values (no survey was presented) to reduce noise.
    • Media Usage
      • Renamed Usage page to Media Usage to better reflect overall intent.
      • New Sessions by Client visual to display overall client usage. Duplicated in the Clients page as well.
      • New Meeting Host Country visual. This visual outlines the country hosting the meeting.
    • Media Health
      • New Poor Freeze Rate tachometer.
    • Media Setup
      • Modified Setup Failure by Media Type instead of Transport. This is due to the lack of transport details provided when a call fails to setup.
      • Updated page filters to remove MobileBB connections.
    • Media Reliability
      • New Networks with >5 roaming disconnects visual. This visual will display all the subnets that have reported 5 or more temporary roaming disconnects.  This helps identify unstable networks that may be contributing to dropped calls.
      • Removed Is Teams slicer and replaced with Wired/Wifi slicer
      • Added filter to remove MobileBB connections
      • Adjusted to Dropped Streams by Hour to show Total Stream count and is filtered for hours with Totals Streams > 1% to reduce the noise.
    • Transport
      • Updated TCP vs UDP visual to better display transport usage.
    • Devices
      • Updated Most Common microphones in use visual to only display dominant speaker microphones to better identify those active speaker’s devices. Report also keys off microphone type to allow for better grouping.
    • Client
      • Fixed Endpoint visuals to now properly display user UPNs along with additional measure to help track down and identify problem endpoints.
      • Updated Client version saturation report to a waterfall stacked column chart to visualize the progress of a client update through the tenant.
      • Added packet loss metrics to Endpoint Detected >5 Roaming Disconnects
      • Added round trip metrics to Endpoint detected a network delay
    • Meeting Health Details
      • Added Meeting organizer
      • Added User types to help identify the types of users in a meeting visually
      • Added new filters to allow for easier analysis of XL meetings.
      • Added full set of Meeting KHIs
      • Max values are now properly named to reflect the data (jitter, packet loss, and latency).
    • PSTN Health
      • Updated PSTN health reports now display Operator Connect usage. Operator Connect usage is currently showing up as Unknown. We are working to address this as quickly as possible.
    • Daily/Weekly Metrics
      • New Host Region visual now displays the region where the meeting was hosted. This will allow for specific region analysis to ensure datacenter connectivity is optimal.
    • Miscellaneous
      • Added User Counts are now displayed in various graphs and tables to help analyze impact. You can now compare stream counts and user counts to better focus your remediation actions on areas with the highest user impact.  You can view user counts by looking for the User Count measure and by hovering over charts and graphs to view the Tooltip.
      • Added new filter to specific pages to display only streams where a full QoE packet was received.
      • Added ASN Country slicer added to additional pages to allow for filtering a report by the ASN country.
      • Added percentages based valued displayed alongside stream counts to help better understand overall usage and impact.
      • Reduced the number of queries sent to CQD at one time by 50%. This reduction will reduce the number of visuals Power BI needs to draw at one time reducing the CPU overhead of Power BI on the workstation.

    Les étapes d'installations sont les suivantes:

    Prérequis: Power BI Desktop

    1/ Installation CQD Connector

    Il est nécessaire d'installer ou mettre a jour le CQD Connector

    Naviguer vers le repertoire (ou créer le si non existant) [Documents]\Power BI Desktop\Custom Connectors 

    Copier le fichier MicrosoftCallQuality.pqx vers ce repertorie

    Démarrer Power BI Desktop

    Naviguer dans les options de sécurité vers Select Fichier > Options et paramètres > Options > Securité

    Sous "Extensions de données", sélectionner (Non recommandé) Autoriser le chargement de toutes les extensions sans validation ni avertissement

    Redémarrer Power BI Desktop

    2/ Publier les rapports QER

    Prérequis, il est nécessaire de disposer de privileges permettant d'avoir accès au call analytics

    Lancer le fichier QER v4.6.pbit

    Une fois connecté, l'interface d'acceuil est maintenant disponible

    Publier les rapports vers votre espace personnel Power BI

    Une fois publié, vos rapports sont disponibles dans votre espace personnel

  • [Microsoft Teams] Mise a jour 7.3.0 1.1165.71 de Poly Studio P21 disponible

    Poly vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces systèmes Poly Trio C60

    Version: 7.3.0 1.1165.71

    Date: 01 Juin 2022

    Accès aux firmwares: https://www.poly.com/us/en/support/products/video-conferencing/personal-solutions-and-webcams/studio-p21

    Release notes: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/studio-p/p21/release-notes/p21-release-notes-1-1165.pdf

    Cette version inclut des correctifs importants et les nouvelles fonctionnalités suivantes :

    Poly Studio P21 Certification as a USB Accessory for Microsoft Teams
    • Added echo control for audio on softphone calls
    • Independent Volume Control Improvements

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Gérer le Caller ID de l'appelant dans l’application d'appel MS Teams pour les agents de file d’attente d’appels

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux agents de file d’attente d’appels de pouvoir sélectionner le numéro d'appel sortant (Caller ID) à partir de l'onglet d'appel Microsoft Teams

    Nouvelle fonctionnalité: Gérer le Caller ID de l'appelant dans l’application d'appel MS Teams pour les agents de file d’attente d’appels

    Les organisations utilisant des files d'appels Microsoft Teams associées a un canal d'une équipe peuvent offrir la capacité aux agents d'initier des appels sortants en utilisant l'identité de ce service (CallerID).

    Cette capacité était disponible auparavant seulement dans le cadre des files d'attente d'appels associés à un canal MS Teams et possible seulement à partir de l'onglet d'appel du canal

    Les agents de file d’attente d’appels peuvent désormais passer des appels à partir de l’application Appels à l’aide d’un numéro de téléphone de file d’attente d’appels, défini dans le compte de ressources, comme ID d’appelant. Cela garantit que l’appel est correctement identifié par le destinataire et que le numéro de rappel est le numéro de file d’attente d’appels plutôt que la ligne personnelle de l’agent.

    Vous pouvez attribuer des numéros d’identification d’appelant sortant aux agents en spécifiant un ou plusieurs comptes de ressources avec un numéro de téléphone.

    Naviguer dans les files d'attentes d'appels, assigner le compte de ressource avec le numéro de téléphone cible qui sera utilisé par les agents comme numéro de sortie.

    Le compte de ressource utilisé à des fins de CallerID doit disposer d’une licence d’utilisateur virtuel Microsoft Teams Phone System et l’un des éléments suivants doit être affecté :

    - Une licence de forfait d’appel et un numéro de téléphone attribué
    - Un numéro de téléphone Operator Connect attribué
    - Une stratégie de routage vocal en ligne (l’attribution du numéro de téléphone est facultative lors de l’utilisation du routage direct)

    Une fois la configuration effectuée, à partir de l'onglet d'appel du client MS Teams, un agent peut sélectionner le numéro de sortie souhaité

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Annotation collaborative

    Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle fonctionnalité le 03 Juin 2022

    Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

    https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de son image.

    Nouvelle fonctionnalité: Annotation collaborative sur l'écran partagé du présentateur

    Les présentateurs peuvent démarrer l'annotation collaborative pour tous les participants ou seulement le présentateur pour annoter le contenu de l'écran partagé.

    La nouvelle fonctionnalité d'annotation collaborative vous aide à collaborer sur des éléments, comme une conception ou une présentation, dans le cadre d'un partage d'écran lors d'une réunion Teams.

    Cette fonctionnalité est optimisée par Microsoft Whiteboard

    Durant un partage d'écran, une nouvelle option est disponible permettant de démarrer l'annotation

    Une fois la fonctionnalité sollicitée, la barre d'outils Microsoft Whiteboard en haut de l'écran partagé est visible par tous les participants et le contour du partage de l'écran deviendra bleu.

    Tous les participants à la réunion peuvent commencer à annoter immédiatement et l'outil stylo rouge est sélectionné par défaut.

    Vous pouvez utiliser les différents outils en mode collaboration lors du partage.

    Il est possible aussi de contrôler les fonctions d'annotations comme par exemple désactiver les curseurs collaboratifs

    il est possible en tout temps de désactiver la fonction d'annotation collaborative en cours de rencontre.

    Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=86732

    Informations: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-collaborative-annotation/m-p/3458032

  • [Microsoft Teams] Mise a jour Microsoft Teams Room - Juin 2022 - Mise à jour 4.12.138.0

    Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Microsoft Teams Room basé sur un système d'opération Windows

    Version: 4.12.138.0

    Date: 26 Mai 2022

    Cette nouvelle version comprend les nouveautés suivantes:

    • Bug fix for multiple simultaneous video streams from Jabra Panacast 50 (meeting video, content camera video)
    • Cross-cloud meetings can now use default conferencing audio device
    • Quality and reliability fixes

    Informations ici: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-release-note#4121380-5262022 

  • [Microsoft Teams] Nouvelle version logicielle - Version majeur (LR) - Audiocodes SBC et media gateway en version 7.40A.260

    Audiocodes a rendu disponible une nouvelle version logicielle majeure pour ces passerelles de types SBC et Media gateway.

    Version: 7.40A.260

    Date: 10 mai 2022

    Notice produit: https://www.audiocodes.com/media/strcfjsm/0468-product-notice-sbcs-and-gateways-software-update-for-latest-release-version-7-40a-260.pdf

    Release notes: https://www.audiocodes.com/media/15543/sbc-gateway-series-release-notes-for-lr-versions-74.pdf

    Principales nouvelles fonctionnalités:

    •  Dedicated TCP Connection per User: SBCs can now be configured to use a dedicated TCP/TLS connection per user listed in the SBC User Information table. All SIP dialogs (e.g., REGISTER and INVITE) originating from the user are sent over this dedicated connection. This feature is required, for example, in avalanche scenarios that initiate many SIP registers from the SBC and an external firewall wrongly interprets these as DoS attack if they come from the same IP address.
    • Reduced Media Port Range: SBCs can now allocate their local UDP ports for media in increments of 2 (instead of 4). This modification increases the maximum number of sessions that can be allocated per network interface and reduces that number of ports that need to be configured on external firewalls.
    • Automatic Networking Configuration for Mediant VE and CE SBCs in AWS and Azure Environments:
    • For Azure environments, the SBC now supports automated networking configuration.
    • For AWS environments, the automated networking configuration has been enhanced. The new implementation is more robust and fully compatible with Instance Metadata Service Version 2 (IMDSv2).
      These enhancements simplify SBC networking configuration, reduce potential manual errors and shorten time to deployment.
    • Weak Password Detection: SBCs can now be configured to detect and alert if a management user has been configured with a weak password.
    • SBC User Information Capacity Increase: The maximum number of supported far-end users (configured in the User Information table) for Mediant Software and Mediant 90xx has been increased from 20,000 to 50,000. This is advantageous in access SBC and remote workers use cases.
    •  Hitless License Upgrade for WebRTC and SIPREC: The Hitless License Key Upgrade feature for SBCs in High-Availability (HA) mode now also supports WebRTC and SIPREC licenses. This is added to the currently supported hitless license upgrade for SBC sessions, transcoding sessions, and far-end users (FEU) licenses. With this extended HA support, WebRTC and SIPREC deployments can assure high service availability also when upgrading the SBC feature keys.
    • Call Duration Limit for Free Trial Evaluation of Mediant Software: When using the free trial offered by AudioCodes for evaluation purposes (without installing a License Key), the duration of the three allowed calls is now limited to a maximum of three minutes.
    •  Removal of CSRC Identifiers from RTP Packets: The SBC can now remove CSRC identifiers from RTP packets without using transcoding capabilities. Removing CSRC may be useful in certain scenarios, for example, when a call is sent to a third-party application such as voicemail and the presence of CSRC causes a reduction in voice quality. This new feature does not consume transcoding resources that were required up until now.

    Les produits concernés sont les suivants: Toutes les versions matérielles et logicielles SBC

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Interprétation linguistique

    Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle fonctionnalité le 18 mai 2022

    Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

    https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de son image.

    Nouvelle fonctionnalité: Interprétation linguistique

    C'est une fonctionnalité très attendu par les organisations ayant ce type de besoin, avec la nouvelle fonctionnalité d'interprétation linguistique, il est désormais possible d'offrir aux participants d'une rencontre MS Teams des interprètes en direct pouvant traduire ce que dit l'orateur principal dans une autre langue en temps réel sans perturber le flux original du présentateur.

    Cela permettra des réunions plus inclusives, où les participants qui ne parlent peut-être pas la même langue pourront pleinement collaborer les uns avec les autres en toute simplicité dans la même réunion.

    C'était un enjeu pour les organisations nécéssitant ce type de fonctionnalité qui devait utiliser une autre plateforme que MS Teams pour offrir cette capacité.

    En date du blog, l'activation du mode d'interprétation linguistique est possible suite à la création de la réunion MS Teams dans les options de la rencontre.

    Sélectionner Options de réunion

    Activer l'interprétation linguistique, sélectionner la langue source ainsi que celle de destination et associé cette traduction à un interprète.

    L'interprète doit être présent dans la liste des invités afin de pouvoir trouver et sélectionner cette personne.

    La fonctionnalité est ensuite disponible aux participants et invités de la rencontre.

    Vue participant: Une option permet de choisir la langue de diffusion

    Choisir la langue de diffusion

    La capacité est aussi disponible via un navigateur web pour une personne rejoignant la rencontre comme invité.

    Il est possible de basculer de langue en cours de rencontre.

    Expérience pour l'interprète

        - Lorsque les interprètes rejoignent une réunion, ils doivent pouvoir immédiatement commencer à interpréter pour la réunion.
        - Les interprètes doivent entendre l'orateur principal.

    Dans le cadre de la preview et en date du blog, l'interprète doit utiliser un compte de l'organisation ayant planifié la rencontre.

    Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-language-interpretation/m-p/3391876#M717

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Support des sous-titres en direct dans toutes les langues parlées prises en charge avec les navigateurs web le Web et les sous-titres CART

    Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle fonctionnalité le 18 mai 2022

    Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

    https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de son image dans le navigateur web.

    Nouvelle fonctionnalité: Support des sous-titres en direct dans toutes les langues parlées prises en charge avec les navigateurs web le Web  et les sous-titres CART

    Par défaut, l'ensemble des téléchargements de fichiers initié depuis le client Microsoft Teams est envoyé dans le dossier "Téléchargements" de l'utilisateur.

    Il est désormais possible lors de réunions MS Teams en utilisant les navigateurs Web (Chrome, Edge, Safari) de pouvoir disposer des sous-titres en direct dans toutes les langues parlées prises en charge ainsi que CART.

    Comme avec le client applicatif MS Teams, la capacité d'activer les sous-titres en direct est disponible dans le menu (...) puis choisir Activer les sous-titres

    Les langages supportés sont les suivant:

    English (US), English (Canada), English (India), English (UK), English (Australia), English (New Zealand), Arabic (Arab Emirates), Arabic (Saudi Arabia), Chinese (Cantonese), Chinese (Mandarin), Danish, Dutch (Belgium), Dutch (Netherlands), French (Canada), French (France), Finnish, German, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Norwegian, Polish, Portuguese (Brazil), Russian, Spanish (Mexico), Spanish (Spain), Swedish.

    Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-live-captions-on-web-in-all-supported/m-p/3396254

  • [Microsoft Teams] Activer le mode "Preview publique" de Microsoft Teams avec un Surface Hub

    Il est possible pour les administrateurs d'un environnement M365 de rendre disponible l'accès aux fonctionnalités MS Teams en mode "Preview" publique afin de pouvoir disposer de fonctionnalité avant la livraison officielle:https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-nouvelle-fonctionnalite-administration-gerer-l-acces-aux-fonctionnalites-en-mode-preview-par-strategie-aux-utilisateurs

    Cette capacité nécéssite aussi une action au niveau du client MS Teams: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Il est aussi possible d'activer le mode Preview publique avec un Surface Hub, pour cela, il suffit de naviguer dans le menu  "..." , puis de sélectionner "Public preview"

  • [Microsoft Teams] Mise à jour - Mai 2022 - 1449/1.0.96.2022051102 pour les Microsoft Teams Rooms sur Android (barre de collaboration)

    Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android, anciennement barre de collaborations

    Une nouvelle mise à jour avec des fonctionnalités telles que des expériences de réunion améliorées, le partage de contenu, de nouvelles réactions sont désormais disponible pour Teams Rooms sur Android.

    Version: 1449/1.0.96.2022051102

    Date: Mai 2022

    Cette mise à jour peut être déployée via le centre d'administration Teams et sera disponible dans toutes les salles Teams sur les appareils Android.

    Les nouvelles fonctionnalités sont les suivantes:

    • En partenariat avec Zoom, nous publions une possibilité de participer à des réunions Zoom via Microsoft Teams. Une fois que vous avez activé la participation directe des invités, planifiez une nouvelle réunion Zoom ou transférez-la vers une réunion Zoom existante vers la salle Teams le Android. La réunion s’affiche dans le calendrier et peut être rejointe.
    • Pour augmenter la flexibilité de la façon dont vous affichez les personnes et le contenu d’une réunion, nous proposons aux participants un moyen de modifier l’orientation des vidéos lorsque du contenu est partagé ou que les participants sont mis à l’honneur. Si vous voyez une bande de participants à l’écran, vous pouvez modifier son emplacement en sélectionnant Disposition

    Release notes: https://support.microsoft.com/fr-fr/office/nouveaut%C3%A9s-des-appareils-microsoft-teams-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2#ID0EBD=Teams_Rooms_on_Android

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité (Administration): Configurer les paramètres de messagerie vocale des utilisateurs directement dans le centre d'administration Microsoft Teams.

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant aux administrateurs de configurer les paramètres de messagerie vocale des utilisateurs directement dans le centre d'administration Teams.

    Nouvelle fonctionnalité: Configurer les paramètres de messagerie vocale des utilisateurs directement dans le centre d'administration Teams.

    Il est maintenant possible pour les administrateurs de configurer et gérer directement depuis le centre d'administration Microsoft Teams les paramètres de messagerie vocale d'un utilisateur, c'est une évolution intéressante et attendue, d'une part pour pouvoir valider les configurations et modifications effectuées par un utilisateur, ou tout simplement, lors d'une absence longue durée d'un collaboration, avoir la capacité de pouvoir agir ou rediriger les messages vocaux

    Les paramètres de contrôles sont disponibles dans le centre d'administration sous : User >Voicemail tab

    On retrouve des actions possible comme activer/désactiver la messagerie vocale, changer la langue par défaut, changer le mode de réponse, effectuer un transfert, définir les messages d'absences...