Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync/Skype for Business, CCNP Voice, CCNP Collaboration)

Voici le blog sur les communications unifiées
    • 30/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Polycom UC Software 5.2.0

    Polycom vient de publier une mise à jour du logiciel Polycom UC.

    Cette version 5.2.0 est compatible avec les systèmes suivants:

    • VVX 300/310 business media phone
    • VVX 400/410 business media phone
    • VVX 500 business media phone
    • VVX 600 business media phone
    • VVX 1500 business media phone
    • SoundStructure VoIP Interface
    • VVX ® Camera
    • VVX ® Expansion module

    Nouveautés ou améliorations:

    • VOIP-94647 Added support to a web page to sign-in to Lync.
    • VOIP-92769 Upgraded ICE stack for Lync.
    • VOIP-92727/92899 Added support for back ground image lockdown.
    • VOIP-92480 UI optimization on call input screen.
    • VOIP-92343/93014 Added support to addition control over subscription expiry timer.
    • VOIP-92279/90820 Added support to Genband Personal Address Book (PAB) and Global Address book (GAB).
    • VOIP-90822 Added support for Genband E911.
    • VOIP-90821 Added support for Genband MADN-SCA.
    • VOIP-89193 Reduced sip.ld file size by about 23%.
    • VOIP-78521 Added support for gate keeper FQDN.
    • VOIP-62378 Added support for server independent Intercom.

    Vous pouvez trouver l'ensemble des correctifs dans la release notes disponible ici:
    http://downloads.polycom.com/voice/voip/uc/UC_Software_5_2_0_RN.pdf

    Téléchargement software: http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/polycom_uc/polycom_uc_software_release.html#5.2.0

    • 30/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Nouvelle version du SDN Lync

    Microsoft vient de publier une nouvelle version du SDN (Software Defined Networking) Lync.

    Description:

    The Lync SDN (Software-Defined Networking) API allows developers to build applications and services that can monitor, isolate and correct issues on the network that affect Lync quality of experience. The installer application also provides customers with the ability to interface with qualified 3rd party applications built on the Lync SDN API. Lync Server 2010 and 2013 provide customers with an unmatched unified communications and collaboration experience. Since Lync relies on the underlying network, sometimes the quality of experience can be affected by underperforming or improperly configured network elements. Applications built on the Lync SDN API provide the ability to quickly detect quality-affecting issues on the network, and deliver prescriptive resolutions and traffic prioritization.

    Lien: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44274

    Fichier:

    Évolutions de cette nouvelle version:

    • Evolved the architecture to better support High-Availability topologies.
    • Simplified deployment and configuration of the SDN interface.
    • Extended the device information presented to network management systems for better diagnostics and event correlation.
    • Qualified functionality across Lync Server 2010, 2013 and included IPv6 topologies.

    Vous pouvez trouver une intéressante description ici: http://blogs.office.com/2014/09/29/new-version-lync-sdn-interface-now-available/

    • 26/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Upgrade Audiocodes Mediant 800 SBA

    Contexte:

    Nouveau projet, je reçois une passerelle Audiocodes 800 SBA pour un des sites distants il y a deux semaines, la version de SBA envoyé est en Lync 2010.

    Ok, je tente la procédure de mise à jour, la passerelle n'est pas capable de reconnaitre la clé USB.

    Retour au support Audiocodes qui valide un problème de Bios, je reçois la nouvelle passerelle aujourd'hui, toutes les passerelles sont envoyées en SBA 2010, l'upgrade est nécessaire.

    Procédure de mise à jour:

    La procédure pour les 800 n'est pas le même que pour les modèles 1000 qui fut déjà l'objet d'un post ici:

    http://microsofttouch.fr/default/b/christophe/archive/2013/12/30/microsoft-lync-server-2013-upgrade-audiocodes-mediant-1000-sba-2.aspx

    Les étapes:

    - Valider que vous avez la clé usb pour Lync Serveur 2013.

    - Vous pouvez télécharger la dernière version d'image ici: http://www.audiocodes.com/upgrade-to-lync-2013

    Les branchements:

    La théorie

    La pratique.

    1/ Préparation du fichier RecoveryUtil.ini:

    Vous trouverez ce fichier à la racine de la clé USB.

    Vous pouvez préciser toute une série de paramètrse dans ce fichier, dans cette exemple, je vais modifier les deux suivants:

    ; Choose the program start type. 0 - automatically,when WinPE started;  1 - manualy, from dos shell command line
    RecoveryStartType=0

    ; What shall be the operation after the execution ends: 0-nothing 1-reboot 2-shutdown
    OnExit=2

    Détails de ces deux paramètres:

    RecoveryStartType: Defining Manual or Automatic Start

    Automatic: To start the SBA upgrade and recovery automatically, set the RecoveryStartType parameter to 0, as shown below:
    [Execution] RecoveryStartType= 0
    When this setting is used, the SBA upgrade and recovery process runs automatically using Windows Pre-installation Environment (WinPE).

    OnExit: Defining Exit Operation upon Process Completion
    You can configure the SBA upgrade and recovery to perform a specific operation upon the completion of the process, using the OnExit parameter.
    Shut down OSN server: Set the OnExit parameter to 2 to shut down the OSN server upon process completion:
    [Execution] OnExit = 2


    2/ Valider les paramètres BIOS pour booter sur la clé USB:

    On constate que la clé USB n'apparait pas dans les options de Boot:

    Aller dans Hard Drive BBS Priorities:

    Modifier les options du paramètre Boot Option 1 et choisir USB Flash Drive:

    USB devrait maintenant être la principale option:

    Sauver la configuration et redémarrer l'appliance qui devrait maintenant embarquer dans le processus d'upgrade.


    3/ Le processus d'upgrade démarrant automatiquement, vous pouvez suivre l'évolution via votre moniteur VGA:

    4/ Réinitialisation du système

    Le serveur OSN devrait s'être éteint automatiquement.

    Enlever la clé USB.

    Mise hors tension, puis sous tension du Mediant 800.

    Laissez le système se réinitialiser.

    Lorsque l'opération aura pris fin, connectez vous sur le serveur et attribuer une adresse IP.

    Vous pouvez maintenant vous connectez sur l'interface SBA pour valider la version:

    • 24/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Kemp annonce la qualification des produits LoadMaster

    Le blog de Kemp annonce avoir réussi le processus de certification des produits LoadMaster dans la section Load balancer et reverse proxy pour Microsoft Lync serveur 2013:

    http://kemptechnologies.com/blog/kemp-family-of-loadmaster-products-are-now-part-of-infrastructure-qualified-for-lync-2013/

    The latest good news from KEMP Technologies is that we are now an officially qualified infrastructure solution for Microsoft Lync. The Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program (UCOIP) confirms the status of KEMP  as a leading provider of not just load balancing, but also reverse proxy solutions for enterprise Lync deployments.

    In qualifying for certification, the KEMP LoadMaster has to balance Lync traffic in a number of scenarios, including enterprise pools with multiple front-end servers, across an array of directors and edge servers. Scenarios included the delivery of services to both internal and external Lync clients.

    The UCOIP qualification applies to both Lync 2010 and Lync 2013 across all delivery platforms including virtual, appliance, bare-metal and cloud. This offers customers the maximum flexibility with the technology they use to deliver Lync along with confidence in the capability and quality of KEMP solutions. To simplify deployment of load balanced Lync solutions, KEMP provides detailed configuration guides and application templates along with free technical support during the first year.


    Hardware load balancers for Lync Server:

    Reverse proxies:

    • 24/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Cumulative Update Septembre 2014- KB 2809243

    Microsoft vient de publier une cumulative update pour Lync Serveur 2013:

    Product

    Version

    KB and Download

    Lync Server 2013

    5.0. 8308.815

    External

    KB 2809243: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36820

    September 2014 Cumulative Update 5.0.8308.815 for Lync Server 2013 (Front End Server and Edge Server)  
    This article describes the Microsoft Lync Server 2013 (Front End Server and Edge Server) issues that are fixed in the cumulative update that is dated September 2014. The version number of this update is 5.0.8308.815.
    •    2988645 Lync contacts display no presence and have "Maximum Followers Reached" message in a Lync Server 2013 environment
    •    2995173 Response Group Service cannot transfer a call to a PSTN number in Lync Server 2013
    •    2995174 You cannot send instant message or change presence status in Lync 2010 or Lync 2013 in a Lync Server 2013 environment
    •    2995176 W3wp.exe process consumes too many CPU and memory resources on a Lync Server 2013 front-end server
    •    2995177 User associated data is deleted after you change the "objectClass" attribute value in Lync Server 2013
    •    2995830 Error "Sorry, I can't find a meeting with that number" when users dial in to a conference in Lync Server 2013
     
    September 2014 Cumulative Update 5.0.8308.815 for Lync Server 2013, Unified Communications Managed API 4.0 Runtime
    This article describes the cumulative update that improves the reliability, stability, and performance of Microsoft Lync Server 2013, Unified Communications Managed API 4.0 Runtime. The version number of this update is 5.0.8308.815.
     
    September 2014 Cumulative Update 5.0.8308.815 for Lync Server 2013, web components server
    This article describes the Microsoft Lync Server 2013 web components server issue that is fixed in the cumulative update that is dated September 2014. The version number of this update is 5.0.8308.815.
    The cumulative update resolves the following issue:
    2995825 Logging feature in Lync Web App doesn't work after passive authentication is enabled by using ADFS in Lync Server 2013
     
    September 2014 Cumulative Update 5.0.8308.815 for Lync Server 2013 core components
    This article describes the cumulative update that improves the reliability, stability, and performance of Microsoft Lync Server 2013, core components. The version number of this update is 5.0.8308.815. Additionally, the cumulative update resolves the issues that are described in the previously released Microsoft Knowledge Base articles
    September 2014 Cumulative Update 5.0.8308.815 for Lync Server 2013, Conferencing Attendant
    This article describes the cumulative update that improves the reliability, stability, and performance of Microsoft Lync Server 2013, Conferencing Attendant. The version number of this update is 5.0.8308.815.

    • 18/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] the crl could not be downloaded for certificate

    Problème du jour:

    Le serveur Edge affiche l'avertissement suivant:

    The CRL could not be downloaded for certificate:

    Subject: CA, QUEBEC, MONTREAL, ****, ****, ****, Issuer: ***, ****, ****, Extended Error Code: 0x80092013
    Cause: This could happen if the CA is unreachable or the certificate did not specify the CDP location. It could also happen if the CA was overloaded.
    Resolution:
    You should contact the issuer and download/install the CRL.

    Résolution:

    Connectez vous sur l'autorité de certification ayant émis le certificat, choisir l'option "Download latest base CRL":

    Installer le fichier sur le serveur:

    • 18/9/2014

    [CISCO UC] Cisco Jabber 10.5 pour iPhone, iPad et Android

    Depuis quelques semaines, Cisco Jabber 10.5 est disponible pour iPhone, iPad et Android.


    Vous pouvez trouver une excellente description des nouvelles fonctionnalités ici: http://gblogs.cisco.com/fr-collaboration/2014/09/cisco-jabber-pour-iphone-ipad-et-android-10-5-est-disponible-depuis-fin-aout/

    La fonctionnalité qui permet de mettre en attente ou de reprendre un appel de manière indépendamment du terminal utilisé, et permettant de passer d’un équipement (téléphone physique, terminal vidéo personnel et Jabber sur mobile) à un autre est très intéressante.

    Les principales nouveautés:

    - SAML Single Sign On (SSO)
    - Phone-only mode
    - Hold/resume active calls on a shared line
    - HD

    Cisco Jabber 10.5 pour iOS: https://itunes.apple.com/us/app/cisco-jabber/id467192391?mt=8

    Cisco Jabber 10.5 pour Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.im&hl=en

    Guide de déploiement: ici .

    La release note de Jabber  for  Android 10.5 est disponible ici et le User Guide ici.

    La release note de Jabber for iPhone and iPad 10.5 est disponible ici et le User Guide ici.

    A suivre.

    • 18/9/2014

    [Office 365] Office 365 World Tour

    Si vous avez la chance d'être à proximité d'une des villes du circuit de l'Office 365 World Tour, vous aurez l'opportunité de participer à un évenement intéressant.

    Description:

    The Office 365 Summit is a series of limited invitation 2 day workshops for Microsoft's most valued customers and partners providing deep-dive readiness on all productivity workloads from Microsoft product experts.

    Office 365 Summit will feature over 60 breakout sessions with 300-400 level content across IT Professional, Development, Sales & CIE, Adoption and Education tracks. During the Summit, you will have the opportunity to interact and learn from your industry peers and representatives from Microsoft and participate in hands-on learning. Select a location below and register now to secure your spot!

    Lien: http://summit.office.com/

    Évenement à venir:

    • 17/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Mettre à jour une passerelle Audiocodes SBA

    Intégrateur en UC Microsoft, mettre à jour une passerelle SBA nous paraît une formalité, c'est une procédure courante, mais pour les administrateurs devant gérer un environnement avec une multitude de technologies différentes, des interrogations légitimes sont fréquemment soulevées.

    Doit-on maintenir à jour nos passerelles SBA avec les dernières cumulatives updates?

    La réponse est bien entendu oui.

    Deux méthodes sont possibles:

    • Avec l'interface Web SBA;
    • Par une connexion RDP et l'utilisation du fichier LyncServerUpdateInstaller.exe

    Méthode Interface Web SBA:

    1 - Téléchargement des mises à jours:

    Récupérer les fichiers suivants:

    • OCSCore.msp
    • MediationServer.msp
    • Server.msp
    • UcmaRuntime.msp

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36820


    2 - Connecter à l'interface web SBA, aller dans Tools - System Update

    3 - Importer les 4 mises à jours l'une après l'autre dans l'interface et appliquer.

    Attendre la fin de l'installation avant de procéder à l'installation de la mise à jour suivante:

    4 - Vérifier que les versions sont correctement mises à jours.

    Fermer puis relancer l'interface system update:

    Méthode en RDP:

    Connexion RDP vers l'IP du SBA.

    Télécharger localement le fichier LyncServerUpdateInstaller.exe.

    Appliquer les mises à jours:

    • 17/9/2014

    [EXCHANGE UM 2013] The UM server has been configured to automatically use the Communications Server Audio/Video Edge resources associated with 'lync.nissarte.ca:5061'

    Petite erreur du jour lors d'une intégration d'un environnement Microsoft Lync Serveur 2013 et Exchange 2013 UM:


    Message:

    Log Name:      Application
    Source:        MSExchange Unified Messaging
    Date:         
    Event ID:      1438
    Task Category: UMCore
    Level:         Warning
    Keywords:      Classic
    User:          N/A

    Description:
    The UM server has been configured to automatically use the Communications Server Audio/Video Edge resources associated with ‘lync.nissarte.ca:5061′. Inbound and outbound calls involving remote users (located outside the enterprise) might be failing using the current Communications Server Audio/Video Edge resources. To correct the issue, set the SIPAccessService property using the Set-UMServer cmdlet. The Microsoft Exchange Unified Messaging  service will start using the Communications Server Audio/Video Edge resources corresponding to the new value.

    Vérification du paramètre SIPAccessService avec la commande get-umservice:

    Résolution du problème:

    Set-UMService R-QIMX1P -SIPAccessService edge.nissarte.ca:5062

    • 16/9/2014

    [CCIE COLLABORATION] CCIE Collaboration Webinars

    Cisco propose une série de webinars gratuits sur ce lien: https://learningnetwork.cisco.com/community/learning_center/collaboration-training-videos

    Description:

    In the upcoming webinars, Cisco and Cisco Channel Partners will demonstrate unparalleled expertise in providing:

    • Video and Voice Integrations
    • Instant Messaging and Presence Service
    • Communication Management Solutions

    Les webinars:

    • 12/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Mise à jour Lync Room System - Septembre 2014 (KB2988623)

    Microsoft à publié le 4 septembre une mise à jour pour les systèmes LRS (Lync Room System):


    Lien: http://support.microsoft.com/kb/2988623/en-us

    This update fixes the following issues of Lync Room System:

    • A contact receives a call in a Lync client instead of on a mobile phone when you dial the contact’s telephone number in Lync Room System. This issue occurs when the number is in the address book.
    • The "loading" message appears in the front of room touch displays in Lync Room System when desktop sharing can be seen in other Lync clients in a meeting.
    • You receive the "Nothing's being presented" message in the Content tab when the content is presented in Lync Room System.
    • The Room PC View icon is still active after the computer connection is lost or is reset

    This update provides the following improvements for Lync Room System:

    • Set the "on-screen keyboard" clicks off as default.
    • Replace the "Find someone using the search box" text with the "Find someone or dial a number" text on the invite participant screen.
    • Add the functionality to use Lync Room System without changing any settings, names or domains for an administrator who has different Exchange (SMTP) and Lync (SIP URI) domain names.
    • Provide improved error messages when you check updates.

    • 11/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Lync Phone Edition (LPE) Log Viewer

    Andrew Morpeth vient de partager un outil sympa accessible sur ce lien: http://gallery.technet.microsoft.com/Lync-Phone-Edition-LPE-Log-e1686e46

    L'outil s'appelle Lync Phone Edition (LPE) Log Viewer.

    Description:

    Lync Phone Edition Log Viewer allows you to view and filter the logs held on the Lync Phone Edition devices. These logs are actually very useful once the garbage has been removed, and reveal a lot about the sign-in process and the errors that come with it.

    For more information see - http://www.lync.geek.nz/2014/09/lync-phone-edition-lpe-log-viewer.html

    • 11/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] LPE- Activer l'accès distants aux logs

    Pour diverses raisons, il est nécessaire de pouvoir accéder aux logs d'un téléphone de type LPE, ces derniers n'ayant pas d'interface web pour la gestion ou le troubleshooting.

    Pour activer l'accès distants aux logs du téléphone:

    - Vous pouvez le faire soit lors de la phase de configuration du téléphone ou dans settings - Remote Log Access:


    Valider ensuite les confirmations:


    Vous pouvez maintenant atteindre en ftp les logs du téléphones:

    ftp://10.10.10.10

    • 11/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Vulnerabilities in Microsoft Lync Server Could Allow Denial of Service (2990928)

    Je l'avais évoqué dans ce post: http://microsofttouch.fr/default/b/christophe/archive/2014/09/05/microsoft-lync-server-2013-bulletin-de-s-233-curit-233-septembre-2014.aspx

    Microsoft vient de publier un bulletin de sécurité concernant aussi bien Lync Serveur 2010 que 2013: Microsoft Security Bulletin MS14-055

    KB: https://support.microsoft.com/kb/2990928

    Description:

    This security update resolves three privately reported vulnerabilities in Microsoft Lync Server. The most severe of these vulnerabilities could allow denial of service if an attacker sends a specially crafted request to a Lync server.

    This security update is rated Important for all supported editions of Microsoft Lync Server 2010 and Microsoft Lync Server 2013. For more information, see the Affected and Non-Affected Software section.

    The security update addresses the vulnerabilities by correcting the way Lync Server sanitizes user input and by correcting the way Lync Server handles exceptions and null dereferences. For more information about these vulnerabilities, see the Frequently Asked Questions (FAQ) subsection for the specific vulnerability later in this bulletin.

    Versions concernées:

    Lien téléchargement:

    Lync 2010 server (to 4.0.7577.276): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44080

    Lync 2013 server (to 5.0.8308.803): http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44084

    Lync 2013 client: http://support.microsoft.com/kb/2889860

    • 9/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Mise à jour Lync 2013 Septembre 2014 - KB2889860 -

    Microsoft vient de publier des mises à jours pour le client Lync 2013:

    September 2014 update for Lync 2013 (KB2889860):

    This update resolves the following issues:

    • When you sign in to Lync 2013 by using an Office 365 account, Lync 2013 prompts you for Open Authorization (OAuth) credentials.

      NoteTo resolve this issue, you must also install the following update KB2881001:
      2881001 September 9, 2014 update for Office 2013 (KB2881001)
      After you install updates KB2889860 and KB2881001, Lync 2013 will enable Active Directory Authentication Library Single Sign-On (ADAL SSO) in an Office 365 environment.

    • 2881001 Bad password count is incremented when Lync 2013 VDI plug-in pairs with a Lync 2013 client
    • 2992447 Lync 2013 crashes when a user switches shared desktop from full-screen view to actual size
    • 2992448 Desktop sharing or application sharing issues during a conversation in Lync 2013
    • 6/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Aruba AP 802.11ac

    Aruba a annoncé à la fin du mois d'Aout avoir achevé le processus de certification de ces points d'accès sans-fil externe et interne supportant le standard 802.11ac.

    Cela inclut les produits suivants:

    Aruba Mobility Controller and Aruba AP 204/205, AP 214/215, AP 224/225, AP 274/275 802.11ac Access Points

    Annonce Aruba: http://ir.arubanetworks.com/phoenix.zhtml?c=206778&p=irol-newsArticle&ID=1960014&highlight=

    Support par microsoft: http://technet.microsoft.com/en-us/office/dn788945.aspx

    • 5/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Bulletin de sécurité septembre 2014

    A suivre, Microsoft vient de publier une notification concernant les mises à jours prévues le 9  Septembre 2014 (September 2014 Patch Tuesday updates).


    Le bulletin est consultable ici: https://technet.microsoft.com/library/security/ms14-sep

    Un de ces bulletins concerne Lync Serveur 2010 et 2013:

    • 3/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Vidéo Lync dans Office 365

    Si vous souhaitez avoir des vidéos pour vous aider a utiliser Lync dans Office 365, vous trouverez votre bonheur ici: http://office.microsoft.com/client/15/help/preview?AssetId=HA103993864&lcid=1033&NS=LYNC%5FONLINE&Version=15&tl=2

    • 3/9/2014

    [Microsoft Lync Server 2013] Polycom UC Software 5.1.2

    Polycom vient de publier une nouvelle mise a jour pour son logiciel UC: Polycom UC Software 5.1.2

    La mise a jour s'applique pour les modèles suivants:

    VVX® 300/310 business media phone
    VVX® 400/410 business media phone
    VVX® 500 business media phone
    VVX® 600 business media phone
    VVX® 1500 business media phone
    Polycom® SoundStructure®

    Il n'y a pas de nouvelles fonctionnalités dans cette mise a jour, vous pouvez consulter la liste des problèmes corrigés directement dans la release note ici: