Un problème qui arrive de temps en temps lors de mes déploiements Lync, l'apparition de ces erreurs de manière récurrente:
Event ID 41024 – Lost connection to all Web Conferencing Edge Services
Event
ID 41024 – Lost connection to the Web Conferencing Edge Server
Solution:
Désactivation d'ipv6 sur le edge et le front-end sur les cartes réseaux.
Microsoft vient de publier le cumulative Update 3 pour Microsoft Lync Server 2010 et le client Lync 2010.
Côté serveur:
Description:
http://support.microsoft.com/kb/2571546
http://support.microsoft.com/kb/2571545
Téléchargement:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=11551
Côté client:
Description et téléchargement: http://support.microsoft.com/kb/2571543
Un nouvel équipement optimisé pour les environnements Lync Server 2010 est disponible chez Polycom, une bonne alternative au CX5000 dit Roundtable:
http://www.polycom.com/company/news_room/press_releases/2011/20110711.html
Information intéressante concernant l'intéropérabilité de nouveaux téléphones DECT pour Lync Server 2010:
Award-winning mobility solution now available for Microsoft® Lync™ customers
Los Angeles, CA (Microsoft WPC) July 11, 2011 -
Aastra, a leading company at the forefront of the enterprise
communication market, today announced they have successfully completed
interoperability testing with SmartSIP 2.0 for Microsoft® Lync™ Server
2010 from Network Equipment Technologies (NET). This interoperability
allows Aastra’s award winning SIP-DECT mobility solution and broad
portfolio of standards based SIP phones, to be used as voice endpoints
on Microsoft® Lync™.
NET’s SmartSIP 2.0 is a software application that provides Lync voice
interoperability for SIP devices. The application also includes
functionality for determining presence for SIP devices inside Microsoft
Lync environments. SmartSIP 2.0 extends enterprises’ existing SIP
endpoints, and enables 802.11 WiFi and DECT wireless devices to be used
in conjunction with Microsoft Lync.
“The combination of SmartSIP 2.0 with Aastra’s SIP-DECT products
delivers an enterprise-grade mobility solution for organizations
deploying Lync,” said Tim Whittington, Executive Vice President and
General Manager, Aastra USA Inc. “SIP-DECT provides much greater
flexibility and mobility for those enterprises while enabling them to
still take advantage of presence and other productivity tools desired in
a Unified Communications implementation.”
Aastra’s SIP-DECT handsets operate just as any other SIP endpoint on the
IP network, but provide the added mobility necessary in many industries
such as healthcare, retail, hospitality, and distribution/logistics.
One of the primary advantages of DECT technology over WiFi is that it
operates in its own spectrum so that it doesn’t compete for bandwidth
with other devices, resulting in better quality and security through
special encryption algorithms. Another big advantage is that DECT
requires considerably less power than Wi-Fi so DECT phones have
muchlonger talk and standby times. Aastra’s SIP-DECT is also highly
scalable and includes a variety of handsets to suit a range of business
requirements.
For more information or to see Aastra’s SIP-DECT endpoints, visit Aastra
in Booth #339 or NET in Booth #336 at Microsoft World Partner
Conference in Los Angeles, July 11-14
Source: http://www.aastrausa.com/2011-press-releases_2310.htm
En voici une d'opération délicate, plusieurs raisons peuvent conduire à ce besoin, migration d'une version standard à une version entreprise, une version standard est déjà présente sur un autre site et vous devez installer un pool entreprise sur un nouveau site, dans l'ensemble des cas, le besoin de changer de master CMS vous pousse à cette opération.
Déjà, il faut vérifier les informations scp du cms existant, donc avec l'utilitaire adsiedit:
You can use ADSIEdit to see the current state of the definition for the Central Management store in Active Directory Domain Services (AD DS). The location of the SCP is in the Configuration container, under the distinguished name (DN) CN=Topology Settings, CN=RTC Service, DC=<your domain>. Under CN=Topology Settings is an object named with a globally unique ID of the class msRTCSIP-GlobalTopologySetting. Right-click the GUID and then click Properties. The Central Management Server is defined in the attribute named msRTCSIP-BackEndServer in the format of fully qualified domain name (FQDN) of the SQL Server, and the instance (for example, sqlbe.contoso.net\rtc). Never update the msRTCSIP-GlobalTopologySetting attribute manually.
Avant toutes choses, un export de la topology si cela se passe mal n'est pas du luxe:
Export-CsConfiguration –FileName config.zip
Pensez à exporter la base LIS si vous en avez l'utilité.
Install-CsDatabase -CentralManagementDatabase -SQLServerFQDN mabasesql.nissarte.fr -SQLInstanceName LYNC
Ensuite en espérant que tout ce passe bien:
Enable-CsTopology
Forcer une nouvelle réplication avant de lancer la commande déplaçant le CMS.
Invoke-CsManagementStoreReplication
Get-CsManagementStoreReplicationStatus
Il faut maintenant se connecter sur le serveur ou pool allant acceuillir le CMS et faire cette commande:
Move-CsManagementServer
Valider les nouvelles informations en tapant Y.
Point restant, relancer l'étape 2 du wizard d'installation de Lync Server 2010 sur chacun des serveurs Front-End.
Valider que tout est ok avec la commande:
Get-CsManagementStoreReplicationStatus
Un petit utilitaire sympathique est disponible, il s'agit de Lync Sign-In Troubleshooting Tool V3.0.
Il va vous permettre d'avoir des informations sur des problèmes d'enregistement des clients Lync 2010 ou Office Communicator.
Vous pouvez le télécharger ici: http://www.insideocs.com/Tools/MOCLogin.htm
Bonne nouvelle pour des branch offices modestes en taille avec l'arrivée attendue de la passerelle NET UX1000.
Ces caractéristiques:
Une bonne nouvelle pour les intégrateurs Lync/OCS 2007 R2, les bornes Polycom Kirk KWS 6000 sont supportées.
Il est vrai que la problématique des téléphones DECT était un casse-tête, les M9 de snom étant non utilisable dans un environnement de production...
Le firmware a utilisé dans ce type d'intégration sera la version PCS08B_.
Les fonctions supportées:
- SIP User Authentication via NTLM and Kerberos
- Incoming calls
- Outgoing calls
- Call waiting
- Call logs:
• Missed calls
• Received calls
• Outgoing calls
- Call hold
- Call forward
- Call transfer
- Call completed elsewhere
- Redial from stack
- Ad hoc conferencing. Enables users to participate in conference calls
- SBA (Survival Branch Appliance). Enables users to continue placing and receiving calls in a remote branch during WAN failure
- Basic Presence. In the Microsoft® LyncTM 2010 client or desk phone you will be able to see the presence status of each subscribed DECT handset as either “Away” (not in a call) or “In a call”.
Point Important:
Please note that ICE, Message Waiting Indication and local number identification on external calls will be
supported in future firmware releases.
Une licence d'intéropérabilité devra bien sur être acquise pour chaque borne.
Un produit intéressant vient de voir le jour, il s'agit d'un client lync mobile pour iPhone/iPad et Android.
Il serait capable de faire de l'im, audio et vidéo!
Le gros plus aussi est qu'il n'y a plus besoin d'installer un cwa ocs 2007 R1 ou R2, il se comporterait comme un client lync en se connectant en sip par le biais du serveur edge.
Ce produit miracle se nomme xync.
Plus d'information ici: Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE https://xync.damaka.com/xync/
Je vais essayer de le tester dans mon infrastructure rapidement pour faire un retour.
Il est possible d'utiliser le client Lync 2010 avec un environnement OCS 2007 R2.
Avant la manipulation, une tentative de ce type de connexion conduit à cette erreur:
La manipulation pour bypasser le processus de vérification du système recevant la connexion est la suivante
Création d'une chaîne DWORD dans le registre windows à l'emplacement : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
Son nom sera DisableServerCheck avec pour valeur 1.
Et votre client se connectera sans souci à l'environnement OCS 2007 R2.
Comment fonctionne le click to call avec Lync?
A l'installation du client, deux modules viennent s'intégrer dans internet explorer:
Lync Browser Helper et le module complémentaire.
Ce module complémentaire peut se désactiver dans le navigateur (outils -> module complémentaire Lync):
Des petits icônes lync viennent se greffer dans votre page internet pour vous permettre d'effectuer un appel:
Cette fonctionnalité n'est opérationnel qu'avec Internet Explorer.
Point aussi très important, surtout lorsque l'utilisateur vous dit que cela ne marche pas, il faut savoir que le module détecte seulement les numéros de téléphones US ou débutant avec un +.
Le technet est clair sur ce point là:
Topic Last Modified: 2011-03-11
Issue Microsoft Lync 2010 does not detect a phone number on a webpage in the Windows Internet Explorer browser; that is, it does not make the number available to you to click and dial.
Resolution Phone-number detection in Internet Explorer is not enabled when the phone number is not a United States number and does not start with a "+". It is also unavailable in 64-bit versions of Internet Explorer.
There currently is no workaround for this issue.
Le message "Information about the meeting isn’t available right now. Please try again later." survient lors de l'installation du web scheduler de Microsoft Lync Server 2010.
La création de meeting est possible mais accèder aux informations ne l'est pas, donc l'outil se relève guère utile.
Le problème est du a un format strict des dates.
Pour le résoudre, il faut suivre la procédure suivante:
Aller dans:
C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Web Components\Web Scheduler\Int\Scripts\common
Changer $$("meetingTime").innerHTML = FormatDate(start, "DD, MM dd, yy", "mm/dd/yy") + (splitStart[4] ? " " + splitStart[4] : "") + (splitStart[5] ? " " + splitStart[5] : ""); par $$("meetingTime").innerHTML = start;
Et l'outil devrait fonctionner correctement maintenant!
Microsoft vient de publier un nouveau firmware pour la Roundtable.
Le lien de téléchargement: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17500
1. Download the .msi file.
2. Double click to launch.
3. Please read the EULA carefully and accept to install only if you agree with the terms.
4.
After the installation of the firmware, please refer to the Microsoft
RoundTable Deployment Guide for the image update procedures.
Une fonctionnalité intéressante dans certains contexte est le mode privacy.
Cela permet aux utilisateurs de restreindre leurs présence à seulement les utilisateurs présents dans leurs listes de contacts.
Très simple a activer en powershell:
Get-CsPrivacyConfiguration | Set-CsPrivacyConfiguration -EnablePrivacyMode
Dans le cas ou un environnement OCS 2007 R2 et Lync sont en coexistence, les utilisateurs ocs n'auront pas cette fonctionnalité.
Voici un petit outil pratique pour les intégrateurs Lync qui permet de faire un check rapide des prérequis avant l'installation de l'environnement: Microsoft IT Environemnt Health Scanner
Téléchargeable ici: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=10116
Et oui, tout le monde n'a pas encore migré sur Lync Server 2010.
Microsoft vient de sortir le cumulative Update 9 pour Office Communication Server 2007 R2:
Serveur Office Communications Server 2007 R2 :
Description:http://support.microsoft.com/kb/968802
Téléchargement:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=b3b02475-150c-41fa-844a-c10a517040f4
Client Office Communicator 2007 R2:
Description:http://support.microsoft.com/kb/2549042
Téléchargement:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=515d6dba-4c6a-48bb-a06a-d99c5742676d
Group Chat Server 2007 R2:
Description:http://support.microsoft.com/kb/2549044
Téléchargement:http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=e5924bf9-b042-4c53-b4a6-79c7e5c9749b&displaylang=en
Group Chat Cient 2007 R2:
Description:http://support.microsoft.com/kb/2549043
Téléchargement:http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=e5924bf9-b042-4c53-b4a6-79c7e5c9749b&displaylang=en
Certification passée ce jour et réussi avec un score de 850.
Je recommande vraiment ces deux guide non officiels qui m'ont beaucoup aidé pour préparer cette certification:
La certification comprend 3 scénarios avec entre 8 et 15 question chacun + 25 questions générales.
Cela tourne surtout autour de la haute disponibilité, de la mise en place de la téléphonie, des backups et design.
Accessible pour ceux faisant pas mal d'architecture.
Ayez, certification passée et réussie.
Certification pas vraiment inaccessible, ce lien m'a permit de voir les points importants pour réussir cette examen:
Descriptif de la certification ici: http://www.microsoft.com/learning/en/us/exam.aspx?ID=70-664#tab2
Jeudi, au tour du MCITP Microsoft Lync Server 2010 Administrator, encore deux bonnes nuits de préparation
L'utilitaire de translation intégré à Lync fait peau neuve avec la sortie de Lync Guistic:
Ce petit outil intégré à Lync va vous permettre de dialoguer avec un contact sans avoir une maîtrise totale de sa langue.
Il est téléchargeable ici avec un petit tutoriel de démonstration: http://lyncguistic.cloudapp.net/
Microsoft supporte officiellement depuis mi-mai une entrée wilcard dans le san du certificat (et non pas pour le subject name).
Le wilcard san est supporté pour ces cas là:
Vous trouverez plus d'informations dans la documentation officielle:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh202161.aspx
On peut installer 20 fois un produit est tombé sur une erreur jamais rencontré auparavant.
L'erreur du weekend dans le cadre de mon lab concernant du nlb en environnement haute disponibilité est la suivante:
La réponse est dans le KB2522454: http://www.mskbarticles.com/index.php?kb=2522454
Il faut saisir cette commande avec un niveau de privilège élevé:
%systemroot%\system32\dism.exe /online /add-package
/packagepath:%windir%\servicing\Packages\Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514.mum
/ignorecheck
Et rebooter le système.
iDialog v2.0 est un client mobile compatible Microsoft Lync pour Apple IPhone, iPad ou iPod Touch.
Il est disponible en téléchargement depuis le 13 mai 2011 sur iTunes.
Les nouveautés:
Par contre, ce client continue a ce services des fonctionnalités de web access pour se connecter a un environnement OCS/Lync.
Lync n'ayant plus de web access, il faut installer un cwa 2007 ou 2007 R2 pour pouvoir utiliser ce type de client.
Source: http://www.modalitysystems.com/blog/?p=157
J'ai recemment rencontré un problème bloquant pour les utilisateurs à l'exterieur du réseau d'entreprise, ils ne pouvaient ni accéder au carnet d'adresses d'entreprise, que ce soit en web recherche ou en le téléchargeant en local, impossible aussi d'accèder aux partages lors d'une visioconférence:
La première chose à laquelle on pense est au reverse proxy, les fonctionnalités suivantes passe par lui pour les remotes users:
Mais l'ensemble de mes tests faisant ressortir des résultats correctes, les traces réseaux à partir du pc client ne faisant jamais ressortir l'ip du reverse proxy et surtout le fait qu'un log remontant l'ip du pc m'ont fait dirigé vers une autre piste.
Cela peut faire gagner beaucoup de temps, mais il manquait étrangement sur le edge la mise à jour windows suivante:
https://connect.microsoft.com/VisualStudio/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=26146
C'était un problème de certificat.
Le support du codec RTV (Real-Time Video ) et du protocole CCCP (Centralized Conferencing Control Protocol ) par les systèmes de salles HDX prévu à l'origine pour juin 2011 est maintenant effectif.
Il faut passer le firmware en version 3.0.1 et acquérir la licence Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE HDX RTV/CCCP.
Votre équipement doit être au minimum en révision C.
Un système HDX peut maintenant rejoindre une conférence hébergée par un MCU Lync.
Que ce client se fait attendre! Il est annoncé courant de l'année 2011 mais déjà beaucoup de clients l'attendent.
En attendant, une version non officielle est disponible pour Windows Phone, il s'agit de LP.
LP nécéssite un serveur supplémentaire, si on prends les informations de la faq :
En quoi consiste le serveur:
Les pré-requis:
La faq est accessible ici : http://blogs.msdn.com/b/mwo/archive/2011/03/11/lync-client-for-wp7-faq.aspx
Voilà pour la partie technique, mais qu'apporte le client?
A première vue, pas mal de fonctionnalités bien pratiques, voici une série de vidéo intéressantes:
Configuration: http://www.youtube.com/watch?v=n9h4v5xxtsg
Carte de visite: http://www.youtube.com/watch?v=so3eKPpEae8
Recherche d'un contact: http://www.youtube.com/watch?v=12CtXK9KprY
Balise + fonction "call via work": http://www.youtube.com/watch?v=ltvjWb5WYwc
"Call via work" via le menu de contact:http://www.youtube.com/watch?v=DaWZ6r9W6U0
"Call via work" via la carte de visite: http://www.youtube.com/watch?v=hYtgnnoHZzo
"Call via work" via l'historique: http://www.youtube.com/watch?v=G9ECVWQHBVg
LP est en version 2.0 depuis début avril: http://blogs.msdn.com/b/mwo/archive/2011/04/05/lp-v2-0-coming-up.aspx
La documentation et les binaires sont ici: http://ucma3restsample.codeplex.com/releases/view/65008
