Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 11 ans
  • [Microsoft Teams] Faire une capture réseau avec une passerelle Audiocodes via l'interface web

    Ceci est une mise a jour du blog https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/skype-for-business-microsoft-teams-faire-une-capture-reseau-avec-une-passerelle-audiocodes

    Dans le cadre d'un session de troubleshooting, vous pouvez être amené a devoir analyser des traces réseaux de votre passerelle Audiocodes

    Deux options:

    • Utiliser le mode Debug Recording de la passerelle;
    • Utiliser une stratégie de port mirroring si vous avez une interface disponible pour cela afin que le trafic réseau sur un port soit copié passivement sur un autre port.

    L'équipement vous permet d'activer le mode Debug Recording et d'envoyer ces paquets à un serveur de collecte défini. Le mécanisme de DR duplique tous les messages envoyés et/ou reçus par la passerelle et les envoi à une adresse IP externe ou à un fichier.

    Plusieurs types de messages peuvent être collectés:

    • DSP (Digital Signal Processor)
    • Trace PSTN
    • Messages de contrôles
    • Streams réseaux

    Étapes pour effectuer une capture réseau via l'interface web (dans cette exemple, il s'agit d'une capture SIP+Média).

    1/ Activation du mode Debug (Troubleshoot tab > Logging > Debug Recording)

    • Préciser l'IP de destination des paquets et le port

    2/ Configuration du mode Debug (Troubleshoot tab > Logging > Logging Filters Table)

    Plusieurs personnalisation du mode debug sont possible afin de réduire la consommation du processeur et minimiser l'impact négatif sur les performances VoIP, comme filtrer les messages syslog ou définir des filtres sur des paramètres comme un IP Group, un SRD... 

    Au minimum, sélectionner le type de log et activer le mode.

    Les personnalisations suivantes sont envisageables:

    Types de filtres:

    [1] Any (default)
    [2] Trunk ID = Filters according to a specified Trunk ID (applicable only to the Gateway application)
    [3] Trunk Group ID = Filters according to a specified Trunk Group ID (applicable only to the Gateway application)
    [4] Trunk & B-channel = Filters according to a specified Trunk and B-channel (applicable only to the Gateway application)
    [5] FXS or FXO = Filters according to a specified FXS or FXO port.
    [6] Tel-to-IP = Filters according to a specified Tel-to-IP routing rule listed in the Outbound IP Routing table (applicable only to the Gateway application)
    [7] IP-to-Tel = Filters according to a specified IP-to-Tel routing rule listed in the Inbound IP Routing table (applicable only to the Gateway application).
    [8] IP Group = Filters according to a specified IP Group ID listed in the IP Group table
    [9] SRD = Filters according to a specified SRD ID listed in the SRD table
    [10] Classification = Filters according to a specified Classification rule listed in the Classification table (applicable only to the SBC application)
    [11] IP-to-IP Routing = Filters according to a specified SBC IP-to-IP routing rule listed in the IP-to-IP Routing table (applicable only to the SBC application)
    [12] User = Filters according to a specified user defined by username or user@host.
    [13] IP Trace = Filters according to a specified IP network trace wireshark-like expression.

    Destination des logs:

    Type de log:

    [0] None (default)
    [1] Signaling = Information related to signaling such as SIP signaling messages, Syslog, CDR, and the device's internal processing messages.
    [2] Signaling & Media = Signaling and media (RTP/RTCP/T.38).
    [3] Signaling & Media & PCM = Signaling, media, and PCM (voice signals from and to TDM).
    [4] PSTN trace = ISDN and CAS traces - applicable only for Trunk-related filters.

    3/ Collecter et lire les messages avec Wireshark

    Afin de pouvoir analyser le résultat de cette collecte de paquet avec Wireshark, le plugin Audiocodes est nécessaire.

    Accessible ici: https://www.audiocodes.com/library/firmware

    L'url amene sur une page offrant différents plugins en fonction de votre version de client Wireshark.

    Choisir:

    puis la version adéquate

    Une fois téléchargé et décompréssé, selectionner le répertoire en finction de votre type de processeur:


    ● plugins.zip: Pour version 32-bit
    ● Plugins_x64.zip: Pour version 64-bit

    Pour un modele processeur 64-bit, sélectionner le contenu du répertoire Plugins_x64.zip

    Puis copier ces fichiers dans le repertoire plugins\<Wireshark version>\epan de l'emplacement d'installation de votre client Wireshark.

    Une fois les opérations finalisées, lancer le client wireshark, le filter "acdr' permet d'identifier les messages venant du debug recording, le contenu des messages est maintenant disponible pour analyse.

  • [Microsoft Teams] Module powershell Microsoft Teams disponible en version 2.0.0

    Microsoft a rendu disponible le 04 Mars 2021 une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 2.0.0

    Date: 04 Mars 2021

    Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes

    Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/2.0.0

    L'ancien module PowerShell de Skype Entreprise Online n'est plus disponible au téléchargement par Microsoft. Il fait maintenant partie du module MicrosoftTeams PowerShell.

    Avec cette version, vous pouvez désormais utiliser la commande Connect-MicrosoftTeams pour retrouver toutes les applets de commande SfBO.

    Installation:

    Install-Module -Name MicrosoftTeams

    Mise a niveau:

    Update-Module MicrosoftTeams

    Vérification de votre version installée

    Mise à jour du module

    Vérification:

    Connexion au commandes SFBO via le nouveau module powershell MS Teams:

    Connect-MicrosoftTeams

  • [Skype for Business/Microsoft Teams] Fin du support du firmware en version 7.0 pour les passerelles media et SBC Audiocodes

    Audiocodes a annoncé officiellement la fin du support des versions firmwares 7.0 pour les passerelles média SIP et SBC (Session Border Controllers) .

    La date effective est le 1ier juillet 2018.

    Contenu de l'annonce:

    This Product Notice is a formal announcement by AudioCodes that Software Version 7.0for its   SIP-based Session Border Controllers (SBC) and Media Gateways has reached End-of-Support status.

    No further scheduled maintenance releases or fixes will be provided for this version.  For major software versions later than 7.0, AudioCodes will continue providing bug fixes and new features.  Customers are encouraged to upgrade their SBCs and/or Media Gateways to a later software version (7.2 LTS).

    Produits concernés:

    • MP-1288 Gateway
    • Mediant 500 E-SBC
    • Mediant 500L E-SBC
    • Mediant 800B Gateway & E-SBC
    • Mediant 1000B Gateway & E-SBC
    • Mediant 2600 E-SBC
    • Mediant 4000/B SBC
    • Mediant 90xx
    • Mediant VE/SE SBC

    Product notice 0407: https://www.audiocodes.com/media/15870/0407-product-notice-end-of-support-for-sbc-gateway-software-ver-70.pdf?utm_campaign=Product%20Notices&utm_medium=email&_hsmi=111717269&_hsenc=p2ANqtz-9Z-7xBxz-_aw9YPs15mnTbTEYuW_ZKuZ2xSMZdxY6jr1i-GxiIeJs673AadEdW_xN3msXuFQLzzaRcQo9nx5AFCEJ8CQ&utm_content=111717269&utm_source=hs_email

  • [Microsoft Teams] Migration d'un utilisateur SFBS vers MS Teams: cannot find user in active directory with the following sip uri

    Dans le cadre d'une migration d'un environnement de téléphone SFBS avec la téléphonie d'entreprise vers MS Teams, pour une certaine catégorie d'utilisateurs, l'erreur "cannot find user in active directory with the following sip uri " est observée lors de la commande "move-csuser..."

    L'environnement Active Directory est constitué d'une fôret avec plusieurs domaines, l'ensemble des utilisateurs impactés sont membres d'un sous domaine

    Pour pouvoir procéder à la migration, il est nécessaire d'ajouter l'attribut DomainController à la commande de migration.

    Une fois le paramètre ajouté, la migration de l'utilisateur est maintenant possible.

    Informations disponibles ici: https://docs.microsoft.com/en-us/skypeforbusiness/troubleshoot/hybrid-move-sfb-online/cannot-move-users-from-different-ad-domain

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité (mode "Preview" publique): Vidéo 2x2 avec les navigateurs Edge et Chrome sur Windows et Mac

    Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une série de nouvelles fonctionnalités pour ce mois de Février 2020.

    Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

    https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Une de ces nouvelles fonctionnalités disponibles permet aux utilisateurs de voir jusqu'à 4 vidéos de participants dans les réunions Microsoft Teams avec les navigateurs Edge et Chrome.

    Navigateur supporté:

    • Google Chrome
    • Microsoft Edge

    Vous pouvez obtenir de l'informations supplémentaires ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-channel-2x2-video-on-edge-and-chrome/m-p/2123311

  • [Microsoft Teams] Audiocodes SmartTAP 360° en version 5.3 disponible

    Audiocodes SmartTAP 360° est une solution d'enregistrement d'appels pour Microsoft Teams

    Audiocodes vient de rendre disponible une nouvelle version 5.3

    Nouvelles fonctionnalités:

    •SmartTAP 360° Live can be added to Microsoft Teams Client as a Teams App that enables users to trigger On-demand recording buttons and an access tab to the full application with user Single Sign-on (SSO). The SmartTAP Teams Application is supported in Teams desktop and Teams mobile clients. This setup involves registering the App on Azure, configuring the appropriate API permissions and the Manifest file and then uploading the configured package to the customer organization’s App Store.

    •SmartTAP 360° Live now records Microsoft Teams chat messages of users enabled for chat recording (this release includes a BETA version of the feature). A new module “CD-Live” must be installed on Azure either as a component of the SmartTAP server or on a Stand-alone server. In addition, an Azure application must be created with Graph API access and appropriate permissions assigned, and targeted SmartTAP Teams users must be mapped to the Azure Active Directory.

    •Microsoft Teams video call recording support was added to SmartTAP 360° Live. It is possible to record peer-to-peer and group video calls as well as video calls with screen sharing. The names of the users in the video are displayed during the playback. SmartTAP supports the recording of up to 10 video streams provided by the Microsoft Recording API (by default SmartTAP requests 4 streams from the API).

    •Low capacity specifications for the SmartTAP Server and Teams Bot Cluster are now available for managing recordings in deployments consisting of a small number of Microsoft Teams users and concurrent calls

    La release notes est disponible ici: release notes

  • [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Teams Yealink - Janvier 2021

    Yealink vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces téléphones Teams T55A, T56A, T58A, CP960, MP54, MP56 et MP58

    T55A, T56A, T58A version: 58.15.0.122

    CP960 version: 73.15.0.115

    MP54, MP56, MP58 version: 122.15.0.33

    Teams Version: 1449/1.0.94.2020111101

    Date: 19 Janvier 2021

    Accès aux firmwares:   http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=343

    Accès a la releases notes:  releases notes

    Les nouvelles fonctionnalités sont les suivantes:

    Aucune

    Optimisation:

    Optimized the popup of the Time Zone after firmware upgrade.

    Corrections problèmes:

    1. Fixed an issue that reports unknown license error when importing license.
    2. Fixed an issue that Time zone change to +8 after firmware upgrade.

  • [Microsoft] Poster des certifications Microsoft - Mise à jour Janvier 2021

    Le poster des certifications Microsoft a été actualisée pour l e mois de Janvier 2021 en ajoutant une certification supplémentaire

    Le poster est accessible et téléchargeable ici: http://aka.ms/traincertposter

    Cela permet facilement de visualiser rapidement les certifications disponibles et notre évolution dans les spécialisations.

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Approbations avec Microsoft Teams disponible

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant créer et gérer les approbations directement à partir du client Microsoft Teams facilement

    Nouvelle fonctionnalité: Approbations

     Les approbations dans Microsoft Teams permettent à tout le monde, des travailleurs de première ligne aux employés du siège social, de créer, gérer et partager facilement des approbations directement à partir de votre hub pour le travail d'équipe.

    Vous pouvez ajouter l'application "Approbation" à partir de votre client Microsoft Teams:

    Vous pouvez démarrer rapidement un flux d'approbation dans Microsoft Teams à partir d'un chat ou d'une conversation de canal. Vous pouvez également créer une approbation à partir de l'application Approbations.

    Exemple à partir de l'application Approbations, dans cette exemple, Christophe demande l'approbation à Steven pour un document.

    Cliquer sur "nouvelle demande d'approbation"

    Préciser les informations de la demande d'approbation comme le nom, le ou les approbateur(s), les pièces jointes,... puis faire "Envoyer"

    La demande est maintenant en attente

    Du côté Approbateur maintenant (Steven), la demande est visible dans le flux d'activité et un "pop-up" est visible lors de la réception

    Steven peut rejeter ou approuver la demande, ainsi que préciser des commentaires.

    L'approbateur a accès a la liste des approbations par l'application.

    Christophe est notifié de l'approbation ou le refus de la demande dans client MS Teams

    C'est vraiment une fonctionnalité intéressante que l'on a mis immédiatement en place dans l'équipe

    Vous pouvez trouver de l'information ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/approvals-in-microsoft-teams-now-generally-available/ba-p/2053985

  • [Microsoft Teams] Audiocodes: Potential Crash under Excessive use of Syslog Messages in Specific SBC-Gateway 7.2 Versions

    Audiocodes à publié une note concernant un problème pouvant causer un crash de leurs passerelles de téléphonies

    Description:

    A bug has been discovered in our SBCs/Gateways (see affected products and versions below) when using Syslog excessively. This has to do with potential memory overflow in internal Syslog message storage handling, which can cause a crash (restart). This is exacerbated when the debug level is increased (GWDebugLevel).

    To avoid this issue, disable syslog and set the debug level to 0 (i.e., EnableSyslog=0 and GWDebugLevel=0).

    Customers using Syslog with debug level higher than 0 should upgrade their SBCs/Gateways.

    Version impactée:

    Les versions impactées LTS:

    - 7.20A.258.363

    - 7.20A.258.354 

    Fix: 7.20A.258.367

    Les versions impactées LR:

    - 7.20A.260.109

    - 7.20A.260.110 

    La note est accessible ici:  Download PDF version of this Product Notice 

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité (Preview): Vue présentateur disponible

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant à un présentateur de disposer d'une vue est privée lors d'un partage d'un powerpoint dans une réunion pour le présentateur en contrôle.

    Nouvelle fonctionnalité: Vue présentateur

    Le présentateurs peut désormais afficher la diapositive actuelle, les notes des diapositives et les vignettes de toutes les diapositives pendant la présentation dans une vue privée

    C'est fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs ayant activés le mode preview publique: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

    Lors de l'utilisation de la fonctionnalité partage, puis la sélection d'un powerpoint, que ce soit à partir de OneDrive ou depuis votre ordinateur, le présentateur aura une vue différente du reste de l'audience: 

     - A gauche est visible la diapositive actuellement partagée avec l'audience.

     - A droite est visible les notes du présentateur de la diapositive projetée à l'audience.

     - En bas, le présenteur dispose d'une barre de défilement horizontale permettant de visualiser les prochaines diapositives et d'en sélectionner librement une autre .

     

  • [Microsoft Teams] Modifier les paramètres de messagerie vocal d'un utilisateur

    C'est une demande récurrente, tout secteur confondu, d'offrir la capacité de modifier les paramètre de messagerie vocal d'un utilisateur spécifique, que ce soit pour une absence temporaire ou permanente, afin de prévenir les appelant, et/ou, de ne pas perdre ces appels, dans le cadre par exemple d'un congé maladie ou maternité/paternité.

    Cela est possible au niveau administration, un administrateur O365 à la capacité en powershell d'appliquer différentes modifications pour un utilisateur cible comme par exemple modifier son message d'acceuil, ou l'action lors de la réception de l'appel dans la messagerie vocale.

    Les options de transfert possible sont les suivantes:

    [-CallAnswerRule <DeclineCall | PromptOnly | PromptOnlyWithTransfer | RegularVoicemail | VoicemailWithTransferOption>]

    L'application des changements est vraiment rapide, pratiquement immédiate.

    Par défaut, la configuration est tres basique:

    Si vous souhaitez modifier le message d'acceuil de l'utilisateur, la commande est  la suivante

    Set-CsOnlineVoicemailUserSettings -Identity demo.christophe@ucexpert.ca -DefaultGreetingPromptOverwrite "Bonjour, je suis actuellement en congé maladie"

    Exemple aussi si vous souhaitez donner la capacité a l'appelant d'être transférer vers une autre destination

    Set-CsOnlineVoicemailUserSettings -Identity demo.christophe@ucexpert.ca -CallAnswerRule VoicemailWithTransferOption -TransferTarget "demo.microsoft@ucexpert.ca"

    Vous pouvez disposer de différents exemples ici: Set-CsOnlineVoicemailUserSettings (SkypeForBusiness) | Microsoft Docs

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Calendrier de canal

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant d'offrir un calendrier partagé dans un canal d'une équipe.

    Nouvelle fonctionnalité:  Calendrier de canal

    Cette fonctionnalité permet d'ajouter un calendrier partagé calendriers par canal, pas seulement par équipe, visible par l'ensemble des membres, les nouvelles réunions de canal ou les nouvelles réunions programmées dans l'application de calendrier du canal seront affichées dans le calendrier partagé, et tous les membres de l'équipe verront les événements ajoutés.

    L'ajout d'un calendrier de canal ne crée pas un nouveau calendrier, il s'agit du calendrier de groupe office 365 de l'équipe affichable par ce nouvel onglet  ne filtrant seulement que les événements en rapport avec le canal courant.

    L'ajout d'un calendrier de canal est très simple, dans sélectionner le canal de l'équipe cible, ajouter un onglet et chercher "calendrier de canal":

    Faire ajouter.

    Le calendrier est maintenant visible dans le canal.

  • [Microsoft Teams] Dell annonce des moniteurs avec un bouton « Microsoft Teams »

    Lors du CES 2021, Dell annonce souhaiter offrir sur le marché des moniteurs avec un bouton « Microsoft Teams » spécialement conçus pour la visioconférence.

    Ces moniteurs auront une caméra rétractable ainsi qu’un microphone, des haut-parleurs et un bouton pour Microsoft Teams. Leur liste de caractéristiques inclus une caméra IR 5 MP, deux haut-parleurs 5 W intégrés, un microphone antibruit, ainsi que la solution matérielle de réduction de la lumière bleue ComfortView Plus de Dell.

    Ces nouveaux moniteurs sont les modèles Dell C2422HE de 24 pouces, C2722DE de 27 pouces et C3422WE de 34 pouces, ce sont les premiers au monde à être certifiés pour les équipes Microsoft.

    Ces nouveaux moniteurs sont visibles sur la liste des équipements certifiés Microsoft disponible ici: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/usb-devices

    Ces moniteurs devrait être disponible le mois prochain à partir du 16 février 2021

  • [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Nouvelles scènes disponibles avec le "Mode Ensemble" dans une réunion

    Microsoft Teams est en constante évolution

    Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant à un présentateur de disposer de nouvelles scènes lors de l'utilisation du "Mode Ensemble" dans une réunion

    Nouvelle fonctionnalité: Nouvelles scènes disponibles avec le "Mode Ensemble"

    Les présentateurs peuvent désormais utilisé de nouvelles scènes dans une rencontre Microsoft Teams lors de l'utilisation du "Mode Ensemble".

    Seul les présentateurs peuvent changer  la scène, les participants ne disposeront pas de l'option.

    Il faut au préalable activer le mode durant la réunion.

    Une fois le mode activé, la vue est modifiée et une option en bas à gauche "Changez de scène" devient disponible

    De  nouvelles scènes sont disponibles avec comme information le nombre de participants actifs supportés par image permettant de choisir adéquate l'expérience que l'on souhaite offrir à l'audience.

    Une fois l'image sélectionnée, le changement est visible pour l'ensemble de l'audience.

  • [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Teams Yealink - Firmware 58.15.0.122

    Yealink vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour ces téléphones Teams T55A, T56A, T58A, CP960, MP54, MP56, MP58

    Version: 58.15.0.122

    Teams Version: 1449/1.0.94.2020111101

    Date: 06 Janvier 2021

    Accès aux firmwares:  http://support.yealink.com/documentFront/forwardToDocumentDetailPage?documentId=262

    Accès a la releases notes: releases notes

    Les nouvelles fonctionnalités sont les suivantes:

    None

    Optimisation:

    Optimized the popup of the Time Zone after firmware upgrade.

    Bug Fixes

    Fixed an issue that reports unknown license error when importing license.
    Fixed an issue that Time zone change to +8 after firmware upgrade.

  • Meilleurs vœux 2021

    Je profite de ce début d'année pour présenter mes meilleurs voeux aux personnes suivant mon blog (et aux visiteurs occasionnels) et faire un petit bilan.

    Les années passent vraiment vite, cela fais 13 ans que je fais vivre ce  blog, initialement créer en 2008 sur une autre plateforme puis migré depuis 2009 sur l'hébergement MicrosoftTouch.

    Je rentre donc dans ma quatorzième année de partage communautaire. Maintenir une importante veille technologique, valider les informations, tester les fonctionnalités, transcrire ces informations dans des post, rédiger des "step by step" est une activité gourmande en temps, non rémunéré, le moteur étant la passion animé par un sentiment de partage et aussi un excellent moyen de se forcer a toujours être à jour des différentes avancées technologies dans mon domaine de compétence.

    MVP sous NDA, membre ELITE100 (autre NDA) avec accès aux technologies en ring 1.5 et différentes roadmap non publiques, le plus difficile est de faire la part des choses entre ce qui est possible d'annoncer sans briser ce NDA, et ce que l'on ne peut dévoiler publiquement

    Depuis 2008 et l'évolution vers l'infonuagique, l'évolution technologique est beaucoup plus rapide, les efforts encore plus important que dans le passé pour maintenir le blog en vie. Même après plusieurs années, on se demande toujours si on sera capable de suivre la cadence, si la motivation sera toujours présente pour libérer du temps pour ces activités.

    L'année 2020 fut une année spéciale, la charge de travail ne fut jamais autant élevé, le nombre de projet de téléphonie et collaboration déployé dans des temps extrémement court pour permettre une continuité des communications pour les organisations dans le cadre du travail à distance fut un challenge de tous les instants, très peu d'organisations était prête pour ce changement de mode de travail, passer d'un environnement pbx ip traditionnel vers une solution de téléphonie MS Teams

    Une étape se termine, une autre commence, l'année fut riche en projets et opportunités, l'année 2021 est très très très (trop?) bien engagé aussi avec des projets d'envergures très visibles qui vont démarrer dés la rentrée.

    En 2008 je venais de quitter l'armée après avoir exercé pendant 8 ans comme Officier Marinier dans le corps des Fusilier-marin de la marine nationale francaise, occupant différentes fonctions comme chef de binôme a mes débuts à adjoint du capitaire d'arme/adjudant, responsable de la formation militaire, instructeur armes,.. tout en continuant mes études universitaires, de 2001 à 2007, ne fut pas un un exercice de tout repos, mais très formateur et sera le fil conducteur de ma carrière professionnelle.

    Depuis 2018, je me retrouve associé/cofondateur dans une société offrant des services TI comptant une dizaine d'employés, dans un autre pays, un autre continent, bien positionné dans le marché de l'est Canadien ayant la gestion et la responsabilité des plus importants projets visibles de migrations vers Teams.

    Initié le blog en 2008 était a l'origine pour centraliser dans une place unique des configurations, guide, résolution de problème concernant Office Communication serveur et mes principales activités autour de la technologie Cisco (sans fil, sécurité, réseau, voix) , je ne connaissais même pas le status MVP.

    Je rentre dans la dizième année avec un award MVP, je ne m'attendais pas a réussir a maintenir cela aussi longtemps, c'est une belle surprise mais aussi un investissement important souvent sous estimé.

    A l'époque de OCS 2007 R1, le partage communautaire sur cette technologie était pauvre, on comptais même pas une dizaine de blog sur ce sujet, un seul vraiment en Francais.

    Pourtant les enjeux d'intégrations de cette technologie non flexible et les difficultés de déploiement pouvait justifier un nombre important de post! Avec le temps, l'intérêt que mes blogs ont suscité a cette époque (a mon plus grand étonnement) m'ont donné le gout de continuer et d'agrémenter les lectures. Cela fut aussi un bon moyen d'exercer ma capacité de rédaction.

    Malheureusement, notre version de plate-forme d'hébergement web offre des fonctionnalités limitées concernant les statistiques à mon plus grand regret (pas plus que l'année précédente en fait).

    Ce blog en 2020, c'est 174 posts ( contre 162 articles en 2019).

    Le nombre de visite dépend du contenu, un guide étape par étape, en fonction du sujet bien entendu, peut atteindre sur un an les 100,000 visites cumulées , des annonces de nouvelles, toujours en fonction du sujet, entre 2000 et 20000 visites. Avec le nombre d'année important du blog, les posts semble quand même bien référencés malgré que je n'ai pas vraiment pris d'initiative sur ce sujet du référencement.

    Le blog est aussi une belle vitrine et l'occasion de rencontre intéressante, je me souviens en 2019 avoir aider un consultant à Dubaî ayant eu des enjeux d'installations d'une infra SFBS ou encore cette année, avoir été contacté par un groupe francais pour les accompagner dans leurs projets de migration téléphonie mondiale vers MS Teams, cela fait toujours plaisir de recevoir un mot sympathique de  personne suivant le poste depuis 10 ans.

    A cela, il faut rajouter 15 webinaires, la gestion et l'animation du user group UC Montreal dont les activités reprennent en virtuel début Janvier, 1 conférences dispensées lors de l'année 2020 (malheureusement du à la pandémie).

    Pour un blog très spécialisé dans les communications unifiées, orienté Microsoft et dès que je peux, Cisco , exclusivement en français, c'est plutôt correcte. Le blog ne me rémunère pas, aucune publicité, j'essaye de rester impartial devant les différentes demandes de de publications concernant des sujets précis venant constructeur ou d'éditeurs faisant partie de l'écosystème, je n'ai pas d'affiliation spécifique avec tel ou tel partenaire, j'aime les solutions allant au plus simple et au plus rapide pour les projets.

    Je vous remercie de suivre mon blog, les messages d'encouragements ou les commentaires que je peux recevoir en MP font toujours plaisir, même ceux me précisant des  fautes d'orthographes que vous pouvez trouver irritant dans la lecture (record (encore) battu cette année avec une vingtaine de messages sur ce sujet :) ).

    L'année 2021 sera celle de Microsoft Teams et de la téléphonie cloud, cela augure un nouvel horizon possible pour publier des articles!

    Je suis à l'écoute de toutes observations, demandes spécifiques qui puisse fait l'objet de partage communautaire intéressant.

    Merci à tous pour votre suivi, et joyeuse fêtes, mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2021.

  • [Microsoft Teams] Annonce - Modification de l'expérience du transfert d'appel avec les standards automatiques Microsoft Teams

    Microsoft à annoncé une modification de l'expérience du transfert d'appel avec les standards automatiques Microsoft Teams pour les utilisateurs en mode Islands.

    Annonce: Teams auto attendant Island mode transfer behavior change
    Numéro: MC232035

    The Teams auto attendant transfer experience for a PSTN call configured with a Microsoft service number will change.

       - Current default experience: when PSTN calls are transferred to users configured with the coexistence mode of Islands, the calls are routed to the user’s Skype for Business client.
       - New default experience: when PSTN calls are transferred to users configured with the coexistence mode of Islands, the calls will be routed to the user’s Teams client.

    Transfers from Teams auto attendants configured with Direct Routing numbers to users configured with the coexistence mode of Islands will continue to route to the Teams client.

    If you wish to retain the transfer experience to the Skype for Business client until the Skype for Business Online retirement date, you must set the coexistence mode to one of the following:

    • Skype for Business only
    • Skype for Business with Teams collaboration
    • Skype for Business with Teams collaboration and meetings

    C'est une annonce importante, spécifiquement pour les organisations utilisant la téléphonie Microsoft SFBS, d'une part pour les aspects de routages d'appels et d'autre part pour la clarification de la différence de routage qui souvent est une source de confusion pour les clients, mais aussi pour certains intégrateurs.

  • [Microsoft Teams] Capturer le trafic réseau d'un téléphone Teams Audiocodes avec la fonctionnalité de port miroir

    Il est possible de capturer a distance le trafic réseau d'un téléphone Audiocodes Teams avec la fonctionnalité de port miroir disponible avec la mise à jour 1.8 du mois de Décembre 2020.

    La fonctionnalité est disponible avec les modèles C450HD et C448HD

    Cela peut s'avérer pratique pour des opérations de dépannage.

    Ce post détaille les différents modes de pour pouvoir collecter le trafic réseau.

    Le téléphone prend désormais en charge la technique de surveillance du réseau par mise en miroir de ports consistant à copier et à envoyer des paquets réseau transmis en entrée depuis un port téléphonique vers un autre port d'un appareil de surveillance pour une capacité d'analyse et de débogage améliorée.

    Le poste de travail collectant le trafic réseau doit être connecté au port PC du téléphone cible.

    Les étapes sont les suivantes

    1/ Activation du mode "Enable PC Port Mirror'

    Naviguer en mode administrateur vers "Modifier le réseau"

    Activer la fonctionnalité "Enable PC Port Mirror"

    2/ Collecte du trafic

    Une fois le poste de travail connecté au port PC du téléphone, démarrer votre client Wireshark pour effectuer la collecte.

  • [Microsoft Teams] Capturer le trafic réseau d'un téléphone Teams Audiocodes a distance avec "rpcapd"

    Il est possible de capturer a distance le trafic réseau d'un téléphone Audiocodes Teams avec les modèles C450HD et C448HD

    Cela peut s'avérer pratique pour des opérations de dépannage.

    Ce post détaille les différents modes de pour pouvoir collecter le trafic réseau à distance utilisant la fonctionnalité native du téléphone "rpcapd".

    L’application de détection de réseau «rpcapd» (Remote Packet Capture) a été ajoutée aux téléphones avec la mise à jour 1.8 du mois de Décembre 2020, permettant à l’administrateur réseau de déboguer et d’analyser le trafic Android sur son ordinateur de bureau à l’aide du serveur SSH intégré à l’application.

    Les étapes sont les suivantes

    1/ Activation du mode "Remote Packet Capture"

    Naviguer en mode administrateur vers "Débogage"

    Rechercher et activer le paramètre "Remote Packet Capture"

    2/ Capture du réseau à partir du poste distant

    A partir d'un client Wireshark, il est maintenant nécessaire de se connecter au téléphone pour collecter le trafic réseau.

    Naviguer ers "Capture" puis choisir "Manage Interfaces"

    Choisir l'onglet "Remote Interfaces" puis "+" avec les paramètres suivant:

    - Adresse IP du téléphone

    - Port de connexion (2002 par défaut)

    - Identifiant: Root

    - Mot de passe: 1234 (par défaut, à modifier le plus rapidement possible)

    une fois le client wireshark connecté au téléphone, les interfaces sont visibles, sélectionner celle souhaitée pour la capture.

    Sélectionner l'interface pour démarrer la collecte

    Collecte en cours:

  • [Microsoft Teams] Désactiver le menu "HomeScreen" avec un téléphone Microsoft Teams

    Lors de la publication du blog "what’s new for Microsoft Teams Phones in December 2020" fut annoncé la capacité à venir de désactiver le menu "HomeScreen" et le Better Together over Bluetooth (BTOB) via les stratégies de gestion des téléphones.

    Il est aussi possible de modifier ces paramètres depuis le téléphone.

     Policy changes to enable/disable HomeScreen and BetterTogether

    There will be two new settings (AllowHomeScreen and AllowBetterTogether) added to the TeamsIPPhone policy that will allow tenant admins to enable/disable home screen and better together on Teams phones

    Annonce Microsoft: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/what-s-new-in-teams-phones-december-2020/ba-p/1957224

    Interface "HomeScreen" avec notifications:

    Les commandes "CsTeamsIPPhonePolicy" offrent maintenant deux nouveaux paramètres permettant de personnaliser l'expérience par les accès administrateurs.

    https://docs.microsoft.com/en-us/powershell/module/skype/set-csteamsipphonepolicy?view=skype-ps

    - AllowBetterTogether

    Determines whether Better Together mode is enabled, phones can lock and unlock in an integrated fashion when connected to their Windows PC running a 64-bit Teams desktop client. Possible values this parameter can take:

        Enabled
        Disabled

    - AllowHomeScreen

    Determines whether the Home Screen feature of the Teams IP Phones is enabled. Possible values this parameter can take:

        Enabled
        EnabledUserOverride
        Disabled

    L'exemple suivant crée une nouvelle stratégie désactivant "HomeScreen" pour une clientèle cible.

    New-csTeamsIPPhonePolicy -Identity TeamsPhoneUser-WithoutHomeScreen - AllowHomeScreen Disabled

    Une fois la stratégie appliqué à la population cible, l'interface "HomeScreen" n'est plus disponible sur le téléphone

  • [Microsoft Teams] Téléphone Teams native Audiocodes C470HD

    Annoncé depuis un certain temps, le téléphone Audiocodes C470HD est introduit officiellement dans la nouvelle version firmware 1.8 du manufacturier: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-mise-a-jour-teams-pour-les-telephones-audiocodes---1-8

    Le téléphone est doté d'un design vertical avec un affichage couleur 5.5 pouces, une résolution de 1280x720, un écran et touches 100% tactiles et des options WiFi/Bluetooth

    Lien: https://www.audiocodes.com/solutions-products/products/ip-phones/c470hd-ip-phone

  • [Microsoft Teams] Notice produit pour les passerelles Audiocodes Teams avec SBA

    Audiocodes a publié une intéressante notice produit en relation avec la nouvelle fonctionnalité de SBA Microsoft Teams disponible en mode "preview" depuis début décembre 2020: https://microsofttouch.fr/default/b/christophe

    Les fonctionnalités sont les suivantes:

    •Reliable and high-performance SIP trunk connectivity
    •A variety of platforms that address the customer's Environment and Size: oOpen server platform for hosting additional value-added services and applicationsoVirtual Appliance that can be hosted on the customer Data Center
    •Direct Routing certification by Microsoft
    •Local User-to-User call,  PSTN breakout and IP-PBX connectivity at HQ or branch offices
    •Fully interoperability with AudioCodes SBC’s, supporting emergency calling standards, including E911/ ELIN and Local Media Optimization (LMO)
    •Supports local resiliency for analog line
    •Support tools for restore
    •Monitoring through AudioCodes’ One Voice Operation Center

    La notice est disponible ici: https://www.audiocodes.com/media/15641/0399-product-notice-teams-direct-routing-survivable-branch-appliances-audiocodes-preview-release.pdf

    Les nouvelles SKU pour les passerelles Audiocodes Mediant Teams SBA sont également documentées.

    Pour les organisations migrant de la téléphonie Skype Entreprise vers Microsoft Teams incluant des passerelles SBA, la notice précise les possibilités de mise a jour en fonction de votre type d'équipement.

  • [Microsoft Teams] Mise a jour Teams pour les téléphones Audiocodes - 1.8

    Une nouvelle version logicielle est disponible dans le centre d'administration Microsoft Teams pour les téléphones Audiocodes.

    Date: 15 décembre 2020

    Version: 1.8

    Microsoft Teams Version: 1449/1.0.94.2020111101

    Accès à la release notes: https://www.audiocodes.com/library/technical-documents

    Nouveautés:

    - Meet Now on Phones
    Users can start an instant meeting on Teams phones from the calendar application.

    - Screensharing on the Phones
    [Supported only on the C470HD phone due to requisite hardware capabilities]
    Microsoft has enabled a feature where the phone can also stream incoming app/screen sharing.

    - Policy changes to enable/disable HomeScreen
    A new setting (AllowHomeScreen) has been added to the TeamsIPPhone policy that will allow tenant admins to enable/disable the home screen on Teams phones.

    - The Olson (TZ) timezone database, a compilation of information about the world's time zones also known as tzdata, the zoneinfo database or the IANA time zone database and occasionally as the Olson database, has been updated.

    - The ‘Sign in’ interface now dynamically rolls upwards clear of the virtual keyboard which pops up after touching a field to input user credentials.

    - [C450HD and C448HD] Capability has been added to restore the phone to default after booting it, by pressing the MENU+OK buttons for several seconds after plugging in the power.
    Restoring the phone to default by long-pressing the HOLD hard button for 15 seconds is still supported.

    - The MTU (Maximum Transmission Unit) size can now be obtained and enabled using DHCP Option 26.

    - Dark Theme is now supported in notifications. If the Dark Theme is selected, popup notifications will also be dark.

    - The virtual keyboard is now supported in Japanese.

    - Microsoft Teams calling settings for shared user accounts are now accessible only after authentication with ‘Admin’ password, in compliance with Microsoft’s implementation requirements.

    - [C450HD and C448HD] The phone now supports the port mirroring network monitoring technique of copying and sending network packets transmitted as input from a phone port

    - [C450HD and C448HD] ‘rpcapd’ (Remote Packet Capture) network sniffer application has been added to the phones allowing the network administrator to debug and analyze Android traffic on their desktop PC using the app's integral SSH server.