Microsoft Teams est en constante évolution

Une nouvelle fonctionnalité est disponible permettant de mentionner « Tout le monde » dans une discussion.

Nouvelle fonctionnalité: Mentionner tout le monde dans un clavardage

Similairement à la façon dont les utilisateurs mentionnent des individus dans une discussion, les utilisateurs auront désormais la possibilité de mentionner « Tout le monde ». Tous les participants de la discussion recevront une notification, ce qui élimine la contrainte de mentionner chaque personne individuellement.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=101573

Disponibilité: Depuis février 2023

La prise en main de cette nouvelle capacité est très simple, pour mentionner tous les participants d'une discussion, vous devriez utiliser le symbole "@" suivi de "Tout le monde".

Lorsque vous commencez à taper "Tout le monde", cette option apparaîtra également parmi les suggestions disponibles.

Lorsque la fonctionnalité est utilisée, les destinataires reçoivent une notification dans leur fil d'actualité, qui indique l'utilisateur qui a envoyé le message et qu'ils ont mentionné tout le monde. Si un utilisateur envoie un message où il mentionne une personne en utilisant "Tout le monde", la priorité sera donnée à la mention individuelle.

Les messages envoyés en utilisant @Tout le monde sont signalés dans le fil d'activité de tous les participants de la discussion précisant l'identité de la personne ayant utilisé le mention a tout le monde" et apparaissent dans la discussion avec un préfixe et une icône "Tout le monde:".

Visuel dans la conversation.

Microsoft a rendu disponible une mise a jour intéressante du client mobile Microsoft Teams pour les plateformes IOS.

Date: 06 mars 2023

Version: 5.4.0

• Disposer d’un numéro de téléphone unique pour votre téléphone mobile et Teams
• Thème en couleur dans les clavardages de groupe
• @mention tous les participants à la conversation
• Réunion parents-professeurs dans Teams
• Supprimer une conversation
• Requérir une autorisation pour rejoindre la communauté
• Protections contre le contenu potentiellement dangereux dans Communautés

• Mise à jour automatique des événements dans la conversation

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant d'ajouter des sous-titres en direct dans PowerPoint Live pour les réunions Microsoft Teams

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Cette nouvelle fonctionnalité a pour objectif d'aider les personnes sourdes ou malentendantes, celles qui ont des difficultés à traiter les informations auditives, celles qui sont confrontées à une barrière linguistique ou qui se trouvent simplement dans un environnement bruyant à mieux comprendre le contenu auditif partagé lors des réunions. Les participants à la réunion peuvent désormais activer les sous-titres pour toute vidéo qui inclut un fichier de sous-titres.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=114494

Disponibilité: Mars 2023 (préversion publique)

• Sélectionner le fichier vtt souhaité

Vous pouvez immédiatement tester le bon fonctionnement des sous-titres dans votre animation vidéo:

Lors d'une présentation PowerPoint utilisant le service PowerPoint Live dans d'une réunion Microsoft Teams, l'option de sous-titres sera disponible pour les participants.

Pour activer les sous-titres, un participant doit sélectionner e bouton de sous-titres sur le lecteur vidéo et choisir la langue préférée dans le menu déroulant.

Les sous-titres sont maintenant activés.

Informations: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-video-closed-captions-in-powerpoint-live/m-p/3754695

Microsoft avait initialement annoncé le retrait de Skype Online au 31 Juillet 2021.

Le message MC523050 précise que le début des opérations de mises hors services de l'infrastructure SfBO débuteront le 15 mars 2023.

Cette opération peut avoir des conséquences pour vos appareils de conférences Microsoft Teams Room (Windows) et Surface Hub dans la situation ou le mode de prise en charge des réunion n'est pas défini a "Microsoft Teams uniquement.

Le comportement possible suite au retrait de l'infrastructure SfBO est en fonction de vos configurations de prise en charge du mode réunion:

- Skype Entreprise uniquement : une erreur de connexion s’affiche sur l’écran tactile de l’appareil.
- Skype Entreprise (par défaut) et Microsoft Teams : une erreur de connexion s’affiche sur l’écran tactile de l’appareil et l’appareil s’affiche dans un état défectueux dans la console d’administration Teams.
- Skype Entreprise et Microsoft Teams (par défaut) : l’appareil s’affiche dans un état non intègre dans la console d’administration Teams, mais aucune erreur n’est visible sur l’appareil.
- Microsoft Teams uniquement - Aucune expérience ne change.

Vos appareils, sauf dans une situation ou vous utilisez toujours un environnement Skype Enterprise Server, devrait être défini avec un mode "Microsoft Teams uniquement".

Vous pouvez définir cette valeur par plusieurs méthodes:

• Par le centre d'administration Microsoft Teams

Naviguer dans le centre d'administration, naviguer dans les appareils Teams, puis sélectionner Teams Room on Windows ou Surface Hubs, sélectionner les ellipses en haut à droite puis Actions et Edit Settings

Dans la gestion du compte, sélectionner "Microsoft Teams uniquement".

• En XML:

En fonction du nombre de périphériques Microsoft Teams Rooms que possède votre entreprise et de la manière dont vous choisissez de les configurer et de les gérer, il existe plusieurs façons de placer le fichier de configuration XML.

Les informations sont disponibles ici: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/xml-config-file

• Par les paramètres de l'appareil

Pour connecter au système d'exploitation Windows à partir de votre console tactile, sélectionner More

puis Settings

Dans l'onglet "Compte", modifier la configuration de prise en charge du mode réunion

Information message: Centre de messagerie - Microsoft 365 centre d’administration

Microsoft a rendu disponible aujourd'hui une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 5.0

C'est une nouvelle version majeur.

Date: 02 Mars 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:   https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/5.0.0

Release Notes:

**5.0.0-GA** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release):
- Releases major updates for Get-CsOnlineUser with significant performance improvements and new filtering capabilities to scenarios without the "-Identity" parameter (currently rolled out in commercial environments):
 - Performance improvements especially with "-Filter" scenarios like using wildcard operator (*), OnPrem* and Timestamp attributes.
 - New attributes have now been introduced in the output to ensure parity with scenarios involving the "-Identity" parameter: CountryAbbreviation, SipProxyAddress, TeamsMediaLoggingPolicy, UserValidationErrors, WhenCreated.
 - These attributes are now enabled for filtering: Alias, City, CompanyName, CompanyName, HostingProvider, UserValidationErrors, OnPremEnterpriseVoiceEnabled, OnPremHostingProvider, OnPremLineURI, OnPremSIPEnabled, SipAddress, SoftDeletionTimestamp, State, Street, TeamsOwnersPolicy, WhenChanged, WhenCreated, FeatureTypes, PreferredDataLocation, LastName.
 -  These filtering operators have been reintroduced into Get-CsOnlineUser:
     - "-like" operator now supports use of wildcard operators in 'contains' and 'ends with' scenarios. Example: Get-CsOnlineUser -Filter "DisplayName -like '*abc*'"
     - "-contains" can now be used for filtering on properties that are an array of strings like FeatureTypes, ProxyAddresses and ShadowProxyAddresses. Example: Get-CsOnlineUser -Filter {FeatureTypes -contains "PhoneSystem"}
     - "-gt" (greater than), "-lt" (less than), "-le" (less than or equal to) can now be used for filtering all string properties. Example: Get-CsOnlineUser -Filter {UserPrincipalName -gt/-le/-lt "abc"}
     - "-ge" (greater than or equal to) can now also be used for filtering on policies. Example: Get-CsOnlineUser -Filter {ExternalAccessPolicy -ge "xyz_policy"}
 - Updates to type of users displayed:    
   - Unlicensed Users - Unlicensed users would show up in the output for 30 days post license removal.
   - Soft deleted users - These users will be displayed in the output with SoftDeletionTimestamp set to a value.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant d'abaisser automatique de la main levée d'un utilisateur après avoir pris la parole.

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Afin de minimiser le nombre de mains levées inactives durant les réunions, Microsoft Teams sera en capacité désormais d'abaisser automatiquement la main levé d'un utilisateur après avoir parlé lors de la réunion.

Les utilisateurs qui lèvent la main pendant une réunion Teams et qui parlent lors de la réunion recevront une notification les informant que leur main sera automatiquement abaissée sous peu. Ils auront la possibilité de choisir de laisser leur main levée.

Si l'utilisateur ne prend aucune mesure sur la notification, sa main sera automatiquement abaissée.

Cette évolution permet de faciliter la gestion des réunions pour les organisateurs et les présentateurs.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=90022

Disponibilité en préversion: Maintenant

Disponibilité global planifiée: Mars 2023

L'utilisation est très simple, suite à l'utilisation de la fonctionnalité Lever la main, le participant prend la parole

Le client Microsoft Teams sollicite le participant pour déterminer la nécessité de conserver la main levée active.

Sans action du participant, la main levée est désactivée automatiquement par le client MS Teams

Microsoft vient de rendre disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams

Teams Version: 1449/1.0.94.2023020602

Date: 21 Février 2023

Accès a la releases notes:  https://support.microsoft.com/en-us/office/what-s-new-in-microsoft-teams-devices-eabf4d81-acdd-4b23-afa1-9ee47bb7c5e2#ID0EBD=Desk_phones

Les nouvelles améliorations/fonctionnalités sont les suivantes:

• Dialtone and mute LED sync issue fixed on audio conferencing phones

• Calling resiliency has been improved

• Intermittent issue around greying out of call controls has been fixed

• Intermittent issue around not being able to end calls has been fixed

• Issue of boss not getting notification when delegates put a call on hold has been fixed

Depuis un certain, Microsoft travaille a améliorer l'expérience utilisateur dans le cadre de l'utilisation d'appareils Microsoft Teams Rooms sur Android.

Une première mise a jour est planifié pour un déploiement en production début mars 2023 amenant des nouvelles fonctionnalités pour Teams Rooms sur Android qui améliorent la participation aux réunions, le partage de contenu et les expériences de collaboration hybride.

Cette évolution concerne les fonctionnalités annoncées dans la feuille de route ci-dessous

Roadmap: Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

Roadmap:Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

Roadmap: Roadmap des mises à jour de Microsoft 365

Descriptions des fonctionnalités a venir:

Rejoindre une réunion Teams avec ID

Les utilisateurs peuvent entrer n’importe quel ID de réunion et code secret valide pour rejoindre une réunion Teams à partir d’une salle Teams, ce qui facilite la participation à la réunion pour les participants lorsque la salle n’est pas invitée à la réunion.

Rencontrez les mises à jour de l’application

Les utilisateurs peuvent rapidement démarrer une réunion ad hoc dans la salle en appuyant sur le bouton Rencontre sur la page d’accueil et inviter des participants à la nouvelle réunion. Les fonctionnalités P2P et d’appel de groupe sont déplacées sous l’application Appel.

Extension de réservation de chambre

Au cours d’une réunion, les utilisateurs de la salle peuvent prolonger la réservation de salle existante lorsque la salle est disponible dans les délais souhaités. Les utilisateurs peuvent trouver l’option de prolonger la réservation de salle dans le menu Plus situé dans la barre d’utilitaires de réunion. Les administrateurs peuvent activer le paramètre « Prolonger la réservation de chambre » dans les paramètres de l’appareil pour activer cette fonctionnalité.

Première rangée

La première rangée est une disposition conçue pour améliorer les réunions hybrides pour les participants en salle : les utilisateurs peuvent voir les participants distants à hauteur des yeux, ce qui rend l’interaction plus naturelle entre les participants, qu’ils soient en salle ou à distance. Le chat de réunion est visible sur le panneau de droite et, pour les écrans doubles, les mains levées sont affichées sur le panneau de gauche pour une visibilité accrue. Les administrateurs peuvent définir la première ligne comme disposition par défaut dans les paramètres de l’appareil. Les utilisateurs peuvent également sélectionner la première rangée dans le sélecteur de mise en page de la barre d’utilitaires de réunion.

Chat de réunion en mode Galerie, Grande galerie et Ensemble

Pour promouvoir l’inclusion, les utilisateurs peuvent choisir d’afficher le chat de réunion sur le devant de l’écran de la salle dans n’importe quelle disposition de réunion à l’aide du sélecteur de mise en page. Les administrateurs peuvent désactiver le paramètre « Afficher le chat de réunion » dans les paramètres de l’appareil si nécessaire.

Commandes de partage automatique HDMI

Les administrateurs peuvent contrôler le partage automatique du contenu HDMI dans une pièce avec le paramètre « Partager automatiquement sur l’écran de la pièce » dans les paramètres de l’appareil. Les administrateurs peuvent désactiver ce paramètre pour obliger les utilisateurs à appuyer sur « Partager » après avoir branché le câble HDMI ou USB-C avant le début du partage de contenu. Sinon, le contenu HDMI est automatiquement présenté à l’écran de la salle à l’entrée et à la sortie d’une réunion par défaut une fois que les utilisateurs branchent une source externe via l’ingestion HDMI.

Partage audio HDMI

Les utilisateurs de la salle peuvent partager le son du système PC lorsqu’ils partagent du contenu via HDMI à l’entrée et à la sortie d’une réunion. L’audio du système PC est lu localement par les haut-parleurs de la salle et ajouté au son de la conférence pour que les participants distants puissent l’entendre. Si nécessaire, les utilisateurs de la salle peuvent désactiver le partage audio dans une réunion à partir du menu Partager afin que le son du système PC ne soit pas lu dans la réunion mais continue à être lu localement. Les administrateurs peuvent désactiver le paramètre « Inclure l’audio » dans les paramètres de l’appareil pour désactiver la transmission audio du système PC via HDMI.

Annotations

Lorsqu’un participant qui rejoint la réunion à partir de son bureau lance une session d’annotation, les utilisateurs de la salle peuvent voir les annotations faites par d’autres participants à la réunion en plus du contenu partagé. Les utilisateurs de la salle peuvent également ajouter des annotations à l’aide d’un écran tactile lorsque les autorisations définies par le présentateur permettent aux autres participants de le faire.

Prise en charge des réunions en filigrane

Les organisateurs de réunions sous licence Teams Premium peuvent protéger les réunions confidentielles en activant le filigrane. Les réunions en filigrane afficheront le compte de salle appliqué en filigrane au-dessus du contenu partagé pris en charge et du flux de caméra des participants vidéo pour éviter les fuites.

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant la détection des hurlements par ultrasons lors des réunions Microsoft Teams.

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Microsoft vient d'annoncer le lancement de la fonctionnalité de détection des hurlements par ultrasons lors des réunions Microsoft Teams en préversion publique.

Lorsque plusieurs personnes rejoignent une réunion dans la même pièce, une boucle de rétroaction est créée, ce qui provoque une écho et dans la plupart des cas, l'écho escalade rapidement dans un "hurlement" très peu agréable.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft%20Teams&searchterms=92391

Disponibilité en préversion: Maintenant

Disponibilité global planifiée: Mars 2023

Actuellement, lorsqu'il y a plusieurs utilisateurs dans une même pièce pendant une réunion Teams sur Microsoft Teams, cela peut créer une boucle de rétroaction et provoquer un écho pouvant perturber l'expérience utilisateur.

Toutefois, avec cette mise à jour, si plusieurs utilisateurs participent à partir de leurs ordinateurs portables depuis le même endroit, le client Microsoft Teams détectera automatiquement la présence d'autres appareils Teams à proximité qui ont déjà été ajoutés à l'audio de la réunion en cours.

Ainsi, lorsqu'un utilisateur rejoint la réunion avec l'audio activé, Teams informera celui-ci de la présence des autres appareils et mettra automatiquement en sourdine le microphone et les haut-parleurs de la personne qui vient de rejoindre.

Information ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-ultrasound-howling-detection-in-teams/m-p/3752205#M1183

Pour utiliser les réceptions automatiques et les files d'attente d'appels dans Microsoft Teams, il est nécessaire d'associer un compte de ressource à chacune de vos instances.

Auparavant, une licence "Teams Phone Resource Account" devait être associé avec un compte de ressource uniquement dans le contexte dans lequel un numéro de téléphone est attribué avec cette identité.

Cette licence "Teams Phone Resource Account" est anciennement connu sous le nom "Téléphonie Microsoft Teams Standard - Utilisateur virtuel".

Ces licences sont gratuites, mais elles sont attribuées en fonction du nombre de licences Teams Phone Standard achetées.

Si vous utilisez actuellement des comptes de ressources qui ne sont pas affectés à une licence, il est important de les revoir pour vous assurer qu'ils disposent d'une licence Teams Phone Resource Account.

Il ne faut pas support d'associer une licence Teams Phone Standard à un compte de ressource.

L'annonce n'est pas disponible dans le centre de messagerie, mais "subtilement" partagée dans une note sur la page suivante: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-add-on-licensing/virtual-user

Dans la même page, une nouvelle information précise que dans le cas où vous auriez besoin de davantage de licences de compte de ressource Teams Phone, vous pouvez en acheter au-delà de l'allocation standard des licences supplémentaires, je n'ai pas d'informations sur le prix à l'unité en date du blog.

Microsoft a rendu disponible  une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 4.9.4 (preview)

Date: 22 février 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-powershell-release-notes

Lien:  https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/4.9.4-preview

Les nouveautés:

• Releases Get-CsSDGBulkSignInRequestsSummary cmdlet in private preview.
• Adds Region attribute to Get-CsSdgBulkSignInRequestStatus output.

Comment installer le module powershell MicrosoftTeams en version preview?

Install-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

Comment mettre à niveau votre module powershell vers cette version?

Update-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

Comment vérifier votre version installée powershell MicrosoftTeams?

Get-InstalledModule

Alors que l'utilisation de Microsoft Teams continue de croître, Microsoft a développé des scénarios de diagnostic spécifiques à Teams qui couvrent les sujets d'assistance les plus fréquents et les tâches les plus courantes pour lesquelles les administrateurs demandent de l'aide à la configuration.

Ces scénarios d'auto-évaluation fournissent des informations sur les problèmes connus et les instructions nécessaires pour résoudre rapidement les problèmes, dans aucune situation ces tests appliquent des modifications dans vos configurations.

Auparavant, il était possible d'utiliser les tests d'autodiagnostic à partir portail M365 en naviguant dans la section Support et Nouvelle demande de service ou à partir de ce lien: https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/admin-self-help-diagnostics

 Explication ici: [Microsoft Teams] Diagnostique d'auto-assistance pour les administrateurs Microsoft Teams

Il existe désormais un nouveau conteneur d'autodiagnostic disponible sur le tableau de bord du Centre d'administration Teams. Il vous permet d'exécuter divers tests liés aux différents services Microsoft Teams, tels que la validation des utilisateurs, les assistants automatiques ou les files d'attente d'appels.

Le contenur est disponible dans votre portail Teams:

Dans la situation ou le conteneur n'est pas disponible dans votre centre d'administrateur Microsoft Teams, cliquez sur l'option "Modifier" en haut à droite de la vue du tableau de bord  et ajoutez le widget

Il est possible aux administrateurs de pouvoir personnaliser leur tableau de bord du centre d'administration Microsoft Teams.

Comment personnaliser votre tableau de bord?

Vous pouvez trouver une description ici:  [Microsoft Teams] Nouvelle fonctionnalité : Personnaliser l'interface du tableau de bord du centre d'administration Microsoft Teams

Une fois un scénario sélectionné, vous pouvez suivre les étapes pour établir un premier niveau de diagnostic.

L'assistant vous offre un premier niveau de réponse vous permettant éventuellement de vous affranchir d'ouvrir un ticket de support pour des problèmes non complexes!

Microsoft a rendu disponible un nouveau modèle de rapport Power BI pour les réceptions automatisées et files d'appels Microsoft Teams

Ce modèle offre des informations très pertinentes pour les intégrateurs et les administrateurs d'environnement Microsoft Teams concernant l'utilisation des réceptions automatisées et files d'appels.

Le modèle Power BI rapport d’historique de la file d’attente du standard & automatique Teams fournit les trois rapports suivants :

- Le rapport Standard automatique affiche l’analytique des appels entrants dans vos standards automatiques.
- Le rapport File d’attente des appels affiche l’analytique des appels entrants dans vos files d’attente d’appels.
- Le rapport Chronologie de l’agent affiche une vue chronologique des agents actifs dans les appels de file d’attente d’appels.

Cette nouvelle génération de rapports utilisent les données du service VaAC (Voice Applications Analytics Collector) au lieu et place du pipeline de données CQD 

Version: 3.06

Date de disponibilité: 14 février 2023

Lien téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=104623

Cette nouvelle version amène les évolutions ci-dessous:

• Auto Attendant:
  • Incoming Call Source changed to use AAConnectivityType instead of Call Type
  • Call Results legend updated to reduce number of "Other" classifications
  • Changed bottom table to use AAConnectivityType instead of Call Type
• Call Queue
  • Incoming Call Source changed to use PSTN Connectivity Type instead of Call Type
  • Corrected an error on Average Session Length (seconds)
    • Average Call Duration tooltip has been changed to Average instead of Sum
  • Agent Timeline
    • Changed bottom table, replaced column Answered Call Duration (Minutes) with Answered Call Duration (HH:MM:SS)
  • fAutoAttendant:
    • Changed PSTNMinutes type to Decimal
    • Removed Call Type
  • fCallQueueAnalytics:
    • Changed PSTN Total Minutes type to Decimal
    • Removed Call Type
  • fAgentTimelineAnalytics:
    • Changed Call Duration (Minutes) type to Decimal
    • Added Call Duration HH:MM:SS type Text

Les rapports sont disponibles dans le dossier de téléchargement.

L'installation est très intuitive, il est requis au préalable de disposer du client Power BI Desktop.

Cliquer sur le fichier Auto Attendant & Call Queue Historical Report v3.0.6.pbix

Sélectionner la source de données api.interfaces.records.teams.microsoft.com et sélectionner Charger

Publier le rapport dans votre espace personnel.

Les rapports devraient être maintenant disponible.

Rapport Auto Attendant:

Rapport pour les files d'appels.

Rapport Call Queue Agent Timeline:

Le portail "Microsoft Teams Rooms Pro Management" est une solution de gestion incluse avec la licence Microsoft Teams Room Pro permettant de surveiller et mettre à jour de manière proactive les périphériques des salles Microsoft Teams Rooms et leurs accessoires.

Description du service:  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/rooms-pro-management

Auparavant, l'utilisation du service était possible seulement avec les équipements des salles MTR (Microsoft Teams Room) basés sur un système d'opération Windows, il est maintenant possible de prendre en charge aussi les salles MTR Android dans le portail de gestion Microsoft Teams Room Pro.

Vous pouvez désormais inscrire des appareils MTR Android et des consoles tactiles, qui apparaîtront dans la page Salles en tant que types d’appareils distincts.

Le portail est disponible à cette adresse: Microsoft Teams Rooms Pro Management

En date du blog, voici les différents fonctionnalités disponibles:

Signalisations
Les appareils s’affichent comme sains/non intègres dans la page Pièces en fonction du signal de connectivité.
•Signalé
• Connectivité - en ligne/hors ligne

Paramètres
Les propriétés suivantes sont visibles sous l’onglet Paramètres du panneau Espace :
• MTR Android: ID de l’appareil, marque, modèle, numéro de série, adresse IP, version de l’application MTR, version du firmware, version de l’agent OEM, version de l’agent d’administration, version de l’application du portail d’entreprise.
• Console tactile : ID de l’appareil, marque, modèle, numéro de série, adresse IP, version de l’application MTR, version du firmware, version de l’agent OEM, version de l’agent d’administration, version de l’application du portail d’entreprise

Actions
• Redémarrages à distance pour MTR Android et Touch Console. REMARQUE: lorsqu’une console tactile est couplée avec un périphérique MTR Android, elle ne peut pas être redémarrée.
• Collecte de journaux à distance pour MTR Android et Touch Console (avec historique des journaux)

Rapports
• Le rapport d’utilisation inclura les données MTR Android. Les consoles tactiles ne font pas partie du rapport car elles sont utilisées conjointement avec MTR Android
• La gestion des stocks comprendra MTR Android et les consoles tactiles. Ils ne sont pas dans les normes et la planification parce qu’ils n’ont pas de périphériques selon la conception

Microsoft annonce la disponibilité prochaines de nouvelles fonctionnalités seront déployées pour Teams Rooms sur Android dans le portail "Microsoft Teams Rooms Pro Management" dans les mois à venir.

Une nouvelle fonctionnalité est disponible depuis la semaine dernière permettant aux administrateurs définir  des annonces avant ou après (ou les deux) la diffusion du message vocale d'un utilisateur à partir du centre d'administration Microsoft Teams

Il est désormais aussi possible de standardiser et gérer l'expérience lors d'un appelant a destination d'un utilisateur de l'organisation en associant une stratégie de messagerie vocale spécifique diffusant une annonce importée avec l'utilisation d'un fichier audio MP3, Wav ou WMA d'une taille de 5 MB maximum.

Les scénarios d'usages sont multiples pouvant être par exemple la diffusion d'une annonce d’accueil corporative standardisée ou encore, annoncer des informations de conformités spécifiques aux messages vocaux associés avec des profils d'utilisateurs.

Les stratégies de messagerie vocale offre ces nouvelles options:

• PréambuleAudioFile : fichier audio à lire à l’appelant avant la lecture du message d’accueil de la messagerie vocale de l’utilisateur.

• PostambleAudioFile : fichier audio à lire à l’appelant après la lecture du message d’accueil de la messagerie vocale de l’utilisateur et avant que l’appelant soit autorisé à laisser un message vocal.

• PréambulePostambleMandatory : lit le pre- ou postamble obligatoire avant que l’appelant puisse laisser un message.

La présence d'une option permettant de déclarer le caractère obligatoire de la diffusion de l'annonce est intéressante pour des cas pratiques en lien avec de la conformité.

Suite à l'import des fichiers audios, un administrateur est en capacité à tout moment de supprimer ou modifier les annonces.

La dernière activité étant d'associer votre politique avec l'utilisateur cible.

Cette capacité est aussi disponible en powershell:

- PostambleAudioFile
- PreambleAudioFile
- PreamblePostambleMandatory

https://learn.microsoft.com/fr-fr/powershell/module/skype/new-csonlinevoicemailpolicy?view=skype-ps

https://learn.microsoft.com/fr-fr/powershell/module/skype/set-csonlinevoicemailpolicy?view=skype-ps

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant de planifier des Rendez-vous Virtuels adaptés aux réunions entreprise-client (B2C) à partir de votre client MS Teams.

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Microsoft introduit un nouveau type de réunion sur sa plateforme Microsoft Teams sous la forme de Rendez-vous Virtuels.

Le concept de "Rendez-vous virtuel" est un nouveau type de réunion Teams conçu pour les réunions B2C avec des personnes en dehors de votre organisation. Les invités recevront une invitation à la réunion qui inclura les détails importants du rendez-vous pour faciliter leur participation. Ils peuvent rejoindre la réunion à partir de n'importe quel appareil sans avoir à installer Teams et auront accès à une salle d'attente virtuelle confortable avant le début de la réunion.

Les participants peuvent se joindre à partir de n'importe quel appareil, sans avoir à installer Teams, et profiter d'une salle d'attente virtuelle confortable avant le début du rendez-vous.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft%20Teams&searchterms=100705

Avec les licences Microsoft 365 A3, A5, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard et Business Premium, vous pouvez utiliser des fonctionnalités de Rendez-vous virtuels de base qui facilitent la planification et la participation à des réunions B2C.

La licence Premium comprend de nombreuses fonctionnalités pour les Rendez-vous Virtuels qui ne sont pas incluses dans une licence standard de Teams. Ces fonctionnalités comprennent les éléments suivants:

• Personnaliser les salles d'attente du hall avec des thèmes et des logos
• Envoyer des notifications SMS aux participants
• Discuter avec les participants dans la salle d'attente du hall
• Les analyses organisationnelles et par département sont disponibles
• Gérer les rendez-vous planifiés dans la file d'attente
• Gérer les rendez-vous sur demande dans la file d'attente
• Envoyer des suivis suite aux rendez-vous virtuels

Il est possible pour les administrateurs de la plateforme Microsoft Teams de personnaliser l'expérience lors des Rendez-vous Virtuel: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/virtual-appointment-meeting-template

L'utilisation est très simple, à partir de l'application de calendrier de votre client MS Teams, sélectionner Rendez-vous virtuel.

Le formulaire de planification Teams de rendez-vous virtuel s’affiche vous permettant de préciser le nom des invités externes, vous pouvez aussi ajouter des participants internes pouvant être une salle de conférence Microsoft Teams, une description, des détails supplémentaires...

Le modèle a la familiarité d'une réunion Teams de base, mais est équipé de champs personnalisés conçus pour une engagement personnalisé business-to-customer (B2C)

Lorsque vous rencontrez quelqu'un en dehors de votre organisation, le rendez-vous virtuel peut être utilisé pour garantir que la personne avec laquelle vous rencontrez a une expérience fluide avec la réunion du début à la fin, sans avoir à apprendre de nouveaux outils ou sortir du flux de planification standard.

Les invités externes que vous invitez recevront une invitation de réunion personnalisée qui comprend les détails du rendez-vous et un bouton de rejoindre rapide, ce qui permet aux utilisateurs de rejoindre la réunion depuis n'importe où, sans télécharger Teams, et d'entrer dans une salle d'attente avant le début de la réunion.

L'expérience pour le participant externe est très simplifiée lui permettant de spécifier son nom et de rejoindre la salle d'attente.

Le participant bénéficie aussi d'une expérience simplifiée pour sélectionner ces périphériques audio et vidéo

Positionnement en attente afin qu'une personne de l'organisation puisse rejoindre la rencontre.

Une fois le participant admis, la rencontre peut commencer!

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant d'offrir une améliorations de l'expérience du présentateur lors d'un partage d'écran

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Microsoft vient d'annoncer le lancement d'une amélioration de l'expérience d'un présentant offrant désormais lors du partage d'écran de réduire automatique la fenêtre principale de la réunion et  de disposer d'une nouvelle fenêtre présentateur réduire.

Une nouvelle fenêtre présentateur apparaît également lorsque vous ne partagez pas l'écran ou la fenêtre et que vous minimisez la fenêtre principale de la réunion.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=100392

La fonctionnalité est disponible actuellement avec le client Teams pour Windows et Mac.

Avec la nouvelle fenêtre Présentateur, les commandes se situent en haut, ce qui permet de voir clairement les visages des orateurs actifs lors du partage d'écran, et les notifications de levée de main sont mises en avant pour une meilleure prise de conscience.

Informations disponibles ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-presenter-window-improvements-in-screen/m-p/3723552

Microsoft vient de rendre disponible un nouvel examen en version beta "Exam MS-721: Collaboration Communications Systems Engineer"

Cette certification cible des candidats responsables de la planification, déploiement, configuration, maintenance et résolution des problèmes des téléphones Microsoft Teams, des réunions, et des appareils de l'espace personnel et partagé, y compris les salles Teams et Microsoft Surface Hub.

L'examen sera disponible à partir de mi-mars 2023.

Cet examen évalue les compétences suivantes:

L’événement Integrated Systems Europe 2023 se déroule actuellement à Barcelone jusqu'au 3 février 2023 présentant les nouveautés liées aux secteurs de systèmes intégrés, Technologie digitale, Audiovisuel, Commerce electronique et génie électronique.

Depuis hier, de nombreuses annonces en relation avec Microsoft Teams sont dévoilées.

Une de ces annonces concerne Jabra dévoilant la disponibilité prochaine du PanaCast 50 Bar Video System

Jabra Panacast 50 est une barre vidéo panoramique 4K offrant un champ de vision 180° et 8 microphones certifiés avec les salles de conférences Microsoft Teams Room, auparavant, cet équipement était déployé en mode BYOD ou en tant que barre vidéo inclus avec un kit de salle Microsoft Teams Room basé avec un OS Windows.

Il sera désormais possible à partir du mois de Juin 2023 de déployer le Jabra Panacast 50 en tant que salle Microsoft Teams Room Android et sera livré avec un écran de contrôle tactile de 10,1 pouces pour gérer l'expérience de la salle.

C'est un ajout intéressant dans le portfolio des solutions Microsoft disponibles pour les salles collaboratives permettant une capture vidéo optimale des participants.

J'ai la chance de travailler sur des projets de communications unifiées Microsoft depuis fin 2007, le nombre d'équipements disponibles et de manufacturiers certifiés Microsoft ne fut jamais aussi nombreux.

Informations ici: https://www.jabra.com/business/video-conferencing/jabra-panacast-50-video-bar-system

Vidéo annonce:

Microsoft a rendu disponible aujourd'hui une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 4.9.3

Date: 31 Janvier 2023

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien:   https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/4.9.3

Release Notes:

**4.9.3-GA** (The project - MicrosoftTeams contains changes till this release)
- Adds Certificate parameter to Connect-MicrosoftTeams.
- Adds WelcomeTextToSpeechPrompt parameter to [New|Set]-CsCallQueue.
- Fixes issues with pipeline input for Test-CsEffectiveTenantDialPlan & Test-CsVoiceNormalizationRule cmdlets.
- Releases [Get|Set]-CsOnlineVoicemailValidationConfiguration cmdlets.
- Releases [Get|Set|Grant|Remove|New]-CsTeamsMeetingBrandingPolicy cmdlets.
- In CsTeamsMeetingBrandingPolicy cmdlets, there is a known issue that prevents using the 'Remove' list modifier when trying to delete a TeamsMeetingBrandingTheme or a NdiAssuranceSlate. To remove all elements from MeetingBrandingThemes, the workaround is setting the values to null, example: Set-CsTeamsMeetingBrandingPolicy -Identity <Identity> -MeetingBrandingThemes $null -DefaultTheme "".
 To update the MeetingBrandingThemes, use the [Set]-CsTeamsMeetingBrandingPolicy cmdlet and pass the list of desired MeetingBrandingThemes created with the [New]-CsTeamsMeetingBrandingTheme cmdlet. Example:
 $exampleMeetingBrandingTheme = New-CsTeamsMeetingBrandingTheme -DisplayName "exampleTheme" -LogoImageLightUri "https://contoso.com/light.jpg" -LogoImageDarkUri "https://contoso.com/dark.jpg" -BackgroundImageLightUri "https://contoso.com/backgroundlight.jpg" -BackgroundImageDarkUri "https://contoso.com/backgrounddark.jpg" -BrandAccentColor "#000000" -Enabled $true -Identity "exampleTheme"
 And then set the themes using the Set cmdlet:
 Set-CsTeamsMeetingBrandingPolicy -Identity <Identity> -MeetingBrandingThemes @($exampleMeetingBrandingTheme) -DefaultTheme "exampleTheme"
 Use the same approach for removing elements from NdiAssuranceSlate, using the [New]-CsTeamsNdiAssuranceSlate cmdlet and then using Set-CsTeamsMeetingBrandingPolicy to properly set the values.
 This will be fixed in the next TPM version.
- Releases [New]-CsTeamsMeetingBackgroundImage cmdlet.
- Releases [New]-CsTeamsMeetingBrandingTheme cmdlet.
- Releases [New]-CsTeamsNdiAssuranceSlate cmdlet.
- Contains a new implementation of [New|Get|Set|Remove]-CsTeamsCallHoldPolicy, [New|Get|Set|Remove]-CsTeamsEmergencyCallingPolicy, [New]-CsTeamsEmergencyCallingExtendedNotification. Functionality remains the same as previous implementation.

Comment installer ou mettre à jour votre module powershell Microsoft Teams

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déja le module, vous pouvez mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Get-InstalledModule

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant aux utilisateurs d'agrandir une diapositive lors de la visualisation d'un partage utilisant PowerPoint Live en tant qu'invité dans les réunions Teams.

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Microsoft vient d'annoncer la disponibilité en préversion  permettant d'autoriser les participants à la réunion à agrandir la diapositive en privé et  les présentateurs à agrandir la diapositive pour tous les participants à la réunion

PowerPoint Live dans Teams offre au présentateur et au public une expérience inclusive et attrayante, combinant les meilleures parties de la présentation dans PowerPoint avec la connexion et la collaboration d’une réunion Microsoft Teams.

Roadmap: https://www.microsoft.com/en-US/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=Magnify%2Cslide%2Cin%2CPowerPoint%2CLive

La fonctionnalité est disponible avec le client MS Teams et la version web.

Les participants peuvent zoomer ou dézoomer de la diapositive PowerPoint Live de plusieurs façons différentes:

• Passer la souris sur la présentation, pincer ou étirer sur le pavé tactile.
• Pincer ou utiliser le geste d'étirement tactile (sur un appareil tactile).
• Appuyer sur les touches + ou -.
• Passer la souris sur la présentation, puis maintenir la touche Ctrl et faire défiler la roulette de la souris.
• Cliquer sur les boutons + ou - dans le menu Plus d'actions.

L'action est immédiate.

Il est possible de réinitialiser le niveau de zoom à la valeur par défaut (100%) en appuyant sur la touche Esc.

Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-magnify-slide-in-powerpoint-live-in-teams/m-p/3723893

Poly offre la capacité d'installer une application de contrôle de caméra  pour les systèmes MTR Windows.

L'application de commande de caméra Poly pour les salles Microsoft Teams sur Windows fournit des commandes de caméra natives à l'application Microsoft Teams Rooms. Les capacités de suivi et manuelles dépendent de la caméra connectée au système.

L'application permet aux utilisateurs dans la salle de réunion d'ajuster facilement les paramètres de la caméra de conférence sur le contrôleur tactile PolyGC8 à l'aide de l'interface de contrôle de caméra Poly

Profitant de la présence d'un kit MTR Poly avec une caméra E70 dans mon lab, voici les différentes étapes pour bénéficier de cette capacité.

Télécharger l'application Poly Camera Control App et installer l'outil directement au niveau de l'OS du pc lenovo ou dell gérant la salle de conférence

'application de contrôle de caméra s'intègre avec les salles Microsoft Teams à l'aide de la fonction de contrôle de la salle. Si vous avez une autre application de contrôle de la salle installée sur votre système de kits de salle Poly avec Microsoft Teams Rooms, vous devrez la désinstaller avant d'installer l'application de contrôle de caméra Poly.

Après avoir installé l'application de contrôle de caméra, l'icône de contrôle de la salle apparaît sur l'interface des salles Microsoft Teams.

Lorsque vous sélectionnez l'icône de contrôle de la salle, l'application de contrôle de caméra Poly est disponible pour vos personnalisations.

L'application de contrôle de caméra offre un accès aux modes de suivi de la caméra en fonction des capacités de la caméra.

Dans chaque mode de suivi, définissez le type de panoramique et le zoom maximal utilisé pour suivre chaque orateur actif. Les modes de suivi incluent:

● Suivi de l'orateur - La caméra localise et cadre automatiquement l'orateur actif. Lorsque quelqu'un d'autre commence à parler, la caméra passe à cette personne. Si plusieurs participants parlent, la caméra les cadre ensemble.

● Suivi de groupe - La caméra localise et cadre automatiquement toutes les personnes dans la pièce.

● Désactivation du suivi de la caméra - Le panoramique, l'inclinaison et le zoom de la caméra sont contrôlés manuellement à l'intérieur ou à l'extérieur d'une conférence.

il est aussi possible de définir un préréglage de caméra et enregistrer la vue actuelle à l'aide de préréglages. Une fois qu'un préréglage est enregistré, vous pouvez le renommer ou l'ajuster à une nouvelle vue.

Un intéressant guide est disponible ici: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/room-kits/setup/room-kits-camera-control-app-mtrw-quick-tips-1.0.0.pdf

L'application est aussi disponible lors d'une réunion Teams en sélectionnant  et Contrôles de la salle.

Version: 1.0.0

Vous pouvez télécharger l'application ici: bit.ly/3BCoZPJ

Release notes: https://www.poly.com/content/dam/www/products/support/video/room-kits/release-notes/room-kits-camera-control-app-mtrw-release-notes-1-0-0.pdf

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible une nouvelle évolution intéressante permettant aux utilisateurs de rappeler un appel manqué directement depuis leur flux d'activité

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode Preview publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Microsoft vient d'annoncer le lancement de l'actionnabilité des appels manqués dans l'activité de votre client Microsoft Teams.

La fonctionnalité permet de rappeler un appel manqué rapidement depuis le flux d'activité et à améliorer le tri des notifications.

Roadmap: https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/roadmap?filters=&searchterms=102236

Les utilisateurs peuvent simplement cliquer sur le bouton "Appeler" dans l'élément d'activité d'appel manqué dans le flux d'activité. Une fois cliqué, un appel sera passé directement à l'appelant.

Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-public-preview/now-in-public-preview-missed-call-actionability-for-activity/m-p/3722686

Pour les heureux bénéficiaires des fonctionnalités en mode "Preview" publique avec MSTeams, Microsoft à rendu disponible la capacité d'utiliser les filtres vidéo permettent aux participants aux réunions Teams de personnaliser leur flux vidéo avec des effets visuels. 

Comment bénéficier des fonctionnalités en mode "Preview" publique?

https://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/microsoft-teams-activer-le-mode-preview-publique-de-microsoft-teams

Un utilisateur bénéficiant du mode préversion publique dispose d'un petit icône avec la lettre P au niveau de sa photo.

Nouvelle fonctionnalité: Personnaliser votre expérience vidéo avec les filtres vidéo dans les réunions de Microsoft Teams (Préversion publique)

Filtres: