Voici une vidéo très intéressante introduisante qui est évaluée pendant le lab du CCIE Collaboration, les changements depuis le CCIE Voice, etc etc.
A voir!
Voici une vidéo très intéressante introduisante qui est évaluée pendant le lab du CCIE Collaboration, les changements depuis le CCIE Voice, etc etc.
A voir!
Un nouveau livre va bientôt est disponible et semble être une source de référence pour les personnes travaillant autour des technologies Cisco.
CCIE Collaboration Quick Reference:
Description:
CCIE Collaboration Quick Reference provides you with detailed information, highlighting the key topics on the latest CCIE Collaboration v1.0 exam. This fact-filled Quick Reference allows you to get all-important information at a glance, helping you to focus your study on areas of weakness and to enhance memory retention of important concepts. With this book as your guide, you will review and reinforce your knowledge of and experience with collaboration solutions integration and operation, configuration, and troubleshooting in complex networks. You will also review the challenges of video, mobility, and presence as the foundation for workplace collaboration solutions. Topics covered include Cisco collaboration infrastructure, telephony standards and protocols, Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Cisco IOS UC applications and features, Quality of Service and Security in Cisco collaboration solutions, Cisco Unity Connection, Cisco Unified Contact Center Express, and Cisco Unified IM and Presence.
This book provides a comprehensive final review for candidates taking the CCIE Collaboration v1.0 exam. It steps through exam objectives one-by-one, providing concise and accurate review for all topics. Using this book, exam candidates will be able to easily and effectively review test objectives without having to wade through numerous books and documents for relevant content for final review.
Table des matières:
| Chapter 1 | Cisco Collaboration Infrastructure | 
| Chapter 2 | Understanding Quality of Service | 
| Chapter 3 | Telephony Standards and Protocols | 
| Chapter 4 | Cisco Unified Communications Manager | 
| Chapter 5 | Cisco Unified Communications Security | 
| Chapter 6 | Cisco Unity Connection | 
| Chapter 7 | Cisco Unified IM Presence | 
| Chapter 8 | Cisco Unified Contact Center Express | 
| Chapter 9 | Cisco IOS UC Applications | 
| Chapter 10 | Cisco Collaboration Network Management | 
Lien: http://www.ciscopress.com/store/ccie-collaboration-quick-reference-9780133845969
Microsoft vient de publier une mise à jour de la bible Microsoft Lync Server 2013.
Description:
This download contains a compiled help file (.chm) of all the available Lync Server 2013 IT professional documentation in the Technical Library.
April2014
LyncServer2013_ITPro.exe
4/15/2014
25.0 MB
Téléchargement ici: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35405
Une nouvelle mise à jour vient tout juste d'être publiée pour le client Lync 2013.
Numéro de version: 15.0.4605.1003.
Problèmes résolus:
Microsoft vient de publier des mises à jour visant le client Lync pour Mac 2011.
Résolution:
The update resolves the following issues:
Description:
Prerequisites
Before you install the Lync for Mac 2011 14.0.8 update, you must uninstall any version of Lync for Mac 2011 that is earlier than Lync for Mac 2011 14.0.4 on your computer. Additionally, make sure that the computer is running Mac OS X 10.5, or a later version of the Mac OS X operating system.
To verify that the computer meets the operating system version prerequisite, click About This Mac on the Apple menu.
To determine which version of Lync for Mac 2011 is installed on your computer, follow these steps:1.On the Go menu, click Applications.
2.Open Lync for Mac 2011.
3.On the Lync menu, click About Lync.
The version number of Lync for Mac 2011 is displayed in the About Lync dialog box.
Restart requirement 
After you install the Lync for Mac 2011 14.0.8 update, we suggest that you restart the computer before you sign in to Lync for Mac 2011 14.0.8.
Lien article: http://support.microsoft.com/kb/2952672/en-us
Lien télecharement: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36517
Lors d'intégration UM avec divers types de systèmes téléphoniques ou de passerelles voix, il est très souvent nécessaire de pouvoir s'appuyer sur des logs détaillés pour arriver à livrer le projet.
Avec Microsoft Exchange 2013, il n'est plus possible de monter le niveau de log dans EAC.
Il est donc nécessaire de le faire en powershell, les commandes:
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMWorkerProcess" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMCore" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMManagement" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMService" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMClientAccess" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMCallData" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\MWI General" -level Expert
set-eventloglevel -identity "MSExchange Unified Messaging\UMCallRouter" -level Expert
Problème:
Erreur SIP/2.0 403 Forbidden
Contenu:
ms-client-diagnostics: 24118;Component="RTCC/5.0.0.0_UCWA/5.0.0.0 iPadLync/5.3.1085.0000 (iPad iPhone OS 7.1)";Reason="Application accepts invitations via static registration only.";
Cause:
Le client avait désactivé la fédération avec Lync Online pour les push:
Identity                  : LyncOnline
Name                      : LyncOnline
ProxyFqdn                 : sipfed.online.lync.com
VerificationLevel         : UseSourceVerification
Enabled                   : False
EnabledSharedAddressSpace : False
HostsOCSUsers             : False
IsLocal                   : False
AutodiscoverUrl           :
Résolution:
Passer la commande: set-cshostingprovider -identity LyncOnline -Enabled $true
Vous pouvez trouver sur l'Apple Store la dernière version de Cisco Jabber 9.6.1 pour iOS.
Nouvelles fonctionnalités:
-UI changes to iOS 7 look and feel.
-Secure mobile and remote access with Cisco Expressway for Mobile and Remote Access firewall traversal technology, which enables users to easily access their Jabber collaboration services outside the corporate network,
Lien: https://itunes.apple.com/ca/app/cisco-jabber/id467192391?mt=8
Datasheet Cisco: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/jabber-iphone-ipad/datasheet-c78-704194.html
Pour les amateurs de "gadget", un petit outil peut vous rendre la vie facile pour connaître la description de la valeur du message ICEWarn sans se référer à la documentation.
Nom: Lync ICE Warning Flag Decoder
Description:
When you troubleshoot Lync Calls, sometimes you encounter with a ICE warning flags. It comes with the tag "ICEWarn" and a hexa decimal number (ex: ICEWarn=0x12b). Microsoft Lync 2010 Resource Kit contains a table (in chapter 9) which decodes these numbers. For an example, according to that, the above number 0x12b represents "TCP NAT connectivity failed". This was taken by description of the table for the row "0x100".
But if you analyse the number you can see that it is actually a binary number represented as a hexadecimal number. The binary value of the number is 100101011. This actually consists of hex numbers 0x1, 0x2, 0x8, 0x20 and 0x100. So in order to get the real meaning of the warning flag you have to refer to all those hex numbers.
ICE Warning Flag Decoder is a tool which helps you to decode the real meaning of the warning flag. For an example, the real meaning of the above 0x12b flag is as per the following picture.
Lien: http://gallery.technet.microsoft.com/office/ICE-Warning-Flag-Decoder-97058ef3
Microsoft vient de publier des documents récapitulant les différentes options de déploiements avec Microsoft Lync Server 2013.
Description:
For BDMs and architects, this model describes the available platform options for Lync 2013. Customers can choose from Lync Online with Office 365, Hybrid Lync, Lync Server on-premises and Hosted Lync. The poster includes details of each architectural option, including the most ideal scenarios for each, the license requirements and IT Pro responsibilities.
Téléchargement: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=41677
Erreur:
"error this dial plan is associated with server SERVER_NAME\UMCallRouterSettings"
Correction:
set-UMCallRouterSettings -dialplans $null
Remove-UMDialplan -Identity Lync2013
La partie Frame Relay faisant partie intégration du CCIE Collaboration, reproduire ce type de configuration dans son lab s'avère nécessaire.
CCIE Collaboration:
Network Interfaces
https://learningnetwork.cisco.com/docs/DOC-20807
Je n'ai pas la prétention d'être un expert de cette technologie, les techniques pouvant variées pour l'implanter, voici celle que j'ai choisi étant celle qui me sembler la plus simple.
Matériel:
HQ:
- 1 x Cisco 2801
- 2 X WIC-1T
BR1:
- 1 x Cisco 2811
- 1 X WIC-1T
BR2:
- 1 x Cisco 2811
- 1 X WIC-1T
Mon diagramme actuel:
Configuration HQ - New York:
frame-relay switching
!
interface Serial0/1/0
 no ip address
 encapsulation frame-relay
 no keepalive
!
interface Serial0/1/0.102 point-to-point
 description frame relay link to Los Angeles
 ip address 10.13.13.3 255.255.255.0
 frame-relay interface-dlci 131
!
interface Serial0/3/0
 no ip address
 encapsulation frame-relay
 clock rate 64000
 frame-relay intf-type dce
!
interface Serial0/3/0.101 point-to-point
 description frame relay link to London
 ip address 10.23.23.3 255.255.255.0
 frame-relay interface-dlci 232
!
Configuration BR2 - London:
!
interface Serial0/3/0
 no ip address
 encapsulation frame-relay
 no fair-queue
!
interface Serial0/3/0.101 point-to-point
 description frame relay link to New York
 ip address 10.23.23.1 255.255.255.0
 frame-relay interface-dlci 232
!
Configuration BR3 - Los Angeles:
interface Serial0/3/0
 no ip address
 encapsulation frame-relay
 no fair-queue
 no keepalive
 clock rate 64000
!
interface Serial0/3/0.101 point-to-point
 description frame relay link to New York
 ip address 10.13.13.1 255.255.255.0
 frame-relay interface-dlci 131
!
Pendant les conférences Lync de Las Vegas, une importante annonce a été communiquée pendant la session "What's new in Lync Server".
Le mode AlwaysOn de SQL devrait être supporté pour Q3 cette année:
Nous n'avons pas plus d'information pour le moment, mais c'est une bonne nouvelle, étant un sujet récurrent lors de projet.
Cisco a sorti fin Mars la version 9.7 de Jabber pour Windows.
Les nouveautés de cette version:
Expressway Mobile and Remote Access:
L'équivalent de ce qui se fait avec le serveur Edge pour Lync, plus besoin de VPN pour se connecter avec Jabber de manière sécurisée:
Expressway Mobile and Remote Access for Cisco Unified Communications Manager allows users to access their Cisco Jabber collaboration tools from outside the corporate firewall without a VPN client. Using Cisco collaboration gateways, the client can connect securely to your corporate network from remote locations such as Wi-Fi networks or mobile data networks.
Persistent Chat Rooms:
Support des salles de discussion de messagerie instantanée persistantes.
Systèmes d'exploitation:
Jabber 9.7 supporte les systèmes d'exploitation Windows suivant:
• Windows 7 (32 bit and 64 bit)
• Windows 8 (32 bit and 64 bit) . Note: Metro Interface and Windows 8 RT are not supported.
• Windows 8.1 (32 bit and 64 bit). Note: MediaNet (including deskphone video feature) does not currently support Windows 8.1
Bureau virtuel:
Jabber 9.7 est supporté dans les environnements virtuels suivants:
• Cisco Virtualization Media Engine (VXME) 9.7
• Citrix XenDesktop 7.1
• Citrix XenDesktop 7.0
• Citrix XenDesktop 5.6
• Citrix XenDesktop 5.5
• Citrix XenApp 6.5 FP2
• Citrix XenApp 6.5 FP1
• Citrix XenApp 6.5
• Citrix XenApp 6.0
• VMware Horizon View 5.3
• VMware Horizon View 5.2
• VMware View 5.1
Vous pouvez retrouver l'ensemble des nouveautés directement dans la release note accessible ici: http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/jabber/Windows/9_7/JABW_BK_CF8F083D_00_cisco-jabber-for-windows-97.html
Datasheet: http://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/jabber-windows/data_sheet_c78-704195.html?cachemode=refresh
Il était attendu, Kemp vient d'annoncer la disponibilité du module ESP version 2.
Les nouvelles fonctionnalités:
- Supports RSA SecurID multi-factor authentication.
- Customizable login forms
It is now possible to customize the look and feel of the ESP login form.
- Public/private options for ESP login form
There is an option to add a public/private radio button to the ESP login form. Session and idle
timeout (which is customizable) is dependent on which option the user selects on the form.
- Support soft lock out for users
It is now possible to lock out users after a specified number of failed login attempts. It is also
possible to unblock locked users.
- Additional workloads are now supported with ESP
ESP has been tested with some additional workloads.
- RADIUS is now an option for the authentication server
It is now possible to select RADIUS as the pre-authentication method.
Pour bénéficier des dernières fonctionnalités, une mise à jour vers la release Release 7.0-14a est nécessaire
Cisco vient de rendre Jabber 9.6 disponible pour Android sur GooglePlay.
L'application supporte les fonctionnalités suivantes:
• Integrated voice
• High-quality video with interoperability to Cisco TelePresence and other video endpoints
• IM, presence
• Visual voicemail 
• One-tap escalation to WebEx meetings (cross-launches the Cisco WebEx® Meetings application)
L'application est supportée officiellement par Cisco sur les plateformes suivantes:
• Samsung Galaxy S2 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy S3 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy Note 2 (Android OS 4.1.2 or above)
• Samsung Galaxy S4 (Android OS 4.1.2 or above)
• Google Nexus 5 (Android OS 4.4)
• Sony Xperia Z1 (Android OS 4.1.2 or above)
• Sony Xperia ZR/A (Android OS 4.1.2 or above)
Lien: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cisco.im
Vous avez acquis des routeurs 2800 mais on vous les livrés sans mot de passe?
Pas de problème, il suffit d'appliquer la procédure suivante:
1 - Retirer la carte flash
2 - Démarrer le routeur
3 - Rommon
confreg 0x2142
reset
4 - Redémarrer le routeur avec la carte flash
5 - Configuration
enter the initial configuration: No
enable
configure memory
config t
username cisco privilege 15 password cisco
config−register 0x2102
write memory
Suite à un POC avec un environnement Lync étant sous licence d'évaluation, étant valable 180 jours, oublier de passer à une version "full" est un scénario trés réaliste, ce fut le cas de deux de mes clients ces deux dernières semaines.
L'expiration de la licence d'évaluation serveur provoque un arrêt du service Lync Front-End avec l'erreur:
Error Code: C3E83203!_HRX! (SIPPROXY_E_TB_EXPIRED!_HRM!)
Valider quelle type de licence vous possedez:
Get-CsServerVersion
si le retour de cette commande est :
Microsoft Lync Server 2013 (5.0.8308.0): Evaluation license key installed.
Il va falloir appliquer une mise à jour.
Comment mettre à jour ces serveurs Lync?
1 - Télécharger à partir de votre console de gestion des licences l'ISO Microsoft Lync Serveur 2013
2 - Appliquer sur les serveurs Front-end, Edge et Directeur la commande suivante:
PS C:\Install\**** Lync Iso ****\Setup\amd64\Setup> msiexec.exe /fvomus server.msi EVALTOFULL=1 /qb
PS C:\Install\**** Lync Iso ****\Setup\amd64\Setup> Enable-CsComputer
Remarque: Ne pas appliquer ces commandes avec l'ISO "LS-E-8308.0-enUS", étant l'ISO d'évaluation.
Cette semaine, j'ai eu l'occasion, dans le cadre d'un projet client, de faire une intégration entre Microsoft Lync Serveur 2013 et une solution Acano déployé sur le site principal.
Acano est un bridge, à l'image d'un Polycom RMX, permettant de multiplexer et d'assurer le transcodage des flux audio et vidéo entre des équipements différents, Lync, Cisco,... et d'amener une expérience de collaboration riche aux utilisateurs avec le support du WebRTC ou encore de la voix HD.
Vidéo démonstration intégration:
Dans le cas de cette intégration, le système Acano est capable de bridger en point en point n'importe quel appel entre un client Lync et un équipement parlant SIP ou un device Acano (PC, iPads,...).
Architecture:
Le système Acano support nativement:
- Les codecs SVC/H.264UC (Lync 2013) et RTVideo (Lync 2010)
- Fédération avec Office365
- Partage de contenu: Acano transcode le contenu RDP venant de Lync vers un format vidéo supporté par les autres participants à la conférence
- Présence
- Messagerie instantanée
- Conférence à plusieurs
- Support des protocoles utilisés par les serveurs Lync Edge, un utilisateur externe Lync peut donc communiquer directement avec ce système
Ce post n'a pas la prétention de couvrir la totalité de la configuration du système Acano, mais seulement la partie intégration avec Lync.
Voici un exemple d'implémentation de l'intégration entre Lync et Acano:
Dans notre scénario, voici les éléments de configuration (domaine modifié pour ne pas divulguer ceux du client):
Configuration Lync:
- Activer le mode HD720p:
Set-CsMediaConfiguration -MaxVideoRateAllowed Hd720p15M
- Création d'une route statique
$x=New-CsStaticRoute -TLSRoute -Destination "acano.nissarte.com" -MatchUri "nissarte.com" -Port 5061 -UseDefaultCertificate $true
Set-CsStaticRoutingConfiguration -Identity global -Route @{Add=$x}
Enable-CsTopology
On route tout simplement le flux à destination du domaine "nissarte.com" vers le système Acano, description des options:
- Approbation du système Acano pour lui permettre de communiquer avec le système Lync:
New-CsTrustedApplicationPool -Identity "acano.nissarte.com" -ComputerFqdn "acano.nissarte.com" -Registrar lync.nissarte.ca -site 1 -RequiresReplication $false -ThrottleAsServer $true -TreatAsAuthenticated $true
New-CsTrustedApplication -ApplicationId acano-application -TrustedApplicationPoolFqdn "acano.nissarte.com" -Port 5061
Enable-CsTopology
Description des options:
Configuration Acano:
- Enregistrement DNS:
Il faut définir les DNS SRV suivants:
- Page "Outbound Calls"
Ajouter le domaine sip Lync:
Configuration générale:
Vous devez créer 4 comptes utilisateur active directory pour le système Acano que vous allez ensuite activer pour Lync. (exemple: acanoedge@nissarte.ca, acanoedge1@nissarte.ca,....)
Dans Général Configuration: Lync Edge Settings:
Il s'agit bien des informations du pool Lync et non pas du serveur Edge.
Server address: lync.nissarte.ca
Username:acanoedge@nissarte.ca
Number of registrations: 4 - Paramètres important, il représente le nombre d'appel simultanée entre le système Acano et le serveur Lync
Lync Edge Call Flow:
Le flux audio et vidéo est établit directement entre le bridge vers le serveur Lync Edge en STUN en utilisant le port UDP 3478, le flux revient par un port temporaire dans la plage 32768 à 65535.
Finalement:
Rejoindre une meeting room (cospace):
Lors d'un déploiement d'un nouveau projet Lync avec un reverse proxy IIS ARR, nous avons constaté une série de d'avertissement dans le client Lync Mobile 2013:
"La configuration de votre serveur a été modifiée. Veuillez redémarrer Lync."
Le workaround est d'augmenter la valeur "Proxy Timeout" de votre régle de publication des services web externes à 960 secondes.
Si vous avez un iPad 2 avec iOS 7.1, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous placez ou recevez un appel audio ou vidéo et voir le message d'erreur suivant:
Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
Microsoft est conscient de ce problème de conception et s'adresse que ce problème dans les futures versions de la Lync 2013 pour iPad client.
Microsoft vient de diffuser une série de vidéo promotionnel plutôt sympathique:
Lync Knows that you have meetings
Lync Knows that you have choices
Lync Knows there’s a world out there
Lync Knows that you need to reach people
Lync Knows that sometimes you need to focus
Microsoft vient de rendre disponible une nouvelle version de Lync dans le Windows avec les fonctionnalités annoncées lors des conférences Lync de Vegas.
Plus d'informations ici: http://blogs.technet.com/b/lync/archive/2014/03/20/march-update-to-lync-windows-store-app-now-available.aspx
Cisco vient de rendre disponible le bundle NFR Cisco Collaboration 10.0.
The offering includes the following products (* indicates components that are newly added to the Partner Bundle Offer in Release 10.0):
The offering also includes the following clients:
- Cisco Jabber for Mac 9.2
- Cisco Jabber for Windows 9.6
-Jabber for iPhone and iPad
- Jabber IM for Android
-Jabber Voice for Android
Information ici: https://communities.cisco.com/thread/41594
