Le Cloud de Christophe BOUCETTA

Voici le blog sur les communications unifiées et la collaboration Microsoft par un MVP nominé depuis 11 ans
  • [Skype for Business] Cloud Connector Edition 2.0.1

    Cloud Connector Edition 2.0.1 est maintenant disponible.

    Cette version corrige les problemes suivants:

    • Restarting Virtual Machines sometimes caused the service to stop if the restart order determined by Hyper-V was incorrect. This has been fixed.

    • Calls for download security checks in remote PowerShell sometimes caused calls to the New-CsOnlineSession cmdlet to fail. This issue has been fixed.

    • During automatic updates, switching to a new version sometimes caused the running version to fail. This issue has been fixed.

    Informations ici: What's new in release 2.0 and 2.0.1

  • [Skype for Business] Mise a jour du client Skype for Business 2015 pour Mac- Aout 2017

    Microsoft vient de publier une nouvelle mise à jour du client Skype for Business 2015 pour Mac

    Version: 16.9.0.37

    Lien téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54108&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-q0haa_QSQ6VN2LH6dk3VxA&tduid=(4718a0708e1332e66fd9bb3ac08283c2)(256380)(2459594)(TnL5HPStwNw-q0haa_QSQ6VN2LH6dk3VxA)()

    Date: 02/08/2017

    Informations: https://support.office.com/en-gb/article/What-s-new-in-Skype-for-Business-2016-cece9f93-add1-4d93-9a38-56cc598e5781?ui=en-US&rs=en-GB&ad=GB#OS_Type=Mac 

    Nouveautés:

    - .Skype for Business on Mac now supports multiple emergency numbers when configured by your admin.


    - Delegates can schedule meetings on behalf of delegators

    Outlook for Mac will now allow a delegate to schedule an online meeting on behalf of a delegator. This new feature has a limitation that the online meeting is created using meeting ID and policies of the delegate, not the delegator. This limitation will be removed in future versions of Skype for Business on Mac and Outlook for Mac.

    Note: You must install the Outlook update version 15.36.170702 or later to enable this feature.
    Delegator and delegate features for Lync Server 2013

    - Delegator and delegate feature are enabled for Lync Server 2013 Cumulative Update 9: July 2017.

        Users can now add delegates to "My Delegates" group in contact group and set call routing preferences to delegates.

        Delegates can see who has made them a delegate.

        Delegates can make calls on behalf of a delegator.

    - Contact management for Lync Server 2013

    The ability to add and remove contacts and create and delete contact groups is enabled for Lync Server 2013 Cumulative Update 9: July 2017.
    Peer-to-Peer desktop sharing with Skype for Business 2016 users for Lync Server 2013

    - Peer-to-peer desktop sharing between Skype for Business on Mac and Skype for Business 2016 on Windows is enabled for Lync Server 2013 Cumulative Update 9: July 2017.

    Améliorations:

    • Increased the touch bar buttons size and spacing when in a meeting.

    • Fixed an issue that prevented all dial-in numbers from being displayed when scheduling an online meeting in Outlook.

    • Fixed an issue where hanging up from a meeting while sharing a PowerPoint presentation ended the presentation for everyone in the meeting.

    • Fixed an issue where the user could be automatically signed in even when Keep me signed in is unchecked.

    • Fixed accessibility issues with keyboard navigation in the Calls and Meetings tabs.

    • Fixed an issue where a user could not see screen sharing if two users tried to start sharing at the same time.

    • Fixed an issue where some check boxes were not displayed correctly in right-to-left languages.

    • Fixed an issue where an error message was not displayed when the Exchange password was needed.

    • Fixed a crash issue when the user maximizes, unmaximizes, and then moves the window while viewing screen sharing in a meeting.

  • [Skype for Business] Mettre a niveau le firmware d'un Sonus SBC 1000/2000

    Le maintien en condition opérationnel du système d'Informations  est un enjeu de tous les jours pour une organisation.

    Ce blog aborde la mise a niveau d'une passerelle Sonus SBC 1000/2000 sans ASM.

    Informations constructeur ici: https://support.sonus.net/display/UXDOC50/Upgrading+Sonus+SBC+1000-2000

    Deux options sont possibles pour la mise a niveau:

    - Mise a jour en une seule étape (option 3a de ce blog);

    - Mise a jour en utilisant la partition inactive (option 3b de ce blog);

    1- Téléchargement du micrologiciel

    Depuis le portail sonus (http://www.sonus.net/en/channel-portal-login), procéder à la demande d'accès au téléchargement de la version de mise à niveau souhaitée.

    Naviguer vers l'onglet Support puis SW Download:

    Sélectionner le produit.

    Puis choisir "Request Download" pour la version de firmware souhaitée.

    Apres un temps assez court, vous devriez recevoir la confirmation d'acces par courriel

    2/ Vérification de la version de firmware existant sur la passerelle

    Naviguer vers l'onglet System puis Overview:

    Vérifier la version actuelle:

    3a/ Mise à niveau du micrologiciel pour le scénario "One-Step Upgrade"

    Naviguer vers l'onglet Task, System > Firmware Upgrade:

    Dans Tasks, Firmware upgrade, il est nécessaire de faire un backup avant de procéder à la mise à niveau:

    Une fois complété:

    Sélectionner le fichier de firmware téléchargé lors de votre requête auprès de Sonus.

    Une fois sélectionné, cliquer sur Upgrade.

    Le processus en 5 étapes commence après confirmation.

    Upload du firmware:

    Validation du firmware:

    Préparation de la partition:

    Écriture du firmware dans la partition:

    Finalisation:

    Le succès de l'opération est confirmé:

    Dans ce mode, le redémarrage est automatique.

    3b/ Mise à niveau du micrologiciel pour le scénario "Upgrading the Inactive Partition"

    Naviguer vers l'onglet Settings, System > Software Management > Application Partitions

    Vérifier la version du firmware dans la partition inactive.

    Importer le nouveau firmware dans la partition inactive.

    Import en cours

    Validation du firmware:

    Préparation de la partition.

    Écriture du firmware dans la partition:

    Finalisation de la mise a niveau.

    La nouvelle version de mise a jour nécessite une activation de la partition. Une fois activée, la passerelle nécessite un redémarrage. Les configurations sont préservés.

    Cliquer sur "Set Active" pour lancer le processus.

    Validation requise.

    4/ Vérifier le niveau de firmware de la passerelle

    Dès le retour en activité de la passerelle, vérifiez la version du micrologiciel:

  • [Skype for Business] Audiocodes Mediant: Configurer une musique d'attente

    1/ Activation de la gestion de la musique d'attention

    Naviguer dans Setup menu > Signaling & Media tab > Gateway folder > DTMF & Supplementary > Supplementary Services Settings

    ENABLE HOLD: Enables interworking of the Hold/Retrieve supplementary service from PRI to SIP
    For digital interfaces: To support interworking of the Hold/Retrieve supplementary service from SIP to ISDN (for QSIG and Euro ISDN), set the parameter EnableHold2ISDN to 1 [ENABLE]
    Enable Hold to ISDN: Enables SIP-to-ISDN interworking of the Hold/Retrieve supplementary service.
    If the parameter is disabled, the device plays a Held tone to the Tel side when a SIP request with 0.0.0.0 or "inactive" in SDP is received. An appropriate CPT file with the Held tone should be used.

    2/ Création d'un fichier Prerecorded Tone

    Prerecorded Tone (PRT) est un fichier .dat contenant un ensemble de tonalités préenregistrées pouvant être lues par le périphérique et utilisé par exemple pour jouer de la musique (MoH) à une personne appelée qui a été mise en attente. Jusqu'à 40 tonalités (totalisant environ 10 minutes) peuvent être stockées dans un seul fichier PRT sur la mémoire flash de l'appareil. La lecture de tonalités à partir d'un fichier PRT est prise en charge pour les appels Gateway et SBC.

    Si le codec de la tonalité est le même que celui utilisé dans l'appel en cours, aucun DSP n'est requis lorsque le MoH est en fonction, dans le scénario ou les codecs différes, l'utilisation de DSP est requis.

    Les tonalités préenregistrées peuvent être créées en utilisant des utilitaires d'enregistrement tiers standard, tels que Adobe Audition ou WavePad Sound Editor, puis combinés en un seul fichier (fichier PRT) à l'aide de l'utilitaire AudioCodes DConvert.

    WavePad Sound Editor est téléchargeable ici:

    http://www.nch.com.au/components/wpsetup.exe

    Importer votre fichier audio original dans l'application WavePad Sound Editor

    Sauvegarder le fichier sous un format Raw

    puis

    Le fichier au format raw doit répondre aux exigences suivantes:

    Le fichier doit répondre aux exigences suivantes:

    - Coders: G.711 A-law or G.711 μ-law (and other coders)
    - Rate: 8 kHz
    - Resolution: 8-bit
    - Channels: mono

    Lancer l'application Audiocodes TrunkPack Downloadable Conversion Utility (DCONVERT).

    Choisir Process Prerecorded Tone File(s).

    Ajouter le fichier au format Raw précédemment créé

    Pour chaque fichier au format Raw importé, définir le type de tonalité, le codec, la durée par défaut.

    Choisir l'option "Make File" pour convertir le fichier en .dat

    3/ Importation du fichier PRT sur la passerelle Audiocodes Mediant par l'interface web

    Naviguer vers Setup menu > Administration tab > Maintenance folder > Auxiliary Files

    Importer le fichier:

    Vous devriez observer la confirmation suivante:

  • [Skype for Business] Polycom Better Together over Ethernet Connector 3.6.0 disponible

    Polycom a rendu disponible le 31 juillet 2017 une nouvelle version de son application btoe.

    Version: 3.6

    Téléchargement: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/uc-agreement-btoe-3-6-0.html

    Nouveautés:

    Aucune

    Fix:

    OS supportés:

    - Microsoft® Windows 10
    - Microsoft® Windows 8.1
    - Microsoft® Windows 8
    - Microsoft® Windows 7
    - Microsoft® Windows Vista

    Modèles supportés:

    - Polycom VVX 201 business media phones
    - Polycom VVX 300, 301, 310, and 311 business media phones
    - Polycom VVX 400, 401, 410, and 411 business media phones
    - Polycom VVX 500 and 501 business media phones
    - Polycom VVX 600 and 601 business media phones

  • [Skype for Business] Mise a jour pour le client Skype for Business 2015 (Lync 2013) - KB4011046 - Aout 2017

    Microsoft vient de publier une nouvelle mise à jour pour le client Skype for Business 2015 (Lync 2013).

    KB: 4011046

    Lien: https://support.microsoft.com/en-us/help/4011046/august-1-2017-update-for-skype-for-business-2015-lync-2013-kb4011046

    Date: 01/08/2017 

    Numéro de version:  15.0.4953.1000

    Téléchargement:

    32-bit: Download the 32-bit Lync update package now.

    64-bit: Download the 64-bit Lync update package now.

    Prérequis:

    Avant de procéder, vous devez installer ces mises a jours:

    Corrections:

  • [Skype for Business] Nouveautés pour les réceptions automatisées et files d'appels Cloud PBX

    Microsoft annonce les nouveautés pour les réceptions automatisées et files d'appels Cloud PBX pour maintenant (GA Juillet 2017)

    Users can now receive Auto Attendants and Call Queues calls on Mac, iPhone, iPad and Android Skype for Business clients;
    Admins can now use 0365 Groups (both public and private) to limit the scope of users reachable with Dial by Name feature in Auto Attendants.
    The maximum size of the name list supported for name recognition with Speech has been increased from 50,000 to 80,000 users in Auto Attendants.
    Improved accuracy of recognition for similar-sounding names for name recognition with Speech in Dial by Name feature of Auto Attendant.
    To protect user anonymity,  Admins can now use PowerShell to enable users to make outbound calls on behalf of an Auto Attendant or Call Queue using a policy called CallingLineIdentity (also called a Calling Line ID);
    Auto Attendant has been updated with an enhanced English (US) Text to Speech voice in July, 2017.

    Informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/What-s-new-for-Auto-Attendants-and-Call-Queues-in-July-2017/ba-p/91878?q=_change_me_

  • [Skype for Business] Preview Voicemail User Settings disponibile

    Si vous souhaitez essayer les nouvelles fonctionnalités inclus dans le preview Voicemail User Settings, l'inscription est disponible ici: https://www.skypepreview.com/

    Le preview comprend les fonctionnalités suivantes:

    Voicemail user-settings is a web portal that gives Cloud PBX users control of their voicemail preferences using virtually any standard browser. Entry-point into the portal will be available in most Skype for Business Apps, as well as in the voicemail email body. The portal will authenticate users using their corporate credentials. Currently, users will be able to:

    • Deactivate Voicemail: disable messages temporarily or permanently for users that prefer not to receive voicemail messages
    • Change Prompt Language: change the language of the prompts played to callers, as well as the language in which their messages will be transcribed in
    • Customized OOF greeting: play a different greeting message to callers while out of office
    Requirements
    • User’s Skype for Business App need to be upgraded to redirect “Set Up my Voicemail” Entry-point toward the portal URL. They will still be able to reach the user-setting portal directly from the browser or the email entry-point.

  • [Skype for Business] Pexip Infinity Fusion certifié comme solution interopérable avec Microsoft Skype for Business Server

    Pexip Infinity Fusion a annoncé aujourd'hui être certifié comme solution interopérable avec  Microsoft Skype for Business Server.

    Les versions supportées commencent a partir de 15.1.

    Revue ici: https://www.pexip.com/article/press-release/pexip-infinity-fusion-certified-interoperability-solution-microsoft-skype

  • [Skype for Business] Polycom UC Software 5.6

    Polycom a publier pour le mois de Juillet 2017 une nouvelle révision pour le software Polycom UC en version 5.6

    La révision pour Skype Entreprise s'applique aux téléphones suivants:

    Polycom® VVX® 201 business media phones
    Polycom® VVX® 300/301/310/311 business media phones
    Polycom® VVX® 400/401/410/411 business media phones
    Polycom® VVX® 500/501 business media phones
    Polycom® VVX® 600/601 business media phones
    Polycom® SoundStructure® VoIP Interface

    La révision comporte les nouveautés et améliorations communiquées dans la releases notes suivantes:: http://support.polycom.com/content/dam/polycom-support/products/Voice/business_media_phones/release-notes/en/uc-software-release-notes-5-6-0.pdf

    Informations ici: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/support/voice/polycom_uc/polycom_uc_software_release.html#5.6.0

    Télécharger fichier cab: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-6-0-cab.html

    5.5.2 Combined: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-6-0-combined.html

    5.5.2 Split: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/ucagreement-5-6-0-split.html

    Polycom Btoe 3.5.0: http://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/eula/ucs/uc-agreement-btoe-3-5-0.html

  • [Exchange UM] Audiocodes X-UM

    Comme annoncé ici: http://microsofttouch.fr/default/b/christophe/posts/exchange-um-fin-du-support-des-sbc-avec-exchange-um-online , Microsoft ne supportera plus les ipbx/pbx connectés via des SBC aux services Exchange UM Online a partir de Juillet 2018.

    Audiocodes semble aujourd'hui lancer une possible solution pour les organisations impactées par cette annonce: Audiocodes X-UM

    Informations ici : http://online.audiocodes.com/exchange-online-unified-messaging-x-um

    La solution propose 3 options, je n'ai pas encore plus d'informations, mais très bientôt.

  • [Skype for Business] Cloud Connector Edition version 2.0

    Microsoft a rendu disponible depuis aujourd'hui Cloud Connector Edition en version 2.0.

    Les fonctionnalités suivantes sont disponibles:

    - Support du Media Bypass
    - Support of 16 Cloud Connector Editions per one PSTN Site
    - Ability to manipulate SIP headers for billing or interoperability purposes
    - Use of Office 365 Skype for Business account instead of a Global Administrator account
    - Autogenerated passwords for local administrators of Cloud Connector instances
    - Introduction of Hybrid Voice flag in Mediation Service User Agent to better distinguish Cloud Connector calls in the Call Quality Dashboard
    - Improvements to self-monitoring and self-troubleshooting process
    - Disabling SSL 3.0 by default for all services used by Cloud Connector Edition

    Plus d'informations ici: https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/Announcing-Skype-For-Business-Cloud-Connector-Edition-version-2/ba-p/88488#.WW-kkoDySRA.twitter

    Cette version était tres attendu!

  • [Exchange UM] Fin du support des SBC avec Exchange UM Online

    Microsoft vient d'annoncer officiellement ne plus supporter les ipbx/pbx connectés via des SBC aux services Exchange UM Online a partir de Juillet 2018.

    https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2017/07/18/discontinuation-of-support-for-session-border-controllers-in-exchange-online-unified-messaging/

    https://techcommunity.microsoft.com/t5/Exchange/Discontinuation-of-support-for-Session-Border-Controllers-in/m-p/88636

    https://techcommunity.microsoft.com/t5/Exchange/bd-p/Exchange_General

    Ceci est une annonce ayant une incidence important pour les organisations utilisant ces services, et malgré le contenu de l'annonce précisant que cela affecte seulement une poignée de compagnie, cette fin de support impact du monde, des tres grandes entreprises qui ont tout juste un an pour ce réorienter.

    Les 4 options suivantes sont présentées:

    Option 1: Complete migration from 3rd party on-premises PBX to Office 365 Cloud PBX.
    Option 2: Complete migration from 3rd party on-premises PBX to Skype for Business Server Enterprise Voice on-premises.
    Option 3: For customers with a mixed deployment of 3rd party PBX and Skype for Business, connect the PBX to Skype for Business Server using a connector from a Microsoft partner, and continue using Exchange Online UM through that connector. For example, TE-SYSTEMS’ anynode UM connector can be used for that purpose.
    Option 4: For customers with no Skype for Business Server deployment or for whom the solutions above are not appropriate, implement a 3rd party voicemail system.

    L'option 1 et 2, dépendamment des investissements en cours avec la téléphonie principale, la taille de l'organisation, la volonté d'une direction vers la technologie, les budgets, le niveau de confort des équipes en internes, les dépendances existantes en moins d'un an, semble une voie difficile.

    Option 3 nécessite que l'organisation possede un environnement Skype Entreprise localement, la solution présentée dans l'annonce est celle de Anynode: http://www.anynode.de/voicemail/

    J'ai eu des échanges avec d'autres manufacturiers qui semble aussi travailler sur une alternative envisageable, mais des interrogations demeures, les licences MS nécessaires dans ce scénario, le support par Microsoft de ces solutions, et par dessus cela, l'avenir de la technologie Exchange UM Online dont les fonctionnalités migrent vers Azure VoiceMail

     L'option 4 va permettre aux concurrents de Microsoft, ayant perdu par exemple le controle de la messagerie vocale et des réceptions automatisées (et tres possiblement, du client de collaboration) de reprendre le terrain dans l'organisation

    Au vue des délais, des choix tres rapides pour les organisations impactées devront être prises.


    A suivre, cela m'impacte aussi directement pour certains de mes clients...

  • [Skype for Business] Fin de support pour les firmware Sonus SBC 1000 et 2000 en release R4

    Annoncé l'été dernier, les les firmware Sonus SBC 1000 et 2000 en release R4 ne seront plus supportés a partir de demain (15 juillet 2017)

    Pour continuer a bénéficier du support, vous devez donc mettre a niveaux vos passerelles vers les release 5 ou 6.

    La notice EOPS est en attachement via ce post

  • [Skype for Business] AudioCodes annonce la solution CCE Hub pour les environnements Microsoft Cloud PBX

    AudioCodes annonce la solution CCE Hub pour les environnements Microsoft Cloud PBX

    Description:

    - AudioCodes CCE Hub solution introduces enhanced flexibility for centralized Microsoft Cloud Connector Edition (CCE) deployments at datacenters
    - Reduction of voice infrastructure is made possible by eliminating the need to deploy CCE at branch offices
    - The solution delivers simplified, reliable voice connectivity for multi-site enterprise or managed service provider Cloud PBX environments
    - Terminating Microsoft SILK voice coder on AudioCodes SBC and gateways reduces bandwidth while preserving voice quality
    - CCE Hub solution components include:
           -  AudioCodes SBCs and media gateways delivering high quality voice connectivity with PSTN, SIP trunks and existing PBXs and IP-PBXs
            - AudioCodes Routing Manager delivering flexible, centrally managed call routing
            - Simple installation wizard ensuring accelerated and simplified deployment
            - Centralized administration and alarm management helping to reduce operational expenses
            - Intuitive dashboard for simplified CCE provisioning and admin tasks

    Information press ici: http://www.audiocodes.com/press-releases/audiocodes-announces-cce-hub-solution-for-microsoft-cloud-pbx-environments?utm_content=57262157

    Information produit: http://www.audiocodes.com/solutions/cce-hub

  • [Skype for Business] Nouveau firmware pour les passerelles AudioCodes SBC & Gateway Series: Version 7.2.150

    Depuis le 20 juin est disponible pour les passerelles AudioCodes SBC & Gateway Series un nouveau firmware en version 7.2.150.

    Les principales nouveautés sont les suivantes:

    Mediant 9000 session capacity increase to 50,000 sessions (from 24,000)
    Mediant 9000 can now be ordered with a four 10GE and eight 1GE interfaces
    Mediant 800 session capacity increase to 400 sessions (from 250)
    Mediant Virtual Edi on SBC running on KVM with SR‐IOV reaches 24,000 sessions
    First major 7.2 version for MSBR por olio to align features with SBC/GWw ith density change only
    Mediant 500L now supports analog interfaces (up to four FXS and FXO ports)
    SBC Configura on Wizard is integrated in the Web GUI, allowing fast SBC configura on using pre‐tested interoperability templates
    SBC updates presence (e.g., busy) of non‐Skype for Business clients in Skype for Business environments
    Pulse dialing support on MP‐1288
    Local storage of logs on Mediant 9000 and Mediant VE

    La liste complète est disponible dans la release notes SBC‐Gateway‐MSBR Series Release Notes Ver. 7.2.

    On observe dans la liste l'ajout de la capacité d'offrir une gestion de présence pour les clients non Skype Entreprise:

    This feature provides support for the device to notify the Microsoft Skype for Business Server of the presence status ("on-the-phone") of Skype for Business users when making and receiving calls using third-party (non-Skype for Business) endpoint devices (such as mobile phones and PBX phones). Up until now, presence status was handled solely by the Skype for Business Server to reflect calls between Skype for Business endpoints only (e.g., Skype for Business desktop clients).
    The device uses SIP PUBLISH messages to update the Skype for Business Server of presence status changes. The Skype for Business Server then publishes the presence status to all the Skype for Business users, which is displayed on their native Skype for Business endpoints.

    Téléchargement ici: http://www.audiocodes.com/downloads/solutions

  • [Lync Server 2013] Cumulative Update Juillet 2017 - 5.0.8308.992

    Microsoft à publié aujourd'hui une cumulative update pour Lync Serveur 2013.

    Date: Jul 10, 2017

    KB:4019183

    Améliorations/Résolutions:

    The update supports administrators to move a meeting room object from a Microsoft Lync Server 2013 on-premises environment to Microsoft Lync Online in Microsoft Office 365 by running the Move-CsMeetingRoom cmdlet.

    This cumulative update enables Microsoft Lync 2013 users to manage delegates and set up simultaneous ring feature. Administrators (delegates) can pick up peer to peer (P2P) calls on behalf of Bosses (delegators).

    This cumulative update enables Microsoft Lync Server 2013 users to manage delegates and set up simultaneous ring feature.

    This article introduces the following four cmdlets to manage voice or bot applications in a Microsoft Lync Server 2013 on-premises environment:

    • New-CsOnPremApplicationEndpoint
    • Get-CsOnPremApplicationEndpoint
    • Set-CsOnPremApplicationEndpoint
    • Remove-CsOnPremApplicationEndpoint

    Informations: https://support.microsoft.com/en-us/help/4019183/july-2017-cumulative-update-5-0-8308-992-for-lync-server-2013-core-com 

  • [Cisco] CUCM MoH - Convertir un fichier audio

    Lorsque l'administrateur importe un fichier source audio, l'environnement Cisco Unified Communications Manager traite le fichier et le convertit dans le format approprié requis par le serveur de musique en attente.

    Le format recommandé pour les fichiers source audio comprend les spécifications suivantes:

    •16-bit PCM wav file
    •Stereo or mono
    •Sample rates of 48 kHz, 32 kHz, 16 kHz, or 8 kHz

    Un site en ligne tres pratique permet de convertir votre fichier vers un format supporté pour l'environnement cucm: http://kernelmanic.com/call-manager-and-asterisk-audio-converter/

    Fonctionnalités:


    - Compatible with any input FFMPEG supports
    - Supported formats include WAV, GSM, ULAW, ALAW, G722, and SLN
    - All output formats are single channel (mono) with an 8kHz sample rate and 64kbps Bitrate (except GSM which is 13kbps and asterisk wav is 128kbps)
    - No tools to download
    - No tutorials or complicated instructions to follow
    - See what your recording sounds like over the phone

    Vous pouvez aussi télécharger et utiliser les outils suivants:

    Audacity: https://sourceforge.net/projects/audacity/

    Switch Audio File Converter: http://www.nch.com.au/switch/index.html

  • [Skype for Business] Provisionner des téléphones Audiocodes HD400

    Il existe plusieurs méthodes pour provisionner automatiquement des téléphones Audiocodes HD400 :

    • EMS;
    • DNS;
    • DHCP;
    • Methode SIP SUBSCRIBE et NOTIFY;

    Les téléphones Audiocodes peuvent être provisionnées avec les fichiers suivants:

    • Fichier de configuration;
    • Firmware;

    Les fichiers peuvent être localisés sur les serveurs de provisionnement suivant:

    • Serveur http(s);
    • Serveur TFTP;
    • Serveur FTP;
    • EMS;

    Lorsque le téléphone s'allume, il cherche a obtenir un url représentant le serveur de provisionnement, l'ordre est le suivant:

    • DHCP Option 160;
    • DHCP Option 66/67;
    • DNS "ProvisioningServer"
    • Méthode SIP Subscribe vers l'adresse de multicast 224.0.1.75:5060

    Le processus des étapes de configurations est résumé dans le schéma ci-dessous.


    Ce blog adresse donc la découverte du serveur de provisionnement via une option DHCP 160.

    Les téléphones Audiocodes HD400 supportent la syntaxe ci-dessous:

    <protocol>://<server IP address or host name>/<firmware filename>;<configuration file name>
    <protocol>://<server IP address or host name>
    <protocol>://<server IP address or host name>/<firmware file name>
    <protocol>://<server IP address or host name>/;<configuration file name>

    <protocol> pouvant être "ftp", "tftp", "http" ou "https"

    1/ Configuration de l'option DHCP 160

    Dans mon lab, mon switch core est responsable du dhcp, la configuration est la suivante:

    ip dhcp pool VLAN5
       import all
       network 10.0.20.0 255.255.255.0
       domain-name nissarte.ca
       dns-server 8.8.4.4 8.8.8.8
       default-router 10.0.20.1
       option 160 ascii "tftp://10.0.20.56/;audiocodes.cfg"

    • 10.0.20.56= serveur tftp
    • audiocodes.cfg= le fichier commun
    • ;= séparateur nécessaire requis dans la synthaxe

    Pour un serveur windows, vous devez créer l'option:

    Sélectionner IPv4, Set Predefined Options

     

    Faire Add:

    Création de l'option:

    Préciser le nom, type de donnée, le code et une description.

    Préciser l'url dans le champ string.

    Dans la logique de mon exemple, le string serait tftp://10.0.20.56/;audiocodes.cfg

    2/ Création du fichier de configuration commun

    • Les étapes sont simples
    • il faut utiliser un téléphone non enregistré dans Skype Entreprise,
    • Configurer le téléphone avec les options requises pour le déploiement
    • Sauver la configuration dans un fichier cfg
    • Créer un fichier de configuration cfg contenant seulement le delta entre les modifications effectuées et la configuration par défaut.
    • Positionner ce fichier de configuration cfg "delta" dans votre serveur de provisionnement.

    - Connectez vous a l'interface web du téléphone:

    IP visible via le téléphone: MENU key > Status > Network Status > IP Address)

    - Sauvegarder la configuration par défaut

    Naviguer vers (Management tab > Manual Update menu > Configuration File).

    Choisir Save Current Configuration File

    - Configurer le téléphone en fonction de vos prérequis de déploiement de masse

    Vous pouvez configurer le téléphone en ini ou directement via l'interface web.

    Pour l'exemple, quelques configurations sont effectuées comme la langue par défaut, le time zone, Daylight Saving Time

    - Exporter le delta de configuration

    Naviguer vers (Management tab > Manual Update menu > Configuration File).

    Sélectionner Display modified configuration fields only  

    Choisir Save Current Configuration File.

    Positionner le fichier sur votre serveur de provisionnement.

    ** Vous pouvez, au préalable, tester d'importer directement le fichier "delta" sur un autre téléphone pour valider vos configurations **

    - Tests:

  • [Skype for Business] Get-CsPowerShellEndpoint : Il existe une erreur dans le document XML (0, 0)

    Petite erreur du jour lors d'une migration Skype Online vers Onprem lors de la tentative d'ouverture d'une session powershell

    Get-CsPowerShellEndpoint : Il existe une erreur dans le document XML (0, 0)

    Solution (coutournement):

    $CSSession = New-CsOnlineSession -OverrideAdminDomain "votre.tenant.onmicrosoft.com" -Credential $cred
    Exemple dans mon cas: $cssession = New-CsOnlineSession -OverrideAdminDomain "nissarte.onmicrosoft.com" -Credential $cred
  • [Skype for Business] Effectuer des manipulations de numéro appelant utilisant LDAP avec une passerelle Audiocodes

    Les entreprises souhaitant déployer Microsoft Skype for Business (anciennement connu sous le nom de Lync) sont confrontées parfois à un plan de numérotation de routage complexe  lors de la migration des utilisateurs de leur environnement existant vers la plate-forme Skype for Business. Au fur et à mesure que de plus en plus d'utilisateurs finaux migrent vers le nouveau système vocal, la gestion du plan de numérotation et la capacité du lien PBX peuvent être affectées négativement.

    Pour résoudre ce problème, les entreprises peuvent utiliser Active Directory (AD), qui fournit une base de données centrale pour gérer et conserver des informations concernant la disponibilité, la présence et l'emplacement de l'utilisateur.


    La passerelle Audiocodes prend en charge les décisions de routage des appels IP sortants et manipulation des numéros en fonction des informations stockées sur l'AD.

    Les étapes ci-dessous décrivent comment positionner le caller ID pour les appels sortants basé sur une requête LDAP.

    1/ Activer le service LDAP

    Naviguer vers Setup menu > IP Network tab > RADIUS & LDAP folder > LDAP Settings

    Choisir Enable

    et faire Apply.

    La modification nécessite un reboot de la passerelle.

    2/ Configuration d'un LDAP Server Groups

    Vous pouvez positionner des configurations communes pour plusieurs serveurs LDAP

    Naviguer vers Setup menu > IP Network tab > RADIUS & LDAP folder > LDAP Server Groups

    Il y a déja par défaut, vous pouvez l'utiliser ou en créer un nouveau.

    3/ Configuration des serveurs LDAP

    Configurer les serveurs LDAP:

    Vous pouvez configurer jusqu'a 82 serveurs LDAP.

    Les serveurs LDAP pouvent être configurés pour des requêtes SIP (manipulation et routage) ou pour la gestion des authentifications et autorisations utilisateurs.

    Dans ce scénario, le premier des cas m'intéresse.

    Naviguer vers Setup menu > IP Network tab > RADIUS & LDAP folder > LDAP Servers

    et ajouter vos serveurs

    Préciser les informations suivantes:

    • LDAP Servers Group: Celui par défaut ou crée précédement
    • LDAP Network Interface
    • LDAP Server Domain Name= Defines the domain name (FQDN) of the LDAP server.
    • LDAP Password= Defines the user password for accessing the LDAP server during connection and binding operations.
    • LDAP Bind DN= Defines the LDAP server's bind Distinguished Name (DN) or username.

    Une fois crée, vous pouvez voir son status:

    Ajouter un scope de recherche:

    Faire "New"

    Préciser le Base DN:

    Base DN= Defines the full path (DN) to the objects in the AD where the query is done.

    4/ Modification de la stratégie de routage de la passerelle

    Naviguer vers Setup menu > Signaling and Media > Gateway folder > Routing Policies

    Séléctionner le groupe LDAP et faire Apply

    5/ Configuration d'une Call Setup Rules

    L'exercice est de changer le numéro source appelant par un attribut LDAP lors des appels sortants vers le PSTN.

    La connectivité PSTN est de type PRI.

    Naviguer vers Setup menu > Signaling & Media tab > SIP Definitions folder > Call Setup Rules

    Création de la rules:

    La règle doit aller comparer le numéro appelant avec la valeur de l'attribut msRTCSIP-Line, puis positionner la valeur ipPhone comme numéro appelant a destination des PRI.

    Si l'attribut ipPhone est vide, la condition ne doit pas être respecté.

    Les valeurs:

    • Rules Set ID: ID qui va être appliquer ensuite sur la route de sortie
    • Query Type= LDAP
    • Query Target= Votre groupe de serveurs LDAP
    • Search Key= 'msRTCSIP-Line=tel:' + param.call.src.user
    • Attributes To Get= ipPhone
    • Condition= ldap.attr.ipPhone exists
    • Action Subject= param.call.src.user
    • Action Type= Modify
    • Action Value= ldap.attr.ipPhone

    Appliquer la règle sur votre stratégie de routage IP-to-Tel.

    Call setup Rules Set ID= 1

    6/ Tests:

    Mon numéro dans Skype: tel:5889

    Mon numéro dans l'attribut ipPhone: 5145556666

    Fonctionnne!

    Observation:

    • L'objectif d'avoir une condition est de permettre d'avoir des règles de failover sur le champ est vide;
    • Prochain article, gestion du cache AD

  • [Skype for Business] Topologies supportées avec Modern Authentication

    Intéressant, Microsoft vient de publier un lien technet précisant les topologies supportés avec  Modern Authentication

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt803262.aspx