Microsoft a publié un nouvel article dans la base de connaissances concernant un problème avec la console d’opérations de System Center 2012 Operations Manager (SCOM). En effet, lorsque vous chargez une vue d’état listant l’état de composant. L’état des composants ne correspondant pas à leur état effectif mais à l’état du composant de la première ligne de la liste.

Ce problème est prévu d’être corrigé dans le Service Pack 1 du produit.

Plus d’information sur la KB2711108 - The status icon in a title column of a State View only shows health from the first item in System Center Operations Manager

Microsoft vient de publier le Patch Tuesday pour le mois de Mai 2012. Il comporte 7 bulletins de sécurité, dont trois qualifiés de critique. Il corrige des vulnérabilités sur .NET, Windows, Internet Explorer, Forefront UAG et Office.

Légende :

 : Bulletin Critique          : Bulletin Important           : Bulletin Modéré

Mark Cochrane, MVP ConfigMgr français, vient de publier la version 3.0 RC2 d’un outil appelé RegKeyToMOF. RegKeyToMOF permet d’étendre l’inventaire matériel pour y inclure l’inventaire de clé de registre. Il permet de parcourir les clés de registre de la catégorie Hkey_Local_Machine (HKLM). Cet outil permet de générer les lignes nécessaires à la collecte de clé de registre dans les fichiers MOF (Configuration.mof et SMS_def.mof). La version 2.6 apportait la gestion des clés multi-reg et binaires. La version 3.0 apportait le support de System Center 2012 Configuration Manager. La version 3.0 RC2 inclut des checkboxes permettant d’activer ou désactiver l’inventaire.

Si vous souhaitez plus d’informations sur comment utiliser cette outil pour collecter des données de la clé de registre et les exploiter en mettant au point des rapports, vous pouvez consulter l’excellent article de Sherry Kissinger : http://myitforum.com/cs2/blogs/skissinger/archive/2011/02/18/mark-cochrane-s-regkeytomof-v2-6.aspx

Un outil à télécharger et garder précieusement ! Merci Mark.

Télécharger RegKeyToMOFv3.0RC2

L’équipe des accélérateurs de solution de Microsoft vient de publier un composant additionnel pour System Center 2012 Service Manager (SCSM) appelé System Center Cloud Services Process Pack. Il permet d’assurer une interconnexion avec System Center Orchestrator, Operations Manager et Virtual Machine Manager pour couvrir les scénarios de gestion du cloud-computing privé. Ce pack permet la définition de projets, de pools et de machines virtuelles. En outre, il gère les demandes, l’approbation et la notification pour assurer un suivie de l’attribution de ressources dans la cloud. C’est une véritable boite à outils permettant la mise en œuvre de votre service de cloud privé.

Télécharger System Center Cloud Services Process Pack

Après la documentation technique, Microsoft a publié l’accélérateur de solution appelé guide de planification et de design (IPD) pour System Center 2012 Service Manager (SCSM). Ce guide est constitué :

• D’un diagramme Visio détaillant les différents composants
• Du guide donnant les étapes d’un projet de mise en œuvre du produit et spécifiant les questions à se poser au cours du projet.
• Une présentation PowerPoint visant elle aussi à guider le projet de mise en oeuvre

Télécharger IPD – System Center 2012 – Service Manager

Microsoft vient de publier la version 7.3.2097.0 permettant d’assurer le monitoring des systèmes d’exploitation UNIX/Linux avec System Center 2012 Operations Manager (SCOM). Ce Management Pack permet la découverte et la supervision de la disponibilité ou de la configuration des systèmes UNIX.

Il fournit entre autre :

• Le monitoring d’AIX 5.3, 6.1 AIX 7
• La Supervision d’HP-UX 11iv2 PA-RISC HP-UX 11iv2 IA64, HP-UX 11iv3 PA-RISC, et HP-UX 11iv3 IA64
• La surveillance de Red Hat Enterprise Linux Server 4 (x64), Red Hat Enterprise Linux Server 5 (x64) et Red Hat Enterprise Linux Server 6 (x64)
• Le Monitoring de is 9, Solaris 10, et Solaris 11
• La supervision de SUSE Linux Enterprise Server 9, SUSE Linux Enterprise Server 10 SP1, et SUSE Linux Enterprise Server 11
• Permet l’installation d’Audit Collection Services for UNIX/Linux

Télécharger System Center Monitoring Pack for UNIX and Linux Operating Systems

Microsoft vient de publier la documentation technique de System Center 2012 Data Protection Manager (DPM). Celle-ci est constituée de guides séparés par thématique :

• SC2012_DPM_Cmdlets.doc
• SC2012_DPM_Deployment.docx
• SC2012_DPM_GettingStarted.docx
• SC2012_DPM_Operations.docx
• SC2012_DPM_Planning.docx

Technical Documentation Download for System Center 2012 – Data Protection Manager

Un mois après la disponibilité de la certification, Prometric vient enfin de publier les résultats pour tous les bêta testeurs de la certification 70-243 : MCTS Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager.

Pour ceux qui souhaitent passer l’examen, vous pourrez en apprendre plus sur : http://microsofttouch.fr/default/b/js/archive/2012/04/17/la-certification-70-243-sur-system-center-2012-configuration-manager-sccm-est-disponible.aspx

Microsoft a publié un nouvel article dans la base de connaissances concernant le support des expressions régulières. Il explique les deux types de syntaxe que l’on retrouve pour le calcul d’appartenance au groupe et les filtres d’expression. Le calcul des groupes utilise des expressions régulières PERL alors que les filtres d’expression utilisent des Regex .NET.

Plus d’information sur la KB2702651 - Regular expression support in System Center Operations Manager

Travis Wright (MSFT) a publié un article sur le blog System Center Orchestrator permettant de détailler comment configurer le site web de la console ou le Web Service pour fonctionner avec la fonctionnalité Network Load Balancing (NLB). Le but est d’assurer une haute disponibilité de ces composants.

Pour en apprendre plus, rendez-vous sur : http://blogs.technet.com/b/orchestrator/archive/2012/05/04/how-to-configure-the-orchestration-console-web-site-or-the-web-service-for-load-balancing.aspx

Les outils de gestion des services informatiques (ITSM) comme System Center 2012 Service Manager sont devenus des outils critiques en entreprise. Ils sont le point d’entrée pour le fonctionnement général du service informatique mais aussi pour que les utilisateurs puissent trouver des informations pertinentes sur l’état du service ou sur la base de connaissances. Travis Wright (MSFT) a publié un article sur le blog SCSM permettant de détailler comment configurer le site SharePoint pour le portail en libre-service et le serveur de contenu Web pour fonctionner avec la fonctionnalité Network Load Balancing (NLB).

Pour en apprendre plus, rendez-vous sur : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2012/05/04/how-to-configure-the-self-service-portal-sharepoint-site-or-the-web-content-server-for-load-balancing.aspx

OpsLogix est un partenaire de Microsoft qui propose des Management Packs payants. Ils ont tout de même proposé un Management Pack qui permet de pinger une cible à partir de watcher node. Aujourd’hui, ils proposent une mise à jour pour supporter System Center 2012 Operations Manger (SCOM). Cette mise à jour apporte aussi une fonctionnalité d’export (au format CSV) et un nouveau moniteur pour la latence.

Télécharger OpsLogix Ping MP

Moins d’un mois après la disponibilité générale du produit, Microsoft livre une première mise à jour cumulative (CU1) pour System Center 2012 Operations Manager. Il apporte notamment le support d’Oracle Solaris 11 (x86 et SPARC).

Cette mise à jour cumulative (KB2686249) résout les problèmes suivants :

• L’environnement crashe en raison du module RoleInstanceStatusProbe dans le MP Azure.
• Lorsque plusieurs consoles (deux ou trois) sont en cours d'exécution sur le même ordinateur sous le même compte d'utilisateur, les consoles peuvent crasher.
• Impossible de démarrer ou arrêter le suivi du Reporting et de la Console Web s'ils étaient installés sur un serveur autonome qui exécute IIS.
• La vue d’alerte Connected Group ne fonctionne pas, mais aucune erreur n'est donnée dans la console.
• Résultat de la tâche - CompletedWithInfo non pris en charge avec les assemblies SDK2007.
• SeriesFactory et Microsoft.SystemCenter.Visualization.DatatoSeriesController doivent être publics pour donner l'extensibilité des contrôles et les réutiliser.
• La console Web n'est pas compatible avec l’utilisation de FIPS.
• Le tableau de bord de réseau doit superposer disponibilité lors de l'affichage d'état de santé.
• Tableaux de bord : Le sélecteur de groupe n'affiche pas tous les groupes dans un environnement de grande taille.
• Découverte IIS : Empêche GetAdminSection d’échouer lorsque la version de framework a été mal détectée par les API d’IIS.
• Les compteurs de performance ne sont pas affichés dans la liste Application de AppDiagnostics.
• La console crash lors de l'affichage de l'état avec la classe d'objet indépendant ouverte.
• Le Widget Performance affiche  « dernière valeur » de manière périmée dans la légende en raison de l'accès aux données essentielles DataModel.
• Le rapport de disponibilité et du moniteur « Computer Non Reachable » affichent des données incorrectes.
• L’installation de l’agent échoue sur Windows Server 2012 Core à cause des dépendances avec le Framework .NET 2.0
• L’assistant Web Services Availability Monitoring – La console crash si l’assistant termine avant  que le test soit effectivement terminé.
• Plusieurs changements Windows PowerShell sont nécessaires
  • Le paramètre de licence dans Get-SCOMAccessLicense à ShowLicense
  • Modification des cmdlets de SCOMConnectorForTier à SCOMTierConnector
  • Certaines modifications de mise en forme

Le Cumulative CrossPlatform résout :

• Des événements d'erreur Schannel sont enregistrés dans le journal système sur les Management Servers et Gateways qui gèrent des agents UNIX/Linux.
• Sur HP-UX, Operations Manager ne peut pas découvrir et surveiller un volume logique composé de plus de 127 volumes physiques.
• La mise à niveau des agents UNIX et Linux échoue lors de l'utilisation d’un compte RunAs dans l’assistant de mise à niveau de l'Agent ou de l’utilisation de la cmdlet Update-SCXAgent.

La procédure de mise à jour change, vous devez mettre à jour votre infrastructure dans l’ordre suivant :

• Management Servers
• Gateways
• Serveur de Reporting
• Web Console
• Console d’operations
• Import manuel des Management Pack
• Mise à jour des agents

Avant d’appliquer cette mise à jour cumulative, je vous invite à consulter les problèmes connus : http://support.microsoft.com/kb/2686249/en-us

Télécharger Update Rollup 1 for System Center 2012 - Operations Manager

Un nouvel article dans la base de connaissances a été créé pour System Center 2012 Configuration Manager et la fonctionnalité de gestion hors bande. Vous êtes dans le scénario suivant :

• Vous avez une machine provisionnée avec la fonctionnalité gestion hors bande et dans le mode économie d’énergie
• Vous démarrez la console et listez le nœud Devices
• Vous cliquez droit sur une machine provisionnées et vous sélectionnez Out Of Band Management et Power Control.
• Vous sélectionnez Restart Computer

Dans ce scénario, l’ordinateur ne redémarre pas mais se réveille simplement. Ceci est le scénario attendu. Pour contourner le problème, sélectionnez Power On et Restart Computer.

Pour voir la liste complète des KBs de ConfigMgr 2012 : http://microsofttouch.fr/default/b/js/archive/2012/04/19/sccm-2012-liste-des-articles-dans-la-base-de-connaissances.aspx

Source :  http://support.microsoft.com/kb/2704107/en-us?sd=rss&spid=1060

Un nouvel article dans la base de connaissances a été créé pour System Center 2012 Configuration Manager et la fonctionnalité de gestion hors bande. Une machine Windows 7 utilise la technologie AMT. Le client peut supprimer l’adresse IPv4 du serveur DNS. Quand c’est le cas, les fonctionnalités AMT sur le client ne fonctionne plus.

Pour résoudre le problème, vous pouvez désactiver l’IPv6 sur l’ordinateur client.

Pour voir la liste complète des KBs de ConfigMgr 2012 : http://microsofttouch.fr/default/b/js/archive/2012/04/19/sccm-2012-liste-des-articles-dans-la-base-de-connaissances.aspx

Source :  http://support.microsoft.com/kb/2704107/en-us?sd=rss&spid=1060

John Vintzel (Program Manager ConfigMgr [MSFT]) nous propose un nouvel article sur le scénario de déploiement de système d’exploitation des ordinateurs non provisionnés (dit inconnus) dans System Center 2012 Configuration Manager. A chaque fois que vous lancez un déploiement, un enregistrement inconnu (unknown). Si vous lancez un déploiement et qu’il échoue ; vous devez supprimer l’enregistrement pour pouvoir relancer le processus de déploiement. Il propose ainsi un modèle visant à créer une collection personnalisée, un rôle de sécurité. Le but est que les enregistrements se retrouvent dans la collection et que les membres du rôle de sécurité puissent supprimer les enregistrements de cette collection uniquement.

Pour en apprendre plus, rendez-vous sur son article : http://blogs.technet.com/b/inside_osd/archive/2012/05/02/managing-unprovisioned-computers-in-system-center-2012-configuration-manager.aspx

Avec la criticité qu’apporte Orchestrator, beaucoup de clients demandent comment auditer son infrastructure System Center 2012 Orchestrator (SCO) ? Le but est de connaître quelles actions ont été faite (création de runbooks, exécutions…). Anders Bengtsson (PFE Microsoft) a apporté une réponse à cette question. Pour cela, vous devez :

• Ouvrir  une invite de commande et naviguez vers C:\Program Files (x86)\Microsoft System Center 2012\Orchestrator\Management Server
• Lancez la commande “ATLC.EXE /enable” pour activer l’audit ou “ATLC.EXE /disable”

L’audit est enregistré dans des fichiers de log dans le dossier : C:\ProgramData\Microsoft System Center 2012\Orchestrator\Audit du Management Server.

En outre, vous pouvez configurer le niveau d’audit dans le registre avec la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCenter2012\Orchestrator\TraceLogger

Anders fournit aussi une requête SQL pour obtenir des informations depuis la base de données.

Pour plus d’information, je vous invite à lire son billet : http://contoso.se/blog/?p=2980

La réplication intersites de System Center 2012 Configuration Manager est bâtie sur le service Broker de SQL Server. Maintenir la réplication n’a jamais été simple et Benjamin Reynolds (MSFT) nous propose une série de rapports personnalisés couvrant le statut d’une hiérarchie.

Il nous propose ainsi 4 rapports :

• Replication Initialization Report : donne une vision rapide de l’état de réplication sur chacun des sites (statut, pourcentage, état des groupes de réplication…)
• Replication Status Reports : donne l’état des différents liens de réplication pour les données globales et les données de site.
• Replication Status Report (With Backlogs) : résume l’état de réplication et le backlogs pour chacun des sites.
  • Note : ce rapport requiert une procédure stockée
• SQL Replication Backlogs : donne une vision du Backlog par site et sa tendance.

Bref ce sont des rapports à conserver.

Pour obtenir plus détails et les télécharger : http://blogs.technet.com/b/system_center_in_action/archive/2012/05/02/custom-sql-replication-reports-for-system-center-2012-configuration-manager.aspx

Avec SCCM 2007, Microsoft avait publié des quizz permettant de tester vos connaissances sur le produit. L’équipe d’assistance aux utilisateurs System Center Configuration Manager a eu la très bonne idée de recréer cette initiative avec un ensemble de quiz (en anglais) afin de tester vos connaissances sur les dépendances et les prérequis des points clés abordés par System Center 2012 Configuration. Chaque question fournit un ensemble de liens vers la documentation ainsi qu’une justification de réponse afin d’étoffer ses connaissances.

Pour y accéder rendez-vous sur : http://quizapp.cloudapp.net/default.aspx?quiz=Configmgr2012

Prérequis : Silverlight

Microsoft a lancé le programme bêta pour Data Classification Toolkit for Windows Server 8. Cet outil utilise Windows Server 2008 R2 File Classification Infrastructure (FCI) et Dynamic Access Control dans Windows Server 8 Beta. Il contient des connaissances et des processus scriptés visant à automatiser le processus de classification des fichiers. Avec Dynamic Access Control dans Windows Server 8, il permet de configurer des stratégies d’accès en utilisant les claims. Il est à noter que cette boite à outil peut être intégrée avec le Management Pack gouvernance, risque et conformité de System Center Service Manager.

Parmi les fonctionnalités, on retrouve :

• Package de configuration des classifications inclut
• Respect des standards PCI-DSS et NIST 800-53
• Assistant permettant de configurer l’infrastructure de classification
• Assistant pour configurer les valeurs claims
• Support de Dynamic Access Control de Windows Server 2012 

Télécharger Data Classification Toolkit for Windows Server 8 Beta

Il y a un mois Microsoft annonçait un petit nouveau dans MDOP : User Experience Virtualisation (UE-V). Ce produit permet de gérer la virtualisation de l’état utilisateur. Le but est de fournir la même expérience de travail (paramétrages d’application, du système d’exploitation, profil utilisateur) à travers tous les périphériques utilisés par l’usager. Le produit adresse plusieurs scénarios comme par exemple :

• L’itinérance d’un utilisateur à travers plusieurs solutions : poste de travail, infrastructure VDI (Virtual Desktop Infrastructure), etc...
• L’application de paramètres à travers différentes instances d’une application : applications séquencées via App-V, applications RemoteApp, applications installées
• La migration d’une version de système d’exploitation à un autre
• La recouverte d’une machine

UEV se base sur des modèles pour assurer la virtualisation des données utilisateurs. N’importe qui peut créer un modèle pour une application. Aujourd’hui, l’équipe annonce 16 modèles sur la galerie TechNet. Le nombre s’étouffera avec le temps en fonction des contributions de la communauté : http://gallery.technet.microsoft.com/site/search?f%5B0%5D.Type=RootCategory&f%5B0%5D.Value=UE-V&f%5B0%5D.Text=UE-V

Microsoft IT a sorti un Case Study sur la façon dont ils gèrent la mise à jour des 31000 serveurs. Sans trop de surprise, on apprend que Microsoft utilise System Center 2012 Configuration Manager et ses fonctionnalités de déploiement de mises à jour et de gestion de la conformité. Ils détaillent à nouveau la configuration de l’environnement ConfigMgr. En outre, on peut découvrir le cycle de mise à jour standard qui s’étale sur 19 jours avec une période de Smoke Test, de Production, de mise à jour forcée, et de revue. Les mises à jour n’étant pas classée comme mise à jour de sécurité sont déployées par le biais d’une séquence de tâches.  Le document très complet est à lire avec attention pour bien comprendre les enjeux et les solutions apportées par Microsoft IT.

Lisez le Case Study : How Microsoft IT Implements Server Patch Management

L’équipe des accélérateurs de solutions nous propose un petit nouveau qui vise à interfacer System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) et System Center 2012 Service Manager (SCSM).

Le but est de :

• Synchroniser les applications ConfigMgr 2012 avec la CMDB de SCSM 2012
• Superviser les demandes avec approbation dans le catalogue d’applications ConfigMgr 2012 pour créer une demande de service dans Service Manager 2012
• Renvoyer l’état du workflow d’approbation dans ConfigMgr 2012
• Il est possible de filtrer par critère les applications, groupes d’applications, utilisateurs spécifiques ou groupes d’utilisateurs gérés
• Traquer les demandes d’applications et voir le contenu du catalogue d’application dans Service Manager.

Il est à noter que les demandes se font toujours par le biais du catalogue d’applications ou en redirigeant l’utilisateur vers le portail en libre-service SCSM. C’est ainsi que sont créées des listes et des activités à approuver par les personnes en charge.

En outre, System Center 2012 Orchestrator est utilisé pour interconnecter ces deux solutions et lancer les workflows nécessaires. En outre, vous devrez mettre en œuvre le connecteur Active Directory et Configuration Manager.

Pour rappel, les solutions permettant de gérer l’approbation ont commencé à fleurir avec différents scénarii : emails, site web….

Télécharger Application Approval Workflow

Microsoft a publié une partie de la documentation technique sur System Center 2012 App Controller :

• SC2012_AppController_Cmdlets.doc
• SC2012_AppController_Operations.docx

Télécharger Technical Documentation Download for System Center 2012 – App Controller

Microsoft avait déjà publié un certain nombre de guide visant à accompagner la prise en main du produit. Aujourd’hui, il complète la documentation avec  des diagrammes sur le produit avec des outils d’aide (diagrammes, stencils, feuille de calcul) :

• SC2012_ServiceMgr_Administrator.docx
• SC2012_ServiceMgr_Authoring.docx
• SC2012_ServiceMgr_Deployment.docx
• SC2012_ServiceMgr_DisasterRecovery.docx
• SC2012_ServiceMgr_Operations.docx
• SC2012_ServiceMgr_Planning.docx
• SC2012_ServiceMgr_Upgrade.docx
• SM_job_aids.zip
  • ArchitectureDiagram  : Explique les interactions entre les différents composants du produit.
  • CM_job_aid : Donne des diagrammes expliquant les différentes phases du processus de gestion du changement
  • DWDataMart : Donne le diagramme du Data Warehouse pour chaque processus. Ceci peut vous aider dans la création de rapports
  • EnumCreator : Permet de créer des listes d’objets
  • IM_job_aid : Donne des diagrammes expliquant les différentes phases du processus de gestion des incidents
  • ManagementPackSchema.v1.1 : Donne le schéma de Management Pack dans sa version 1.1
  • SM_visio_templates : rassemble les stencils Visio du produit
  • SM2012_Sizer est outil d’aide au dimensionnement du produit
  • SystemCenterCommonModel-SCSM2010 : Décrit le modèle suivi par le produit et les différentes entités et relations présentes.

Technical Documentation Download for System Center 2012 - Service Manager