Microsoft a publié un article dans la base de connaissances pour décrire les différentes raisons d’un problème de communication entre des clients WSUS et leur serveur :
- Un problème de paramétrage client avec les stratégies de groupe
- Un problème avec BITS
- Un problème avec le service de l’agent WSUS
- Un problème de réseau qui empêche le client de communiquer avec son serveur
- Un problème avec le cache Automatic Update Agent Store
- Un problème où les clients ont un identifiant SUSClient dupliqué à cause d’un clonage de disque
Plus d’informations sur les résolutions sur l’article : KB2993943 - Guided Walkthrough for troubleshooting problems that relate to WSUS agents that are not reporting to a WSUS server