Très intéressante annonce the VMWare concernant le support de Skype for Business pour leur solution Horizon VDI:

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Skype-for-Business-Blog/VMware-announces-Tech-Preview-date-for-Skype-for-Business/ba-p/25047#.WBJVpBn7Yyc.twitter

Starting in the first quarter of 2017, the tech preview will showcase a brand new plug-in for Skype for Business. This new media plug-in leverages Microsoft Media Manager APIs and provides support for multiple client endpoints, including Windows, Mac and Linux endpoints. Additionally, the media plug-in will support both Skype for Business Server (on-premises) and Office 365 deployments.

Pour les organisations utilisant (encore???) Live meeting, microsoft vient de rendre disponible au téléchargement un ensemble de guide permettant d'assurer la transition vers Skype Enterprise.

Téléchargement ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=54097

Le client Skype entreprise est disponible pour Mac mais non totalement complet, pas de support du E911, le client fonctionne encore comme un client mobile, pas toutes les fonctionnalités disponible, a suivre.

E-911 support requires Skype for Business Server 2015 CU4 (build 9319.272 or higher, coming soon) or Lync Server 2013 CU8 HF1 (build 8309.973 or higher, coming soon).

Without Skype for Business Server 2015 CU4 (build 9319.272 or higher, coming soon) or Lync Server 2013 CU8 HF1 (build 8309.973 or higher, coming soon), Skype for Business on Mac requires Mobility enablement on the server side. After updating to builds 9317.272 or 8309.973, Mobility enablement will no longer be required.

a lire: https://support.office.com/en-us/article/Known-issues-Skype-for-Business-on-Mac-494ac5d5-50be-4aa7-8f5a-669c71c98c9a?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

Le client Skype for Business pour Mac est disponible au téléchargement!

Lien: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54108

Description:

Skype for Business on Mac is the all new client that provides great communication experiences for Apple users. Features like one-click join, edge-to-edge video, and full screen sharing give you a superior Skype Meetings experience. Try it now!

NOTE: This download will install one of the following languages based on your OS system language preference: Arabic, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek, Italian, Japanese, Korean, Norwegian (Bokmål), Polish, Portuguese (Brazil), Russian, Spanish, Swedish, Turkish.

For the best Mac client experiences and an always up-to-date infrastructure, we recommend all customers migrate to Office 365. Skype for Business Server 2015 customers should at a minimum download and install the Skype for Business Server 2015 Cumulative Update version 9319.272 or higher (coming soon). Lync Server 2013 customers should consider upgrading their installation to Skype for Business Server 2015, or downloading the latest Lync Server 2013 Cumulative Update version 8308.973 or higher (coming soon). Lync Server 2010 is not supported – instead we recommend customers continue to use the Lync for Mac 2011 client.

Microsoft a publié une mise à jour du client Skype for Business mobile pour iOS le 24 Octobre 2016.

Version: 6.9

Lien: https://itunes.apple.com/us/app/skype-for-business-formerly/id605841731?mt=8

Nouveautés:

• Mute the app's audio completely during a call or meeting
• Ability to manually enter your Exchange server domain name under Settings
• Performance and stability improvements

 

Le groupe des Usagers Communication Unifiée Microsoft de Montréal se réunira le lundi 12 décembre 2016 de 10h à 11h30.

Pour cette rencontre, nous avons la chance de recevoir Kevin McCoubrey et Benoit Lavictoire de Sharp’s audiovisuel, qui présenteront la session 2.

Le planning pour cette rencontre est le suivant :

Session 1- Deep Dive Cloud PBX - 45 minutes - par Jean-Philippe Breton et Christophe Boucetta.

Description : Démystifier la gestion du téléphone dans Skype for Business Cloud PBX, configuration des services, comprendre la notion de plan de numérotation avec skype, gestion des stratégies et utilisateurs, démonstration avec notre environnement.

Break - 5 minutes

Session 2- Vidéoconférence avec Skype for Business – 30 minutes - par Kevin McCoubrey et Benoit Lavictoire de Sharp’s audiovisuel.

Description : Des solutions vidéo de salle pour les environnements Skype Entreprise ou Lync qui répondent aux exigences des salles de réunion en petits groupes comme des grandes salles de conférence existent sur le marché. Venez découvrir avec deux experts du domaine dans l’industrie comment faire évoluer votre environnement de communication unifiée. La session contiendra une présentation et démonstration du Surface Hub et Logitech SmartDock live.

Break - 5 minutes

Q/A- périodes de questions prévues en fin de session - 10 minutes

Les sessions seront animées par les deux Microsoft MVP Skype for Business au Québec, Jean-Philippe Breton, Président de Akilon, et Christophe Boucetta, Consultant communications unifiées.

Fonctionnalité très pratique pour du support aux utilisateurs ou faire de la documentation, il est possible d'effectuer des captures d'écrans de l'interface d'un téléphone VVX ou Trio en utilisant l'interface web du téléphone.

Pour cela, il faut procéder aux étapes suivantes.

Prérequis:

Le serveur Web du téléphone doit avoir été activé avant de pouvoir prendre une capture d'écran.

Activer le paramètre httpd.enabled dans la configuration du téléphone

ou via l'interface gui du téléphone dans Advanced - Administration Settings - Web Server Configuration.

1/ Ajouter le paramètre suivant dans la configuration du téléphone:

<up up.screenCapture.enabled="1" />

2/ Activation de la fonctionnalité sur le téléphone

Activé le paramètre de l'étape 1 ne suffit pas pour activer la fonctionnalité.

Il faut naviguer sur le téléphone pour activer la fonctionnalité.

Naviguer vers  Settings > Basic > Preferences > Screen Capture.

L'opération doit être refaite a chaque fois que le téléphone redémarre.

3/ Faire une capture

Identifier l'adresse IP du téléphone dans  Status > Platform > Phone > IP Address

Dans un navigateur web, naviguer vers l'URL:

https://<phoneIPaddress>/captureScreen
<phoneIPaddress> étant l'adresse IP du device

Les identifiants par défaut pour se connecter:

Username: Polycom

Password: 456

Vous pouvez enregistrer l'image au format BMP ou JPEG.

Il suffit de rafraichir la page pour avoir acces a l'interface gui actuellement actif sur le téléphone

la fonctionnalité est sensible a la casse:

Merci a Philippe pour l'astuce!

 

Le dernier ignite fut riche en annonces.

La session BRK3051 - Manage policy in Skype for Business Online annonce la capacité très prochainement de pouvoir créer ces propres stratégies.

Annoncé Q4 2016

Scope:

Les projets Skype Online pouvant embarquer de la téléphonie, c'est vraiment une bonne de nouvelle de pouvior personnaliser les statégies Utilisateurs et d'applications une nomenclature répondant aux standards de l'organisation cible.

Les stratégies actuellement disponibles sont visible avec la commande:

Get-CsConferencingPolicy -ApplicableTo sipuri@abc.com | ft identity

Stratégie par défaut:

Avant:

 

Bientôt!

Intéressante session accessible ici: https://myignite.microsoft.com/videos/2599

Le 31 octobre 2016 sera officiellement la fin du support de la séries Cisco 2800 ISR.

Une page se tourne.

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/routers/2800-series-integrated-services-routers-isr/eol_c51-631228.html

Microsoft a publier une mise a jour du poster des flux et protocoles pour Skype for Business 2015.

Téléchargement ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=46448

Microsoft vient de publier un KB concernant le problème suivant:

If you join a meeting through an online meeting link from a Microsoft Lync 2013 (Skype for Business) virtual desktop infrastructure (VDI) client, you cannot see the video. Instead, you see a blue box in the video section of a meeting window.

KB: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3115478

Mise a jour:

• Update for Skype for Business 2015 (KB3115478) 32-Bit Edition
• Update for Skype for Business 2015 (KB3115478) 64-Bit Edition

 

La mise a jour du 11 octobre 2016 amene le support du Video Based Screen Sharing (VBSS) pour Skype for Business sur Surface Hub ainsi que des optimisations et des corrections de problemes.

La liste est la suivante:

• Skype for Business
  • Performance improvements when joining meetings, including issues when joining a meeting using federated accounts
  • Video Based Screen Sharing (VBSS) support now available on Skype for Business for Surface Hub
  • Resolved disconnection after 5 minutes of idle time issue
  • Resolved Skype Hub-to-Hub screen sharing failure
  • Improvements to Skype video, including:
    • Loss of video during meeting with multiple video presenters
    • Video cropping during calls
    • Outgoing call video not displaying for other participants
  • Addressed issue with UPN sign in error
  • Addressed issue with dial pad during use of Session Initiation Protocol (SIP) calls
• Whiteboard
  • User can now save and recall Whiteboard sessions using OneDrive online service (via Share functionality)
  • Improved launching Whiteboard when removing pen from dock
• Apps:
  • Pre-installed OneDrive app, for access to your personal and work files
  • Pre-installed Photos app, to view photos and video
  • Pre-installed PowerBI app, to view dashboards
  • The Office apps – Word, Excel, PowerPoint – are all ink-enabled
  • Edge on Surface Hub now supports Flash-based websites
• General
  • Enabled Audio Device Selection (for Surface Hubs attached using external audio devices)
  • Enabled support for HDCP on DisplayPort output connector
  • System UI changes to settings for usability optimization (refer to User and Admin Guides for additional details)
  • Bug fixes and performance optimizations to speed up the Azure Active Directory sign-in flow
  • Significantly improved time needed to reset and restore Surface Hub
  • Windows Defender UI has been added within settings
  • Improved UX touch to start
  • Enabled support for greater than 1080p wireless projection via Miracast, on supported devices
  • Resolved “There’s no internet connection” and “Appointments may be out of date” false notification states from launch
  • Improved reliability of on screen keyboard
  • Additional support for creating Surface Hub provisioning packages using Windows Imaging & Configuration Designer (ICD) and improved Surface Hub monitoring solution on Operations Management Suite (OMS)

Source: https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/surface-hub/surface-hub-update-history

Contexte:

Déploiement d'un environnement Pexip comprenant une VM de management et 2 VM de conférence afin de permettre des conférences entre des devices Skype for Business et H.323 internes.

Problème:

Lors de l'importation du Trusted CA certificate, nous observons l'erreur suivante:

Après toute une série de tentative sans succès, un case au support Pexip (réponse concluante dans les 10 minutes!) a résolu le probleme.

Description:

The reason why the management node thinks that this cert is a server cert (as opposed to a CA cert) and thus asks for a private key is because the common name of this CA cert is an FQDN (Subject: DC=ca, DC=*****, CN=****RootCa.local).

Correction:

Prochaine release.

Résolution:

Connectez vous a https://mgmtnode/admin/platform/trustedca/add/ (remplacer mgmtnode par l'IP du management node) et copier coller le contenu du certificat PEM.

Fonctionne pour moi:

 

Microsoft a publié une mise a jour de sécurité le 11 octobre 2016 pour le client Lync 2013 (Skype for Business).

Description:

This security update resolves vulnerabilities in Microsoft Lync 2013 and Skype for Business. The vulnerabilities could allow remote code execution if a user opens a specially crafted document or visits a webpage that contains specially crafted embedded fonts.

Le Bulletin de sécurité est accessible ici: https://technet.microsoft.com/library/security/MS16-120

Corrections:

This security update also contains fixes for the following nonsecurity issues:

• 3193843 Lync 2013 (Skype for Business) connects through the DirectAccess tunnel when you connect to an external network
• 3195495 Skype for Business doesn't open the Outlook window when you try to "Find Previous Conversations"

Téléchargement mise a jour:

• Download the security update for Lync 2013 (32-bit) (Skype for Business) now.
• Download the security update for Lync 2013 (64-bit) (Skype for Business) now.

Source: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3118348?sd=rss&spid=16924

 

Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business

Les produits concernés sont:

- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA

La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"

téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes

 

Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business

Les produits concernés sont:

- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA

La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"

téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes

 

Audiocodes annonce la disponibilité du mode Survivable Branch Appliances (SBA) pour Skype for Business

Les produits concernés sont:

- Mediant 1000 SBA
- Mediant 800 SBA
- Mediant 2600B SBA

La liste des passerelles pouvant être mises a niveau et les références des sba skype for business sont disponible dans la notice "0296 Product Notice - Release of Survivable Branch Appliances (SBA) for Skype for Business.pdf"

téléchargement (il est nécessaire d'avoir un compte chez Audiocodes): Notice audiocodes

 

Intéressant pour les organisations voulant utiliser leur environnement Exchange local pour recevoir et stocker leur messagerie vocale tout en utilisant les services Skype Cloud PBX:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3195158

Matrix de compatibilité

L'offre est importante et diversifié pour les centres de contacts compatibles Microsoft Skype for Business.

Souvent au coeur des préoccupations d'un projet de téléphonie, faire le bon choix sur la technologie (et aussi avec le bon partenaire) est une étape non négligeable, les architectures de téléphonies Skype actuellement offertes sur le marché sont aussi variés que local, hybride ou en totalement cloud pbx.

Les centres de contacts listés par Gartner en tant que "Representative Vendors" sont:

• Clarity Connect
• ComputerTalk
• Enghouse Interactive
• Genesys
• Interactive Intelligence
• Luware
• Mitel

J'ai eu la chance d'en avoir intégré 6 d'entre eux depuis ces 10 dernières années.

Le résumé du guide "Market Guide for Microsoft Skype for Business Contact Center Partners" est accessible ici: https://www.gartner.com/doc/3404917/market-guide-microsoft-skype-business

L'étude complète est accessible ici: https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-3HJGFY8&ct=160913&st=sg&aliId=28001570

La publication est du 9 aout 2016.

La possibilité de pouvoir diffuser un message d'urgence de masse par différent canaux est pour certaines organisations une nécessité.

Exchange UM est une solution envisageable.

Dans notre exemple, la configuration est présentée via une organisation ayant une messagerie dans Office 365, mais le scénario est possible aussi dans un environnement local.

Étapes configuration Exchange UM Online:

1/ Connexion au portail O365 et naviguer vers "recipients" et "groups"

 

2/ Création d'un groupe de distribution statique ou dynamique

Sélectionner le type de groupe souhaité:

Création du groupe de distribution statique :

ou création du groupe de distribution dynamique:

Opération pouvant bien entendu être effectué en powershell. Précisez pendant la création les membres ou règles du groupe.

3/ Activation paramètre createddtmfmap

Connexion en powershell avec votre environnement Exchange Online:

import-module MSOnline

$O365Cred = Get-Credential

$O365Session = New-PSSession –ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.outlook.com/powershell -Credential $O365Cred -Authentication Basic -AllowRedirection

Import-PSSession $O365Session

Connect-MsolService –Credential $O365Cred

Groupe de distribution statique:

set-DistributionGroup "Broadcast voice mail" -CreateDTMFMap $true

Groupe de distribution dynamique:

set-dynamicDistributionGroup "Broadcast voice mail dynamic" -CreateDTMFMap $true

4/ Envoyer un message de masse

Appeler votre messagerie vocale Outlook voice Access ou le numéro d'abonné affecté au plan de numérotation avec le compte activé UM ayant le droit d'envoyer un message au groupe de distribution.

Durant le menu principal, choisir le répertoire, et annoncer ou composer le nom de votre groupe de distribution.

A la fin de votre message taper 3

La selection de la touche # envoi le message immédiatement, pour spécifier une haute priorité, composer 1 puis # pour la transmission.

Message recu:

 

 

 

 

 

 

 

Steve a partagé sur le blog technet un script vraiment pratique permettant de faire un bilan de santé de votre environnement Lync Server 2013/Skype for Business:

Le détail et le script est accessible ici: https://blogs.technet.microsoft.com/stevemoore/2016/09/29/lync-server-2013skype-for-business-health-check-script/

Si vous souhaitez voir ou revoir les vidéos des sessions des Microsoft Ignite 2016, ces dernières sont toutes listés via ce lien, avec des divers filtres possibles:

https://myignite.microsoft.com/videos

Les sessions avec comme focus Skype for Business:

https://myignite.microsoft.com/videos?q=skype

Si vous souhaitez voir ou revoir les présentations des sessions des Microsoft Ignite 2016, Mattias partage un script tres utile permettant les télécharger: https://deploywindows.info/2016/09/30/download-ignite-2016-slidedecks/

Merci a lui pour le partage.