Polycom a publié cette semaine un nouveau firmware pour son modèle VVX500:

Release Notes: http://downloads.polycom.com/voice/voip/uc/UC_Software_ReleaseNotes_UCS_5_0_1.pdf

Firmware: http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/eula/ucs/UCagreement_CAB_5_0_1.html

Toutes les procédures sont très bien décrites dans ce blog incontournable: http://blog.schertz.name/2013/10/updating-polycom-vvx-phones/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+jschertz+%28Jeff+Schertz%29

EnablingTechnologies propose sur son site une série de webinars intéressant sur les sujets suivants:

- How Quickly can Lync Pay off for You : 

77234247

- etcAskTheExpert Lync App:

76216516

- Cisco PBX to Lync Integration:

77154850

- Helpdesk Solutions for Lync 2013. . .

74875688

- Avaya PBX integration to Lync options

75141121

Microsoft vient de publier un guide fournissant un modèle concernant les aspects réseaux dans un projet Lync.

Description Microsoft:

Lync Server 2013 is a real-time unified communications application that relies on an optimized network infrastructure to deliver high-quality media sessions. This guide provides a model for managing the network infrastructure for Lync Server 2013—planning, monitoring, and troubleshooting.

An updated version of the Networking Guide is now available including a new Appendix C covering The Lync Call Quality Methodology or CQM. CQM is a holistic way to systematically define and assert call quality based upon the methods outlined in the Networking Guide. CQM divides a Lync implementation into ten discrete areas that impact quality, defining targets and a remediation plan for each one. CQM is a framework to tackle call quality problems – you can modify or extend it to address the particular conditions on your network. Appendix D includes techniques to troubleshoot poor streams that CQM surfaces.

The Networking Guide download now includes the list of Lync 2010 KHIs to validate server health, a complete set of CQM queries, and a PowerShell script file to collect KHI data.

Lync Server 2013 communications software is a real-time unified communications application that enables peer-to-peer audio and video (A/V) calling, conferencing, and collaboration and relies on an optimized, reliable network infrastructure to deliver high-quality media sessions between clients. This guide provides a model for managing the network infrastructure for Lync Server 2013, consisting of three phases—planning, monitoring, and troubleshooting. These phases can apply to new Lync Server deployments or to existing deployments. In new Lync Server deployments, your organization must begin from the planning phase. In existing deployments, your organization can start at the planning phase for major upgrades or for integrating new sites into the Lync Server ecosystem. Organizations with existing deployments can also begin from the monitoring or troubleshooting phases, if you are trying to achieve a healthy state.

Téléchargement ici: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39084

Microsoft vient de publier des mises à jour pour les versions Lync Phone suivantes:

Microsoft Lync Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip: KB2889241

Cette mise à jour cumulative résout les problèmes suivants :

• 2889645

  (http://support.microsoft.com/kb/2889645/)

  Enregistrement d'appel est manquante après avoir répondu à l'appel sur un périphérique de Lync Phone Edition verrouillé
• 2890842

  (http://support.microsoft.com/kb/2890842/)

  Une mise à jour qui active l'entrée de « Messagerie vocale » sur une carte de contact dans un téléphone Lync Phone Edition
• 2890843

  (http://support.microsoft.com/kb/2890843/)

  Message d'erreur lorsqu'un utilisateur se connecte à un téléphone Lync Phone Edition à l'aide de l'authentification
• 2890844

  (http://support.microsoft.com/kb/2890844/)

  Impossible de se connecter à une ligne téléphonique Lync Phone Edition lors de renouvellement d'un certificat racine pour Lync Server 2010 ou de Lync Server 2013

Microsoft Lync Phone Edition for HP 4110 and HP 4120: KB2889243

This cumulative update resolves the following issues:

• 2889645

  (http://support.microsoft.com/kb/2889645/ )

  Call record is missing after you answer the call on a locked Lync Phone Edition device
• 2890842

  (http://support.microsoft.com/kb/2890842/ )

  An update that enables the "Voice Mail" entry on a contact card in a Lync Phone Edition telephone
• 2890843

  (http://support.microsoft.com/kb/2890843/ )

  Error message when a user signs in to a Lync Phone Edition telephone by using authentication
• 2890844

  (http://support.microsoft.com/kb/2890844/ )

  Can’t sign in to a Lync Phone Edition telephone when a root certificate for Lync Server 2010 or Lync Server 2013 is renewed

Description of the cumulative update for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600, and Polycom CX3000 telephones: http://support.microsoft.com/kb/2889246

This cumulative update resolves the following issues:

• 2889645

  (http://support.microsoft.com/kb/2889645/ )

  Call record is missing after you answer the call on a locked Lync Phone Edition device
• 2890842

  (http://support.microsoft.com/kb/2890842/ )

  An update that enables the "Voice Mail" entry on a contact card in a Lync Phone Edition telephone
• 2890843

  (http://support.microsoft.com/kb/2890843/ )

  Error message when a user signs in to a Lync Phone Edition telephone by using authentication
• 2890844

  (http://support.microsoft.com/kb/2890844/ )

  Can’t sign in to a Lync Phone Edition telephone when a root certificate for Lync Server 2010 or Lync Server 2013 is renewed

Pour ceux souhaitant développer autour de la technologie Lync, Microsoft propose des vidéos intéressantes sur ce lien: http://msdn.microsoft.com/en-us/lync/jj543530.aspx

Module 1: Using the Lync 2013 Managed API

Walk through how to programmatically start sharing and handle control requests using Application Sharing modality, and how to share and interact with slides, white boards, and files in conversations using Content Sharing modality in Lync Server 2013.

Module:   Slides  |   Lab

Lesson 1: Video (Use Application Sharing modality in Lync 2013 Managed API)

Lesson 2: Video (Use Content Sharing modality in Lync 2013 Managed API)

Module 2: Using the Unified Communications Managed API 4.0

Walk through how to write asynchronous UCMA code using the Async task framework, and how to build a simple phone menu workflow using UCMA 4.0.

Module:   Slides  |   Lab

Lesson 1: Video (Using the Async Task Framework in UCMA 4.0)

Lesson 2: Video (Replacing UCMA Workflow SDK applications in UCMA 4.0)

Module 3: Using the Unified Communications Web API

Use the new Unified Communications Web API to work with familiar capabilities of Lync.

Module:   Slides

Lesson 1: Video (Get started with the UC Web API and learn how to get a user's presence)

Lesson 2: Video (Work with instant messaging in UCWA)

Module 4: Working with the Persistent Chat Platform in Lync 2013

Learn about working with the Persistent Chat Platform in Lync 2013, including how to create add-ins for chat rooms, and how to programmatically create, manage, and interact with chat rooms.

Module:   Slides  |   Lab

Lesson 1: Video (Leverage the Persistent Chat capabilities of the Lync 2013 SDK)

Lesson 2: Video (Build add-ins for Persistent Chat in Lync Server 2013)

Lesson 3: Video (Server-side development with the Lync 2013 Persistent Chat Server SDK)

Module 5: Building Outlook Apps

Learn about the new Apps for Outlook in Outlook 2013, including how to build an App for Outlook, using the Office Javascript Object Model, and different security considerations for these Apps.

Module: Slides | Lab

Lesson 1: Video (Introducing Apps for Outlook)

Lesson 2: Video (Build an App for Outlook)

Une mise à jour compris dans la dernière cumulative update publiée en Octobre 2013 pour le service Call Park permet une fonctionnalité intéressante.

La mise à jour qui permet à la fonction « assistance opérateur » au cours d'une conférence PSTN à distance dans un environnement de Lync Server 2013 (http://support.microsoft.com/kb/2881703).

Description:

This update enables administrators to provide support for the *0 Dual Tone Multi Frequency (DTMF) command in a public switched telephone network (PSTN) dial-in conference in a Microsoft Lync Server 2013 environment. After the update is installed, a PSTN caller is able to be transferred to an operator number that the administrator defines.

Cela permet donc d'être transféré à un opérateur si par exemple, l'appelant ne se souvient plus de son ID de conférence ou est dans la salle d'attente depuis une longue période

Configuration:

Pour activer cette fonctionnalité, l'administrateur doit fournir  le numéro de téléphone d'assistance dans le paramètre OperatorLineUri à l'aide de la commande New-CsDialInConferencingDtmfConfiguration ou Set-CsDialInConferencingDtmfConfiguration.

Set-CsDialInConferencingDtmfConfiguration -OperatorLineUri "tel:+15143547546"

Get-CsDialInConferencingDtmfConfiguration

Il m'arrive parfois d'avoir la question, pourquoi je n'ai pas l'historique des conversations dans mon client Lync?

La réponse est simple, il faut que l'entrée DNS autodiscover existe pour que Lync puisse s'enregistrer aux services web Exchange.

Compatibilité Lync Serveur 2013/Exchange:

Source: http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg412817.aspx

Ces derniers jours furent le témoin d'importantes nouveautés concernant le client Lync mobile 2013.

Microsoft ayant fait pas mal d'effort pour optimiser la sécurité de son environnement de communication unifiée cette année, ils ont abordé cette fois le client mobile.

Lync mobile 2013 support maintenant l'authentification passive ou basé sur un certificat:

Pas besoin de faire un résumé du fonctionnement, tout existe déjà sur le blog NextHop: http://blogs.technet.com/b/nexthop/archive/2013/10/08/lync-server-2013-certificate-authentication-and-passive-authentication-support-for-lync-2013-mobile-applications.aspx

Nouveautés de la version 5.2 : 
•         Participez à une réunion, que vous possédiez ou non un compte Lync 
•         Affichez davantage d'informations sur les participants à la réunion
•         Bénéficiez de la prise en charge de la certification et de l'authentification passive
•         Attachez un contact à l'écran d'accueil pour pouvoir communiquer rapidement avec lui          
•         Démarrez facilement une conversation avec un groupe 
•         Bénéficiez de la prise en charge du programme d'amélioration du produit 

Windows Phone: http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/lync-2013/d85d8a57-0f61-4ff3-a0f4-444e131d8491
iPhone: https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-lync-2013-for-iphone/id605841731?mt=8
iPad: https://itunes.apple.com/us/app/lync-2013-for-ipad/id605608899?mt=8

Depuis que je suis passé sous Windows 8, utilisé Lync Connectivity Analyser est impossible, pourtant, il fait parti des OS supportés:

•Windows 7 Service Pack 1, Windows 8, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2012, Windows Vista Service Pack 2

La désinstallation de la mise à jour de sécurité KB2840632 résout le problème. Si cela ne suffit pas, il faut aussi supprimer la KB KB2833958

Microsoft à publié le 8 octobre une série de mise à jour pour Lync Serveur 2013:

Le téléchargement et les descriptions sont disponibles ici: http://support.microsoft.com/kb/2809243/en-us?sd=rss&spid=924

On y retrouve:

- KB 2882802:http://support.microsoft.com/kb/2882802

Description:

Cette mise à jour permet aux administrateurs de fournir la prise en charge de la * 0 commande Dual Tone multifréquence bitonale (DTMF) dans un public commuté (RTPC) réseau conférences dans un environnement Microsoft Lync Server 2013. Après avoir installé la mise à jour, un appelant RTC est en mesure d'être transférés vers un numéro d'opérateur définies par l'administrateur.

- KB 2881688: http://support.microsoft.com/kb/2881688

Description:

Vous ne peut pas effectuer des appels sortants ou partager de la vidéo dans une réunion Lync Web App dans un environnement de Lync Server 2013

Procéder à une mise à jour serveur:

1-/ Get-CsPoolUpgradeReadinessState

Vérification que le serveur est en mesure de recevoir cette mise à jour:

If the State value of the pool is Busy, wait for 10 minutes, and then try to run the Get-CsPoolUpgradeReadinessState cmdlet again. If you see Busy for at least three consecutive times after you wait 10 minutes in between each attempt, or if you see any result of InsufficientActiveFrontEnds for the State value of the pool, there is an issue with the pool.

2-/ Stopper les services: Stop-CsWindowsServices -Graceful

Lancer l'exécutable LyncServerUpdateInstaller.exe

Mise à jour des bases de données:

Version standard: Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn SE.FQDN -Verbose

Version entreprise: Install-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn FEBE.FQDN -Verbose

Note If Persistent Chat is collocated (Persistent Chat front end service and back end database are running on the same server), you must run the following command together with the ExcludeCollocatedStores parameter.

Persistent chat: Install-CsDatabase -DatabaseType PersistentChat -SqlServerFqdn PChatBE.fqdn -SqlInstanceName DBInstance -Verbose

3-/ Mise à jour du central management store: Install-CsDatabase -CentralManagementDatabase -SqlServerFqdn CMS.FQDN -SqlInstanceName DBInstanceName -Verbose

Note You do not have to update the Central Management Database in the following instances:

• If the Central Management Store is homed on a Lync Server 2010 Standard Edition Server or Enterprise pool, do not run the Install-CsDatabase -CentralManagementDatabase cmdlets.
• If the Central Management Store is homed on a Lync Server 2013 Standard Edition Server or Enterprise pool that was previously updated with the Lync Server 2013 February 2013 cumulative updates.

4- Enable-CsTopology

5- %ProgramFiles%\Microsoft Lync Server 2013\Deployment\Bootstrapper.exe

3-/

�

Microsoft vient de publier les mises à jours du mois d'Octobre 2013 pour Lync 2010

Problème:

Suite à la création d'une stratégie utilisateur pour migrer certains utilisateurs vers UCS, aucune migration n'est constatée:

New-CsUserServicesPolicy UCSenabled -UcsAllowed $true
Grant-CsUserServicesPolicy -PolicyName UCSEnabled -Identity ******

Résolution:

L'option "EnableExchangeContactSync" dans la stratégie globale cliente était désactivée afin d'éviter une duplication des contacts dans Outlook, la simple réactivation de l'option débloque la situation

Set-csClientPolicy -identity Global -EnableExchangeContactSync $True

Le temps passe vite, les inscriptions pour les conférences Lync de 2014 sont maintenant ouvertes.

Cela aura lieu à Las Vegas du 18 au 20 février 2014.

Information ici: http://www.lyncconf.com/

Inscription: http://www.lyncconf.com/Register.aspx

AOL annonce une offre intéressante pour intégrer directement Lync avec AIM:

Il est possible d'avoir plus d'information dans la FAQ:

FAQ's

Why this change and how will it affect me?

• Microsoft has announced that they will no longer offer Microsoft Lync Server's ability to federate with AOL Instant Messenger (AIM). Both AOL and Microsoft recognize that there is still a demand for AIM Federation via Lync and we are working together to minimize disruption and ensure that the change will not have any impact on your daily operations.

Do I have to make technical changes to continue the AIM federation service?

• No. For domains currently federated, AOL will make all the necessary changes to complete the transition. The effort will be seamless to your operations. However, we require that you get in touch with AOL at your earliest convenience to guarantee continuity using the form above.

Do I have to wait until June 2014 to transition my AIM federation service to AOL?

• No. It is actually better to transition your service before this date to ensure continuity as there could be a backlog of customers the closer we get to June 2014.

Can I federate new domains before June 2014?

• Yes. We can provision additional domains once a direct relationship is established with AOL.

Do I receive any added benefits from establishing a direct relationship with AOL?

• Yes. Our customers receive technical support from a dedicated team of enterprise engineers. In addition, AOL will soon offer other optional services that will extend the reach of federation with AIM to include federation with other companies currently connected to the AIM network.

What is the process for establishing direct federation with AIM?

• Contact us using the form above. For Domains currently federated with Microsoft, the migration is seamless. There is no interruption to service. New domains can be provisioned within 24 hours after receiving the request.

Can AIM federation be obtained from any entity other than AOL?

• For Microsoft Lync customers, establishing a direct relationship with AOL is the only way to federate with AIM once our agreement with Microsoft ends in June 2014.

Does obtaining federation from AOL affect my relationship with Microsoft?

• No. Nothing changes with respect to your current business relationship with Microsoft

Source: http://aimenterprise.aol.com/pic.php

Cisco a rendu disponible une nouvelle version de Jabber pour Mac, vous pouvez la trouver ici:

http://software.cisco.com/download/release.html?mdfid=283880684&flowid=29241&softwareid=284006014&release=8.6%287%29&relind=AVAILABLE&rellifecycle=&reltype=latest

Nouveautés:

- Support du codec H264 AVC

- Résolution 720p

- Support du chiffrement des communications en SRTP

- Historique des conversations

- Adaptation de la consommation de la bande passante en fonction de la qualité du réseau

Lors de projet Lync, la question de l'intégration des équipements de vidéoconférence est un sujet récurrent.

Lorsque le client possède un environnement Polycom, l'approche est simple, mais avec Tandberg, des points doivent être pris en considération.

L'intégration Cisco VCS/Lync Serveur 2010 est documentée : http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/vcs/config_guide/Cisco_VCS_Microsoft_Lync_2010_Deployment_Guide_X7-2.pdf

Dans ce type d'intégration, Cisco VCS agit en tant que B2BUA et le codec utilisé est H.263. La qualité est donc plutôt faible.

Microsoft a mis en avant le support du standard H.264 SVC avec la version nouvelle version 2013. Le client Lync 2013 ne négocie plus le codec  H.263 dans le sdp, c'est pour cela que vous pouvez constater des échecs d'intégrations d'environnement VCS/Lync 2010 fonctionnels vers une infra 2013.

Cisco annonce depuis quelques temps le support dans la prochaine release du standard H.264 SVC et donc l’interopérabilité Vidéo au travers de H264 SVC entre un environnement Microsoft Lync 2013 et une solution Vidéoconférence Cisco

Cela nécessiteras donc un réhaussement de firmware de votre environnement Cisco VCS vers la version 8.X, je n'ai pas encore de date officielle de sortie, des rumeurs parlent de décembre 2013 ou février 2014.

Les mises à jour du client feront dorénavant partie intégration de celle d'Office. Cela permettra d'éviter certaines problématiques dû à l'installation d'une upgrade Lync sans avoir préalablement installés celle d'Office.

La mise à jour Septembre 2013: http://support.microsoft.com/kb/2817630

Nouvelle fonctionnalité Lync: Correction orthographique dans une conversation de messagerie instantanée

Problèmes résolus:

- Vous ne pouvez pas appuyer sur Ctrl + Tab pour afficher les onglets de conversation dans un dossier dans Lync 2013.

- Lorsque vous sharecontent dans Lync 2013, il existe une barre blanche persistante au bas de l'écran. Par exemple, ce problème peut se produire lorsque vous partagez une présentation PowerPoint et que vous démarrez une session deQ&A .

Microsoft propose un ensemble de machines virtuelles pré-configurées comprenant Lync, Exchange, Sharepoint 2013 ainsi qu'une série d'outils de développement autour de ces solutions:

This download comes as a pre-configured set of VHD's. This download enables you to fully evaluate the Microsoft Lync 2013, Microsoft Exchange 2013, SharePoint 2013, and UC developer platform APIs including the Microsoft Lync 2013 SDK, the Exchange Web Services Managed API 2.0 as well as the Microsoft Lync Server 2013 SDK and the Microsoft Unified Communications Managed API 4.0. Also, Lync Server

Le téléchargement est divisé en trois parties:

Test Drive - Lync Server 2013 - Part 1 of 3
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40266

Test Drive - Lync Server 2013 - Part 2 of 3
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40267

Test Drive - Lync Server 2013 - Part 3 of 3
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40265

La semaine dernière, Polycom rendait disponible pour ces modèles VVX leur firmware "Enhanced Better Together UC", c'est maintenant au tour de SNOM.

Description:

Informations: http://www.snom.com/fr/news/archive/article/2013/fra/snom-realisera-une-demonstration-au-wpc-2013-de-l%E2%80%99integration-%C2%AB-better-together-%C2%BB-entre-client-lync-poste-snom-sur-ses-telephones-de-bureau-%E2%80%98qualified%E2%80%99-pour-micros/

Video:

Un article d'installation à venir très rapidement

J'ai récemment travaillé sur un projet de migration de PRI vers un sip trunking pour un environnement Cisco CallManager 8.X.

Je ferais bientôt un article sur cette configuration.

Environnement:

- Cisco CallManager Publisher

- Cisco CallManager Subscriber

- Cisco 2811 cube

- Exchange UM 2010

Le call flow est spécifique du au non support de la méthode SIP Refer par l'opérateur IP, il a était nécéssaire de positionner Exchange UM derrière le Cisco CallManager:

Exchange UM - SIP - CUCM - H.323 - Cube - SIP - Opérateur IP

Le principal problème rencontré fut une absence de train de sonnerie lors d'un transfert d'appel des réceptions automatisées Exchange UM lors d'appels entrants.

Le premier point identifié fut un mismatch au niveau des codecs:

why the ringback is failing

the following region association is defined as g729, the call originally setup as g711

region1=*****-MTL-1, region2=Default Mismatch between these regions

12:58:54.033 |ConnectionManager - wait_AuConnectRequest(41500326,41500333)

region1=*****-MTL-1, region2=Default Mismatch between these regions

12:58:54.033 |MediaManager(19232)::preCheckCapabilities, region1=*****-MTL-1, region2=Default, capCount1=5, capCount2=5|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |RegionsServer::MatchCapabilities -- kbps=8, capACount=5, capBCount=5|*^*^*

Due to this mismatch CUCM attempts to allocate an Xcoder but does not find any

savedConnRes=MTP xcoderReqd=1  CI=41500334

12:58:54.033 |MediaResourceManager::waiting_MrmAllocateXcoderResourceReq - CI=41500334, Count=1|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |MediaResourceManager::waiting_MrmAllocateXcoderResourceReq - CREATING CHILD USING MRGL LIST|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |MRM::convertScmStringToStdString ANN_SUB-PUB:CONF_SUB-PUB:MOH_SUB-PUB:MTP_SUB|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |MRM::getXcodeDeviceGivenMrgl|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |MRM::getXcodeDeviceGivenMrgl GETTING XCODE FROM DEFAULT LIST|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.033 |MediaResourceManager::sendAllocationResourceErr - ERROR - no transcoder device configured

12:58:54.034 |MediaCoordinator - wait_AuConnectErrorInd|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.034 |MediaCoordinator - wait_AuConnectErrorInd - removing MediaManager(19232) from connection list|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.034 |ConnectionManager - wait_AuConnectErrorInd(41500326,41500333)|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.034 |ConnectionManager - deleteMediaInfoEntry(41500326): ENTRY DELETED, size=2|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.034 |ConnectionManager - deleteMediaInfoEntry(41500333): ENTRY DELETED, size=1

At the same time the Ann is unallocated

12:58:54.034 |MRM::waiting_MrmDeallocateAnnResourceReq- Deallocate received for MRM TransactionId= 41500333|2,100,56,1.283992^192.168.190.28^*

12:58:54.034 |MRM::updateAnnCounter devName=ANN_2, countChange=-1

Résolution:

make sure that the Region association between ANN and H323 and SIP trunks is defined a G711, in order to not rely on Xcoder Allocation

region1=*****-MTL-1, region2=Default
 
Also restart the IPVMS
 
region1=*****-MTL-1, region2=Default
 
Malheureusement, cela n'a pas résolu le problème.

Le deuxième point soulevé est un problème de profil réseau local:

Line 1686: 16:42:15.681 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann(Alertingtone) AnnRingBack.wav(NW) AnnRingBack.wav(NW)
                Line 1686: 16:42:15.681 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann(Alertingtone) AnnRingBack.wav(NW) AnnRingBack.wav(NW)
                Line 1687: 16:42:15.681 |-->CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav)
                Line 1688: 16:42:15.681 |   CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav) isUserLocale(F) UserLocale(2) nwLocale(6) isCustom(F)
                Line 1689: 16:42:15.681 |   CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav) *ERROR* Announcement network locale not found ID(6)
                Line 1690: 16:42:15.681 |<--CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav)
                Line 1691: 16:42:15.681 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann file missing (AnnRingBack.wav) UserLocale(2) Country(6)
                Line 11349: 16:43:06.345 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann(Alertingtone) AnnRingBack.wav(NW) AnnRingBack.wav(NW)
                Line 11349: 16:43:06.345 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann(Alertingtone) AnnRingBack.wav(NW) AnnRingBack.wav(NW)
                Line 11350: 16:43:06.345 |-->CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav)
                Line 11351: 16:43:06.345 |   CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav) isUserLocale(F) UserLocale(2) nwLocale(6) isCustom(F)
                Line 11352: 16:43:06.345 |   CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav) *ERROR* Announcement network locale not found ID(6)
                Line 11353: 16:43:06.345 |<--CANNAudio::isFileExist(AnnRingBack.wav)
                Line 11354: 16:43:06.345 |   CANNAudio::GetAnnouncement() Ann file missing (AnnRingBack.wav) UserLocale(2) Country(6)

Résolution:

Dans notre cas de figure, le paramètre "network locale" est "Canada".

En changeant pour "Etats-Unis" le paramètre "Default Network locale" dans Enterprise Parameters et au niveau de la gateway, bingo, cela fonctionne correctement.

En espérant que cela peut aider.

Vous avez peut-être essayé de publier des services IIS via le module ESP en vue du remplacement de votre infrastructure TMG ou ISA dernièrement en présentant une page d'authentification kemp aux utilisateurs.

Si vous êtes en version 7.0-6, il y a actuellement un bug, dans un premier temps, l'authentification form based se déroule avec succès, mais l'utilisateur recoit ensuite un prompt obligeant une nouvelle fois de repréciser les crédentiels.

Fix prévu dans le prochain firmware disponible normalement le 16 septembre 2013.

Pour les environnements utilisant le client Lync 2013 avec la cumulative de Juillet 2013, l'éventualité de rencontrer cette problématique est forte:

A July 2013 Cumulative Updates Lync client is unable to send or receive files or inline images with another pre-July 2013 Cumulative Update Lync or Office Communications Server client user.

La cause est la suivante:

Because of an underlying interoperability issue, file transfer is broken when Edge server is in the signaling call flow. However, if the two clients are able to send media without Edge in the media flow, then the users won't see this issue.

Il n'y a pas de résolution pour l'instant, on espère une correction dans la prochaine cumulative update.

Article microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2875577

Vous pouvez trouver dorénavant le poster de l'environnement Microsoft Lync Serveur 2013 en visio et pdf sur ce lien: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39968

Microsoft vient de publier une nouvelle mise à jour pour le client Lync 2013.

Correction:

After you wake up the computer from hibernation mode, Lync 2013 becomes very slow and unusable.

Version: 15.0.4517.1504

Téléchargement 32 bits: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39901

Téléchargement 64 bits: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39905

KB: http://support.microsoft.com/kb/2817621/en-us

Voici un nouveau livre sur le sujet de Microsoft Lync Server 2013: "Getting Started with Microsoft Lync Server 2013"

Description:

Chapter 1: Installing a Lync 2013 Enterprise Pool
Chapter 2: Understanding Front End Pool Pairing
Chapter 3: Deploying Lync Mobility and External Users Access
Chapter 4: Introducing the Lync Mediation Server
Chapter 5: Getting Started with Lync Enterprise Voice
Chapter 6: Deploying Persistent Chat Server
Chapter 7: Choosing Lync 2013 Clients

http://www.packtpub.com/getting-started-with-microsoft-lync-server-2013/book