Microsoft Press vient de publier un nouvel ebook gratuit sur l’optimisation de System Center Service Manager. Microsoft System Center: Optimizing Service Manager est écrit par Thomas Ellermann (MCS), Kathleen Wilson (Architecte pour l’équipe COE), Karsten Nielson (MCS), et John Clark (Architecte SCSM et ITSM). Le livre parle du produit mais aussi de l’organisation d’un projet et du produit en général.
Source : http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2013/12/17/optimizing-service-manager-ebook.aspx