Microsoft a publié un billet pour ses solutions construites autour de System Center Service Manager. On retrouve notamment :
- Cloud Services Process Pack (CSPP) : Pour la partie Cloud
- IT Governance, Risk, and Compliance Pack (IT GRC) : Pour la gestion des risques, de la conformité et la gouvernance.
- Application Approval Workflow (AAW) : pour gérer l’approbation des applications proposées par Configuration Manager.
L’équipe Solutions Accelerator a été dissoute et les solutions ne sont plus développées mais reste toujours supportées sur les catégories suivantes :
- Perte de données
- Problème de sécurité
- Problème bloquant la production
Voici le tableau expliquant les versions supportées et les remplacements disponibles :