Microsoft met à disposition des modules de formation mais aussi des laboratoires virtuels au travers de Microsoft Virtual Academy (MVA) pour se former sur System Center 2012 Service Manager. Voici la liste des cours disponibles :
- Architecture & Design
- Connectors
- Incident Management
- Problem Management
- Knowledge Management
- Automated Service Manager
- Extending Service Manager
- Change Management
- Release Management
- Service Requests
- Reporting & Data Warehouse
Formez-vous sur Microsoft Virtual Academy
