John Wilson (Principal Datacenter Technical Specialist chez Microsoft) a créé une extension à la console d’administration de System Center 2012 Service Manager (SCSM). Cette extension permet d’afficher la liste des services métiers impactés pour une demande de changement.
Pour télécharger le script, le Management Pack et la documentation, rendez-vous sur : http://gallery.technet.microsoft.com/SCSM-Console-Extensions-ff8a1026