L’équipe Service Manager a publié un article dans la base de connaissances concernant un problème pouvant survenir avec le portail en libre-service de System Center 2012 Service Manager (SCSM). Lors du chargement de la vue « My Requests », cette opération peut prendre un temps important ou la page rester blanche. Ce problème concerne les environnements très importants pour un nombre limité d’utilisateurs. Microsoft a détecté dans ce scénario que le type de projection utilisé par la vue ne pouvait produire le résultat escompté dans certains cas de figure.
Si vous êtes dans ce scénario, vous devez contacter le support Microsoft.
Plus d’information sur KB2868375 - The 'My requests' view in the Service Manager Self-Service portal takes long time to load or is blank
