Ciseron (Partenaire Microsoft) vient de publier une petite extension à Outlook pour permettre l’administration de System Center 2012 Service Manager. Il permet de créer, éditer, approuver et finaliser des travaux. Vous pouvez aussi par exemple attacher l’email à des incidents, problèmes, demandes de services… ou l’utiliser pour en créer.
Plus d’information sur : http://www.cireson.com/app-store/scsm-outlook-console/