Microsoft a publié un article un article dans la base de connaissances concernant System Center 2012 Operations Manager et un problème survenant lors de l’édition des connaissances de l’entreprise (Company Knowledge). Vous recevez les messages suivants :
- The Visual Studio Tools for Office runtime is not installed.
- Failed to launch Microsoft Word. Please make sure Microsoft Word is installed.
- Object reference not set to an instance of an object.
Ce problème survient si vous utilisez une version non supportée de Word. Seules les versions suivantes sont supportées :
- Microsoft Word 2010 (Professional Edition only; Standard Edition not supported)
- Microsoft Word 2007
- Microsoft Office Word 2003 with the .NET Programmability feature
Plus d’informations sur la KB2975715 - Error message when you click "Edit" on the "Company Knowledge" tab in the Operations Manager console