Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

Actualité, Tips, Articles sur l'ensemble des Technologies Microsoft (SCCM/SMS, EMS, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Windows 10, SCOM, MDOP...)

[SCOM 2007] Le client n’arrive pas à lire les fichiers de configuration XML (Erreur 21027 et 21041)

Il y a quelques temps, je suis tombé sur un problème lors du déploiement de l’agent System Center Operations Manager (SCOM) sur une machine Windows Server 2003. Dans ce cas de figure, l’agent restait dans un état « Not Monitored » dans la console d’opérations. En regardant de plus près le journal d’événements, on peut observer deux erreurs 21027 et 21041 qui se répètent avec un message :

“OpsMgr has received configuration for management group <MGNAME> from the Configuration Service, but failed to process the configuration. Configuration will be re-requested.

Operations Manager has received a bad configuration file for management group <MGNAME> which could not be parsed. Configuration has been re-requested. A copy of the bad configuration file will be placed in …

 

L’agent pour SCOM a pour prérequis un composant appelé MSXML en version 6. Ce composant est donc utilisé pour lire les fichiers XML renvoyés par le serveur d’administration. Dans mon cas le composant était présent et plus à jour que la version proposée par SCOM. Après plusieurs investigations, il a fallu réparer le composant dans la version installée. Vous pouvez le réparer via le panneau d’ajout/suppression de programmes.

 

 

Facebook Like
Anonymous