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Microsoft vient de publier le pack d’administration (Management Pack) pour superviser Dynamics CRM 2013 en version  6.0.0.9. Vous pouvez superviser les clients de deux façons : Les clients critiques et non critiques (ces derniers ne lèvent pas les alertes de perte de la connectivité). Pour rappel, System Center 2012 Operations Manager (SCOM) fait partie de la gamme System Center, il propose une supervision souple et évolutive de l’exploitation au niveau de toute l’entreprise, réduisant la complexité liée à l’administration d’un environnement informatique, et diminuant ainsi le coût d’exploitation. Ce logiciel permet une gestion complète des événements, des contrôles proactifs et des alertes, et assure une gestion des services de bout en bout. Il établit des analyses de tendance et des rapports, et contient une base de connaissances sur les applications et le système.

Ce management pack fournit les fonctionnalités suivantes :

  • Supervise la disponibilité et l’état des composants suivants
    • Microsoft Dynamics CRM Server 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2013 E-mail Router
    • Microsoft Dynamics CRM 2013 Reporting Extensions
  • Supervise la disponibilité et l’état des services des composants suivants
    • Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Service
    • Microsoft Dynamics CRM Asynchronous Processing Service (maintenance)
    • Microsoft Dynamics CRM Sandbox Processing Service
    • Microsoft Dynamics CRM E-mail Router Service
    • Microsoft Dynamics CRM Unzip Service
    • World Wide Web Publishing Service
    • Indexing Service
  • Supervise l’état et la disponibilité des fonctionnalités et composants :
    • Operability of ISV plug-ins
    • Web application requests processing, SOAP exceptions, and unexpected failures
  • Supervise les métriques de performance pour les composants suivants:
    • Web application requests processing
    • Database query processing
  • Supervise le système pour les problèmes de configuration.

 

Télécharger Microsoft System Center Management Pack for Dynamics CRM 2013

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